電子商務(wù)物流管理第3版-課后練習(xí)參考答案(主編陳修齊)

1、電子商務(wù)物流管理第 3 版-課后 練習(xí)參考答案 （主編陳修齊 ） 電子商務(wù)物流管理（第 3 版） 練 習(xí)參考答案第 1 章 電子商務(wù)與現(xiàn)代物流綜合訓(xùn)練基礎(chǔ)訓(xùn)練一、 名詞解釋（答案略）1 ?物流 2?第三利潤源3 ?物流管理 4?回收物流 5?電子商務(wù)物流6 ?綠色物流、 填空題1 ?物流一詞最早出現(xiàn)于2?我國在2001年頒布的物流術(shù)語國家標被定義為：物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理 等基本功能實施有機結(jié)合。3?按照物流活動的地域范圍，可將物流分為流、國內(nèi)物流 和城市物流。4 ?按照物流活動的內(nèi)容，可將物流分為殊物流。5?

2、按照物流活動的主體，可將物流分為 企業(yè) 自營物流、 專業(yè)子公司物流和第三方物流。6?電子商務(wù)物流的特征有 信息化、能化和柔性化。美一國I阿奇？肅提出。準中，物流國際物'般物流和特選擇題(包含單、多項選擇)動化、網(wǎng)絡(luò)化、智1.我國是在(C )年才開始接觸物流這個概念的B. 20 世A . 20世紀70年代紀60年代C . 201紀90年代物流是作為一個經(jīng)濟學(xué)的概念通過比纟己80年代D. 20 世2.的。3.A .日本D .法國物流的主體功能主要包括A .運輸D .配送物流活動從職能上劃分,(A )引入我B.美國C .德國(ABCD)B.儲存C .包裝左要包括(ABCD。4.B. 物流質(zhì)D

3、.物流經(jīng)A . 物流計劃管理 量管理C . 物流技術(shù)管理 濟管理5. 電子商務(wù)下的物流管理主要具有以下特點(ABC)不是6.A ?綜合性特點B .新穎性特點C ?智能性特點D? 以上都電子商務(wù)下物流業(yè)的發(fā)展趨勢有（ABCD。 A ?全 球化B.多功能化C ?信息化D ?標準化四、簡答題（答案略）1.物流的作用與功能是什么？2 ?簡述物流管理的內(nèi)容及其特點。3. 物流在電子商務(wù)中的地位與作用是什么？4. 簡述電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的關(guān)系。5 ?分析我國電子商務(wù)物流的特點及其發(fā)展趨勢。6. 結(jié)合自己的網(wǎng)購經(jīng)歷，談?wù)勀銓?B2C物流 配送服務(wù)的 感受。第2章電子商務(wù)物流信息技術(shù)綜合訓(xùn)練基礎(chǔ)訓(xùn)練'

4、、名詞解釋（答案略）1.2.3.4.EDI概念RFID概念GPS概念POS系統(tǒng)5 ?物流條碼6 ?物聯(lián)網(wǎng)】、填空題1 .條形碼是由一組按特定規(guī)則排列的條、空及其對應(yīng)數(shù)字字符組成的表示一定信息的符號。商品條碼的前綴碼目前有2. 中玉3.系統(tǒng)分成四種類型EAS系統(tǒng)、便攜式數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò) 系統(tǒng)和定位系統(tǒng)。4.自動化、軟件結(jié)構(gòu)化和運作規(guī)范化。5. 物流EDI主要由發(fā)送貨物業(yè)主承運業(yè) 物的交通運輸企業(yè)協(xié)助6. GPS是美國國防部發(fā)射的24顆衛(wèi)星組成 的全球定 位、導(dǎo)航及授時系統(tǒng)7?條形碼常見的碼制有UPC碼（通用產(chǎn)品條形碼）、 碼、交插25碼和128碼。8 ?通用商品條碼采用的是EAN-13 結(jié)構(gòu)。

