JSCA統(tǒng)一的電子商務安全網(wǎng)上支付平臺

1、jsca統(tǒng)一的電子商務安全網(wǎng)上支付平臺個人服務系統(tǒng)使用手冊version 1.0.0江蘇省電子商務證書認證中心日期：2008-04-15 目 錄jsca統(tǒng)一的電子商務安全網(wǎng)上支付平臺1個人服務系統(tǒng)使用手冊1version 1.0.011.功能概述11.1功能概述11.2讀者對象12.操作說明22.1我的交易管理22.1.1功能概述22.1.2訂單支付管理22.1.3帳單支付管理62.1.4電話購物付款管理82.1.5訂單付款確認管理122.2查詢管理142.2.1功能概述142.2.2交易查詢管理142.3 我的個人信息管理142.3.1 功能概述142.3.2 個人信息修改管理152.3.3

2、 修改密碼管理162.3.4 帳戶信息管理171. 功能概述1.1 功能概述為支付平臺的個人用戶進行服務。具體包含的業(yè)務功能是：1) 我的交易部分：對訂單，帳單進行支付，對電話購物付款，對訂單付款進行確認2) 查詢部分：對交易信息進行查詢，可查詢訂單，帳單等信息的歷史記錄3) 我的個人信息部分：對個人信息進行維護，可以更改更改個人信息，修改密碼，添加，刪除綁定帳戶信息。1.2 讀者對象本文檔面向如下讀者：n 支付平臺注冊的個人用戶 2. 操作說明2.1 我的交易管理2.1.1 功能概述 功能入口點擊菜單里的我的交易 功能說明 透過該功能可以使支付平臺個人用戶對訂單，帳單進行支付，對電話購物進行

3、付款；對于已支付訂單進行確認付款。 “我的交易管理”包含四個子功能n 訂單支付管理n 帳單支付管理n 電話購物付款管理n 訂單付款確認管理2.1.2 訂單支付管理 功能入口點擊菜單欄我的交易下的訂單支付子菜單 功能說明n 把款項從個人帳戶劃到jsca中間帳戶。 操作說明n 通過功能入口進入功能頁面n 顯示該登錄個人的訂單支付列表，進入“訂單支付列表”頁面，如圖：n 在列表內(nèi)容項目中，點擊【請選擇】下單選按鈕，選擇一筆訂單，然后，點擊頁面下面【確認】按鈕，進入“訂單支付詳細信息”頁面。如下圖：n 在“訂單支付詳細信息”頁面中，通過點擊頁面下面【返回】按鈕，可以返回到“訂單支付列表”頁面。通過點擊

4、頁面下面【現(xiàn)在就去付款】按鈕，彈出提示框。如下圖：n 在提示框中，顯示提示信息“準備支付訂單嗎？”和【確定】【取消】按鈕。n 如果點擊【取消】則返回到訂單支付詳細信息頁面；如果點擊【確定】，則打開“支付”頁面。如下圖：n 在“支付”頁面中，點擊【請選擇付款銀行中】單選按鈕，選擇付款銀行，然后，點擊【現(xiàn)在就去付款】按鈕，在“支付”頁面中，繼續(xù)給出提示確認按鈕，【現(xiàn)在就去付款】按鈕和【重新選擇付款銀行】。n 在“付款銀行確認”頁面。有按鈕【現(xiàn)在就去付款】和【重新選擇付款銀行】。點擊按鈕【重新選擇付款銀行】可以，返到“選擇付款銀行”頁面，重新選擇付款銀行。點擊按鈕【現(xiàn)在就去付款】，進入銀行支付頁面，

5、進行支付，如下圖：n 在“銀行支付”頁面，輸入相關信息，點擊【提交】按鈕，進行支付；如后，進入，銀行支付確認頁面，如下圖。輸入相關信息，進一步，支付確認。n 在“銀行支付確認”頁面，輸入相關正確信息后，點擊【提交】按鈕，進入支付成功頁面，如下圖。電話購物付款成功。n2.1.3 帳單支付管理 功能入口點擊菜單欄我的交易下的帳單支付子菜單 功能說明n 個人用戶支付公共單位賬單，款項從個人帳戶劃撥到jsca中間帳戶。 操作說明n 通過功能入口進入功能頁面，“賬單支付查詢”頁面,如圖：n 在“賬單支付查詢”頁面，在下拉菜單中選擇：出賬單位所在地區(qū)；在下拉菜單中選擇：出賬單位名稱；在下拉菜單中選擇：賬單

