房地產開發(fā)公司管理制度匯編

1、地 產 開 發(fā) 公司 管 理 制說明本匯編所包含的任何條文和條款四、五、由公司辦公室負責解釋。2、 本制度匯編已經批準下發(fā)即為公司最高行動準則公司所屬員工必須嚴格遵守執(zhí)行。3、 本制度匯編在執(zhí)行中由于部門工作內容、職責的變化需要修訂、增刪匯 編中相關條款的須先通知辦公室 由辦公室報公司領導批準后統(tǒng)一進行 修正。任何人不得以4、本制度匯編作為內部文件其所有者為房地產開發(fā)有限公司 任何方式在公司以外的場合出示。第 一 部 分總述第一章公司簡介 XX房地產開發(fā)有限公司成立于公元 2001年 注冊資金 企業(yè)精神 公司現(xiàn)開發(fā)的項目 項目情況 公司發(fā)展目標第二章公司人員機構設置總經理常務副總經理總工程師總

2、會計師 辦公室-一一辦公室主任二總經理秘書三辦公室總務四辦公室秘書五司機、 六保安七臨時工八、七、1、 土建財務部經理會計出納工程部經理各專業(yè)工程師2、暖通3、電氣八、開發(fā)部經理 專業(yè)人員九、十、材料設備部經理專業(yè)工程師銷售部銷售總監(jiān)銷售經理銷售代表二 部 分門崗位職責1、2、3、4、5、6、7、89、10、第 各部第一章辦公室崗位職責 辦公室工作內容 公司人事管理工作協(xié)助公司領導制定、控制、調整公司及各部門的編制、定員 協(xié)同各部門辦理員工的招聘工作為各部門提供符合條件的員工協(xié)助公司領導和各部門做好員工的考核、轉正、任免、調配等工作 協(xié)同各部門對員工進行培訓 提高員工的整體素質及工作能力 負責

3、員工工資的管理工作 負責正式員工勞動合同的簽訂負責保存員工相關個人檔案資料 負責為符合條件的員工辦理養(yǎng)老保險和大病統(tǒng)籌等相關福利 根據工作需要 負責招聘臨時工及對其的管理工作 負責為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明。公司行政管理工作1、制定公司行政管理制度、匯編公司各項制度、監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行 的情況2、負責對員工進行遵守勞動紀律的教育及考勤工作的管理3、 根據董事會批準的行政費用總額度每月制定公司行政費用預算 并嚴格控制行政費用的支出4、 負責公司資產的管理 建立固定資產、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及 定期檢查使用情況的制度5、負責公司印章和介紹信的管理嚴格執(zhí)行印章和介紹信的使用規(guī)定

4、6、 負責公司文件的管理工作 7、 根據公司行政管理制度 做好電話、傳真和復印機等設備的使用和 管理8負責公司車輛的管理和調度工作保養(yǎng)工作定期檢查車輛使用情況 作9、10、建立車輛檔案 做好車輛的維修、 加強對司機、非司機的安全教育工負責公司外圍環(huán)境衛(wèi)生的管理 負責公司辦公地點安全、保衛(wèi)、負責對外的接待及票務、住宿等工作司級的重大會務活動和日常的辦公會議負責公司大事紀工作負責信訪接待工作16、負責對派出所、安委會、居委會等單位的聯(lián)系工作負責辦理營業(yè)執(zhí)照、代碼證、統(tǒng)計證、稅務證等的換發(fā)年檢工作。、辦公室主任工作職責一 完成公司領導交辦的各項工作二負責公司的人事管理、工資管理工作消防工作的管理11

5、、負責員工食堂工作的管理13、根據總經理的指示積極組織好公12、 14、15、16、負責公司的財產管理工作17、五行政費用的計劃預算編制及使用情況的督促檢查各部門執(zhí)行公司規(guī)章制度情況審核六公司印章、介紹信及文件檔案的管理七公司的所有后勤保障 即車輛安排、安保、食堂、接待、票務、辦公用品購置等。三、經理秘書崗位職責一 完成總經理、辦公室主任指定交辦的各項事務。就總經理交待的事 務只對總經理負責保證總經理與各部門之間上傳下達的暢通。二 負責轉交辦理各部門與總經理之間的文件往來。由總經理室發(fā)出 的各種文件 負責及時反饋各部門在實際執(zhí)行過程中的問題及建議并了解 執(zhí)行情況。三 負責相應的會議記錄 并將各

6、部門對每次會議的落實情況及時向總 經理匯報。四 負責起草總經理交辦的各種文件整理總經理室的文件。搜集、整理、提供相應的信息資料 為總經理對公司各項問題做出決策提供依據。五 積極協(xié)調好與各部門的各種關系為開展總經理交辦的各項任務創(chuàng)造良好的條件。對于公司外部需會見總經理的人員做好接待工作。四、辦公室總務工作職責（一）負責填報公司行政管理費預算審批表。（二）負責辦公用品、低值易耗品和公司其它物品的采購及保管和發(fā)放工作。 做到帳物清楚、管理有序。（三）負責管理員工食堂帳物及日常工作。（四）協(xié)助辦公室主任完成以下工作1、 公司的人事管理工作 包括人員招聘、崗位變動、解聘、人事檔案、勞動保險等項工作。2、

7、 協(xié)調公司對外聯(lián)絡和應急事物如稅務、銀行、外管局、地方政府等單 位的公關協(xié)調。3、辦公設備、車輛、辦環(huán)境、宿舍的日常管理。4、公司的保安工作 確保公司財產安全。5、營業(yè)執(zhí)照的年檢 財務年檢的聯(lián)系。6、與安委會、派出所、居委會的聯(lián)絡。7、完成主任交辦的其它事務。五、辦公室文秘職責一 打印公司文件 并負責辦公室電話、傳真、復印機等到設備的使用 權用與管理負責報刊、信件的發(fā)放、轉送工作八做會議記錄七熱情接待來訪人員做好信訪工作八積極參與各項活動協(xié)助辦公室主任處理應急事。辦公室駕駛員崗位職責認真遵守公司的各項規(guī)章制度 不遲到、不早退、努力完成各級領 導分配的任務。二認真遵守公安交通管理部門制定的法規(guī)、

