中小企業(yè)經(jīng)營管理存在的問題與對策(共5頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上中小企業(yè)經(jīng)營管理存在的問題與對策一、中小企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)狀     我國中小企業(yè)在促進國民經(jīng)濟發(fā)展、活躍市場、解決就業(yè)、改善人民生活、增加地方財政收入、進行創(chuàng)新探索等方面發(fā)揮重要的作用。中小企業(yè)經(jīng)營管理的中心地位是不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的，它是企業(yè)管理活動的基礎(chǔ)，為企業(yè)生存、發(fā)展提供了可靠的保證。目前，我國中小企業(yè)經(jīng)營管理還存在如下不足：  (一)經(jīng)營戰(zhàn)略的開發(fā)存在嚴重不足    目前，我國中小企業(yè)中，有相當一部分忽視了經(jīng)營戰(zhàn)略開發(fā)的地位，企業(yè)在市場競爭的環(huán)境里無明確經(jīng)營目標，存在一定的經(jīng)營風(fēng)險。&

2、#160;   (二)市場開發(fā)和營銷戰(zhàn)略缺乏創(chuàng)新    規(guī)模的先天限制，使得中小企業(yè)難以在市場上占有大的份額，而不能成為整個市場的主宰，許多中小企業(yè)營銷觀念淡薄，未對客戶進行管理，經(jīng)營模式僵化，未根據(jù)自己的特點，制定營銷戰(zhàn)略，根據(jù)市場成長的不同階段，制定市場營銷的基本目標，戰(zhàn)略重點及其運用條件。    (三)投資能力較弱，經(jīng)營管理缺乏科學(xué)性    由于受宏觀經(jīng)濟環(huán)境變化和體制的影響，中小企業(yè)在加強資產(chǎn)管理和經(jīng)營管理方面缺乏科學(xué)性。政策的“歧視"和行業(yè)管理部門的干預(yù)使中小企業(yè)融

3、資困難，經(jīng)營目標短期化，和大型企業(yè)不能公平競爭等。     二、中小企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題     (一)缺乏經(jīng)營戰(zhàn)略無法規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險     目前，國內(nèi)和國際市場競爭環(huán)境變化都很快，各層面的消費者的消費特征、消費興趣、消費偏好都更具個性化。但是，許多中小企業(yè)的經(jīng)營者整天忙著處理生產(chǎn)管理事務(wù)，憑經(jīng)驗辦事，無法抽出時間去調(diào)查和分析市場，制定相應(yīng)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在適應(yīng)消費者需求的同時迅速搶占市場份額。    中小企業(yè)由于規(guī)模較小，創(chuàng)新意識較薄弱，缺乏自己的品

4、牌、知識產(chǎn)權(quán)，缺少新型的領(lǐng)導(dǎo)力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者勤勞、勇敢，但存在著創(chuàng)新能力差，科技視野和社會責(zé)任感不強的弊端。由于缺乏經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)容易追求短期目標，投資盲目性，投資方向難以把握，很少考慮擴展自身規(guī)模。    (二)經(jīng)營模式僵化營銷觀念淡薄    中小企業(yè)經(jīng)營模式僵化，營銷觀念陳舊，不注意市場這個企業(yè)生存發(fā)展的外部環(huán)境。中小企業(yè)難以在競爭中取勝，是由于沒有在市場營銷上下工夫，不了解消費者所需要和期望得到的產(chǎn)品，不能向消費者提供具有獨特性的售后服務(wù)。    (三)投資能力較弱經(jīng)營管理缺乏科學(xué)性 

5、60;  中小企業(yè)投資能力較弱，且缺乏科學(xué)的經(jīng)營管理。目前，我國中小企業(yè)初步建立了較為獨立、渠道多元的融資體系，但是，融資難、擔(dān)保難仍然是制約中小企業(yè)發(fā)展的最突出的問題。中小企業(yè)投資所需資金短缺。銀行和其他金融機構(gòu)即使同意向中小企業(yè)貸款，也因高風(fēng)險而提高貸款利率，從而增加了中小企業(yè)融資的成本。中小企業(yè)財務(wù)管理缺乏科學(xué)性，很難上升到為實施企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的高度。一方面，中小企業(yè)典型的管理模式是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的高度統(tǒng)一，這種模式勢必給企業(yè)的財務(wù)管理帶來負面影響。另一方面，有些企業(yè)管理者基于其自身的原因，沒有將財務(wù)管理納入企業(yè)管理的有效機制中。缺乏現(xiàn)代財務(wù)管理觀念，在經(jīng)營管理中未進行成本核算，

