家裝公司如何實(shí)施《工地營(yíng)銷(xiāo)》計(jì)劃

1、家裝公司如何實(shí)施工地營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃？一.什么叫工地營(yíng)銷(xiāo)？1、工地營(yíng)銷(xiāo)：也叫現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；實(shí)物營(yíng)銷(xiāo)等名；2、房展會(huì)上，地產(chǎn)商將自己開(kāi)發(fā)得樓盤(pán)做成沙盤(pán)，模具形式得進(jìn)行展銷(xiāo)，叫實(shí)景營(yíng)銷(xiāo)。3、家裝公司，在自己的展廳放置部分材料，幾套樣板間展示，這叫實(shí)物營(yíng)銷(xiāo)。4、各名家裝公司設(shè)立直通樣板間看房車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)方式，叫現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。即工地營(yíng)銷(xiāo)。5、所謂工地營(yíng)銷(xiāo)；通過(guò)施工地產(chǎn)生的效率，將公司或個(gè)人的產(chǎn)品通過(guò)工地銷(xiāo)售給用戶(hù)，就叫工地營(yíng)銷(xiāo)。6、工地營(yíng)銷(xiāo)是產(chǎn)生于工程中，有工程的地方就有工地營(yíng)銷(xiāo)，工程的設(shè)計(jì)、環(huán)境、質(zhì)量、工藝以及人員的技能、素質(zhì)等都直接影響工地營(yíng)銷(xiāo)的效果二.工地營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)：就工地營(yíng)銷(xiāo)而言，不管是對(duì)大公司、小公司還是游擊隊(duì)

2、來(lái)說(shuō)，都是極其有效的營(yíng)銷(xiāo)方式，是有百利而無(wú)一弊的營(yíng)銷(xiāo)方式，它主要有以下六個(gè)方面的好處：1 .最為省錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)模式；2 .最具說(shuō)服力和征服力的營(yíng)銷(xiāo)模式：3 .有利于提高簽單率，有利于激活“口碑裂變”，可讓“工地”再生“工地”；4 .能有效地增強(qiáng)施工人員對(duì)公司的向心力：5 .能有效地增強(qiáng)公司對(duì)施工人員的掌控力：6 .能有效地提升工地的管理水平和質(zhì)量水平。三.工地營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于當(dāng)前家裝公司意味著什么？1 .“電視、報(bào)刊營(yíng)銷(xiāo)”一般較適應(yīng)于年產(chǎn)值達(dá)1500萬(wàn)左右的家裝企業(yè)，不然將無(wú)力承擔(dān)巨額的廣告費(fèi)用，而“曇花一現(xiàn)”式的電視、報(bào)刊營(yíng)銷(xiāo)亦根本無(wú)法保證正常的有效單量，也根本無(wú)助于提升企業(yè)的知名度，如光靠每年僅有的幾

3、次展會(huì)活動(dòng)，亦只能救濟(jì)一時(shí)，大部分的時(shí)間還是處于饑餓狀態(tài)。因此，工地營(yíng)銷(xiāo)是繼小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、講座、洽談式營(yíng)銷(xiāo)（即會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)）后的一種極其有效的營(yíng)銷(xiāo)模式。當(dāng)然，搞工地營(yíng)銷(xiāo)不是一件易事，這事須得到大家的共識(shí)，方可實(shí)施。2 .工地營(yíng)銷(xiāo)的成本估計(jì)平均為500元左右即可。3 .預(yù)計(jì)工地營(yíng)銷(xiāo)一旦成功將可為公司每月增加58單業(yè)務(wù)。四.工地營(yíng)銷(xiāo)的基本原則和要求：1 .明確責(zé)任* 明確誰(shuí)做什么，如何做；* 驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)是什么；* 做到責(zé)任“一對(duì)一"。2、明確檢查人的責(zé)任：明確誰(shuí)查；如何查；<1>.質(zhì)檢員對(duì)某一工地平均為每三天檢查一次，并做好拍攝記錄（拍攝要求：a.各空間的地面實(shí)景；b.每周拍攝戶(hù)數(shù)不

