magento中文操作手冊(cè)【word版】p

1、MEGENTO系統(tǒng)功能、會(huì)員中心介紹：會(huì)員中心能夠使企業(yè)與客戶間產(chǎn)生互動(dòng)，為其會(huì)員提供的一個(gè)功能強(qiáng)大的服務(wù)界面和統(tǒng)一的管理平臺(tái)，會(huì)員登錄會(huì)員中心 后，便可在此享受提供的 各項(xiàng)服務(wù)，例如不同的會(huì)員級(jí)別有不同的價(jià)格優(yōu)惠等。會(huì)員中心頁(yè)面具體包括以下功能:1）客戶基本面板：包括客戶購(gòu)買過(guò)的最近訂單、客戶資料、地址、Newsletter訂閱。2)客戶信息:可對(duì)客戶信息進(jìn)行增、刪、改操作。3)客戶地址:可對(duì)客戶地址簿進(jìn)行增、刪、改操作。4)客戶訂單:您可以查看所有訂單，包括歷史和現(xiàn)有的訂單記錄、 訂單狀態(tài)。5)結(jié)算協(xié)議:結(jié)算協(xié)議，是 PAYPA啲一個(gè)功能，幵啟 PAYPAL后可以在MyAccount里確定

2、支付協(xié)議。6)退貨說(shuō)明7)9)客戶收藏夾：顯示客戶收藏過(guò)的產(chǎn)品?？蛻魧?duì)產(chǎn)品的評(píng)論顯示（評(píng)論需后臺(tái)管理員審核通過(guò)后才能顯示）8)客戶標(biāo)簽：顯示客戶曾經(jīng)標(biāo)識(shí)過(guò)的產(chǎn)品標(biāo)簽， 點(diǎn)擊標(biāo)簽?zāi)懿榭聪鄳?yīng)的產(chǎn)品。10）客戶的可下載產(chǎn)品11) Newsletter 訂閱信息、多網(wǎng)站、多語(yǔ)言、多貨幣功能介紹：系統(tǒng)支持多網(wǎng)站、多語(yǔ)言以及多種貨幣功能。1）多網(wǎng)站：系統(tǒng)能建立多個(gè)站點(diǎn)，多個(gè)店鋪，多皮膚（能根據(jù)不同的店鋪設(shè)置不同的皮膚，展現(xiàn)不同的風(fēng)格具體）。2）多語(yǔ)言：適合不同國(guó)家不同語(yǔ)言界面的轉(zhuǎn)換，大大方便了各國(guó)不同客戶對(duì)網(wǎng)站的瀏覽。3）多種貨幣：能轉(zhuǎn)換客戶相應(yīng)的貨幣支付，并且系統(tǒng)具有靈活的稅率管理功能。、分類排序（后臺(tái)

3、屬性介紹：產(chǎn)品可根據(jù)分類以及相關(guān)的產(chǎn)品屬性進(jìn)行查詢顯示，例如可根據(jù)價(jià)格、 顏色、大小等屬性進(jìn)行查詢，并且各屬性間能顯示相應(yīng)的產(chǎn)品數(shù)量。的設(shè)置過(guò)程中可根據(jù)網(wǎng)站的需要設(shè)置分類屬性功能的顯示與否）四、搜索功能介紹：搜索功能分為快速搜索以及高級(jí)搜索。1）快速搜索：當(dāng)進(jìn)行搜索，將會(huì)搜索所有可搜索產(chǎn)品的可搜索屬性，并顯示結(jié)果。因?yàn)楫a(chǎn)品的所有的特點(diǎn)被認(rèn)為是一種產(chǎn)品屬性-如名稱、說(shuō)明和顏色-您可以搜尋任何有關(guān)的任何產(chǎn)品。只要確保產(chǎn)品是可搜索的。當(dāng)客戶在搜索框中輸入字符并搜索時(shí)，如果之前沒(méi)有人搜索過(guò)的話輸入的字符將創(chuàng)建一個(gè)新的搜索字詞。無(wú)論有沒(méi)有返回的結(jié)果這個(gè)字詞都會(huì)保存。2)高級(jí)搜索：高級(jí)搜索中每個(gè)屬性包含單