8、法紀。 能良好。必要的八、保持車容整潔、車輛機械性保證各部門聯(lián)絡暢通 并了解各部門工作內容 負責考勤登記工作 登記公司員工外出內容 布置公司會議的會場 負責通知參會人員會議時間、地點四不酒后開車不闖紅燈不駕駛機械失靈的車上路。五 每日養(yǎng)成自查、自檢的良好習慣。六 提高駕駛技能 維護首都道路交通的暢通。七、廚房工作人員制度保持儀容整潔及個人衛(wèi)生。不購買及不做原料不新鮮的飯菜及副食品做到生、熟分開。廚房內用具定期消毒 廚房餐廳內衛(wèi)生堅持每日清掃和每周大掃除一次。 工作時間內不串崗。餐廳工作人員每年定期檢查身體并執(zhí)市衛(wèi)生防疫站飲食健康證上崗。購買物品要帳、物分明物品妥善保管 厲行節(jié)約。大責任離崗位、

9、不做與執(zhí)勤無關的事情。二值班人員在執(zhí)勤重要認真負責發(fā)現(xiàn)異常情況要果斷處理 消除隱患并向領導匯報對未經批準進入管轄區(qū)域的任何人有權詢問并拒絕其進入管轄區(qū)域。值班人員要提高警惕 凡與同壞人壞事作斗爭 保護公司財產。禮貌待人語言文明盡量避免于其他人員發(fā)生爭執(zhí)問題難以解決實際是上報上制定餐廳菜譜經常征求大家的意見 改進餐廳工作。八、門衛(wèi)職責 遵守公司各項規(guī)章制度 按時上崗接班 對管轄區(qū)域的安全負有重 必須樹立高度的事業(yè)心和責任感在崗上不睡覺、不吸煙、不擅四 級處理。文明執(zhí)勤 哨兵必須明確任務職責對出入人員嚴格控制對外來人員要詳細詢五 問做好登記紀錄。辦理六 外部人員來公司聯(lián)系工作時許執(zhí)工作證、介紹信或

10、有關證件登記手續(xù)出門是主動交回會見人的簽字登記單。七 值班人員要對出入人員攜帶物品和車連進行檢查對出門手續(xù)不完備著有權查明情況暫扣物品并及時向領導報告發(fā)現(xiàn)違紀行為的人員 應立即制止情節(jié)嚴重和不聽勸阻者將情況紀錄即使通告公司領導。八 值班人員上崗期間要認真負責注意崗位形象見到領導要熱情禮貌。夜間要對重要部位嚴格細致的檢查對發(fā)現(xiàn)或發(fā)生事情一切都要寫在記錄本上確保萬無一失。九 嚴禁將易燃易爆危險品帶入公司特殊情況必須領導審批。遇到火災及其他事故及時報告領十熟悉地形地貌和消防設施的分布及使用常識導并采取措施、保護現(xiàn)場。晚十二點把門鎖死。十 每天早六點起床分三班早七點正式上班第二章 財務部崗位職責一、財

11、務部工作內容二參與本公司的工程項目可信負責董事會及總經理所需的財務數據資料一 參與制定本公司財務制度及相應的實施細則。性研究和項目評估中的財務分析工作。三的整理編報。四 負責對財務工作有關的外部及政府部門如稅務局、財政局、銀行、會計事務所等聯(lián)絡、溝通工作。向公五 負責資金管理、調度。編制月、季、年度財務情況說明分析 司領導報告公司經營情況。并督促六負責銷售統(tǒng)計、復核工作每月負責編制銷售應收款報表銷售部及時催交樓款。負責銷售樓款的收款工作并及時送交銀行。七 負責每月轉賬憑證的編制匯總所有的記賬憑證。八 編制九十務管理十二十三負責公司總長及所有明細分類賬的記賬、結賬、核對 并及時清理應收、應付款項

12、。協(xié)助出納做好樓款的收款工作并配合銷售部門做好銷售分析工作。負責公司全年的會計報表、帳薄裝訂及會計資料保管工作。十一負責銀行財負責支票等有關結算憑證的購買、領用及保管辦理銀行收付業(yè)務。負責先進管理審核收付原始憑證。負責編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證 登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬月末與銀并編制余額調節(jié)表。每月5日前完成會計報表的行對賬單和對銀行存款余額十四二、財務部經理崗位職責一 具體負責本公司的財務會計工作1、對各項財務會計工作定期研究、布置、檢查、總結。嚴格遵守財經紀律和公司各項規(guī) 章制度。不斷改進和提高財務會計工作水平。2、督促本公司加強定額管理、原始記錄和計量檢驗等基礎工作。 證和會計報表做

13、到數字真實、計算準確、內容完整、 說明清楚、報送及時。組織制定本公司的各項財務管理制度制定的各項財務管理制度應便于各部門管理和核酸并有利于提高經濟效益 隨時檢查各項財務制度的執(zhí)行情況發(fā)現(xiàn)違反財經紀律、財務會計制及時制止和糾正 重大問題應向公司領導匯報。及時總結經驗不斷完善各項財務管理制度。組織編制本公司的財務收支計劃按時報送公司領導并檢查各部門執(zhí)行情況在編制財務收支計劃前 應要求各職能部門提供切實可行的收支計劃負責公司員工工資的發(fā)放工作 現(xiàn)金收付工作。認真審核會計憑1、2、度的3、1、明細表經審核驗證后據此編制本公司的財務收支計劃和編制說明。2、 經總經理審批的財務收支計劃應組織有關職能部門嚴

