某廣場(chǎng)商業(yè)物業(yè)管理單位物業(yè)管理單位服務(wù)協(xié)議合同合約協(xié)議文本

1、/XXXX場(chǎng)商業(yè)物業(yè)服務(wù)合同甲 方: 法定代表人: 地 址: 聯(lián)系電話:乙 方: 法定代表人: 地 址: 聯(lián)系電話:甲方委托乙方對(duì)XXX項(xiàng)目的物業(yè)進(jìn)行物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，代表本物業(yè)全體業(yè)主選聘乙方 為xxxX勺物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)，進(jìn)行物業(yè)服務(wù)管理。乙方就本合同所約定的內(nèi)容對(duì)甲方負(fù) 責(zé)。根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例和有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就 甲方選聘乙方為XXXX （以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”）提供物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理事宜，訂立本合 同。第一章物業(yè)基本情況第一條物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：XXXX座落位置:物業(yè)所管轄的區(qū)域:紅線范圍建筑面積:平方米;物業(yè)類型：商業(yè)方米。第二條乙方提供服務(wù)的受益人為甲方和本

2、物業(yè)的全體業(yè)主及物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章合同時(shí)效第三條 本合同期限壹年，自2011年12月20日至2012年12月19日止。第三章 管理服務(wù)范圍、事項(xiàng)第四條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)范圍為:1、物業(yè)紅線范圍內(nèi)的所有共用部分（包括約定共用部分和法定共用部分）的管理;2、物業(yè)紅線范圍內(nèi)對(duì)所有業(yè)主和物業(yè)使用人的管理服務(wù);3、物業(yè)紅線范圍內(nèi)涉及業(yè)主共同事務(wù)管理服務(wù)。第五條物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng):1、共同事務(wù)與共用部分管理服務(wù);2、房屋建筑本體共用部位（包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、內(nèi)天井、物

3、業(yè)管理用 房、崗?fù)さ龋┑娜粘＞S修、養(yǎng)護(hù)和管理服務(wù);3、規(guī)劃紅線內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備（包括道路、室外照明、室外上下水管道、化糞池、溝、渠、池、井、泵房、自行車房等）及建筑本體共用或預(yù)裝設(shè)備（包括電梯 系統(tǒng)、消防設(shè)施、公共照明設(shè)施、配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、避雷設(shè)施、停車場(chǎng) 等）的日常維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理服務(wù);4、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有共用部位及相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生、生活垃圾收集清運(yùn)、蟲害消殺等服務(wù)（其他垃圾另行約定）5、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的園林綠化景觀 （包括綠地、花木、建筑小品等）管理 服務(wù)；6、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行物業(yè)管理 公共區(qū)域內(nèi)安全監(jiān)控和巡視等保安工作;7、負(fù)責(zé)配合步行街的店鋪維持公共區(qū)

4、域治安、防盜、消防安全等保安工作;8規(guī)劃紅線內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;9、交通與車輛停放管理服務(wù);10、組織開展社區(qū)文化活動(dòng);11、物業(yè)及物業(yè)管理檔案的建立、保存及管理;12、裝飾裝修管理服務(wù)。上述物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)如有遺漏，但按法規(guī)定應(yīng)由乙方提供服務(wù)的，乙方仍應(yīng)提供服務(wù)，而不得以本合同未約定為由拒絕提供物業(yè)管理服務(wù)。第四章管理服務(wù)目標(biāo)第六條第七條執(zhí)行政府有關(guān)法律法規(guī)及本物業(yè)所在地市、區(qū)物業(yè)管理主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。本物業(yè)乙方正式進(jìn)駐起即按照IS09001: 2008質(zhì)量管理體系進(jìn)行管理。第五章 管理服務(wù)方式、費(fèi)用、內(nèi)容第八條本物業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)性質(zhì)采取合作方式1、本項(xiàng)目物業(yè)管理服