5、9.物流條碼的碼制主要有碼和EAN-128條碼。690、 691、692。根據(jù)RFID系統(tǒng)完成的功能不同，可以粗略地把RFIDEDI的特點主要有單證格式化、報文標準化、處理r 、/主rVr【亠單位其他的物流相關(guān)單位實際運走貨位組成EAN碼（國際物品條 形碼）、39碼、Code 93碼、庫德巴EAN碼制，我國采用的是UCC交插二五條10.二維條碼的類型主要有 維條碼。k行排式二維條碼 和矩陣式4、選擇題1. GPS是美國國防部發(fā)射的（C ）顆衛(wèi)星組成的全球定 位、導(dǎo)航及授時系統(tǒng)。A . 23 B. 25 C. 242. 條形碼常見的碼制有（ABCD）D 26A. EAN 碼C ?標準 39碼Co

6、dabar 碼）3?通用商品條碼采用的是（ A ）碼制 A. EAN 碼B . UPCD.庫得巴B . UPCC .標準 39碼Codabar 碼）4. 電子商務(wù)物流信息按其作用不同分類可分 為 （ABCD）。A ?計劃信息作業(yè)信息C ?統(tǒng)計信息D. 庫德巴B. 控制及D? 支持信息5.EDI的特點主要有（ABCDE）。A . 單證格式化 B . 報文標準化 C . 處理自動化 D. 軟件結(jié)構(gòu)化6. 寫。E .運作規(guī)范化A ）技術(shù)是利用無線電波對記錄媒體 J進行讀B. EDI C . POSD. GPS到 2020年，我國北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)將建成 顆衛(wèi)星及地面運行控制系統(tǒng)組成的 全球衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)

7、，基 本實現(xiàn)全球覆蓋。A. RFID7.（D ）168.A. 20 多 B. 20 C .D. 30 多B ）作為信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第三次革命。A. RFID B. 物聯(lián)網(wǎng) C . EDID. GPS四、簡答題（答案略）1. 簡述物流 EDI 的運作過程。2. 物流條碼與商品條碼有何異同點？ 維條碼究竟 能容納多3. 二維條碼有哪些優(yōu)點？ 一 少信息？4. 簡述條碼技術(shù)在物流作業(yè)中5 .簡述POS系統(tǒng)的作丿何謂 EDI 技術(shù)？應(yīng)用的應(yīng)用6.OEDI 技術(shù)應(yīng)具備哪些 基本要素？7.8. 證？9.10.什么是 EDI 標準？ EDI 標準有哪些主要內(nèi) 容？ 物流企業(yè)通過 EDI 系統(tǒng)可處理哪些物流單簡

8、述 RFID 的應(yīng)用原理。GPS在物流業(yè)中的應(yīng)用。第 3 章電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理綜合訓(xùn)練簡述基礎(chǔ)訓(xùn)練、 名詞解釋（答案略）1 ?供應(yīng)鏈2 ?供應(yīng)鏈管理3 ?快速反應(yīng)4 ?高效客戶反應(yīng)5 ?電子訂貨系統(tǒng)1 .供應(yīng)鏈管理是物流一體化管理的延伸。2?供應(yīng)鏈管理是物流管理的新戰(zhàn)略?？蓪⒐?yīng)鏈劃分3. 按照供應(yīng)鏈的運行模式， 應(yīng)鏈和拉動式供應(yīng)鏈。4. 供應(yīng)鏈上的五種流動要素包括價值流、 流、資金流和價值流為推動式共物流、信息O5 .供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)目標是將合適的'產(chǎn)品或服務(wù)按照 合適的狀態(tài)與包裝，以合適的 數(shù)量和合適的成本費用，在 合適的時間送到合適 客戶的合適地方，并使總成本為最 /小。6

