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1、企業(yè)文化作為一種重要的管理資源,是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要 內(nèi)容,更是企業(yè)生存和發(fā)展的原動(dòng)力。發(fā)展企業(yè)文化是企業(yè) 管理創(chuàng)新、企業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的一項(xiàng)重要課題,只有積極 發(fā)展企業(yè)文化,才能不斷激活企業(yè)活力,才能構(gòu)建成具有時(shí) 代特點(diǎn)、行業(yè)特色的先進(jìn)文化。一、以人為本,樹(shù)立精干高效的隊(duì)伍形象,打造企業(yè)精神文 化。企業(yè)職工是企業(yè)的主體,建設(shè)企業(yè)文化就必須著眼于人,以 提高人的素質(zhì)為根本,達(dá)到凝聚人心,樹(shù)立共同理想,形成 良好行為習(xí)慣,擴(kuò)大社會(huì)知名度的目的。一要加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。要全面加 強(qiáng)員工政治思想教育、職業(yè)理想教育,抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工 作,不斷提高員工科學(xué)文化素質(zhì)、思想道德素質(zhì)和業(yè)
2、務(wù)技能 旬陽(yáng)縣美華大酒店、旬陽(yáng)飯店、喜盈門(mén)超市、海星超市等企 業(yè)就很注重加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)教育和崗前、在崗培訓(xùn),通過(guò)開(kāi) 辦職工夜校、每早的集中鍛煉等,提高職工從業(yè)素質(zhì),增強(qiáng) 凝聚力、向心力 二要形成良好的職業(yè)道德規(guī)范和員工行為規(guī)范。要不斷探索 新的工作規(guī)律、新的教育方式、新的活動(dòng)載體,努力使職業(yè) 道德教育更加生動(dòng)活潑,豐富多彩,扎實(shí)有效。增強(qiáng)全體員 工的自豪感和歸屬感,使員工將個(gè)人的前途與企業(yè)的興衰聯(lián) 系在一起,使員工的個(gè)人價(jià)值得到最充分的體現(xiàn),從而激發(fā) 員工的工作熱情和積極性。三要加快職業(yè)化的企業(yè)管理隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理向戰(zhàn)略 管理和文化管理發(fā)展,使企業(yè)管理者必須具備以下基本素 質(zhì):良好的知識(shí)
3、水平,組織控制經(jīng)驗(yàn);高尚的價(jià)值觀、道德 情操,品格修養(yǎng)完善,有強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心、奉獻(xiàn)精神;有敏銳的洞察力與創(chuàng)造力,堅(jiān)韌不拔的勇氣、毅力和開(kāi)拓創(chuàng) 新精神;有人才觀念,掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),知人善任。同時(shí)強(qiáng)化 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的作用。四要建立健全人事激勵(lì)約束機(jī)制,科學(xué)管理和配置人力資 源。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才競(jìng)爭(zhēng)。在用人方面應(yīng)不惟學(xué)歷重 能力,不惟資歷重業(yè)績(jī),實(shí)行公開(kāi)、公平、公正的人才選拔 機(jī)制,為優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)、使用提供均等的機(jī)遇,提供人盡 其才的發(fā)展空間。二、內(nèi)外并舉,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,使 產(chǎn)品具備獨(dú)特的技術(shù)特色。創(chuàng)品牌,教育職工要像
4、愛(ài)護(hù)自己 的眼睛一樣愛(ài)護(hù)企業(yè)的品牌聲譽(yù),使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社 會(huì)上叫得響、打得硬、占先機(jī),展企業(yè)精華。做到在經(jīng)營(yíng)過(guò) 程中的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的統(tǒng)一;做到在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中 所有職工行為及企業(yè)活動(dòng)的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化;做到視覺(jué)信息 傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基 礎(chǔ)。