6、使財務(wù)管理失去了它在企業(yè)管理中應(yīng)有的地位和作用。     三、中小企業(yè)經(jīng)營管理存在問題的成因     一是企業(yè)經(jīng)營管理基礎(chǔ)薄弱，經(jīng)營管理者素質(zhì)不高；二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略眼光和領(lǐng)導(dǎo)力不足；三是企業(yè)自身素質(zhì)問題，中小企業(yè)自身規(guī)模小，設(shè)備、技術(shù)落后，管理水平低，政府扶持以及以及相配套的法律、法規(guī)缺乏，導(dǎo)致中小企業(yè)生存環(huán)境異常惡劣，尤其是中國加入WTO之后，弱勢企業(yè)群在掙扎中破壞了社會信用體系，使中小企業(yè)誠信出現(xiàn)空前缺失；四是經(jīng)營環(huán)境變化與經(jīng)營方法變化的不同步性性。     四、解決中小企業(yè)經(jīng)營

7、管理中存在問題的對策     我國中小企業(yè)在經(jīng)營管理方面存在的問題是由宏觀經(jīng)濟環(huán)境和自身雙重因素造成的。為了更好地解決問題，須從市場調(diào)查入手，制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險；加強市場開發(fā)，選擇營銷戰(zhàn)略；科學(xué)管理資產(chǎn)，實現(xiàn)企業(yè)目標。    (一)實施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險    1制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略    現(xiàn)階段社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化趨勢，外資、合資企業(yè)在我國不僅數(shù)量多，而且競爭實力不凡，因此，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是中小企業(yè)提高競爭能力的關(guān)鍵。制定企業(yè)戰(zhàn)略決策應(yīng)利用本土優(yōu)勢和

8、經(jīng)營管理經(jīng)驗，揚長避短，提高競爭能力。如：天津蘭普里克照明電器有限公司發(fā)揮本土經(jīng)營優(yōu)勢，采用了成本領(lǐng)先的企業(yè)決策。首先，有一定的經(jīng)濟規(guī)模、較為規(guī)范的管理經(jīng)驗和營銷網(wǎng)絡(luò)，能有限獲取主要原材料和技術(shù)；第二，有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和品牌優(yōu)勢，有一個穩(wěn)定的消費群體；第三，維持較低的產(chǎn)品價格，抵制新進入者。由于實施了企業(yè)戰(zhàn)略，提高了企業(yè)的競爭能力。    2創(chuàng)新經(jīng)營管理    創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的法寶。首先，經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新，選擇與競爭對手有差別的戰(zhàn)略定位，如紅雙喜企業(yè)，1996年提出的工作方針是“聚精會神抓生產(chǎn)"，1996年提出“千方百計降成本”。他們

9、選擇了發(fā)展品牌經(jīng)濟，千方百計降低成本的戰(zhàn)略定位。第二，經(jīng)營技術(shù)創(chuàng)新，堅持標準領(lǐng)先和差異化的產(chǎn)品策略。第三，管理創(chuàng)新，增強執(zhí)行力和構(gòu)建新流程。第四，制度創(chuàng)新，推進分配制度創(chuàng)新，實行按崗位、按業(yè)績、按貢獻付酬的績效考核制度，與市場價格接軌。第五，文化創(chuàng)新，提倡新型的人際關(guān)系，中西文化結(jié)合。    (二)加強市場開發(fā)選擇營銷戰(zhàn)略    中小企業(yè)要想在競爭中取勝，必須開展市場調(diào)查，進行市場開發(fā)，走專業(yè)化道路，在市場營銷戰(zhàn)略選擇上下工夫。在市場營銷上著重對消費者消費行為進行分析，并對競爭者進行比較，從中判定自己的優(yōu)勢和劣勢，在分析消費者需求的基