14、格實施不得隨意突破。3、 資金掉要如實反映矛盾和問題有效利用現(xiàn)有資產保證經營活動正 常進行。四 組織編制本公司的成本計劃和費用預算并將各項計劃指標分解下達落實并檢查執(zhí)行情況。1、編制的成本計劃應現(xiàn)金合理 費用預算應厲行節(jié)約 費用開支不突破 規(guī)定范圍。2、 在本公司總經理的組織下 應將成本計劃和費用預算案項目分解逐 步落實到各職能部門。設計必要的臺帳及時反映、分析計劃或預算執(zhí)行情況。并向各職能部門反饋。五 充分運用會計資料分析經濟效果提供可靠信息預算經濟前景為公司領導決3、策提供依據。六 組織本公司財務人員學習政策法規(guī)和業(yè)務技術負責財會人員的考核。七 負責協(xié)調財務和各部門的工作多于其他部門聯(lián)系、

15、協(xié)調工作納入正軌。八八 樓款。十負責保管公司財務專用印鑒 并按公司財務制度使用印鑒。 負責銷售統(tǒng)計、復核工作 每月負責編制銷售應收款報表完成公司領導交辦的其他工作。 設置和登記總帳和各明細賬三、財務會計崗位職責把財務并督促銷售部及時催交并編制各類報表。1、1、 編制總長科目余額表 并與有關明細賬核對 保證帳帳相符。2、2、 編制會計報 表。各種會計報表做到數字真實計算準確內容完整及時使報送政府有關部門。3、3、4、4、細表協(xié)助辦公室建立低值易耗品臺帳。各類帳戶設置應做到齊全、明晰、同時設置和登記固定資產明登記總賬和明細帳賬根據工財務管理制度和會計制度 戶應按幣種分別設置。及時清理往來帳。定期組

16、 織對固定資產、低三會同其他部門定期進行財產清查1、1、 根據本公司財務管理制度 負責設計下發(fā)清查明細表 值易耗品、庫存商品和物資、應收帳款、銀行存款和 現(xiàn)金進行盤點清查。2、 對盤盈、盤虧、報廢毀損、壞帳損失應查明原因 分清責任 專項報 告。按規(guī)定的審批權限批準后方的進行會計處理。四 編制和保管會計憑證及報表。負責編制公司的轉賬憑證、記賬憑證并分月編號做到規(guī)格化。每月終了要整理會計憑證和資料 集中保管。年終辦完財務決算后應將全年的會計資料收集齊全 整理清楚 分類排列 以便查閱。需要歸檔的會計資料 應按有關規(guī)定及時歸檔。五 負責控制財務收支不突破資金計劃費用支出不突破規(guī)定的范圍。六 會同有關部

17、門擬定固定資產管理、材料管理、資金管理與核算實施辦法。對于固定 資產、商品、材料、低值易耗品等手法、轉移、領退和保管都要會同有關部門制定手續(xù)制度明確責任。七負責成本核算和利潤核算1、擬定本公司成本核算辦法 編制成本、費用計劃 加強成本管理的基礎工作 核算成 本和費用。2、編制成本、費用報表 編制利潤計劃辦理銷售款項的結算業(yè)務 負責銷售和利潤的明細核算。3、八四、正確計算銷售收入、成本費用、稅金和利潤以及其他各項收支。 完成財務經理交辦的其他工作。出納員崗位職責辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務嚴格按照國家有關現(xiàn)金管理和銀行結算制度的規(guī)定根據有關人員審核簽必須經過會計主管公司領導審核簽章 方可辦理。收付

18、款后要在收付款憑證上章的收、付款憑證 進行復核 辦理款項收付。對于重大的開支項目 人員、 簽章。庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定的險惡超過部分要及時存入銀行。得以“白條”抵充庫存現(xiàn)金 更不得任意挪用現(xiàn)金。嚴格控制簽發(fā)空白支票。如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫金額的轉賬支票時必須在支票上寫明示單位名稱、款項用途、簽發(fā)日期、規(guī)定限額的報銷期限并由使用支票人在支票登記薄上簽章。逾期未用的空白轉賬支票要及時收回注銷。不得將空白支票交給其他單位或個人簽發(fā)。對于填寫錯誤的支票必須加蓋“作廢”戳記與存根一并保存。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。四 編制和保管會計記賬憑證。根據審核無誤的收、付款原始憑證 填制記賬憑證記

19、賬憑證的內容必須 填齊附有原始憑證。填制會計憑證的字跡必須清晰、工整并正確使用會計科目。要妥善保管會計憑證應按編號順序折疊整齊按月裝訂成冊加蓋封面、封底、蓋章歸檔。五 登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬。1、 根據記賬憑證 逐筆按順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬做到日清日結。現(xiàn)金的賬面余 額要同時及庫存現(xiàn)金核對相符。銀行的賬面余額要及時與銀行對帳單核對月末要編制“銀行存款余額調節(jié)表”使帳面余額與對帳單上余額調節(jié)相符對于未達帳項要及時查詢 要隨時掌握銀行存款余額 不準簽發(fā)空頭 支票。不準將銀行賬戶出租、出借給任何單位或個人辦理結算。2、出納員不得兼管收入、費用債權、債務帳薄登記工作以及稽核工作和會計檔案保管工

20、作。六 保管庫存現(xiàn)金和各種有價證券。對于現(xiàn)金和各種有價證券要確保其安全和完整無缺 如有短缺要負責賠償保險箱密碼要保密保管好鑰匙不得轉交他人。七保管有關地稅、國稅的計算機代碼因帳、空白收據和支票 出納員說管的印章必須妥善保管嚴格按照規(guī)定用途使用。簽發(fā)支票所使用的各種印章 財務章、法人印章由財務經理負責保管。對于空白收據和 空白支票必須嚴格管理 專設登記薄登記 認真辦理領用注銷手續(xù)。八 完成財務部經理交辦的其他工作。 第三章 開發(fā)部崗位職責 一、開發(fā)部的工作內容一 負責提出建設項目的可行性研究并委托建設項目的總體規(guī)劃、詳細規(guī)劃、市政方案規(guī)劃及施工圖設計、單位工程的施工圖、小區(qū)內部市政工 程圖設計。

