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文檔簡(jiǎn)介

1、采購個(gè)人年終總結(jié)20*年已隨圣誕的來臨,而在悄然的逝去,往事雖不可 追,但未來猶可待,總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),只為更加美好的 明天。對(duì)于未來的工作我們不想做個(gè)空想家,所以只有認(rèn)真 總結(jié)吸取著過往的教訓(xùn)。這一年里雖然我們部門“人單事 薄”,但在大家的默契配合下工作還是比較順利的開展著。 好的方面就不再總結(jié),保持繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、傳承的態(tài)度即可,以 下幾點(diǎn)僅總結(jié)工作中不足及需要改進(jìn)的地方。:工作的及時(shí)性和時(shí)效性采購工作比其它工作,更講究一個(gè)輕重緩急,在輕重緩 急的基礎(chǔ)上,要迅速及時(shí)的處理掉重要及緊急的事務(wù),如果 這點(diǎn)做不好,將直接會(huì)導(dǎo)致客人的投訴,影響企業(yè)形象,從 經(jīng)營角度來看,我們是服務(wù)性企業(yè),及時(shí)快速的采

2、購就是最 好的服務(wù)。例如:酒店經(jīng)常會(huì)有客人提出一些臨時(shí)性的要求,軟件 服務(wù)及酒店原有的硬件服務(wù)是基礎(chǔ),只要超出這個(gè)基礎(chǔ),采 購員就要馬上采取行動(dòng),根據(jù)客戶的要求及時(shí)提供滿足客戶 要求的物資及設(shè)施,這個(gè)過程可能是一天, 也可能是半小時(shí), 從這點(diǎn)看做好對(duì)客服務(wù)也是對(duì)采購員的一個(gè)挑戰(zhàn),半小時(shí)要 的物資如果在三一分鐘后拿過來,也是我們工作的不到 位。失去了時(shí)效性,做出的工作也就沒有了意義。以后的工作我們要加強(qiáng)合作,增強(qiáng)靈活機(jī)動(dòng)性,在工作中發(fā)揮我們最 大的能量。第二:程序的重要性平時(shí)工作中為了更好的更快的完成工作,總想這跳過一 些繁瑣的程序,我想這可能是我們每個(gè)采購員都曾想過的問 題,但恰恰就是這些程序

3、,在規(guī)范這我們的工作,這些程序 也是前輩們?cè)谧约汗ぷ鞫嗄甑幕A(chǔ)上總結(jié)建立的,有可行 性,如果脫離了其中的某個(gè)環(huán)節(jié),工作可能就會(huì)出問題。這點(diǎn)我深有體會(huì),雖然我們采購的很多物資也是貨比好 三家,有時(shí)是四家、五家,但沒有及時(shí)做招標(biāo)或形成文字的 采購記錄,集團(tuán)審計(jì)一查就出問題,沒有按集團(tuán)文件精神執(zhí) 行,就是違反程序;再比如,就是使用部門緊急申購物資, 為了滿足及時(shí)采購,沒有履行簽字確認(rèn)手續(xù), 就將產(chǎn)品買回, 由于某種原因,使用部門又提出退貨,這樣采購員就很被動(dòng), 沒辦法被逼著就扮演上了出力不討好的角色。還有一些,緊 急的工程項(xiàng)目,需要簽合同,合同沒下來就動(dòng)工,如果合同 在某個(gè)環(huán)節(jié)出問題,簽不下來,那采

