公司中層及以上管理人員績(jī)效考核體系教材

1、下發(fā)某集團(tuán)有限責(zé)任公司中層及以上治理人員績(jī)效考核體系各單位：為有效評(píng)價(jià)公司中層及以上治理人員的工作業(yè)績(jī)，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮中 層及以上治理人員的積極性和工作熱情，充分發(fā)揮考核評(píng)價(jià)體系的激 勵(lì)約束作用，促進(jìn)中層及以上治理人員績(jī)效持續(xù)改進(jìn)和能力不斷提 升，特制定某集團(tuán)有限責(zé)任公司中層及以上治理人員績(jī)效考核體 系，經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)討論， 報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)， 現(xiàn)下發(fā)給各單位， 請(qǐng)認(rèn) 真組織學(xué)習(xí)和貫徹實(shí)施。附件： 1.1. 中意度調(diào)查表（總部職能部門）2.2. 中意度調(diào)查表（本部門）3.3. 總部職能部門季度績(jī)效評(píng)分表4.4. 子公司年度績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)5.5. 子公司年度績(jī)效考核評(píng)分模板6.6. 總部職能部門年度績(jī)

2、效考核標(biāo)準(zhǔn)7.7. 總部職能部門年度績(jī)效考核評(píng)分模板2 2 / / 3131成都某集團(tuán)有限責(zé)任公司二O三年三月二十六日3 3 / / 3131某集團(tuán)有限責(zé)任公司中層及以上治理人員績(jī)效考核體系子公司經(jīng)營(yíng)層過(guò)程績(jī)效考核方法 . 4 4一、試崗期經(jīng)營(yíng)層考核的考核處理 . 4 4二、考核內(nèi)容 . 4 4三、考核方式 . 4 4四、考核標(biāo)準(zhǔn) . 6 6總部中層及以上治理人員過(guò)程績(jī)效考核方法. . . 7 7一、考核范圍 . 7 7二、考核原則 . 7 7三、季度考核內(nèi)容 . 7 7四、季度考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) . 1010五、考核結(jié)果的反饋 . 1010中層及以上治理人員年度績(jī)效考核方法 . . . 1111第

3、一章 總則 . 1111第二章 子公司經(jīng)營(yíng)層治理人員年度績(jī)效考核 . 1212第三章 總部中層及以上治理人員年度績(jī)效考核 . 1616第四章 績(jī)效考核程序 . 1818第五章 其他規(guī)定 . 1919第六章 附 則 . 1919子公司經(jīng)營(yíng)層過(guò)程績(jī)效考核方法為進(jìn)一步改進(jìn)和規(guī)范經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核方法，加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工 作的督4 4 / / 3131辦，推動(dòng)激勵(lì)處罰考核機(jī)制的深化， 保證全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利 實(shí)現(xiàn)，依照某公司運(yùn)營(yíng)管控標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合 20122012 年子公司經(jīng)營(yíng)層月 度生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整事宜， 對(duì)現(xiàn)行考核方法進(jìn)行重新修訂， 按照不同類 企業(yè)采取不同考核方式，月度與季度考核相結(jié)合的考核方法。一、試

4、崗期經(jīng)營(yíng)層考核的考核處理 對(duì)處于試崗期的子公司經(jīng)營(yíng)層治理人員原則上按照試崗工資進(jìn)行經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考評(píng)和考核，試崗期暫定計(jì)入年薪。二、考核內(nèi)容經(jīng)營(yíng)層過(guò)程績(jī)效考核內(nèi)容包括經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況考核、 集團(tuán)公司 總經(jīng)理辦公會(huì)、總部機(jī)關(guān)例會(huì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及各職能部門布置工 作的督辦考核、其他專項(xiàng)工作考核等。三、考核方式依照子公司所處行業(yè)和自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，現(xiàn)將對(duì)子公司經(jīng)營(yíng)層的考核分為三類考核方式：（一）月度動(dòng)態(tài)考核與季度靜態(tài)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算考核相結(jié)合HLHL 航空公司、HLHL 電氣公司、HLHL 閥門公司、HLHL 建設(shè)公司、HLHL 鋼構(gòu)公司將采取月度動(dòng)態(tài)考評(píng)與季度靜態(tài)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算考核相結(jié)合的方式。進(jìn)展規(guī)劃部依照各