5、務(wù)費(fèi):1）甲方代表全體業(yè)主向乙方繳納物業(yè)服務(wù)酬金， 甲方負(fù)責(zé)向本物業(yè)業(yè)主、商戶及物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、空調(diào)費(fèi)（含空調(diào)運(yùn)行維護(hù)及水電損耗）、公 共水電費(fèi)等所有的收費(fèi)。乙方有責(zé)任全力協(xié)助甲方處理欠費(fèi)問(wèn)題， 并制定相 關(guān)處理欠費(fèi)的實(shí)施方案。2）以上費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)收取，相應(yīng)的費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)支出。3）本項(xiàng)目的合作是通過(guò)固定酬金和額定的人力資源費(fèi)用提供有償?shù)奈飿I(yè)管理服務(wù)（附乙方架構(gòu)圖）。2、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的酬金:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月人民幣固定費(fèi)用（Y 元/月）。甲方應(yīng)于每月10號(hào)前支付當(dāng)月酬金至乙方指定銀行帳戶。其中第一筆酬金自本合同簽訂后五日內(nèi) 支付，乙方開具等額發(fā)票。3、乙方委派有物業(yè)管理資質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理

6、人 1名駐場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理甲方的物業(yè)項(xiàng)目（主要負(fù)責(zé)管轄：工程、安管、清潔和消殺等四大部分）;并對(duì)本物業(yè)部門的管理工作 負(fù)責(zé)，同時(shí)相關(guān)部門人員應(yīng)入職于乙方公司（清潔和消殺外判公司除外）。4、 乙方委派職業(yè)經(jīng)理須得到甲方的書面確認(rèn)，甲方按以下額定的月薪標(biāo)準(zhǔn)支付給職業(yè)經(jīng)理和乙方在XXX）工作的員工（甲方按以下工資標(biāo)準(zhǔn)（稅前薪酬）劃撥給乙 方，乙方按費(fèi)用總額開具發(fā)票給甲 方，發(fā)票稅由甲方支付）：5、乙方人員工資總額（按現(xiàn)乙方接收人員工資標(biāo)準(zhǔn)）序號(hào)職位基本工資崗位補(bǔ)貼全勤獎(jiǎng)小計(jì)人數(shù)合計(jì)1經(jīng)理950元9900元150元11000元1人11000元2安管主管950元3100 元150元4200元1人4200元3安

7、管隊(duì)長(zhǎng)950元2350元150元3450元1人3450元4安管領(lǐng)班950元1400元150元2500元3人7500元5安管員950元850元150元1950元35人68250元6工程主管950元3700元150元4800元1人4800元7工程領(lǐng)班950元2100 元150元3200元2人6400元8維修工950元1250元150元2350元6人14100元9行政助理950元1400元150元2500元1人2500元合計(jì)51人122200元乙方所委派的職業(yè)經(jīng)理入職工資9000元，試用期兩個(gè)月合格后調(diào)整至11000元。同時(shí)享有甲方經(jīng)理級(jí)的同等福利等遇；試用期間和試用期后工資為稅前工資 乙方所管轄部

8、門人員 的工資為稅前工資，工資內(nèi)按當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)行政部門要求繳納 相應(yīng)的稅費(fèi)；乙方員工工資如果需要調(diào)整變動(dòng)的，須書面上報(bào)甲方，經(jīng)甲方審 批同意方可調(diào)整。乙方所管轄的部門人員社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、節(jié)假日加班及年終獎(jiǎng)金等一切福利待遇 應(yīng)統(tǒng)一按照甲方的福利標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。并由甲方乙方的行政費(fèi)用開支和倉(cāng)庫(kù)管理統(tǒng)一由甲方負(fù)責(zé)審核、監(jiān)督和管理, 統(tǒng)一支付。清潔公司的薪酬標(biāo)準(zhǔn)按 甲方有效合同約定的標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行。備注：上表僅限于月度工資常規(guī)發(fā) 放標(biāo)準(zhǔn)，如果工資或福利需要調(diào)整增加的，須經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)。6. 乙方要對(duì)接管的物業(yè)行政管理（包括經(jīng)理和員工工資、勞保福利、解聘和聘用等）和物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理負(fù)責(zé)；甲方具有知情權(quán)、建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)。7