4、得少于15戶(hù)次;c.將拍攝內(nèi)容于當(dāng)天存入電腦）。<2>,執(zhí)行總監(jiān)每周檢查1-2次拍攝記錄。<3>.明確獎(jiǎng)罰辦法：對(duì)能向公司提供參觀(guān)客戶(hù)（非公司客戶(hù)）有效聯(lián)系電話(huà)的施工人員，予以獎(jiǎng)勵(lì)；該參觀(guān)客戶(hù)一旦與公司簽約，則對(duì)該員工予以獎(jiǎng)勵(lì)；* 質(zhì)檢員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境檢查不合格的工地，予以罰款。* 公司其他管理部門(mén)如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不合格的工地，則對(duì)該質(zhì)檢員予以罰款。* 公司其他管理部門(mén)如發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的工地，則給予該項(xiàng)目經(jīng)理和質(zhì)檢員罰款。* 及時(shí)獎(jiǎng)罰：質(zhì)檢員當(dāng)場(chǎng)出具獎(jiǎng)勵(lì)單據(jù)或罰單，并于每周五進(jìn)行兌現(xiàn)。五.工地營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)具體做好哪些事情潛在客戶(hù)、準(zhǔn)客戶(hù)們?cè)趨⒂^(guān)工地的時(shí)候，比較注重的是什么？希望

5、看到的是什么？我們就做好什么。1、將該工地的效果圖和材料使用說(shuō)明書(shū)張貼于顯眼部位，可讓參觀(guān)者目睹該工地裝修后的最終效果。2、項(xiàng)目經(jīng)理在開(kāi)工時(shí)要對(duì)施工人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，教會(huì)施工人員能按“接洽標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)”與客戶(hù)交流；* 發(fā)放公司宣傳資料和VIP優(yōu)惠卡。* 講解工地營(yíng)銷(xiāo)的獎(jiǎng)罰辦法。* 制作施工手冊(cè)并向施工人員發(fā)放施工手冊(cè)，由項(xiàng)目經(jīng)理督促其按施工手冊(cè)的要求實(shí)施施工，避免違章。3、公司為所有上崗的施工人員制作上崗證（質(zhì)檢員負(fù)責(zé)人像拍攝），并將其別掛在防盜門(mén)保護(hù)套的內(nèi)側(cè)之上，以此來(lái)強(qiáng)化施工人員的責(zé)任感和打消客戶(hù)對(duì)公司是否發(fā)包、轉(zhuǎn)報(bào)的猜測(cè)和疑慮。4、著重整治現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，因?yàn)槭┕きh(huán)境也是施工質(zhì)量的一部分，施工

6、環(huán)境與施工質(zhì)量同等重要，整潔的施工環(huán)境會(huì)給參觀(guān)者帶來(lái)一種“管理井然有序-施工質(zhì)量自然錯(cuò)不了”的感覺(jué)：* 誰(shuí)用的材料則由誰(shuí)整理；誰(shuí)的垃圾則由誰(shuí)清掃裝袋。* 清掃整理者須在施工現(xiàn)場(chǎng)清理工作記錄單上簽字，項(xiàng)目經(jīng)理此單將作為獎(jiǎng)罰依據(jù)。* 做到每天兩次清掃整理，上午收工時(shí)清掃一次，下午收工時(shí)清掃一次，清掃時(shí)，先用掃帚粗掃一遍，再用寬毛刷細(xì)掃一遍，清掃后做到地面無(wú)粉塵。* 把各類(lèi)材料按規(guī)定堆放整齊，剩余不用的材料要及時(shí)清理出場(chǎng)。* 施工人員的個(gè)人物品、餐飲器具必須隱藏?cái)[放。* 必須將生活垃圾隱藏?cái)[放并于當(dāng)天收工時(shí)帶離現(xiàn)場(chǎng)。* 成品必須按規(guī)定要求在第一時(shí)間進(jìn)行保護(hù)。* 對(duì)屢教不改或經(jīng)常（三次以上）犯同樣錯(cuò)誤