5、子公司上報(bào)打算制定子公司的季度打算，于每季度首月 5 5 日前（第一個(gè)季度可適當(dāng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整）下達(dá)本季度的生 產(chǎn)經(jīng)營(yíng)打算，明確子公司季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。子公司依照某公司下發(fā) 的季度指標(biāo)制5 5 / / 3131訂月度分解打算。1.1.月度動(dòng)態(tài)考核依照各子公司本月的實(shí)際完成情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，關(guān)于完成情況 較差、合同簽訂較少、應(yīng)收賬款不佳或出現(xiàn)其他較突出問(wèn)題的子公司 給予其經(jīng)營(yíng)層扣款處罰，關(guān)于完成的較好或有突出貢獻(xiàn)的子公司給予 經(jīng)營(yíng)層激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)。2.2. 季度靜態(tài)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算考核季度靜態(tài)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算考核是指經(jīng)營(yíng)層每一個(gè)季度的最后一個(gè) 月實(shí)行績(jī)效測(cè)算考核機(jī)制，當(dāng)月子公司經(jīng)營(yíng)層的考核結(jié)果為：經(jīng)營(yíng)層經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

6、考核收入=（季度利潤(rùn)指標(biāo)完成率*30%*30%季度收入 指標(biāo)完成率*20%*20%季度回款指標(biāo)完成率*20%*20%季度產(chǎn)值完成率*10%*10%季 度凈現(xiàn)金流量完成率1*10%+*10%+季度上繳利潤(rùn)完成率2*10%*10% * *考核績(jī)效基 薪二）項(xiàng)目進(jìn)度考核與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核相結(jié)合HLHL 房產(chǎn)公司采納項(xiàng)目進(jìn)度考核與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核相結(jié)合的方式。項(xiàng)目進(jìn)度考核內(nèi)容針對(duì)樓盤開發(fā)項(xiàng)目在實(shí)現(xiàn)發(fā)售往常按照項(xiàng)目的進(jìn) 度情況依照進(jìn)度時(shí)刻節(jié)點(diǎn)進(jìn)行考核；樓盤實(shí)現(xiàn)發(fā)售以后，按照第二類 考核方式進(jìn)行季度靜態(tài)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算考核。四、考核標(biāo)準(zhǔn)1凈現(xiàn)金流量由公司財(cái)審部依照各子公司去年實(shí)際情況下達(dá)本年指標(biāo)，指標(biāo)設(shè)置分兩次考核，

7、半年及年 終各一次。第一個(gè)季度各子公司凈現(xiàn)金流默認(rèn)完成為100%第二季度（既半年）依照年初制定的指標(biāo)進(jìn)行測(cè)算，第三季度同第一季度，第四季度（即全年）依照年初制定的指標(biāo)進(jìn)行測(cè)算。2上繳利潤(rùn)由公司財(cái)審部依照各子公司資金治理情況下達(dá)指標(biāo)，指標(biāo)設(shè)置分四次考核，每季度一次。6 6 / / 3131（一）由進(jìn)展規(guī)劃部對(duì)實(shí)施月度動(dòng)態(tài)考核的子公司進(jìn)行跟蹤落 實(shí)，月度動(dòng)態(tài)考核的獎(jiǎng)勵(lì)與扣罰的標(biāo)準(zhǔn)為 200-2000200-2000 元（每人）。（二）由進(jìn)展規(guī)劃部對(duì)子公司季度靜態(tài)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行測(cè) 算，其中納入考核的考核績(jī)效基薪為子公司經(jīng)營(yíng)層生活費(fèi)的 70%70%部分。（三）對(duì)集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公會(huì)、 機(jī)關(guān)總部例

8、會(huì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析 會(huì)或各職能部門布置工作的考核：1.1. 總經(jīng)理辦公會(huì)、機(jī)關(guān)總部例會(huì)及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì)布置的工作由 總經(jīng)辦進(jìn)行考核，各職能部門布置的工作由各職能部門考核。2.2. 每項(xiàng)工作依照完成的時(shí)刻進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行考核，沒有按時(shí)完 成的，每拖延一天按 200200 元/ / 天進(jìn)行罰款，工作質(zhì)量差、不符合要求 的按實(shí)際情況每項(xiàng)罰款 50050020002000 元。五、上述考核由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)計(jì)算和匯總相關(guān)人員的罰 （獎(jiǎng)）款金 額，報(bào)某公司常務(wù)副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)，由財(cái)審部執(zhí)行并備案?？偛恐袑蛹耙陨现卫砣藛T過(guò)程績(jī)效考核方法一、考核范圍 （一）職能治理序列中的總部各職能部門中層治理人員。（二）經(jīng)營(yíng)決策序列

