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文檔簡介
1、市場營銷策劃課程實習(xí)報告專用紙1 引言實習(xí)是作為一名在校大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們可以從實踐中更加了解社 會,同時增加對專業(yè)知識的感知,在實踐中鞏固專業(yè)知識。又到了專業(yè)實習(xí)的日子,又要開 始忙碌而快樂著;糾結(jié)而痛苦著了。動員大會過后,我們小組共同決定尋找培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做為我 們的實習(xí)單位,經(jīng)過很多次的被拒絕之后,我們與常青藤教育培訓(xùn)中心達(dá)成了協(xié)議,他們同 意提供資料給我們,而且由于該機(jī)構(gòu)在今年 9 月份剛成立,急切需要提高自己的知名度。 這 些情況給了我們很大的鼓勵,讓我們頓時充滿了熱情,想要好好的做一番成績。這次的營銷 策劃實習(xí)雖然只有 3 個星期,但是所給予我們每個人的經(jīng)歷各有不同,我相
2、信我為汲取這些日子的經(jīng)驗,為以后打好堅實的基礎(chǔ)。2 目的2.1 鞏固理論知識實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。 雖然為期一個學(xué)期的營銷策劃課程的學(xué)習(xí)讓我們學(xué)到了很 多理論知識,但是只有通過實踐的操作,才會讓我們對理論知識更加的融會貫通,同時在實 踐中還可通過自己的積極思考對理論知識進(jìn)行豐富和拓展。 通過實習(xí)我們可以學(xué)到許多在課 堂上無法學(xué)到的知識,還可以增長見識,同時將理論知識同實踐相結(jié)合,增加了我們對實際 談判工作的認(rèn)識和了解。2.2 熟悉了營銷策劃工作的基本程序 本次實習(xí)我們選擇常青藤教育培訓(xùn)中心作為實習(xí)基地, 并通過調(diào)查分析確定本次策劃的 營銷目標(biāo),以目標(biāo)為原點,確定了營銷組合,經(jīng)歷了策劃工作的
3、完整過程。使我們自身經(jīng)歷 了營銷策劃活動的整個過程, 再通過融合書本的知識, 對營銷策劃這門課程有了更全面深刻 的了解。2.3 培養(yǎng)團(tuán)隊全作的精神由于營銷策劃是一項很復(fù)雜、系統(tǒng)的工作,因此需要整個團(tuán)隊共同的努力,任何一個個 體都不可能完成這項工作。 通過三個星期的磨合與相處, 使我們更加明白了團(tuán)隊合作的重要 性,也使小組成員之間學(xué)會了如何去配合他人,如何共同完成工作。也曾經(jīng)經(jīng)歷過爭吵,經(jīng) 歷過意見不合,但是通過不斷的協(xié)調(diào),為了同一個目標(biāo)而努力著,使小組成員之間懂得了相 互退讓,相互協(xié)調(diào)和相信幫助的原則。3 實習(xí)內(nèi)容本次營銷實習(xí)一共為 3 周時間,最核心的任務(wù)就是完善營銷策劃實習(xí)報告。 我們小組
4、本 次營銷策劃實習(xí)的委托單位是常青藤教育培訓(xùn)中心,期望通過市場推廣活動來達(dá)到以下目 的:擴(kuò)大常青藤教育培訓(xùn)中心在連云港新浦區(qū)的知名度和影響力;促使廣大受眾認(rèn)識、了解 并接受思維導(dǎo)圖;力爭在策劃活動之后一個月內(nèi)增加 20 名學(xué)生。2.4 確定策劃項目營銷策劃實習(xí)動員大會過后, 經(jīng)過小組成員共同討論, 確定本次實習(xí)單位為常青藤教育 培訓(xùn)中心。 經(jīng)過與該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人不斷地溝通和協(xié)調(diào), 我們了解到目前連云港中小學(xué)培訓(xùn)市場 具有良好的發(fā)展前景, 同時競爭也十分激烈。 作為新進(jìn)入連云港市場的常青藤教育培訓(xùn)中心 同樣面臨著其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的沖擊, 同時該機(jī)構(gòu)在連云港市場的知名度和影響力尚未成熟。 因 此需要市場推