6、類型，水費，電費，或?qū)W費，其中一項。在用戶編號項目中，輸入用戶編號；然后點擊【下一步】按鈕，提交頁面信息。提交成功，顯示賬單信息列表。n 在“賬單支付查詢”頁面上，顯示個人需支付的賬單信息列表。如下圖：n 在“賬單支付查詢”頁面上，通過點擊【請選擇】下的單選按鈕，選擇付款的一筆帳單，然后，點擊頁面下面的【查看詳細】按鈕，提交成功，返到“賬單詳細信息”頁面。n 在“帳單詳細信息”頁面中，通過點擊頁面下面【返回】按鈕，可以返回到“賬單支付查詢”頁面。通過點擊頁面下面【現(xiàn)在就去付款】按鈕，彈出提示框。n 在提示框中，顯示提示信息“您確實要支付此筆賬單嗎？”和【確定】【取消】按鈕。n 如果點擊【取消】

7、則返回到帳單支付詳細信息頁面；如果點擊【確定】，則打開“支付”頁面。n 在“支付”頁面中，點擊【請選擇付款銀行中】單選按鈕，選擇付款銀行，然后，點擊【現(xiàn)在就去付款】按鈕，在“支付”頁面中，繼續(xù)給出提示確認按鈕，【現(xiàn)在就去付款】按鈕和【重新選擇付款銀行】。n 在“支付”頁面中，點擊【現(xiàn)在就去付款】按鈕，支付成功，返回到支付成功頁面。點擊【重新選擇付款銀行】按鈕，到“支付”頁面，重新選擇支付銀行，重復上述步驟。2.1.4 電話購物付款管理 功能入口點擊菜單欄我的交易下的電話購物付款管理子菜單 功能說明n 為電話購物的商戶訂單進行付款，款項從個人帳戶劃撥到jsca中間帳戶。 操作說明n 通過功能入口

8、進入功能頁面，“電話購物訂單查詢”頁面。如下圖：n 在“電話購物訂單查詢”頁面，在商戶名稱下拉菜單中，選擇商戶名稱；輸入個人訂單號；如下圖：n 然后，點擊頁面下面的【查詢】按鈕。進入，“電話訂單明細信息”頁面，如下圖：n 在“電話訂單明細信息”頁面中，點擊頁面下面的按鈕【現(xiàn)在就去付款】，出現(xiàn)提示信息，如下圖。n 在提示頁面上，有按鈕【確定】和【取消】。點擊【取消】按鈕，返回“電話訂單明細信息”頁面；點擊【確定】按鈕，進入“選擇付款銀行”頁面，如下圖;n 在“選擇付款銀行”頁面上，點擊按鈕【現(xiàn)在就去付款】，進入“付款銀行確認”頁面。如下圖：n 在“付款銀行確認”頁面。有按鈕【現(xiàn)在就去付款】和【重

9、新選擇付款銀行】。點擊按鈕【重新選擇付款銀行】可以，返到“選擇付款銀行”頁面，重新選擇付款銀行。點擊按鈕【現(xiàn)在就去付款】，進入銀行支付頁面，進行支付，如下圖：n 在“銀行支付”頁面，輸入相關信息，點擊【提交】按鈕，進行支付；如后，進入，銀行支付確認頁面，如下圖。輸入相關信息，進一步，支付確認。n 在“銀行支付確認”頁面，輸入相關正確信息后，點擊【提交】按鈕，進入支付成功頁面，如下圖。電話購物付款成功。n2.1.5 訂單付款確認管理 功能入口點擊菜單欄我的交易下的訂單付款確認管理子菜單 功能說明n 把款項從jsca中間帳戶劃到商戶帳戶。 操作說明n 通過功能入口進入功能頁面，顯示“待確認訂單列表

