銀行服務(wù)明星先進事跡材料

1、銀行服務(wù)明星先進事跡材料*，女，年出生，大專學(xué)歷。該同志于 年12月參加信用社工作，年5月份加入中國共產(chǎn)黨，先后擔(dān)任*、城關(guān)信用社出納、會計，_ 年調(diào)到聯(lián)社營業(yè)部擔(dān)任主管會計職務(wù)。 幾年來，該同志在自己的工作崗位上, 始終把客戶利益放在首位，愛崗敬業(yè)，竭誠為客戶服務(wù)，把精力全部投入到 本崗工作中，堅持客戶第一、客戶至上的原則，對顧客熱情周到，文明禮貌, 履行崗位職責(zé)，對業(yè)務(wù)精益求精，在會計崗位一干就達17年，使自己會計工作始終達到無差錯，受到廣大顧客的稱贊和上級部門的表揚。一、刻苦學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)當(dāng)標兵該同志在擔(dān)任*信用社和城關(guān)信用社及聯(lián)社營業(yè)部主管會計以來，為了 適應(yīng)信用社業(yè)務(wù)快速發(fā)展，利用業(yè)

2、務(wù)時間學(xué)習(xí)金融理論，各種會計成本核算， 年終結(jié)算會計知識，會計核算水平不斷提高。 年8月調(diào)到聯(lián)社營業(yè)部任主管會計后，該同志為了適應(yīng)營業(yè)部會計工作，根據(jù)營業(yè)部村貸款規(guī)模成倍 增長，業(yè)務(wù)量不斷增加，不僅某某縣 27個社、部業(yè)務(wù)量增長最快、業(yè)務(wù)量 最大，而且是某某縣信用社和城區(qū)顧客服務(wù)的窗口，為了適應(yīng)城區(qū)激烈市場 競爭環(huán)境，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，她努力克服家庭孩子小、家庭負擔(dān)重等困 難，抓住一切業(yè)余時間進行學(xué)習(xí)。在家中該同志在自己孩子入睡以后，學(xué)習(xí) 會計核算知識和電腦微機會計操作知識，有時學(xué)到夜間1點多鐘通過自己 不斷努力鉆研業(yè)務(wù)和學(xué)習(xí)，該同志成為聯(lián)社營業(yè)部優(yōu)秀的一名主管會計。營 業(yè)部副主任張會君說，

3、如果我們每一位同志都像該同志一樣刻苦學(xué)習(xí)、鉆研 業(yè)務(wù)，就沒有學(xué)不成的東西，她是同志們學(xué)習(xí)的榜樣。二、愛崗敬業(yè)，以社為家做貢獻該同志在自己會計崗位嚴格要求自己，對工作始終一絲不茍，她深知自 己肩負著聯(lián)社營業(yè)部各項業(yè)務(wù)發(fā)展，經(jīng)營成果核算是否真實準確的責(zé)任，所 以對會計操作核算中每一個環(huán)節(jié)、每一道操作手續(xù)都認真對待，始終堅持以 嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態(tài)、高度負責(zé)的精神投入到會 計工作崗位中去，無論月末、年中、年末會計核算報表是否趕上節(jié)假日，她 都克服一切困難，堅守會計崗位，保質(zhì)保量完成會計核算和上報工作。如_年末營業(yè)部處于年末會計核算關(guān)鍵時期，工作十分繁重，她母親不慎摔傷， 需要她

4、照顧，該同志耐心做好母親的思想工作，得到母親的理解和支持。她 一方面夜間照顧母親，一方面白天按時上班，沒有向領(lǐng)導(dǎo)申請過一天假，領(lǐng) 導(dǎo)多次讓她休息幾天照顧家中母親，她說，不能因為我母親摔傷，而耽誤年 末會計結(jié)算工作。直到保質(zhì)保量，按時完成年末營業(yè)部會計結(jié)算工作，受到 領(lǐng)導(dǎo)和同志們一致好評。三、牢記宗旨，發(fā)揮模范作用做表率營業(yè)部共有32名干部職工，其中黨員13人，*作為黨員代表之一，處 于服務(wù)窗口最前沿，該同志始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨的全心全 意為人民服務(wù)的宗旨，處處起到一名黨員的先鋒模范作用，她努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù), 開拓進取，不斷滿足顧客的需要，為顧客提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。 年10

5、月份，按照人民銀行賬戶管理的規(guī)定，對所有企業(yè)和個人重新進行 清理，該同志利用三天時間對在營業(yè)部開戶的 659個企事業(yè)單位及個人開立 的賬戶進行分類、排序、整理，提前完成上級部門交給的賬戶管理工作。作 為一個單位的主管會計，看似崗位工作在后方，但它是整個單位的前方、后 方的中樞神經(jīng)，是一個單位經(jīng)營好壞、發(fā)揮晴雨表作用的重要組成部分。因 此，該同志針對內(nèi)勤各崗人員流動頻繁、年輕女同志較多，無論家庭和工作 上都會出現(xiàn)這樣和那樣的困難，根據(jù)這一現(xiàn)象，她一方面堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識, 而且對臨柜人員經(jīng)常開展專業(yè)及服務(wù)技能輔導(dǎo)，提高臨柜人員服務(wù)技能，盡 最大努力減少顧客等候時間，提咼服務(wù)質(zhì)量。另一方面對每位同志臨時有困 難，她都積極主動承擔(dān)頂崗任務(wù)，在自己的工作崗位發(fā)揮共產(chǎn)黨員模范帶頭 作用，在此基礎(chǔ)上，為了拓展營業(yè)部新業(yè)務(wù)，該同志針對開戶服務(wù)對象，千 方百計滿足客戶需求，對一些大的黃金客