10、礎(chǔ)上，確定自己專業(yè)化領(lǐng)域和核心業(yè)務(wù)。在選擇目標市場時，應(yīng)考慮細分市場、市場競爭和企業(yè)的核心能力。在確定營銷戰(zhàn)略原則后，應(yīng)按照市場成長的不同階段，制定市場營銷戰(zhàn)略的基本目標、戰(zhàn)略重點極其運用條件。    1實施尋隙營銷戰(zhàn)略，避實就虛，看準大企業(yè)未注意到的細分市場，在市場的空白點中成功經(jīng)營，而獲得競爭優(yōu)勢。如：美國西南航空公司在1968年，32歲的克萊爾在和他的客戶聊天時，發(fā)現(xiàn)了短程航運市場這個商機。以兩架飛機起家成立了西南航空公司，二十世紀70年代，公司將精力集中于德克薩斯州之間的短途航運，并絞盡腦汁壓縮成本，使其運營成本低于任何一家大型航空公司，由此，吸引了大批乘

11、客。     2實施營銷服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，應(yīng)用新知識、新觀念全面提高營銷技能，運用網(wǎng)絡(luò)營銷、重復(fù)營銷、定制營銷、綠色營銷等，加強營銷的針對性。    3實施占領(lǐng)市場的特色營銷戰(zhàn)略，運用地理區(qū)域特色、文化特色、技術(shù)特色、目標市場特色等，形成自己的特色。如民族文化的特色使許多企業(yè)在玩具、民間布藝等產(chǎn)品在出口上贏得了國際競爭力。    4實施避強的營銷戰(zhàn)略。一是聯(lián)盟戰(zhàn)略，幾個中小企業(yè)為了共同的目標采取聯(lián)合營銷戰(zhàn)略，避免兩敗俱傷或被大企業(yè)吃掉。二是依附式戰(zhàn)略，以一家大企業(yè)為龍頭，為他們提供零部件或某一工序的

12、加工，相互依存，共同發(fā)展。三是轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略，進行地域轉(zhuǎn)移、消費群轉(zhuǎn)移或產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。    （三)實施科學(xué)管理實現(xiàn)企業(yè)目標    1資產(chǎn)管理和投資管理    中小企業(yè)經(jīng)營管理的重要一環(huán)是資產(chǎn)管理如何為實現(xiàn)企業(yè)目標服務(wù)。企業(yè)的資產(chǎn)要充分運營，投資要面向市場，對投資項目進行可行性研究，正確決策，努力降低投資風(fēng)險。首先，對新產(chǎn)品試制、技術(shù)設(shè)備更新改造和人力資源進行投資。第二，在積累的資本達到了一定的規(guī)模之后，可以搞多元化經(jīng)營，分散資金投向，降低投資風(fēng)險。第三，規(guī)范項目投資程序，當中小企業(yè)在資金、技術(shù)操作、管理能力等方面

13、具備一定的實力之后，可以借鑒大型企業(yè)的做法，實行投資監(jiān)理，對投資活動的各個階段做到精心設(shè)計和實施。    2搞好資金管理提高資金使用效率    把強化資金管理作為經(jīng)營管理的重要內(nèi)容，貫徹落實到企業(yè)內(nèi)部各個職能部門，由于資金的使用周轉(zhuǎn)牽涉到企業(yè)內(nèi)部的方方面面，企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，認識到管好、用好、控制好資金不單是財務(wù)部門的職責(zé)，而是關(guān)系到企業(yè)的各個部門、各個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)的大事，所以要層層落實，共同為企業(yè)資金的管理做出貢獻。    提高資金的使用效率，使資金運用產(chǎn)生最佳的效果。首先，要使資金的來源和動用得到有效配合。其次，準確預(yù)測資金收回和支付的時間。最后，合理地進行資金分配，流動資金和固定資金的占用應(yīng)有效配合。    3成本管理    中小企業(yè)的成本管理與經(jīng)濟核算是企業(yè)經(jīng)營管理的一項重要內(nèi)容。企業(yè)從降低成本的目標出發(fā)，需要考慮從哪里購入材料所付出的成本最低，資金投向那里效益最佳，采用什么手段管理最佳，用什么結(jié)算方式回收資金最快最好最安全，這些都需要企業(yè)經(jīng)營者用清醒的頭腦進行成本管理和經(jīng)濟核算。