9、. QR主要集中在一般商品和紡織行業(yè)， 對 客戶需求做岀快速反應(yīng)。ECR的四大要素包括 高效產(chǎn)品引進、高效 商店品 咼效促銷和咼效補貨。八、要目標是7種、8 .電子訂貨系統(tǒng)的構(gòu)成內(nèi)容包括.訂貨系統(tǒng)、 通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和接單電腦系統(tǒng)。、選擇題劃分為(BD )。A.平衡的供應(yīng)鏈B.穩(wěn)定的供應(yīng)鏈C.傾斜的供應(yīng)鏈D ?動態(tài)的供應(yīng)鏈1.從供應(yīng)鏈容量與用戶需求的關(guān)系方面，可將供應(yīng)鏈2. （ABCD）。A . 企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈C . 動態(tài)聯(lián)盟供應(yīng)鏈 網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈 按照供應(yīng)鏈的功能模式，可將供應(yīng)鏈劃分從供應(yīng)鏈的空間范圍來劃分，可將供應(yīng)鏈劃分為B. 產(chǎn)業(yè)D. 全球3. AB )。B. 反應(yīng)性D. 拉動式6 (A

10、 )A ?“拉動式”供應(yīng)鏈 式”供應(yīng)鏈C ?有效性供應(yīng)鏈“丄B. “推動D. 反應(yīng)性A . 有效性供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈C . 推動式供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈4. 以下屬于供應(yīng)鏈管理特點的是（ ABCD） A ?基于流程的管理模式B. 一體化經(jīng)營的集成化管理模式D ?全新的C ?全過程的戰(zhàn)略管理庫存觀E ?以最終客戶為中心5 ?供應(yīng)鏈存在的源頭要素是 （ ABCD） 。A ?價值流B ?信息流C ?物流D ?資金流E. 工作流?以客戶需求為原動力的供應(yīng)鏈管理模式是供應(yīng)鏈7 ?以下哪些屬于實施(ACD)QR的三個階段?A ?對所有的商品單元條碼化B?創(chuàng)建同業(yè)務(wù)計劃C?增加與內(nèi)部業(yè)務(wù)處理有關(guān)的策略D ?聯(lián)合計劃、預(yù)測與

11、再充實E. 訂單產(chǎn)生8 ?無論采用何種形式的電子訂貨系統(tǒng)，皆以 (D )的配置為基礎(chǔ)。A ?生產(chǎn)訂貨系統(tǒng)貨系統(tǒng)C ?庫存訂貨系統(tǒng)貨系統(tǒng)B. 銷售訂D ?門店訂四、畫圖題 (答案略 )1 ?請畫出供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型圖2 ?請畫出“推動”式和拉動”式供應(yīng)鏈?！?型O3.請畫出ECR的運作過程圖五、問答題(答案略)1 ?供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)企業(yè)管理有什么區(qū)別?2. 談?wù)劰?yīng)鏈管理實施的基本步驟3. 實際工作中如何構(gòu)建一條供應(yīng)鏈?4. 供應(yīng)鏈管理與物流管理二者的關(guān)系如何?些?5 . 供應(yīng)鏈管理中物流管理的基本功能有哪6. QR的目標是什么？主要解決什么問題？7. ECR的目標是什么？主要解決什么問題8?

12、試比較QR與ECR勺異同。第4章電子商務(wù)環(huán)境下的物流外包綜合訓(xùn)練基礎(chǔ)訓(xùn)練一、名詞解釋（答案略）1.2.3.4.物流外包 第三方物流 第四方物流 物流一體化1、填空題1?物流一體化的發(fā)展可分為三個層次，即 體化、微觀物流一體化、宏觀物流一體化。物流自身和*2 ?第三方物流產(chǎn)生于20世紀70年代的歐美3 ?第三方物流具有以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)、償服務(wù)、為客戶提供個性化服務(wù)、為客戶提供專業(yè)化服務(wù)、與客戶建立長期的戰(zhàn)略聯(lián)盟4 ?第三方物流創(chuàng)造價值的途徑與方法有提高率、注重與客戶運作的整合、提高發(fā)展客戶的運作能力和強縱向或橫向的整合等。5?第四方物流的運作模式有 協(xié)同運作模型、方案集成商模式和行業(yè)創(chuàng)新者模