21、協(xié)助總工程師編制小區(qū)建設施工組織總設計。根據公司的要求 負責向政府申報項目建設計劃。續(xù)。拆遷安置工作。六在總工程師的主持下 參與技術交底會同設計單位做出年度設計進度計劃并辦理好設計洽談。七 辦理工程開工前的各種手續(xù)保證工程的順利開工。八工程竣工后會同有關部門及時辦理客戶入住手續(xù)。料的搜集、保管、移交。負責辦理征用土地的相關手續(xù)。四 負責辦理方案的報批并辦理領取執(zhí)照的手九做好前期開發(fā)工作資五 負責確定征地界限及拆遷范圍組織好建設用地和市政代征地內的二、開發(fā)部經理的崗位職責一 規(guī)劃管理工作1、 根據公司項目總體開發(fā)的要求在總工程師的指導下 負責項目開發(fā)的可行性研究并按國家的法律、法規(guī)和政府規(guī)定的申

22、報程序進行項目 開發(fā)的申報工作。負責公司與政府各專業(yè)部門的協(xié)調工作。負責辦理公司向政府交納的項目開發(fā)費用并辦理取證工作。二 項目規(guī)劃設計工作1、 按照總工程師對建設項目提出的具體實施步驟向設計單位委托項 目設計工作并安排好出圖計劃。協(xié)助總工程師做好圖紙技術交底的準備工作。2、2、3、協(xié)調各專業(yè)的設計工作 提供設計單位所需的項目開發(fā)相關資料。征地拆遷工作按公司計劃做好征地拆遷的調查、測算工作負責征地拆遷工作中各項協(xié)議的簽訂 及時解決征地拆遷工作中出現(xiàn)的問題。四 負責本部門于公司其他部門之間的工作協(xié)調對開發(fā)部的所有工作全權負責 嚴格管理本部門員工 建立良好的工作秩序。三、開發(fā)部職員的崗位職責1、

23、掌握政策法規(guī) 恪守辦事程序。處理好與政府各行政職能部門的關系。2、 熟悉規(guī)劃程序 辦理項目開發(fā)過程中公司所需各種取證手續(xù)。3、 具備項目開發(fā)相關工作技能密切配合各項專業(yè)規(guī)劃設計工作并及時發(fā)現(xiàn)設計工作中的問題提出解決問題的途徑。4、 及時做好各種資料的搜集、整理、歸檔工作確保檔案移交的完整性。5、完成開發(fā)部經理交辦的其他工作。 第四章 工程部崗位職責工程部工作內容 制工程施工組織總計劃 項目工程技術管理 項目工程現(xiàn)場管理及質量保障 工程竣工驗收工程部經理崗位職責 工程部經理全面負責工程部的日常管理工作。單位之間以及與公司其他部門之間的工作。三 組織圖紙會審和設計交底 組織審查施工組織設計、施工方

24、案、進 度計劃、發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調解決。四 相符。五協(xié)助審核預算、簽證工程量和進度部位協(xié)調好設計、施工、監(jiān)理各檢查付款申請與進度是否協(xié)助解決市政配套工作中的技術問題。 專業(yè)工程師負責本專業(yè)范圍的工程進度、 質量問題。二 確認設計變更、處理施工技術問題、辦理工程技術洽商。 協(xié)調各施工隊伍之間的場地、施工用水、用電及進度配合等問題。專業(yè)工程師崗位職責施工質量的控制。處理好施工中的技術、四 督促監(jiān)理公司監(jiān)督施工質量、日常巡檢、參加死點檢查、隱蔽驗收、 中間驗收和竣工驗收。處理質量事故。五 監(jiān)督協(xié)調施工單位的安全生產和防火、防盜工作。六 監(jiān)督預埋、預留工作 保證正確無誤。 一、四、檔案資料崗位職責 兼職

25、一 資料檔案員負責收集、整理、管理好施工檔案。二 做好圖紙和技術文件的收發(fā)工作。收發(fā)臺帳記錄。三 按檔案管理制度的規(guī)定收集、整理、保管好工程檔案。第五章 材料設備部崗位職責 一、一、工作內容一 一 負責材料設備的市場調查、招標、合同談判等的具體工作。二 按材料設備合同負責催貨、運輸、驗收、支付、倉儲、保修。 三 對進口物資負責報關、商檢。四 辦理乙供材料價差簽證。五監(jiān)督材料設備采購合同執(zhí)行情況。六參加設備試運行。七 負責收集、整理、保管好材料設備檔案包括合格證、說明書、隨機技術文件、運轉記錄等。八 負責負責加工材料設備的管理。九 負責設備備件及專用工具的管理。二、設備材料經理崗位職責一 認真執(zhí)

26、行公司及本部門的各項管理制度完成本崗位工作任務。二 全面負責本部門的日常工作。 三 制定本部門階段工作計劃 提前安排好下一步工作任務。四 做好與其他部門之間的協(xié)作關系。負責向上級領導匯報本部門的工作情況遇到問題及時向領導請示。檢查指導本部門員工工作 及時糾正缺點、錯誤。七堅持原則維護公司利八 完成上級領導交辦的其他任務。 三、設備材料專業(yè)工程師崗位職責一完成本崗位工作任務。五八益。認真執(zhí)行公司及本部門的各項管理制度協(xié)助部門經理完成材料設備采購、運輸、驗收、入庫、倉儲、出庫等工作。掌握施工進度 了解設備材料使用情況為下一步工作做準備。四 負責本部門的資料保管 建立各種資料臺帳。 等日常工作。第六

