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文檔簡介
1、中華講師網(wǎng)房地產(chǎn)銷&團(tuán)隊培訓(xùn)計劃房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊2015年度培訓(xùn)計劃一. 目的為開發(fā)地產(chǎn)銷售人員的知識、智慧、技能與潛力,從而全面提高員工的觀 念、素質(zhì)、工作能力、工作效率及工作品質(zhì),同時為打造一支擅于作戰(zhàn)、能打 勝仗的銷售團(tuán)隊,提高地產(chǎn)銷售的經(jīng)營業(yè)績,保證公司銷售目標(biāo)的完成,特制 定此計劃。二. 培訓(xùn)系統(tǒng)及課程體系(一)培訓(xùn)系統(tǒng): (二課程體系三、培訓(xùn)需求調(diào)研分析為使公司地產(chǎn)銷售團(tuán)隊2015年度培訓(xùn)工作更具有針對性和實用性,2014年12月24 口至12月26 口,面向全體銷售員工開展2015年培訓(xùn)需求調(diào)查,以便了解培訓(xùn)工作的實際需求,調(diào)查結(jié)果則作為制定2015年度銷售團(tuán)隊培訓(xùn)計劃的重
2、要依據(jù)。本次調(diào)查,共發(fā)出調(diào)查問卷28份,收回有效問卷28份,有效率達(dá)100%。以下為調(diào)查問卷統(tǒng)計結(jié)果及分析。1、您認(rèn)為目前公司對培訓(xùn)工作的重視程度如何?目前,只有50%的員工認(rèn)為公司對培訓(xùn)工作比較重視,作為對銷售團(tuán)隊的培訓(xùn),這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。2、你認(rèn)為目前影響培訓(xùn)效果的因素是什么?以上數(shù)據(jù)反映,銷售團(tuán)隊的課程設(shè)置及培訓(xùn)師的授課水平需進(jìn)一步加強(qiáng),若內(nèi)部力量不足,則建議采用培訓(xùn)外包方式。3、您認(rèn)為通過培訓(xùn)自己提升最大的是什么?如上圖,大多數(shù)人覺得通過培訓(xùn)提升H己最大的分別是觀念、知識、技 能;這說明大多數(shù)員工已經(jīng)意識觀念的重要性;且對技能提升及知識渴 求。5、您認(rèn)為公司的培訓(xùn)重點應(yīng)該是: 如圖所示,有
3、87. 5%的員工認(rèn)為自身的專業(yè)技能明顯不足,說明員工內(nèi)心 渴望專業(yè)技能的提升。6、您希望培訓(xùn)時段安排在?如圖所示,有一半的員工希望把培訓(xùn)放在晚上,這與公司及員工實際情 況比較吻合。7、相對于您所在層級的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)要求,在哪些素質(zhì)項上需要提升?以上數(shù)據(jù)反映,銷售員工希望參與公司決策、參與團(tuán)隊管理;這也是銷售類崗位的一項特質(zhì)。8、您認(rèn)為開展如下哪些入職及通用類課程是有必要的:如圖,50%的員工期望加強(qiáng)公司政策及制度的培訓(xùn),這意味著公司要加強(qiáng)制度體系建設(shè)及宣導(dǎo),其他口才表達(dá)技巧、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程簡介、 公司戰(zhàn)略與市場、有效溝通、目標(biāo)管理各占25軌9、您對公司改進(jìn)培訓(xùn)工作有何建議(如培訓(xùn)內(nèi)容、重點、規(guī)