13、式等形式。6?企業(yè)物流外包一般有行業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)物流外包成本與收益的權(quán)衡及物流對企O合同有和決策智能化等特點。運作效壬。業(yè)降低成本的影響等影響因素。、選擇題1.第三方A ）。A . 20世紀70年代紀60年代C . 20世紀80年代紀50年代2 ?在電子商務(wù)環(huán)境下，最具潛力的一種業(yè)務(wù) 式就是（C）。A ?技術(shù)外包、八厶A.生9rB.D.20 世20 世外包形B?產(chǎn)品外D ?服務(wù)外E供應(yīng)鏈外包?第三方物流在國外也稱（物 流”A ? “合冋物流”C ? “代理物流”B.D .“外包“物流外協(xié)”4.第四方物流（4PL）實質(zhì)上是（BD）的集成者。A ?競爭力B.供應(yīng)鏈C ?價值

14、鏈D.物流5.第四方物流是由（D）公司首先提出的。A?馬克西姆B.麥肯錫C?波多里奇D.安德森3咨詢ABCD）。四、簡答題（答案略）1?電子商務(wù)環(huán)境下物流外包有何現(xiàn)實意義？2?電子商務(wù)環(huán)境下物流外包的策略有哪些？3?物流一體化有何特征？4?第三方物流發(fā)展戰(zhàn)略有哪些？是什5 ?電子商務(wù)環(huán)境下我國第四方物流發(fā)展對策 么？6 ?第三方物流與第四方物流有何關(guān)系？第5章電子商務(wù)物流模式綜合訓(xùn)練基礎(chǔ)訓(xùn)練、 名詞解釋（答案略）1 ?自營物流概念2 ?共用物流系統(tǒng) 3?物流聯(lián)盟概念4.5.6.B2B物流模式概念B2C物流模式概念C2C物流模式概念填空題1 ?自行組建物流系統(tǒng)分 全能型、配送中心型、 混合型 三

15、種情況。2 ?共用物流系統(tǒng)模式目前有物流通道型、建立電子商務(wù)物流系統(tǒng)完全共用型、設(shè)立專門:種情況。3. 利益是物流聯(lián)盟產(chǎn)生的最根本原因4. B2B電子商務(wù)物流具有幾個明顯特點和電 的特點相適應(yīng)，即信息化、 標準化、柔性化。化、化、子商務(wù)智能化、5.商務(wù)平臺、買家、第三方支付平臺目前，我國C2C網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)由賣家、C2C電子和物流公司五大部分司構(gòu)成。1?電子商務(wù)物流模式主要包括（A.自營物流ABCD）。B.共用物流系統(tǒng)c ?第三方物流D?物流聯(lián)擇題盟2. B2C電子商務(wù)從本質(zhì)上是集合了（ ACD）的一種網(wǎng)上交易模式。B. 業(yè)務(wù)流 C ?物流A ?信息流D ?資金流B ） 電子商B. C2C C

16、? B2C3 ?以下不適合選擇自營物流模式是（ 務(wù)。A. B2B D. B2G4 ?建立物流聯(lián)盟模式的基本條件是（ 的成熟。A ?第一方物流 B . 第二方物流 C ?供應(yīng)鏈系統(tǒng)D.第三方物流5? （B ）是物流配送企業(yè)之間為了提高配 送效率以 及實現(xiàn)配送合理化，以互惠互利為原 則，互相提供便利 的物流配送服務(wù)的協(xié)作型配送 模式。配送 C ?第A ?物流聯(lián)盟B? 共三方配送D ?供應(yīng)鏈配送四、簡答題（答案略）1 ?簡述電子商務(wù)環(huán)境下物流配送的主要模式 有哪些？2 ?物流聯(lián)盟模式有哪些優(yōu)缺點？3? B2C電子商務(wù)物流模式選擇的微觀影響因素有哪些？4 ?根據(jù)B2B電子商務(wù)交易特征，可供其選擇地物流