10、”頁面。n 點擊【查看詳細】按鈕，進入“待確認訂單明細信息”頁面。n 在“待確認訂單明細信息”頁面，顯示訂單明細信息，選擇【確認支付】還是【返回】。n 在“待確認訂單明細信息”頁面，點擊【確認支付】，可看到提示信息。如下圖：n 在提示信息中，如果點擊【取消】則返回到“待確認訂單明細信息”頁面。如果選擇【確認】，則支付成功，可看到支付成功頁面，頁面中有提示信息“支付成功”。n 在“待確認訂單明細信息”頁面，點擊【返回】，則返回到“待確認訂單列表”頁面。2.2 查詢管理2.2.1 功能概述 功能入口點擊菜單里的查詢管理 功能說明透過該功能對個人交易信息進行查詢，可以通過時間段，查詢訂單和帳單信息的

11、歷史交易記錄?！安樵児芾怼卑粋€子功能n 交易查詢管理2.2.2 交易查詢管理 功能入口 點擊菜單欄查詢管理下的交易查詢管理子菜單 功能說明顯示個人交易信息的記錄。 操作說明n 通過功能入口進入功能頁面，“交易查詢”頁面。n 在查詢條件中，個人單據(jù)類型中選擇：訂單或帳單。n 選擇起始日期，截止日期。n 輸入相應參數(shù)后，點擊【查詢】按鈕提交，顯示相關信息。2.3 我的個人信息管理2.3.1 功能概述 功能入口點擊菜單里的我的個人信息管理 功能說明透過該功能對個人交易信息進行查詢，可以通過時間段，查詢訂單和帳單信息的歷史交易記錄?！拔业膫€人信息管理”包含三個子功能n 個人信息修改管理n 修改密碼

12、n 帳戶信息管理2.3.2 個人信息修改管理 功能入口 點擊菜單欄我的個人信息管理下的個人信息修改管理子菜單 功能說明對個人信息進行維護和修改 操作說明n 通過功能入口進入功能頁面，“個人信息修改”頁面。如下圖：n 在“個人信息修改”頁面中，登錄名和真實姓名不可更改，可以對個人信息中，性別，手機號碼，密碼提示問題，密碼問題答案，預留信息，聯(lián)系地址，郵政編碼等信息進行更改，維護。n 輸入相應信息后，點擊【返回】按鈕，則到歡迎頁面；點擊【提交】按鈕提交，如果修改成功，顯示成功信息頁面，并在頁面上顯示“已成功修改個人信息”。n 在“已成功修改個人信息”頁面上，點擊【返回】按鈕，返回到“個人信息修改”

13、頁面；點擊【關閉】按鈕，返回到歡迎頁面。2.3.3 修改密碼管理 功能入口 點擊菜單欄我的個人信息管理下的修改密碼管理子菜單 功能說明對個人登錄密碼進行重新設置。 操作說明n 通過功能入口進入功能頁面，“修改密碼”頁面。如下圖：n 輸入“當前密碼”，“新密碼”，在“確認新密碼”中，再次輸入新密碼，如下圖：n 輸入相應參數(shù)后，點擊【確認】按鈕提交，修改成功后，顯示“修改成功“頁面，并在“修改成功“頁面上顯示提示信息“已成功修改登錄密碼”。n 在“修改成功“頁面上，點擊【返回】按鈕，返回到“修改密碼”頁面；點擊【關閉】按鈕，返回到歡迎頁面。2.3.4 帳戶信息管理 功能入口 點擊菜單欄我的個人信息

14、管理下的帳戶信息管理子菜單 功能說明把個人信息同個人銀行帳戶信息進行綁定關聯(lián)，或解除綁定。 操作說明n 通過功能入口進入功能頁面，“帳戶信息管理”頁面，顯示該用戶已綁定帳戶信息。如下圖：n 通過【綁定】【解除綁定】進行相關操作n 具體操作如下：1 帳戶信息綁定1) 點擊【綁定】按鈕，進入“增加帳戶信息”頁面。如下圖：2) 在“增加帳戶信息”頁面上，開戶人即是登陸人，不可更改；選擇開戶銀行，在下拉菜單中；輸入下拉選中銀行的卡號；再次輸入卡號；如下圖：點擊【確認】按鈕提交；提交成功，到成功頁面；在成功頁面中，顯示提示信息“已成功修改用戶帳戶信息”。如下圖：3) 在增加成功頁面中點擊【返回】按鈕，返回到“增加帳戶信息”頁面，并在頁面中顯示已增加的帳戶信