同時(shí)塑造企業(yè)形象注重彰顯一個(gè)“美”字。要堅(jiān)持從實(shí)際出 發(fā),提煉出具有鮮明個(gè)性的企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)價(jià)值 觀,我縣各商業(yè)銀行崇尚的“您身邊的銀行,值得信賴(lài)的銀 行”,并運(yùn)用規(guī)范統(tǒng)一、獨(dú)具魅力的視覺(jué)標(biāo)識(shí),以確立銀行 的整體對(duì)外形象,吸引公眾的矚目。縣信用聯(lián)社提煉出的“愛(ài)社敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)精
5、神, 其效應(yīng)是極大地激發(fā)了員工的創(chuàng)業(yè)熱情,從而推動(dòng)了該社實(shí) 現(xiàn)了跨越式發(fā)展。重視對(duì)工作場(chǎng)所的美化,做到營(yíng)業(yè)環(huán)境干 凈優(yōu)美、窗明幾凈、獨(dú)具風(fēng)格,使每一個(gè)來(lái)企業(yè)辦事的人都 能有春風(fēng)拂面、賓至如歸的感覺(jué)。樹(shù)立“一切從客戶(hù)出發(fā)、 一切對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)、一切為客戶(hù)著想、一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的觀 念,積極以市場(chǎng)為導(dǎo)向,注重規(guī)模效益,培植優(yōu)質(zhì)客戶(hù),創(chuàng) 新服務(wù)手段,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,為客戶(hù)提供“方便、高效、優(yōu) 質(zhì)”的服務(wù),促進(jìn)企業(yè)搞活經(jīng)營(yíng),不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。美好 的生活工作環(huán)境,使職工得到美的享受、智的啟迪、德的陶 冶,提高職工的思想修養(yǎng)和職業(yè)道德水平,激發(fā)了熱情和干 勁。三、目標(biāo)激勵(lì),塑造嚴(yán)明和諧的管理形象,打造制度文化
6、。 企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn),戰(zhàn)略、結(jié) 構(gòu)、制度是硬性管理;技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。 強(qiáng)化管理,要堅(jiān)持把人放在企業(yè)中心地位, 在管理中尊重人、 理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人,確立職工主人翁地位,使之積極 參與企業(yè)管理,盡其責(zé)任和義務(wù)。一是企業(yè)文化建設(shè)制度化。 要注重針對(duì)性、時(shí)效性、實(shí)用性, 制定切實(shí)可行、符合行業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化建設(shè)方案,提倡循 序漸近、實(shí)用易記易行的企業(yè)文化建設(shè)模式,按照系統(tǒng)化、 規(guī)范化、制度化的要求創(chuàng)建獨(dú)具特色的企業(yè)文化建設(shè)體系, 使企業(yè)文化建設(shè)真正內(nèi)化于心、固化于制、外化于行,形神 統(tǒng)一,切實(shí)提高員工綜合素質(zhì),提高管理水平,真正發(fā)揮企 業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)
7、管理中的作用,不斷增強(qiáng)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng) 力。二是建立規(guī)范的內(nèi)部管理體系和相應(yīng)的激勵(lì)與約束機(jī)制,用 符合文化理念的管理機(jī)制引導(dǎo)、規(guī)范引導(dǎo)企業(yè)和員工行為, 發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)、約束功能,用精神凝聚 人,有機(jī)制激勵(lì)人,用環(huán)境培育人,對(duì)內(nèi)挖掘員工資質(zhì)和潛 能,提升員工的思想境界,強(qiáng)化員工的進(jìn)取意識(shí),提高員工 忠誠(chéng)度、歸屬感、責(zé)任感和危機(jī)感,激發(fā)員工積極性、創(chuàng)造 性和團(tuán)隊(duì)精神,讓企業(yè)文化“活”在每個(gè)員工心中,把企業(yè) 文化滲透到每個(gè)員工, 每個(gè)崗位,使員工能不斷地發(fā)展自我、 提高自我,發(fā)揮他們的才能,實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一 三是環(huán)境管理制度化、大型活動(dòng)制度化。采取強(qiáng)化措施,做 到