7、的施工人員一律予以辭退處理。5、嚴(yán)格按施工規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行施工和驗(yàn)收，避免返工。6、每個(gè)工地安排一個(gè)設(shè)計(jì)或者業(yè)務(wù)員，專(zhuān)門(mén)接待上門(mén)參觀(guān)客戶(hù)，同時(shí)摸清整個(gè)小區(qū)的裝修情況，每天下班必須回公司填寫(xiě)小區(qū)調(diào)查表。六、工地形象可行性措施1、物品保護(hù)：主要保護(hù)的項(xiàng)目是：入戶(hù)門(mén)（用帶有公司名稱(chēng)的保護(hù)膜，注意保護(hù)膜的標(biāo)準(zhǔn)化，公司的面子形象必須做好）、地面瓷磚（這個(gè)必須也要保護(hù)）、其它成品家具類(lèi)其它保護(hù)的項(xiàng)目：室內(nèi)門(mén)鎖、門(mén)鈴、拉手、樓梯欄桿、石材、人造石、水表、電盒、蹲便器或座便器、施工工具等根據(jù)情況看是否保護(hù)2、工地宣傳標(biāo)識(shí)：<1>標(biāo)識(shí)張貼：包括安全文明施工規(guī)范、工程施工進(jìn)度表、工地巡檢記錄以

8、及工地設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、工程監(jiān)理、工程部經(jīng)理的照片區(qū)。<2>公司統(tǒng)一的窗貼<3>施工工地的效果圖（噴繪）<4>統(tǒng)一物品準(zhǔn)備：滅火器、（以后條件允許了可以準(zhǔn)備專(zhuān)用配電箱、工人專(zhuān)用衣帽柜和工具箱；專(zhuān)業(yè)木工操作臺(tái)視情況而定）3、材料碼放：主要分為線(xiàn)條碼放區(qū)、煽灰材料碼放區(qū)、瓷磚碼放區(qū)、水泥碼放區(qū)、垃圾堆放區(qū)等衛(wèi)生每天下午收工前打掃一次，材料要統(tǒng)一擺放好。4、工人著裝：盡量統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一工作牌（兩者可重復(fù)再利用）5、安全規(guī)范：附件。七、附帶：安全文明施工規(guī)范（草案）1、文明施工，規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工，遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時(shí)間

9、。2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收。每一工種完工后工長(zhǎng)先行驗(yàn)收并及時(shí)整改后，施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書(shū)面文件簽字后交由工程監(jiān)理再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收；完工時(shí)工地必須移交給下一工種并請(qǐng)業(yè)主簽署工程質(zhì)量驗(yàn)收單。3、施工工期嚴(yán)格遵守，每一工種工長(zhǎng)必須安排好當(dāng)天的任務(wù)，責(zé)任到人。工地上不可無(wú)故無(wú)人，若工種完工等下個(gè)工種進(jìn)場(chǎng)，必須提前通知公司早做安排。4、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護(hù)。離開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，務(wù)必關(guān)掉水閥、總電源及窗戶(hù)。注意安全，不得野蠻操作，電動(dòng)工具必須由專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)操作。5、服務(wù)態(tài)度熱情，對(duì)客戶(hù)的提問(wèn)要好言回答，不得惡語(yǔ)中傷，不理不睬；不得隨意向客戶(hù)索要任何財(cái)物和回扣。不得與客戶(hù)發(fā)生

10、矛盾或發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)，情節(jié)嚴(yán)重勒令停工，一切損失由該工種的工長(zhǎng)負(fù)責(zé)。6、工地及時(shí)清理，當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn)，保證工地干凈整潔，材料堆放有序。工地每天檢查，若客戶(hù)因?yàn)楣さ厍鍧崋?wèn)題投訴，由該工種的工長(zhǎng)承擔(dān)責(zé)任。7、工地上注意維護(hù)公司形象及個(gè)人形象，不得講和做不利于公司形象和利益的事，否則罰款100元-500元，情節(jié)嚴(yán)重者立即開(kāi)除并扣除其所有工資。8、必須穿工作服上崗，嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工。9、工地上禁止吸煙，嚴(yán)禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆。10、公司規(guī)章制度、進(jìn)度表及考勤表必須張貼上墻。11、對(duì)于工地上的成品或半成品，每一工種工長(zhǎng)進(jìn)場(chǎng)后必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或半成品有所損害，賠償、更換均由工種工長(zhǎng)承擔(dān)。12、現(xiàn)場(chǎng)施工用高低壓線(xiàn)及設(shè)備，禁止使用破損或絕緣性能差的電線(xiàn)，