5、廣,通過推出構(gòu)的特色教育產(chǎn)品 四維導(dǎo)圖法,將常青藤這個牌子推出去, 使目標(biāo)受眾了解、認(rèn)識常青藤教育培訓(xùn)中心,從而在無形中形成該機(jī)構(gòu)的教育優(yōu)勢。2.5 撰寫策劃工作計劃書了解完委托單位基本情況后, 就應(yīng)著手營銷策劃工作計劃的撰寫, 策劃工作計劃書是對 以后工作進(jìn)行的總體安排, 因此它是此次營銷策劃實習(xí)的總體框架。 工作計劃要求我們站在 一個全局的最高點俯視整個營銷策劃的活動過程,但是,由于我們自身經(jīng)驗的不足,使我們 不能站到一定的高度統(tǒng)籌整個活動, 因此使整個工作計劃的策劃進(jìn)行的極不順利。 萬事開頭 難,策劃工作計劃是很關(guān)鍵的步驟。通過不斷地開展小組會議,我們不斷地進(jìn)行修改,將每 一個步驟做到很
6、詳細(xì), 也通過分析和討論預(yù)計了將來會遇到的困難, 并初步設(shè)想了解決的方 法。策劃工作計劃書是策劃的第一步,打好第一戰(zhàn)是以后工作最基礎(chǔ)的工作。2.6 問卷的設(shè)計與調(diào)查根據(jù)本次營銷策劃的營銷目標(biāo), 需要我們制作出合適的問卷向目標(biāo)對象即新浦區(qū)中小學(xué) 學(xué)生家長進(jìn)行調(diào)查, 問卷所收集的數(shù)據(jù)主要是為了策劃工作所需要的資料。 根據(jù)分析和判斷, 問卷主要內(nèi)容涉及目前家長對培訓(xùn)中心的意見及建議, 以及對常青藤教育培訓(xùn)中心的認(rèn)知度 和對四維導(dǎo)圖法的了解程度。接下來就是實施問卷調(diào)查,由于天氣的原因,在這一步驟時進(jìn) 行得極為困難,雖然每個小學(xué)門口有很多家等待孩子, 但是大多數(shù)人不愿意伸出手填寫問卷, 因此,我們并沒有
7、在預(yù)算的時間里完成問卷,而是一直在外面調(diào)查到很晚。相信堅持就是勝 利,也因此收集到了最真實的數(shù)據(jù)。2.7 撰寫調(diào)查報告問卷的調(diào)查是為了搜集準(zhǔn)確、科學(xué)的數(shù)據(jù),以便制定出具有總結(jié)性意義的調(diào)查報告。問 卷調(diào)查完畢后,我們對問卷進(jìn)行了歸類和分總,篩選出了無效問卷,然后對有效的問卷進(jìn)行 數(shù)據(jù)分析,將調(diào)查報告需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和整理,并根據(jù)得出的結(jié)論撰寫調(diào)查報告。本次 調(diào)查中我們主要是采取問卷調(diào)查的方法以及現(xiàn)場詢問法進(jìn)行收集數(shù)據(jù), 并通過作圖的方式表 現(xiàn)。調(diào)查報告主要是對目前市場上的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并得出建設(shè)性意見,為接下來的營銷策 劃方案做了前期的鋪墊。2.8 撰寫策劃報告市場推廣策劃方案是本次實習(xí)中最為
8、核心的部分, 針對常青藤現(xiàn)如今出現(xiàn)的問題, 我們 運(yùn)用了問卷調(diào)查法和訪談法對家長、 中小學(xué)生以及目前在常青藤教育中心學(xué)員進(jìn)行調(diào)查與研 究,根據(jù)分析結(jié)果來設(shè)計本次的市場營銷策劃方案。本方案主要運(yùn)用了 PEST 進(jìn)行宏觀環(huán)境 分析,然后運(yùn)用 SWOT 分析得出常青藤的優(yōu)劣勢以及潛在的機(jī)會和威脅,再進(jìn)行目標(biāo)市場定 位,本機(jī)構(gòu)以思維導(dǎo)圖法為核心產(chǎn)品,力求為目標(biāo)對象提供特色附加服務(wù),并以此作為企業(yè) 競爭優(yōu)勢。具體來講,常青藤教育培訓(xùn)中心的上述市場定位,可通過實行產(chǎn)品差異化和服務(wù) 差異化戰(zhàn)略來體現(xiàn)和貫徹。 最后通過采用產(chǎn)品策略、 價格策略和促銷策略的營銷組合來吸引 受眾前來參加常青藤舉辦的免費試聽活動、