8、綠化、凈化、美化并舉,劃分區(qū)域,責(zé)任明確,做到治理 整頓并長(zhǎng)期保持衛(wèi)生環(huán)境。要經(jīng)常開(kāi)展各種游藝文體活動(dòng), 即:體育活動(dòng)(趣味運(yùn)動(dòng))會(huì)、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等;小型活 動(dòng)經(jīng)?;?,即:利用廠慶、文體活動(dòng)等形式豐富職工文化生 活,賦予各種活動(dòng)以生命,強(qiáng)化視覺(jué)效應(yīng)。四是修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則,強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制,使企業(yè) 各項(xiàng)規(guī)章制度成為干部職工的自覺(jué)行為。要提倡團(tuán)隊(duì)精神, 成員之間保持良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,有效發(fā)揮 團(tuán)隊(duì)作用。旬陽(yáng)縣不少酒店經(jīng)常開(kāi)展民歌大賽活動(dòng),凝聚了 人心,增強(qiáng)了活力,特別是美華大酒店非常注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的 作用,經(jīng)常開(kāi)展如民歌比賽、全員參與店刊美華風(fēng)采的 投稿及技能比武大賽,使員工能
9、在優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中日趨完美, 展示了美華的風(fēng)采,弘揚(yáng)了美華精神。四、以創(chuàng)新為核心,開(kāi)辟建設(shè)企業(yè)文化的新途徑。發(fā)展是企業(yè)的最高目標(biāo),創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。在建 設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中,要建立以創(chuàng)新、發(fā)展為核心的企業(yè)價(jià) 值觀。注重在思想觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng) 新等方面做努力,使創(chuàng)新成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理構(gòu)建的基礎(chǔ),以 求得企業(yè)的持續(xù)、快速、穩(wěn)定、健康地發(fā)展。一是不斷創(chuàng)新觀念。重組改制后,隨著新體制、新機(jī)制的建 立,旬陽(yáng)縣不少企業(yè)發(fā)生了脫胎換骨的改變。這些企業(yè)重視 企業(yè)文化的發(fā)展,著力于內(nèi)涵的挖掘,著眼于“關(guān)鍵在人、 作用于人”的方針,建立了一整套以“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、拼搏進(jìn) 取”為企業(yè)核心理念,以“一
10、切注重實(shí)效”為管理理念,以 “內(nèi)練素質(zhì)、 外樹(shù)形象、 追求卓越”為奮斗目標(biāo)的理念體系, 大力促進(jìn)企業(yè)管理層次和水平的提升。企業(yè)文化建設(shè)的廣泛 深入開(kāi)展,進(jìn)一步加快了企業(yè)發(fā)展的步伐。旬陽(yáng)縣青銅溝汞 銻礦針對(duì)員工觀念相對(duì)滯后的現(xiàn)狀,及時(shí)提出了“創(chuàng)新、開(kāi) 放、簡(jiǎn)捷、明確”等經(jīng)營(yíng)理念,以此拉動(dòng)員工觀念的轉(zhuǎn)變。 把" 我的微小失誤,可能給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失" 等作為工作警語(yǔ)和敬業(yè)指南,這大大促進(jìn)了員工觀念的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)了企 業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。二是以認(rèn)真打造企業(yè)品牌為重點(diǎn),塑造良好的企業(yè)形象,通 過(guò)借助主流媒體、制作外宣品等,系統(tǒng)展示企業(yè)品牌、重大 業(yè)績(jī)、重大成果、重點(diǎn)工程、重大決策、重要活動(dòng)、模范人 物,宣傳企業(yè)的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)管理理念、道 德準(zhǔn)則,做到主題詞鮮明、形象點(diǎn)突出,全方位塑造企業(yè)的 形象。三是在企業(yè)文化實(shí)踐上開(kāi)辟新途徑。通過(guò)開(kāi)展項(xiàng)目文化、社 區(qū)文化、產(chǎn)品文化等構(gòu)建有效載體,不斷營(yíng)造輿論氛圍。
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