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1、、訂單有效性分析客戶訂單信息匯總表序號(hào)商品名稱單 位單價(jià)(元)萬(wàn)家樂(lè)三星紅日四季發(fā)大華合計(jì)訂購(gòu)數(shù)量金額訂購(gòu)數(shù)量金額訂購(gòu)數(shù)量金額訂購(gòu)數(shù)量金額訂購(gòu)數(shù)量金額訂購(gòu)數(shù)量金額1利鑫達(dá)板栗箱240716809504000102400496030100802峰圣牌蜂皇漿干粉 片箱26011286082080205200820806156053137803恰恰黑瓜子箱11066600000000066604金多多嬰兒營(yíng)養(yǎng)米 粉箱4008320000000000832005蒙牛牌奶粉箱420833601221605021000833609378087336606康師傅方便面箱1600014224000000014
2、22407誠(chéng)誠(chéng)油炸花生仁箱180000000244320002443208張?jiān)8杉t葡萄酒箱3000000009270000927009好娃娃薯片箱8000000000201600201600合計(jì)401176043115207026200591486039790025172240累計(jì)應(yīng)收賬款均未超過(guò)信用額度的15%,均為有效訂單。但從總量上看,蒙牛牌奶粉、蜂圣牌蜂皇漿凍干粉片的庫(kù)存總量小于5家客戶的需求總量,其中紅日超市一家對(duì)蒙牛牌奶粉的需求量(50箱)超過(guò)庫(kù)存量(36箱),可視為無(wú)效訂單。二、客戶優(yōu)先權(quán)分析4家客戶的雖然紅日超市訂單視為無(wú)效,但蒙牛牌奶粉、蜂圣牌蜂皇漿凍干粉片兩類商品的庫(kù)存仍小
3、于需求總量,無(wú)法同時(shí)滿足 需求,現(xiàn)對(duì)四家客戶優(yōu)先權(quán)進(jìn)行等級(jí)分析。根據(jù)客戶信息及客戶優(yōu)先權(quán)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)先權(quán)計(jì)算評(píng)價(jià)指標(biāo)需求量滿意度忠誠(chéng)度信用額度權(quán)重0.20.30.30.2需求量=客戶訂單需求量*有效訂單需求總量。計(jì)算結(jié)果如下:客戶名稱萬(wàn)家樂(lè)米購(gòu) 訂單三星超市訂 單四季發(fā)米購(gòu) 訂單大華商貿(mào)訂 單合計(jì)訂單需求量(箱)40435939181需求量0.220.240.330.211客戶滿意度:高為1較高為0.8,般為0.5客戶忠誠(chéng)度:高為1較高為0.8,般為0.5信用額度:A為1,B為0.8,C為0.5計(jì)算公式:客戶優(yōu)先權(quán)得分二評(píng)價(jià)指標(biāo)x權(quán)重1、萬(wàn)家樂(lè)超市:0.2 x 0.22 + 0.3 x 1
4、+ 0.3 x 0.5 + 0.2 x 0.8 = 0.6542、三星超市:0.2 X 0.24 + 0.3 X 1 + 0.3 X 1 + 0.2 X 0.8 = 0.8083、四季發(fā)商貿(mào):0.2 X 0.33 + 0.3 X 1 + 0.3 X 1 + 0.2 X 1 = 0.8664、大華商貿(mào):0.2 X 0.21 + 0.3 X 0.8 + 0.3 X 0.8 + 0.2 X 0.5 = 0.622客戶優(yōu)先權(quán)順序:四季發(fā)商貿(mào) 三星超市 萬(wàn)家樂(lè)超市大華商貿(mào)。因此,應(yīng)首先處理四季發(fā)商貿(mào)、三星超市、萬(wàn)家樂(lè)超市3家客戶訂單。三、庫(kù)存分配計(jì)劃表序號(hào)商品名稱金額庫(kù)存四季發(fā)三星萬(wàn)家樂(lè)大華庫(kù)存剩余庫(kù)存余額1恰恰黑瓜子11010006044402康師傅方便面160180140046403蒙牛牌奶粉4203681288004蜂圣牌蜂皇漿凍干粉片2603088113005誠(chéng)誠(chéng)油炸花生仁1802424000006利鑫達(dá)板栗24060109743072007
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