27、章 經濟管理部崗位職責 一、工作內容一 招標工作 二 合同的談判、編制及保存 款審核及現(xiàn)場簽證事項二、經濟管理部經理崗位職責一 經理全面負責經管部日常管理工作。主抓核算 即預決算、項目用款撥付、現(xiàn)場簽證核定等完成本部門接待、環(huán)境衛(wèi)生預、決算 四 項目建設用對二次審定上報文件的審定簽署及部門內工作進度、組織分工及工作質量負責。三、經濟管理部副經理崗位職責協(xié)助經理工作主抓合同管理、經濟檔案管理、招投標等項工作并負責編制部門內的文件。依據合同法等有關法律、法規(guī)及公司要求組織參與合同談判。負責合同條款的擬定并按程序上報審批。合同生效后負責合同的傳遞、存檔。在合同執(zhí)行過程中依據實際完成工程量情況按程序上

28、報審批工程付款并相應設立臺帳認真實施。四 負責部門檔案管理工作。包括材料、設備的單項、總項報價等均以預算工程師核定無異為基五 經理外出或有其他情況時 代理行使其職權。四、預算工程師崗位職責 建、安裝預算工程師負責編制所有工程的預決算。各項按規(guī)定交 付的前期、后期開發(fā)配套費用及取費標準、費率和工程取費以及實際預決算 工程量 礎。負責招標工程的標底編制及其他與招標工作有關的文件、資料準備。負責審核施工單位上報的月度工程量作為工程進度款的支付依據 對施工過程中實施有效的成本控制。四 負責現(xiàn)場簽證的工程量的審核和價值量的計算。五 完成部門經理交辦的其他工作。五、檔案管理崗位職責兼職（一）負責公司和各部

29、門文件收發(fā)、轉送、登記、存檔。（二）負責全部合同、協(xié)議、招投標文件、預算書 的登記分類存檔。（三）負責其他資料的保管。第七章 銷售部崗位職責 一、銷售部崗位職責 正確掌握市場1、2、定期組織市場調研 收集市場信息 分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。收集有關房地產的信息 掌握房地產市場的動態(tài)分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況提出改進方案和措施。負責收集、整理、歸納客戶資料 確定銷售策略 建立銷售目標 制定銷售計劃。1、完成公司下達的銷售任務為目的3、對客戶群進行透徹的分析。確定銷售目標 制定銷售計劃。2、3、4、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況 將銷售進展情況及時反饋給總經理。 根據項目的賣點 賣點是可以創(chuàng)造的 和目標客

30、源的需求制定廣告的總方向和總精神。 完善房地產營銷策劃方案制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結果。管理銷售活動1、 制定銷售管理制度、工作程序并監(jiān)督貫徹實施。2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。3、 客觀、及時的反映客戶的意見和建議不斷完善工作二、銷售部經理崗位職責銷售經理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項 目銷售工作。具體內容分為以下幾項一 負責銷售部行政管理 組織協(xié)調銷售部各項日常工作。負責銷售部工作時間、人員安排管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。負責業(yè)務員工作行為 形象規(guī)范管理。負責工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。負責銷售部銷售業(yè)務管理四五1、 定各階段銷售目標 根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控

31、計劃策 劃組織實施各項銷售工作。2、 組織安排銷售動態(tài)分析分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息 為公司決策提供依據。3、 定期組織安排房地產市場調查與分析提出市場調查報告全面掌握 市場情況為公司經營決策提供依據。4、 協(xié)調配合業(yè)務員與客戶的談判監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程促進成交 審核合同條款。5、組織每周銷售例會總結銷售情況。6、負責組織業(yè)務培訓及考核。7、制定并組織銷售業(yè)務流程、監(jiān)督實施?？椞顚懜黝愪N售統(tǒng)計報表監(jiān)督建立客戶檔案管理。9、處理各種突發(fā)事件辦的其他工作任務。六 做結傭函 每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況列明細表。三、銷售部經理崗位職責售樓處銷售主管一名 協(xié)助經理負責處理并完成每日

32、的行政事務工作。具 體工作職責如下一 每日10 00前完成前日來電、來訪的確認工作報經理。1 記帳。3461、2、3、4、每日1100前完成剪報及前日剪報資料收集工作、核對銷控。每日下午17 30前完成當日白班作業(yè)的匯總工作。一 四負責銷售發(fā)票、保留單、認購單、合同的使用控制及歸檔保管。 28、制定并組 完成公司交如發(fā)現(xiàn)問題匯常規(guī)工作如下負責每日的負責復審每日簽約的合同、認購單、保留單。負責銷售部的排班及考勤管理、記錄。5負責會議的記錄、文稿撰寫等文秘工作。負責填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統(tǒng)計工作。7 負責銷配合經理完成銷售及經理交辦的其他工作售部辦公用品的管理。8 四、銷

33、售部置業(yè)顧問崗位職責了解并掌握房地產及相關行業(yè)知識及政策法規(guī) 了解并掌握項目的各項情況 作到了如指掌依照公司要求完成各階段銷售任務。依照銷售工作流程 負責接待、看樓、談判、熟悉房地產市場情況。 忌一知半解。簽約工作能獨立完成整個業(yè)務流程。5、 催收成交客戶的后期房款 辦理相關手續(xù)。6、及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。 作。8、按照公司要求填寫相關表格 項規(guī)章制度及管理辦法。配合銷售經理完成市場調查及信息反饋工并建立客戶檔案。9、 嚴格遵守公司和銷售部各10、學習、吸收新知識 不斷提高自己的業(yè)務水平在工作中學習 在學習中更好的工作。第 三 部 分 建設項目開發(fā)程序及公司內部職能流程圖第一章 建