17、配送模式有哪些？5. B2C物流配送體系有何要求？第6章電子商務(wù)環(huán)境下采購與生產(chǎn)物流管理綜合訓(xùn)練基礎(chǔ)訓(xùn)練名詞解釋（答案略）1 ?采購管理 2. JIT采購3 ?物料需求計劃（MRP）4 ?準時生產(chǎn)方式（JIT）3?看板管理1、填空題優(yōu)化調(diào)1.采購管理基本內(nèi)容有 業(yè)務(wù)支持、業(yè)務(wù)審核、 整、批準實施。2 ?根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)的重復(fù)程度把 大量、成批三種類型。3? MRP是 Material Requirements Planning 的縮 寫，中文通常翻譯為“物料需求計 物料清單、庫存數(shù)據(jù)和主把生產(chǎn)過程劃分為單件、技術(shù)。.，其含義是利用牛產(chǎn)計劃計算物料需求的一套4. MRP TT的入口是 訂單和預(yù)測,

18、產(chǎn)要求，通過主戈'I它產(chǎn)生預(yù)測與生MPS建立了生產(chǎn)計劃和資源需求計5 ?準時生產(chǎn)方式基本思想可概括為“在需要的時候、按需要的量牛產(chǎn)所需的產(chǎn)品?！薄⑦x擇題1.2.（ A ）管理是物流供應(yīng)鏈管理的起始點。A . 采購B. 生產(chǎn) C . 庫存D ?裝卸搬運 影響生產(chǎn)物流的主要因素有（ ABC ）。A . 企業(yè)的生產(chǎn)類型B . 企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模C . 企業(yè)社會專業(yè)化與協(xié)作水平業(yè)的類型產(chǎn)物流D.企3. 根據(jù)物資在生產(chǎn)工藝過程中的流向，把生 劃分為（ ABC ）三種類型。A . 項目D . 簡斷B. 連續(xù) C . 離散4. 在ABC分類法中，（C ）類物資 右，占用資金 20%左右。A . C B.

19、 D C. B D. A5. MRP邏輯原理包括（ABD ）A . 物料清單 BOM品進度計劃 MPSC . 看板管理品種 占 30%左D . MRP閉環(huán)6. JIT實施的策略包括（ABCA ?看板管理置合理化C ?生產(chǎn)均衡化程化B.資源配D?生產(chǎn)流四、問答題（答案略）1.2.3.4.5.網(wǎng)上采購管理與傳統(tǒng)采購管理的差異表現(xiàn)在哪里?試分析MRP邏輯原理。JIT生產(chǎn)方式的基本手段有哪些？JIT采購主要包括哪些流程？看板管理的功能有哪些？6. MRPH的與MRF有什么關(guān)系？第7章電子商務(wù)環(huán)境下倉儲管理綜合訓(xùn)練基礎(chǔ)訓(xùn)練、名詞解釋（答案略）1.2.自動化倉庫零庫存管理3.4.5.EOQABC分類控制法

20、裝卸搬運LA填空題1 ?從企業(yè)經(jīng)營過程的角度將庫存分為經(jīng)常庫存、安全庫存、季節(jié)性庫存、促銷庫存、投機庫存、積壓庫存、生產(chǎn)加工和運輸過程的庫存七種類型。2 ?合理化的庫存管理目標為 合理庫存量、合 理庫存 結(jié)構(gòu)、合理庫存時間、合理庫存網(wǎng)絡(luò)、倉庫網(wǎng)點的合理 布局。3. 安全庫存是指為了防止不確定因素（如大量突發(fā)性訂貨、交貨期突然延期等）而準備的緩沖庫存分為單4 ?按裝卸機械的用途，裝卸機械設(shè)備主要可 件作業(yè)用設(shè)備、集裝作業(yè)用設(shè)備、散裝作 類。5?按自動化倉庫與生產(chǎn)連接的緊密程度可將自動化倉緊密型和緊密型自動 化倉庫類型業(yè)用設(shè)備二大庫分為獨立型、1.（ABCD）。A . ABC分類控制法訂購批量方法