4、模、時間、 頻率、費用、方式)部份員工期望有市場營銷心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)。四. 2015年度地產(chǎn)銷售團(tuán)隊培訓(xùn)計劃根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研分析報告,2015年度培訓(xùn)計劃圍繞夯實職業(yè)素養(yǎng)(含通用類基礎(chǔ)知識)、提升專業(yè)技能、以100%目標(biāo)達(dá)成業(yè)績而制定。間項目/時課程名稱類別課時備注第一一月第一公司政策及制度宣導(dǎo)通用知2-3h內(nèi)部講師篇:公 司及房 地產(chǎn)基 本知識周識一月第二周現(xiàn)行國家及地方房地產(chǎn)法規(guī)及 制度學(xué)習(xí)通用知識2-3h內(nèi)部講師一月第三周民用建筑的一般知識通用知識2-3h內(nèi)部講師一月第四周住宅設(shè)計規(guī)范及計量技術(shù)規(guī)范通用知識2-3h內(nèi)部講師一月第五周物業(yè)管理基礎(chǔ)知識通用知識2-3h內(nèi)部講師二月第一周住房貸
5、款及購房合同基本知識通用知識2-3h內(nèi)部講師二月第二周房地產(chǎn)市場調(diào)研基本方法通用知識2-3h內(nèi)部講師二月第三周房地產(chǎn)稅務(wù)基礎(chǔ)知識通用知識2-3h內(nèi)部講師一月第四周房地產(chǎn)風(fēng)水學(xué)基礎(chǔ)知識通用知識2-3h外聘第一 篇:好 員工心 態(tài)修煉 特訓(xùn)營三月第一周職業(yè)化心態(tài)職業(yè)素養(yǎng)S-12h外聘三月第二周情緒及壓力管理三月第三周自我激勵三月第四周心靈成長第三四月第一地產(chǎn)銷售禮儀(含形象、電專業(yè)技6-9h內(nèi)部講師篇:如話)及接待技巧何提升地產(chǎn)銷售專業(yè)技能第四效團(tuán)隊第五篇:如何成為優(yōu)秀的銷售講演專家0.、弟八四月第二四月第三四月第四四月第五五月第一五月第二五月第三五月第四六月第一六月第二六月第三六月第四七月第一地
6、產(chǎn)業(yè)務(wù)銷售流程與策略客戶關(guān)系管理培訓(xùn)危機(jī)意識有效溝通執(zhí)行力特訓(xùn)高績效團(tuán)隊如何分析您的客戶聽眾表達(dá)內(nèi)容框架邏輯的設(shè)計如何組建大腦詞匯的內(nèi)容如何克服表達(dá)的緊張如何善用聲音和肢體語言呈現(xiàn)自己的銷售口才魅力九型人格的探索職業(yè)素專業(yè)技專業(yè)技S-12h18h外聘外聘外聘周匕月第二周九型人格的識別與區(qū)分七月第三周如何與不同人格的客戶溝通七月第四周如何將房子賣給不同人格的客 戶七月第五周角色扮演實戰(zhàn)模擬八月第一周時間管理的概念、重要性八月第二周時間管理四限法則八月第三周死神的賬單八月第四周浪費時間的十二個原因九月第一周開發(fā)潛能、超越自我九月第二周怎樣開發(fā)信念潛能九月第三周怎樣開發(fā)記憶力潛能九月第四周怎樣開發(fā)抵御挫折的潛能九月第五潛能開發(fā)體驗項目篇:九能型人格第七專業(yè)技篇:時能間管理第八專業(yè)技篇:潛能能開發(fā)S-12h10-15h外聘外聘周十月第一周用心了解目標(biāo)管理十月第二周如何進(jìn)行目標(biāo)分解十月第三周行動計劃的有效制定十月第四周動力保障的六脈神劍十一月第一周實戰(zhàn)演練十一月第二周讓第成為彳口仰執(zhí)行的心態(tài)十一月第三周把目標(biāo)變成結(jié)果一一執(zhí)行的原則十一月第四周把客戶當(dāng)成裁判一一執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)十二月第一周用專業(yè)贏得尊重一執(zhí)行的根本十二月第二周把作風(fēng)變成力量一一執(zhí)行的四大作風(fēng)十二月第三周把信譽當(dāng)成生命-一-執(zhí)
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