34、設項目開發(fā)程序流程圖選址研究 尋找合作伙伴 簽訂合作意向 協(xié)議及合同書先規(guī)劃管理部門申領規(guī)劃要點以獲取規(guī)劃要點通知書 編制項目建議書向計委申報立項報告計委函至規(guī)劃局規(guī)劃局會簽返計委計委下文同意立項并要求可行研究此文經建委開發(fā)辦會簽進行項目投資的詳細可研測算編制可研報告計委、建委、首規(guī)委及各專業(yè)局審查可研報告對可研批復 兩位會前 即下達規(guī)劃設計任務據此辦理征地及前期準備工作開規(guī)劃設計任務通知舊城改造到區(qū)地政科結果報市房管局據此到地征部門辦理用地 批準書 評估項目建設用地地 交納地價款取得土地使用證 地政部門審查安置方案、安置規(guī)劃局發(fā)征地意見函 到土地管理部門及土地使用部門征求意見 新征地到土地局

35、、規(guī)劃局、鄉(xiāng)政府、村公所 結果報市房地局 市政府下文批地規(guī)劃局辦理建設用地規(guī)劃許可證凍結戶口并抄戶口 到區(qū)配套部門征求意見畫樁位給釘樁條件 測繪院釘樁成果給設計人 價申請確定規(guī)劃設計條件 按規(guī)劃設計條件征詢意見表 房發(fā)拆遷許可證委托進行規(guī)劃方案設計 到規(guī)劃局領設計方案送審書 開發(fā)手冊規(guī)劃局審查后下規(guī)劃條件通知單動遷會及拆遷安置場地三通一平領取房地產規(guī)劃局審方案提出意見1、到園木局申請伐樹許可證 修改后送首規(guī)委審圖2、了解線路與供電局運行班協(xié)商改造、移線方案路由3、煤氣、道路、上下水改會出市政會議紀要 進行個體設計 領建筑工程規(guī)劃許可證 運用“營銷策劃展示設計系統(tǒng)” 制作資料 報價小組審查領取預

36、售 許可證建委、物價局下文批價開節(jié)能證明到稅務局去稅單首規(guī)委召開市政協(xié)調 4 、到供電局業(yè)擴處申請用電報表 做正 式供電方案 申請臨時施工用電 委托施工。出施工圖到計委申請列入計劃建委會簽到建委工程處領開工持年度計劃、稅單到區(qū)計、經委領審批表投資許可證登記卡登記并取得許可證到市政部門蓋章證明市政條件落 進行銷售四源費繳納填招標申請書到開發(fā)辦市政處同意招標市統(tǒng)計局市審查局審核資金來源 市開發(fā)辦 落實任務 任務來源及一切手續(xù) 秘書處登記辦理開工許可證并到市招辦登記 招標辦審查標底 開標會 訂合同 寫評標報告 發(fā)中標通知書 招標辦蓋章同意 施工單位質量總站受理同意施工質量監(jiān)督建委工程處同意開工施工單

37、位進場開始施工小區(qū)紅線內市政報裝上下水、道路、煤氣、電、委托設計、施工 * 四、五、六、七、小區(qū)內線路委托設計委托施工13、配電室土建工程驗收14、設備安裝及驗收15、 知園林局綠化辦交綠化費7、綠化施工 按道路方案進行施工 市政辦事處養(yǎng)路隊驗收四、 到自來水業(yè)務科報裝委托線路設計、施工、及驗收 到市政監(jiān)理所下水報裝3、規(guī)劃設計4、 竣工驗收五、到熱力公司報裝 委托線路設計 施工及驗收六、自建鍋爐房 環(huán)保局同意鍋爐房規(guī)劃位置委托設計3、到勞動局報裝4、 環(huán)保局審查消音除塵設備5、到煤氣公司報裝11、12、送電6、4、5、1、2、1、2、3、1、2、1、2、竣工驗收七、到規(guī)劃科定線路方案3、 設

38、計4、 看現(xiàn)場5、 施工6、 業(yè)務科檢驗同意接氣7、 憑通氣單到管網所辦固定資產轉移手續(xù)及通氣手續(xù)8、憑接氣單到液化氣公司辦各戶通氣手續(xù)9、 通氣 全部工程竣工 四方驗收、檢驗單簽字蓋章 憑驗收通知書入庫房屋 出庫分配及銷售、辦理產權證 進入物業(yè)管理階段第二章 公司內部職能流程圖確定房屋管理形式房屋驗收工發(fā)三、合部工程請款流程圖合同審批程序流程圖 開料部總工經濟務部審行 填報請款審總經理批準董門經理審核簽字 簽字部經管部審簽字財務部審核簽字總工審四、購置物品請款程序流程圖低值易耗品及日常行政開支經手人填單部門經理簽字辦公室審核 總經理批準辦公室審核總經理審核董事會第 四部分公司各項管理制度 第

39、一章第一章總 貝U人事人事管理制度為了加強公司人事管理 使人事管理標準化、制度化 特制定本制度。 管理機構及內容一、一、公司的人事管理工作由辦公室具體負責。辦公室在人事管理上直接向總經理負責與各部門的關系是協(xié)調、指導、服務的關系。人事管理的主要內容是- 協(xié)助公司領導制定、控制、調整公司及各部門的編制、定員 二協(xié)同各部門辦理員工的招聘工作為各部門提供符合條件的員工協(xié)助公司領導和各部門做好員工的考查、任免、調配工作四 能力五協(xié)同各部門對員工進行培訓提高員工的素質和工作統(tǒng)一管理和調整員工的薪金 保存員工的個人檔案資料為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明等。 管理部門每半年對公司業(yè)務主管以上的管理人員進行一