21、C.定量訂貨法在電子商務(wù)環(huán)境下，庫存控制方法主要包 括B .經(jīng)濟D.定期訂【、選擇題貨法(ABCD)B.垂直循2. 按貨架構(gòu)造形式可將自動化倉庫分為 動化倉庫。A.單兀貨架式環(huán)式C ?水平循環(huán)式D.貫通式3?自動化倉庫主要由（ABCD部分組成A ?貨物存取機B.儲存機構(gòu)C .送設(shè)備D ?控 制裝置4?在ABC分類法中，（C ）類物資， 種占30%左右，占用資金 20%左右A. C B. D C. B指標來衡量B ?服務(wù)5 ?庫存管理效率的高低可以通過（A ?庫存資金周轉(zhuǎn)率 水平C ?缺貨率應(yīng)費用6 ?在裝卸活性中，（ C ）級表示箱子或被 捆扎后的 物料，下面放有枕木或其他襯墊后，便 于叉車或

22、其他機 械作業(yè)的狀態(tài)。A. 0 B. 1 C. 2 D. 3四、問答題（答案略）什么？ 本方法。K 哪些？么管理1 ?在電子商務(wù)環(huán)境下庫存管理的現(xiàn)實意義是2 ?試分析在電子商務(wù)環(huán)境下零庫存管理的基 3?電子商務(wù)環(huán)境下實施零庫存管理的條件有4 ?自動化倉庫的主要結(jié)構(gòu)包括哪些？5 ?自動化倉庫規(guī)劃設(shè)計的內(nèi)容包括哪些？6 ?在進行裝卸搬運活動過程中，應(yīng)遵循什 原則？第 8 章 電子商務(wù)環(huán)境下運輸與配送管理綜合訓(xùn)練基礎(chǔ)訓(xùn)練一、 名詞解釋（答案略）1 ?運輸2 ?智能化運輸系統(tǒng)3 ?電子商務(wù)配送4 ?配送中心5. 共同配送1、填空題1.運輸?shù)幕驹碛?規(guī)模經(jīng)濟、距離經(jīng)濟兩 種。2?按運輸工具不同，包裝

23、可分為 鐵路貨物包 裝、卡 車貨物包裝、船舶貨物包裝和航空貨物包裝。.23 ?與傳統(tǒng)配送相比較，電子商務(wù)配送體現(xiàn)出 以下幾方面的特點虛擬性、高效性、低成本性、 化。4 ?電子商務(wù)物流配送管理的目標 快捷響應(yīng)、 最低庫存、整合運輸。5?影響配送中心系統(tǒng)設(shè)計的關(guān)鍵要素主要為 特定的客戶或末端客戶提供服務(wù) 、配送功能健 全、輻射范圍小、多品種、小批量、多批次、短周期。八選擇題1 ? 一般來說，運輸?shù)膬蓚€基本功能是（AB ）。B.短時間A ?產(chǎn)品空間轉(zhuǎn)移產(chǎn)品存放D ?增加收C ?節(jié)約成本、人2.“防潮濕”屬于（AA ?運輸標志）包裝標志類型。B.指示性標志C ?警告性標志D ?商品標3.按配送中心的配

24、送對象分類，配送中心可分為（AB ）。A ?專業(yè)配送中心 送中心C ?供應(yīng)型配送中心 型配送中心4 ?不合理配送的表現(xiàn)形式有（ A ?資源籌措的不合理 策不合理C ?價格不合理B.柔性配D?銷售AD ）。B.庫存決D?配送與4直達的決策不合理要解決的關(guān)5 ?實現(xiàn)基于虛擬企業(yè)的電子商務(wù)物流配送需鍵技術(shù)基礎(chǔ)主要包括（ABCD A ?高度現(xiàn)代化水平的核心 企業(yè)B ?高效的信息支撐體系和管理信息系C?協(xié)作的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系D ?發(fā)達的物流配送網(wǎng)絡(luò)四、問答題（答案略）1.集裝箱運輸有什么特點？2 ?實現(xiàn)運輸合理化的途徑有哪些？電子商務(wù)環(huán)境下運輸管理的發(fā)展趨勢是怎 請闡述電子商務(wù)物流配送的運作程序。 電子商務(wù)物流配送實施過程