9、贈品活動以及人員設(shè)點推廣活動。 通過上述一系 列的流程,擴(kuò)大常青藤教育培訓(xùn)中心在新浦區(qū)的知名度和影響力;促使廣大受眾認(rèn)識、了解 并接受思維導(dǎo)圖;在生源數(shù)量方面,力爭在策劃活動之后一個月內(nèi)增加 20 名學(xué)生。所有策劃的實行必須在成本合理有效控制的前提下, 同時制定活動的應(yīng)急方案, 以備在 出現(xiàn)情況時及時實行,保證活動正常順利的進(jìn)行。2.9PPT 的制作與撰寫實習(xí)報告本次實習(xí)的最后環(huán)節(jié)是撰寫實習(xí)報告和 PPT 的答辯,實習(xí)報告是對此次營銷策劃推廣方 案內(nèi)容的概況及過程中的實習(xí)體會, 是小組成員對本次共同合作的心得和體會。 最重要的還 是后續(xù)的 PPT 答辯,這是我們小組通過 PPT 的演示以及現(xiàn)場
10、回答問題的方式向老師展示小組 成果的關(guān)鍵時刻,通過小組成員的配合,盡最大的努力清晰的展示了PPT 。由于這次 PPT 是由我負(fù)責(zé),會盡最大的努力向大家呈現(xiàn)最舒暢、最清晰的答辯報告。4 實習(xí)體會為期三周的營銷策劃實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了, 在這三周的實習(xí)中, 我們小組的成員們都很積極 的配合其他人的工作,我也相信我們小組的作業(yè)一定是很完善的。4.1 理論與實踐的體會 學(xué)了一個學(xué)期的理論課程,對營銷策劃這門課有了基本的了解,通過此次實踐活動, 我 對營銷策劃有了更深刻的認(rèn)識。從尋找委托單位開始,每一步都需要我們親身體驗,特別是 選擇活動項目,這個問題讓我們糾結(jié)了很久。書上的理論知識只是教會我們?nèi)绾稳プ?,但?/p>
11、 至于該怎么走,走哪條路,都需要我們自己去思考去分析。由于我們此次營銷目標(biāo)是提高常 青藤教育培訓(xùn)中心在新浦區(qū)中小學(xué)生家長心中的知名度, 同時希望通過推廣四維導(dǎo)圖法的運(yùn) 用,促使廣大受眾認(rèn)識、了解并接受思維導(dǎo)圖觀念,從而形成該教育中心的競爭優(yōu)勢。因此 需要我們綜合運(yùn)用各種理論知識,并通過營銷組合的不斷整合,以達(dá)到最完善的推廣活動。當(dāng)然離開理論的實踐是沒有基實的, 所以我們在理論的基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合分析, 通過分析 實際情況, 最終確定了營銷組合。 此次策劃活動讓我們深刻意識到實踐是檢驗真理的唯一標(biāo) 準(zhǔn),通過實踐的實施我們能更加全面的了解整個策劃的過程, 提高了我們解決實際問題的能 力。將理論的知識如
12、何用更完善的方法運(yùn)用到實踐中, 是我們此次策劃活動最重要的收獲之 一。4.2 協(xié)調(diào)與溝通能力的提升由于此次營銷策劃活動是以小組的方式進(jìn)行, 因此需要我們進(jìn)行很強(qiáng)的溝通, 經(jīng)過不斷 的與小組成員溝通與磨合,我們之間的配合默契提升了許多。每個人都是彼此獨立的個體,在整個策劃的設(shè)計過程中,我們需要以小組為基礎(chǔ),多傾聽別人的意見,以大家的利益為整 體,更多的站在更高的角度想問題,多從別人的角度考慮問題,退讓一點,容忍一點。這也 是為人之道,與人相處之道。在那么多的相處之后,我相信我們小組會以更團(tuán)結(jié)的面貌去完 成這次策劃實習(xí)。2.10 策劃實習(xí)感悟 策劃實習(xí)結(jié)束了,這一次的實習(xí)讓我們學(xué)到了很多知識,也了解了很多社會的現(xiàn)狀。 比 如教育行業(yè),家長對孩子的教育培訓(xùn)的重視,孩子因為每天的學(xué)習(xí)而沒有個人時間,中國式 應(yīng)試教育的現(xiàn)狀等等。 我也是一個接受了近二十年教育的孩子, 也很真心的希望中國式教育 能有所改變,在一個輕松的環(huán)境里愉快的學(xué)習(xí)。我們所
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