40、次考核 和主要業(yè)績對各種能力做出評估 聽其上下級對其的 評估填出員工培訓考核報告為公司儲備和提供人才。員 工招聘一房地產開發(fā)有限公司將遵循公平、平等、競爭、擇優(yōu)的原則社會公開招聘所聘員工一律實行勞動合同制。聘用的基本條件想品德端正 遵紀守法 作風正派。2、 具有高中以上文化程度 其中大專以上者八四、四、1、綜合其基本情況工招聘一、員面向占2/3以上并具有與所聘崗位相適應的專業(yè)知識能力和技術知識、水平。有開拓創(chuàng)新意識有事業(yè)心和責任感。身體健康、五官端正、舉止文明。三 招聘程序1、 員工的招聘須嚴格按照公司規(guī)定的編制、名額進行各部門增加人員須向辦公室提出用人計劃 經總經理或董事會批 準后實施。2、

41、 憑3、4、3、4、應聘人員填寫求職申請表并附上工作簡歷職稱證書和最高文A4紙復印件。辦公室面試、審查、簽署意見。 部門經理進行面試、審查、簽署意見。副總經理、總經理審核 簽署意見。6、 具體程序按員工調入、調出管理規(guī)定批準錄用后 由辦公室安排簽訂勞動合同。 有關條辦理。二、勞動合同 一 試用期 新員工一般要經過三個月試用期試用期內雙方簽訂用待轉為正式員工后簽訂勞動合同。勞動合同期限工協(xié)議合同期分為短期、中期、 動合同。三勞動合同解除根據崗位性質、工作需要及員工的具體情況而定。長期、無固定期限或以完成一定的工作為期限的勞在勞動合同期限內甲乙雙方可以解除勞動合同但必須符合勞動合同中所規(guī)定的解除條

42、件并按勞動合同中的規(guī)定辦理解除合同手續(xù)。四勞動合同期限屆滿需要延續(xù)合同應提前三十天書面通知對方經雙方協(xié)商同意后 辦理延續(xù)手續(xù)。任何一方不同意延續(xù)合同即行終止。五勞動合同終止依照勞動合同中所規(guī)定的條理執(zhí)行。六 勞動爭議 甲乙雙方在履行合同中發(fā)生勞動爭議當事人應在自勞動爭議發(fā)生之日起三十天內 以書面形式向公司人事部門申請調解經調解達成協(xié)議的 當事人應履行 調解不成 當事人要求仲裁的 應當自勞動爭 議發(fā)生之日起六十天內向甲方所在地區(qū)勞動仲裁委員會申請仲裁。員工的權利及義務一、公司員工都是房地一 凡是按照本制度辦理聘用手續(xù)、在公司各部門從業(yè)、并領取薪酬的人員 產開發(fā)有限公司的員工。二 公司員工有義務做

43、到1、 熱愛祖國、遵守國家和政府的各項政策法規(guī)。2、熱愛和關心公司維護公司的名譽、榮譽和權益。3、 忠于職守認真履行職責 提高工作效率講求經濟效益。4、 團結協(xié)作努力上進服從上級領導遵守公司的各 項規(guī)章制度和紀律以最佳的工作姿態(tài)為公司做貢獻。三與義務相一致房地產開發(fā)有限公司員工享受相應的工資、福利和 有關待遇的權利 有享受節(jié)假日和休息的權利由向各級領導反映有關情況和提出合理化建議的權利由辭職的權利。六、員工工資一 工資形式與發(fā)放形式1、1、 公司實行崗位等級工資制根據員工所在崗位及所2、2、3、3、在正常情況下?lián)温殑沾_定工資級別。公司實行下發(fā)薪制度 每月5日為發(fā)薪日。每年有適當調升具體條件如

44、下工資調升條件公司依據員工的能力、技校、貢獻等可上下浮動員工工資。此外部門或個人超額完成年度任務、指標或定額的 在某一項經營、業(yè)務中創(chuàng)造出突出經濟效益或有重大貢獻的 遵守公司規(guī)章制度 無違法亂紀行為和嚴重過失的年終獎1、 根據公司經營情況、員工實績發(fā)放原則上一年發(fā)放一次。2、 年終獎發(fā)放條件 員工一年內工作努力 遵紀守法 無重大失誤。3、 有下列情況之一者 不發(fā)或扣發(fā)年終獎1年內因個人原因辭職或被公司辭退的2工作有重大失誤或給公司造成直接經濟損失的3 職權范圍內或上級安排布全年事置的單項工作任務完成不好的4年終考核不能勝任本職工作的5假、病假累計30天以上的。三 員工浮動工資1、公司每月從員工

45、工資應發(fā)額中扣除1020 作為浮動工資 每半年發(fā)放一次。2、員工離開公司時須辦理完規(guī)定的各種手續(xù) 然后發(fā)給浮動工資。對于受到除名或開除處分的員工公司有權取消其浮動工資 作為對公司損失的補償。七、員工福利人身意外保險五 伙食補助二、八、員工培訓養(yǎng)老統(tǒng)籌、大病統(tǒng)籌、失業(yè)保險年休假四 四 有薪假期 五 培訓方式及內容崗前培訓 即員工在正式受聘前需進行公司規(guī)章制度、工作程序、本部門 經營情況及一般業(yè)務知識的培訓。在職培訓 即員工在工作崗位上結合工作和需要進行培訓。離職培訓即對部分員工進行新技術、新項目的培訓對專業(yè)性很強的技術人員進行深化訓練。外出參觀學習 即派往國內、外對先進企業(yè)、技術及市場進行考察、