9、. 乙方每月負(fù)責(zé)制定乙方員工的勞資薪酬工資表，上報(bào)甲方審批后，由甲方撥款到乙方公司帳戶，并由乙方負(fù)責(zé)發(fā)放員工工資，因支付員工工資所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲 方支付。8. 乙方部門員工編制人數(shù) 的增減調(diào)整，要視乎商場(chǎng)的招商率，甲乙雙方商議決定。乙方對(duì)員工有任免決定權(quán)，甲方有知情權(quán)和建議權(quán)。9. 屬乙方經(jīng)營(yíng)管轄的外判公司（如清潔公司、消剎公司等），乙方簽訂合同前須經(jīng)甲方批準(zhǔn)、費(fèi)用支出甲方負(fù)責(zé)，甲乙雙方共同商討聘用。10、乙方總公司半年內(nèi)，每月不少于兩次派專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師對(duì)管轄部門員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，半年后經(jīng)甲乙雙方綜合評(píng)估物管部門達(dá)標(biāo)后，乙方可每月一次派遣培訓(xùn)導(dǎo)師；其產(chǎn)生的培訓(xùn)費(fèi)用、交通、食宿費(fèi)用，由甲方設(shè)定人數(shù)

10、及報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)支 付（培訓(xùn)費(fèi)用由雙方商議確定），其余費(fèi)用由乙方自負(fù)；但雙方需以書面形式固 定培訓(xùn)時(shí)間。11、甲方提供宿舍解決項(xiàng)目經(jīng)理的住宿，宿舍中所產(chǎn)生的水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等相關(guān)的費(fèi)用自付。12.乙方正式駐場(chǎng)開始兩個(gè)月內(nèi)，須制定項(xiàng)目節(jié)能、獎(jiǎng)罰、有效機(jī)制等實(shí)施細(xì)則方案,經(jīng)雙方商議確認(rèn)后實(shí)施。第六章物業(yè)的承接驗(yàn)收第九條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:1、物業(yè)的報(bào)建、批準(zhǔn)文件，規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工 圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等 及竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、消防驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、 環(huán)評(píng)證、排污證等竣工驗(yàn)收資料；2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用說(shuō)明，產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技

11、術(shù)資料;3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類建（構(gòu)）筑物、場(chǎng)所（地）、設(shè)施（備）的清單;4、物業(yè)及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單;5、物業(yè)管理用房的清單;6、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；7、物業(yè)的使用、維護(hù)和管理所必需的 設(shè)備運(yùn)行、維保、工程改造、裝修等記錄及其他資料；8、業(yè)主基本資料;9、各種保險(xiǎn)復(fù)印件（包括財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、車場(chǎng)險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)、員工意外險(xiǎn)等）第十條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方通知原物業(yè)管理公司對(duì)本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行對(duì)接移交，對(duì)接期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題雙方應(yīng)作好書面記錄并簽字確認(rèn)，甲方承諾在合同期限內(nèi)予以解決，如未妥善解決的，由此產(chǎn)生的一切管理責(zé)任和損 害賠償責(zé)任由甲方承擔(dān)。第十一條甲方保證交付使用

12、的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任 （及簽訂設(shè)備專業(yè)維保合同）。第十二條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、市政公用設(shè)施、建筑本體共用設(shè)施設(shè)備等，甲乙雙方應(yīng)按照第十二條規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。第七章 物業(yè)的使用與維護(hù)第十三條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及第十四條時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。因維修或完善配套項(xiàng)目、設(shè)備設(shè)施或者公共利益，乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主的同意。臨時(shí)占用、挖掘第