9、中的各子公司高層治理人員。 （注：各 子公司高層治理人員月度考核按 Q/35XQ/35X G4.001-2011G4.001-2011 各子公司 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及工作項(xiàng)目考核方法執(zhí)行。 ）二、考核原則 1 1堅(jiān)持全面考核、結(jié)果導(dǎo)向、注重過(guò)程、績(jī)效關(guān)聯(lián)的原則。 2 2本方法采納 360360考評(píng)和平衡計(jì)分卡考評(píng)相結(jié)合方法， 從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)進(jìn)展等五個(gè)維度全面 考察，旨在引導(dǎo)各部門操7 7 / / 3131縱成本、建立良好的內(nèi)部溝通機(jī)制、聚 焦重點(diǎn)工作的完成和指導(dǎo)、關(guān)心部門職員快速成長(zhǎng)。3 3以履職盡責(zé)成效為導(dǎo)向，以部門整體工作優(yōu)良狀況體現(xiàn) 中層治理人員績(jī)效考核結(jié)果。4 4主導(dǎo)有用

10、的考核維度和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、本部門職員、相關(guān)部 門職員全方位的綜合評(píng)價(jià)。三、季度考核內(nèi)容季度考核指標(biāo)以經(jīng)營(yíng)類、 客戶類和內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類指標(biāo)為主， 引 導(dǎo)導(dǎo)入財(cái)務(wù)類和學(xué)習(xí)進(jìn)展類指標(biāo)， 所有指標(biāo)均依照職能部門工作 性質(zhì)和工作內(nèi)容各有側(cè)重， 給予不同的權(quán)重， 其中引導(dǎo)類指標(biāo)占 比權(quán)重較小。1.1. 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)， 重點(diǎn)考核公司整體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)的完成情況。 2 2財(cái)務(wù)類指標(biāo)，重點(diǎn)考核各部門對(duì)成本的操縱，強(qiáng)化預(yù)算 的執(zhí)行、操縱和考核。3.3. 客戶類指標(biāo)，重點(diǎn)考核各部門橫向、縱向溝通的有效性， 通過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)和子公司問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，促進(jìn)建立有效的溝 通機(jī)制。4.4. 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類指標(biāo)，重點(diǎn)考核各部門基礎(chǔ)治理工作、治理

11、創(chuàng)新、重點(diǎn)工作完成情況，提高治理效率和效益。5.5. 學(xué)習(xí)進(jìn)展類指標(biāo)，重點(diǎn)考核各部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、關(guān)心下屬 職員成長(zhǎng)情況，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，建立起常態(tài)的提升職職員 作能力、關(guān)心職員成長(zhǎng)機(jī)制。6.6. 否決類指標(biāo)，發(fā)生較大及以上質(zhì)量問(wèn)題、失泄密案件、 廠區(qū)重大案件、重特大火災(zāi)、群體事件、人員重傷和死亡事故 等“一票否決”問(wèn)題的，視情節(jié)輕重，扣除 5050100100 分。7.7. 為加強(qiáng)有效激勵(lì)，在五個(gè)考核維度測(cè)算基礎(chǔ)上，設(shè)立加 分欄（分值在 0 01010 分），依照各部門工作開展及成效情況，由 本部門提出加分意見，8 8 / / 3131總經(jīng)辦審核，常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后直接 匯入總分。各部門具體考核內(nèi)容如下表：部門考核維度考核指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值數(shù)據(jù)來(lái)源總經(jīng)辦經(jīng)營(yíng)指標(biāo)3利潤(rùn)、收入、產(chǎn)值、回款、 凈現(xiàn)金流、上繳利潤(rùn)20%完成打算指標(biāo)產(chǎn)值臺(tái)賬、財(cái) 務(wù)報(bào)表財(cái)務(wù)類行政成本操縱15%操縱在預(yù)算之內(nèi)，目標(biāo)值 為偏差 15%以內(nèi)，每超過(guò) 目標(biāo)值 1%扣 0.2 分財(cái)務(wù)報(bào)表客戶類內(nèi)部客戶中意度