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文檔簡介
1、年,全市消費者權益保護工作者在市委、市政府的正確領導下,全面深化化消協(xié)組織改革,配合政府府和有關部門完善落實新消法的配套法規(guī),不斷斷創(chuàng)新消費教育的形式和內內容,依法調解消費糾紛和和保護消費者合法權益,為為發(fā)揮消費拉動經濟增長發(fā)發(fā)揮了積極的作用;消協(xié)組組織的消費維權能力、公信信力和影響力有了新的提升升,消費維權效能建設取得得顯著成效,切實維護了廣廣大消費者的合法權益。2016年是全面深化改革革的關鍵之年,是新消法法正式實施的第三年。為為切實做好今年的消費維權權工作,我提五點要求:一是積極倡導誠信經營。經營者是保護消費者權益益的第一責任人。希望廣大大經營者堅持誠實守信的商商業(yè)道德,為消費者提供更更
2、加安全的商品和貼心周到到的服務。通過加強誠信體體系建設,積極構建企業(yè)信信用管理體系,把創(chuàng)建“誠誠信承諾單位”活動做實,讓社會各界共同監(jiān)督“誠誠信承諾單位”的經營活動動,引導企業(yè)誠信經營。二是強化依法保護理念。全市各級市場監(jiān)管和相關關單位要積極落實新消法法,使新消法真正成成為消費者權益的守護者,消費者權益保護各相關責責任方要落實法定職責和法法定義務,使消費者權益保保護全面納入法制化軌道。三是適應新時期維權的的新要求。當前消費觀念、消費行為、商業(yè)業(yè)態(tài)不斷斷發(fā)生新變化,逐步進入了了消費結構多樣化、消費時時空擴大化、消費需求個性性化的新時期,各級市場監(jiān)監(jiān)督管理職能部門和消協(xié)組組織要積極適應新常態(tài),迎迎
3、接新挑戰(zhàn),探索新機制,樹立維權新思維,創(chuàng)新維維權新機制,打造維權新格格局。四是營造安全放心心消費環(huán)境。社會各界應重重視保護消費者權益工作,形成保護消費意愿、增強強消費信心、挖掘消費潛力力、引導健康理性消費觀念念、擴大消費規(guī)模、打造多多點支撐的消費增長的新格格局,同時更要建立和加強強消費意見反饋、消費訴求求反映、消費糾紛調處的快快速應對機制,科學依法運運用維權手段,保障消費者者、經營者的合法權益。五是充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用用。各新聞媒體要積極做好好2016年“攜手共治、暢享消費”年主題的宣傳傳,切實提高消費者自我保保護意識,形成全社會重視視、關心、支持消費者權益益保護工作和消費者合法權權益的良好氛圍。同志們們,朋友們,保護消費者權權益是全社會的共同責任。讓我們攜起手來,全力做做好消費者權益保護這篇大大文章,不斷推進消費者權權益保護事業(yè)再上新臺階,為xx經濟社會轉
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