13、十五條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。物業(yè)需要裝修的，業(yè)主應(yīng)與乙方簽訂裝修管理協(xié)議書，向乙方交納裝修保證金，并就允許施工時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)處理及其他限制條件等事項(xiàng)進(jìn)行約 定，乙方應(yīng)事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。建筑裝修工程中的結(jié)構(gòu)改造等相關(guān)申請(qǐng)須按有關(guān)規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行施工。乙方負(fù)責(zé)制定本物業(yè)房屋裝修管理規(guī)定，要求業(yè)主或物業(yè)使用人遵守,并進(jìn)行監(jiān)督。第八章雙方權(quán)利義務(wù)第十六條 甲方的權(quán)利義務(wù)1監(jiān)督乙方對(duì)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的制度及實(shí)施的執(zhí)行力度。2、完善和規(guī)范本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程:1）包括物業(yè)的基本標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃

14、圾房等。2）在物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)安置環(huán)保配套設(shè)施如：感應(yīng)式照明開關(guān)、自閉式水喉、分類垃圾房（箱）等。3）設(shè)置安裝攝像監(jiān)控系統(tǒng)、商戶對(duì)講系統(tǒng)、機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)進(jìn)出、安全、放行等管理系統(tǒng)的技防設(shè)施，以利本物業(yè)的治安管理。4）設(shè)備房裝修要求：地面、墻面貼瓷磚。3、物業(yè)管理所配置的房屋，乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途。4、在合同期內(nèi)甲方可向社會(huì)各界宣布甲、乙雙方合作之事實(shí)，展示、發(fā)布乙方有關(guān)物業(yè)管理資訊、信息（如錄相、圖片、文字說(shuō)明）、廣告、期刊等。5、在合同合作期間，本項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理由乙方負(fù)責(zé)，甲方對(duì)乙方現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)管理第一負(fù)責(zé)人的任免有監(jiān)督權(quán)和建議權(quán)，決定權(quán)歸乙方。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)第一負(fù)責(zé)人的任免 或者更

15、換，雙方均 須有合理的理由。第十七條乙方的權(quán)利義務(wù)1、綜合部分1）、2）、對(duì)本物業(yè)的項(xiàng)目管理建立有效機(jī)制做好物業(yè)的日常管理工作。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向甲方收取物業(yè)服務(wù)固定酬金。3）、建立完整的物業(yè)管理檔案，及時(shí)記載變更情況。4）、乙方根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同的約定，對(duì)于專項(xiàng)需具備資質(zhì)的機(jī)電設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)、及專業(yè)的清潔衛(wèi)生、園林綠化、除四害、工程維修等專項(xiàng)服務(wù),經(jīng)甲方同意可由專業(yè)公司承接；但不得將物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他單位或個(gè)人。5）、協(xié)助維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域公共秩序，做好安全防范工作，發(fā)生安全事故可采取應(yīng)急措施，并應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。6）、乙方可采取規(guī)勸

16、、發(fā)出書面整改通知、上報(bào)政府主管部門、起訴等必要/7）、8）、9）、措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本合同或者法律、法規(guī)、管理規(guī)約, 實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)與管理的行為。但是否采取以上措施由乙方?jīng)Q定。本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部物業(yè)管理用房及物業(yè)管理的全 部檔案、資料，并移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)。對(duì)本物業(yè)的所有公用區(qū)域、公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建、完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方同意并經(jīng)政府有關(guān)主管部 門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。10）、一切對(duì)外（如商家、業(yè)主、政府相關(guān)部門等）的與物業(yè)服務(wù)管理有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由乙方承