4、購員就騎虎難下了。這樣的例子工作中也出現(xiàn)不少,針對(duì)這點(diǎn),我們一定要 充分的認(rèn)識(shí)到程序的重要性,不要忽略程序,在緊急物資采 購時(shí)一定要有相關(guān)崗位領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)授權(quán),才可以去執(zhí)行, 并且物資到位后要及時(shí)做好后補(bǔ)程序的審批。這樣我們才能 在工作中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。第三:認(rèn)清自己、清廉自律、戈扮好自己與不當(dāng)?shù)美?關(guān)系采購工作很敏感,聯(lián)系著很多財(cái)和物,作為當(dāng)局的我們, 一定要擺正自己的位置,認(rèn)清自己,做到清廉自律。這句話 說出來簡(jiǎn)單,要做起來卻不易。社會(huì)本身就有這樣一種習(xí)氣, 辦事肯定要送禮,不送禮辦不成事,已經(jīng)形成了辦事的習(xí)慣 思維。這樣的事在采購工作中也會(huì)遇到,送禮、送卡現(xiàn)象。試想如果我們拿了別人的東西,是

5、否還能公平、公正的 對(duì)待每次采購工作,如果不能,企業(yè)就可能會(huì)蒙受損失,自 己也會(huì)被卷進(jìn)這是非之中。采購員認(rèn)真工作都可能會(huì)迎來外 人異樣的眼光,更別說吃、拿、卡,工作就更加不好開展, 單位損失的是利,我們毀掉的是名,名利受損的事情,我們 還是不要去做,劃分好自己與不當(dāng)?shù)美暗木嚯x。這樣做 事情才能挺直腰桿。這也是我們的企業(yè)理念的內(nèi)容,做事先 做人。第四:供應(yīng)商的管理這點(diǎn)幾乎在每次寫總結(jié)報(bào)告的時(shí)候都會(huì)提到,它也是很 重要的一點(diǎn),管理好了供應(yīng)商不僅能給采購工作節(jié)省很多時(shí) 間,也能保證企業(yè)健康和諧發(fā)展。認(rèn)真思考一下,我以為要 從以下幾點(diǎn)抓起:1、選擇供應(yīng)商要慎重,要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)真考察,不 僅是實(shí)力

6、的考察,也要看供應(yīng)商的人品,從多方面綜合考慮,選定供應(yīng)商2、提高供應(yīng)商的積極性,積極性很重要,就像我們做工作一樣,沒有積極性工作是做不好的, 關(guān)注供應(yīng)商的賬目, 及時(shí)幫助供應(yīng)商對(duì)賬結(jié)賬,讓供應(yīng)商感覺到我們不僅從酒店 利益出發(fā),也會(huì)站在他們的角度考慮問題。建立維護(hù)好供應(yīng) 商與企業(yè)之前的橋梁。3、對(duì)待供應(yīng)商的態(tài)度要友善。相信每個(gè)與我們合作的 供應(yīng)商,他們不僅為了尋求利益,也需要得到我們的尊重。 我們要平等對(duì)待每一位供應(yīng)商。4、培養(yǎng)供應(yīng)商對(duì)待事情及時(shí)響應(yīng)的性格。積極配合采購部各項(xiàng)工作。5、做好供應(yīng)商的考評(píng),以文字的形成送貨規(guī)范條例,并制定處罰措施。第五:提高執(zhí)行力度。再好的計(jì)劃,沒有執(zhí)行,只能是空想以前的工作,很多執(zhí)行不徹底,最后導(dǎo)致左顧右盼,分 神分力。很多事情我相信都是逼出來的,只要對(duì)自己嚴(yán)格一 下,就沒有做不好的事情。第六:提高問題處理能力對(duì)待已經(jīng)發(fā)生的問題,反應(yīng)要快 ,匯報(bào)要及時(shí)、處理問 題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供 ,并能與供應(yīng) 商做合適的溝通談判,并并將談判結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。對(duì)于可能出現(xiàn)的問題,特別是重大問題制定問題處理預(yù)案,也為新員工學(xué)習(xí)提供文字資料。XX年對(duì)我們每個(gè)人來說, 又將會(huì)遇到的挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才 有動(dòng)力,有動(dòng)力才會(huì)進(jìn)步,踩著XX年的工作步伐,我會(huì)繼續(xù)前進(jìn),未來的一年做好以下幾點(diǎn)工作::開拓思路,創(chuàng)新思想,多思考,多行動(dòng),多總結(jié)。第二:

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