46、學習、實習。二培訓方法崗前培訓和在職培訓由辦公室牽頭部門經理制定培訓計劃并組織實施離職培訓和外出參觀學習由辦公室牽頭 部門經理制定培訓計劃報總經理批準辦公室組織實施1、1、2、 2、3、3、 員工的培訓考核由辦公室備案將作為員工考核、獎勵、提拔等根據之一。三 三 由公司出資培訓 含境內、外實習、進修 的員工 在培訓期滿后工作未滿規(guī)定的服務期年限因給人原因辭職或自行離職的 需按公司規(guī)定承擔違約責任 賠償培訓費用具體辦法詳見員工調入、調出管 理規(guī)定。三、九、獎懲公司將根據國家有關法律、法規(guī)以及公司的實際情況 對于模范遵守公司規(guī)章制度 給予獎勵。獎勵項目嘉獎、對于有觸犯國家法律、法規(guī)有突出成績者制定

47、員工獎懲條例。 以及有突出貢獻或某些方面 加薪、授予榮譽稱號。違反公司規(guī)章制度有過失 輕壬 行政處分直至開除。對錯誤者 給予處分。處分項目有 批評教育、 于一年內有三次警告 兩次記過的員工 公司可以解除勞動合同。四 四 建立員工的人事檔案 及時記錄員工在公司的業(yè)績、培訓、考核和獎懲情況 加強對員工的動態(tài)管理 做為公司選拔人才的依據。員工的任免、調配和解聘、辭退一、員工聘用、解聘、任免、調配等的審批權限一 部門經理以上人員的聘用、解聘、任免、調配等由公司正、畐總經 理提出 報懂事會批準 部門經理一下人員的聘用解聘、任免、調配等由公 司正、副總經理研究后批準執(zhí)行。二 員工的聘用、解聘、升職、降職和

48、調配必須嚴格按照董事會規(guī)定的 編制、名額及程序進行。 二、員工升職一 升職條件1、將任職務的職位出現(xiàn)空缺 職位 3、其他原因引起的職位空缺等。二警告、作的良好業(yè)績 經濟效益明顯 工作效率高 計劃性強 領導能力、組織能力和業(yè)務能力3、具有做好新職工作的自信心、責任心4、個人品德好 團結協(xié)作精神強 5、身體健康。2、由于公司發(fā)展需要增加新的部門或 升職者應具備的條件1、具有在公司工 具有與新任職務所相適應的據業(yè)務需要和職位空缺 升職人員需填寫人事任免申請表 務主管的由公司正、副總經理研究批準 3、升任部門經理的由總經理審核報董事會批準。之一者可以辦理免職或降職調任新職務的。不能勝任所擔任職務的。違

49、反國家法律或不遵守公司制度和紀律已經不適合繼續(xù)擔任該職務升職審批權限及程序1、根2、升任部門副經理、業(yè)員工免職或降職具有下列情況1、2、3、的。4、5、公司裁減項目、部門、職務的。其他原因等。四、員工的調配 一 調配權限 部門經理具有在所轄范圍內調配員 工的權利 總經理具有在全公司范圍內調配員工的權利。二 調配程序 由需調配部門經理填寫“人員變動申請表”經批準后報辦公室備案 業(yè)務主管以上員工須報總經理批準。五、員工的解聘一有下列情況之一者公司可以解聘員工1、雙方一致同意的經研究無法另行安排的；4、員工患病1個月以上 5、公司因生產、經營、技術條件發(fā)生變化無其他原因。可享受如下補償2、員工不能勝

50、任3、員工自行提出變動工種或調整工作 不能復工或經治療不能從事正常工作的 法安排富余人員或需要裁減員工的二因以上原因被解聘的員工1、工作滿6個月的 發(fā)給半個月工資2、工作滿7個月不足一年的 發(fā)給一個月工資 3、工作滿1年不足2年的 發(fā)給一個 半月工資 4、工作滿2年以上的 發(fā)給二個月工資。員工可以申請辭職不能發(fā)揮技術專長的危害員工安全與健康的3、認為條件和福利差因工作不能勝4、認為公司侵犯了員工的合法權益的5、員工脫產學習或員工的辭退有下列情況之一者公司有權將其員工辭退影響正常工作秩序的給公司造成經濟損失或嚴重后果的六、員工的辭職 有下列情況之一者1、認為專業(yè)不對口七、2、認為勞動條件惡劣 任

51、被降職、降級者除外 到境外定居的。1、2、3、4、違反公司保密紀律和工作紀律無理取鬧、由于員工未履行職責或有失職、過失行為 工作態(tài)度惡劣損害公司利益和形象的 有貪污、盜竊、欺詐、賭博、腐化、營私舞弊等違法行為和劣跡的 打架斗毆 嚴重影響社會秩序或犯有嚴重錯誤受到記過以上處分的。八、員工的除名1、員工違法犯罪 視為自動解聘 公司立即將其除名或送國家司法部 門 處理。2、員工自行離職 一年內曠工10天以上或無故曠工3天以上 公司予 以除名處理 一切后果有自行離職者自負。九、辦理辭職或辭退手續(xù)的程序一 凡要求辭職者 本人須在離開工作崗位前30天以書面形式向所在部 門提出申請報告 并填寫員工離職審批表

52、交所在部門。經部門經理批準 后 送辦公室審核 報副總經理、總經理批準。二 凡被公司辭退的員工接到公司通知后 由辭退部門經理填寫員工辭退審批表送辦公室審核 被辭退者按通知時間辦理離職手續(xù)。三 反辭職或辭退的員工均須按照“員工調出交接手續(xù)清單”中的要求 向公司結清費用、債務、交清物品以及所負責部門的帳目、文件等。四 凡未按規(guī)定提前30天申請辭職者 公司扣除該員工一個月工資。如不按五 凡辭職、辭退的員工所欠公司的物品、債務、費用、罰款及帳目、文件等 時按規(guī)定清還公司有權從該員工工資、獎金或浮動工資中 扣除 情節(jié)嚴重的公司有權追究法律責任。第二章行政管理制度總則為保證房地產開發(fā)有限公司正常的工作秩序和各項業(yè)務的順利進行針對 本公司的特點及要求 特制定本行政管理制度。工作制度一、工作時間一 公司上班時間為周一至周五的 8:3