17、擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。11）、在本合同期限內(nèi)，乙方應(yīng)努力做好物業(yè)管理服務(wù)工作 。12）、甲方有權(quán)在XXX內(nèi)使用乙方公司的名稱和標(biāo)識(shí)。2、安管部分1）、2）、負(fù)責(zé)管理區(qū)域的治安巡邏，協(xié)助維護(hù)門店的治安秩序;協(xié)助打擊商場(chǎng)內(nèi)的盜竊、扒竊等各種犯罪活動(dòng)；3）、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)定時(shí)對(duì)管理區(qū)域進(jìn)行巡查，如遇可疑事件或突發(fā)事件的，在 采取應(yīng)急處理的同時(shí)，需向甲方相關(guān)部門匯報(bào)，并做好處理的合理安排和調(diào)遣。4）、負(fù)責(zé)物業(yè)消防定期安全檢查、事故排查、組織員工、商家進(jìn)行不定期的消防演練；并做好預(yù)案記錄。3、工程部分除公共職責(zé)部分外，要求工程人員必須為商場(chǎng)提供如下服務(wù):配合商戶入場(chǎng)，進(jìn)行廠家裝修圖紙審核、裝修驗(yàn)收，提供水電安裝到位

18、; 為商鋪提供有償或無(wú)償?shù)木S修安裝服務(wù)，如水、電、貨架、裝飾道具等安裝維修，統(tǒng)一服務(wù)價(jià)格，并能在經(jīng)營(yíng)或其他需要的時(shí)候無(wú)償提供服務(wù);在按時(shí)開關(guān)商場(chǎng)的公共照明的同時(shí)，又要根據(jù)天氣變化靈活掌握?qǐng)鰞?nèi)的燈光效果進(jìn)行應(yīng)急調(diào)節(jié)；及時(shí)處理各類公共設(shè)備設(shè)施的故障;1）、2）、3）、/第十八條第十九條第二十條4）、配合商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，負(fù)責(zé)大屏幕的廣告、宣傳片正常播出。5）、定期檢查、檢測(cè)機(jī)器設(shè)備是否正常運(yùn)作；發(fā)現(xiàn)器械故障立即排查，保證商場(chǎng)營(yíng)業(yè)不受影響。第九章違約責(zé)任本合同生效后，甲乙雙方任何一方內(nèi)部出現(xiàn)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓、股東變更、法定代表人變更或內(nèi)部人員改選及其它原因，均不構(gòu)成修改或終止本合同的理由。甲乙雙方任何一方違反

19、本合同有關(guān)條款或因自身其它原因，直接造成對(duì)方名 譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的，遭受損失方有權(quán)要求違約方限期整改或解決，限期仍未解決的，遭受損失方有權(quán)要求違約方給予相應(yīng)的賠償。因乙方直接管理過(guò)失造成重大事故的，由乙方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理；因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因造成重大事故的，由甲方承 擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府相關(guān)主管部門或者司法機(jī)構(gòu)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）。第二十一條乙方共同參與甲方的經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議，但不得在本項(xiàng)目?jī)?nèi)從事其它與本業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。甲方若發(fā)現(xiàn)乙方利用本項(xiàng)目賺取其他經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，一經(jīng)查證, 乙方須向甲方雙倍返還經(jīng)營(yíng)所得的費(fèi)用。若乙方員工以個(gè)人名義賺取的，經(jīng)乙方調(diào)查屬實(shí)的，按公司相關(guān)制度規(guī)定處罰。員工個(gè)人賺取額外經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的行為屬于其個(gè)人行為，與乙方無(wú)關(guān)，乙方不承擔(dān)對(duì)甲方的雙倍返還責(zé)任。第二十二條 在管理過(guò)程中甲方應(yīng)按時(shí)向乙方支付物業(yè)管理酬金與物業(yè)服務(wù)支出費(fèi)用,逾期15天支付的，每逾期壹日，甲方應(yīng)向乙方支付逾期欠款萬(wàn)分之五的違約 金。若因甲方未支付或延遲支付合同約定的酬金和費(fèi)用等，而導(dǎo)致的管理責(zé)任由甲方承擔(dān)。第二十三條雙方約定因?yàn)橄铝惺掠伤鶎?dǎo)致之損害或?qū)е乱曳讲荒苈男斜竞贤s定義務(wù)的，乙方均不承擔(dān)違約責(zé)任:1、雪災(zāi)、地震、火災(zāi)、泥石流、洪水等不可抗力及非乙方能夠控制、預(yù)見的其它事由（包括但不限于政