4、獨(dú)領(lǐng)域，在一個(gè)特定的屬性中,查詢將查找屬性值中出現(xiàn)字符的屬性產(chǎn)品。五、產(chǎn)品產(chǎn)品可設(shè)置為以下幾種:1)簡(jiǎn)單產(chǎn)品：如一般產(chǎn)品顯示一樣，包括一些簡(jiǎn)單屬性描述的顯示。2)可設(shè)置產(chǎn)品：可創(chuàng)建一些關(guān)聯(lián)屬性的產(chǎn)品，如有兩個(gè)下拉框，一個(gè)為顏色下拉框，另一個(gè)為大小下拉框，當(dāng)選擇紅色時(shí)，大小的下拉框則顯示紅色具有的大小。3)分組產(chǎn)品：將任何產(chǎn)品關(guān)聯(lián)到組合產(chǎn)品，Magento的分組產(chǎn)品(GroupedP roduct )就像前面的可配置產(chǎn)品(Con figurable P roduct)，除非建立了要關(guān)聯(lián)的兩個(gè)或以上的簡(jiǎn)單產(chǎn)品，不然分組產(chǎn)品是沒(méi)有用的。4)相關(guān)產(chǎn)品：設(shè)置相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品。5)推薦銷售：設(shè)置推薦的產(chǎn)品。6

5、)交叉銷售：它是顯示在購(gòu)物車頁(yè)面，就如雜貨店收銀機(jī)旁邊的雜志和糖果。通常，他們是客戶正購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)可能會(huì)喜歡的產(chǎn)品。如果購(gòu)物車中有多個(gè)項(xiàng)目，每一個(gè)都有自己交叉銷售產(chǎn)品，交叉銷售的產(chǎn)品在每次購(gòu)物車 更新時(shí)將輪流顯示。產(chǎn)品屬性可在后臺(tái)按默認(rèn)的屬性集進(jìn)行設(shè)置，也可自定義屬性進(jìn)行設(shè)置，更靈活的顯示產(chǎn)品的特性。產(chǎn)品頁(yè)功能包括:1)產(chǎn)品評(píng)論：客戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)論后，您會(huì)看到一個(gè)添加到當(dāng)前產(chǎn)品的評(píng)論列表（后臺(tái)需審核通過(guò)后才會(huì)顯示到前臺(tái)）。2）產(chǎn)品評(píng)級(jí)：客戶可對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)論。（后臺(tái)可對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行相關(guān)屬性的評(píng)級(jí)設(shè)置，前臺(tái)根據(jù)設(shè)置的值進(jìn)行評(píng)分，達(dá)到統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品某些方面的數(shù)據(jù)）3）產(chǎn)品標(biāo)簽： 顯示所有用戶添加的關(guān)于產(chǎn)品的標(biāo)簽

6、，和這些標(biāo)簽被使用的次數(shù)。4）產(chǎn)品比較：客戶可以把產(chǎn)品加入到產(chǎn)品對(duì)比菜單進(jìn)行產(chǎn)品之間的比較。5）產(chǎn)品庫(kù)存：就像重量，一個(gè)可配置產(chǎn)品的庫(kù)存選項(xiàng)是取決于與其關(guān)聯(lián)的各自簡(jiǎn)單產(chǎn)品。在后臺(tái)Inven tory標(biāo)簽中，您只可以把可配置產(chǎn)品設(shè)置為In stock 和Out of stock。如選擇了 In stock ，在前臺(tái)將顯示該為In stock ，但是每個(gè)可配置屬性對(duì)應(yīng)的簡(jiǎn)單產(chǎn)品要是In stock才能銷售。如果您的客戶購(gòu)買一個(gè)Out of stock的關(guān)聯(lián)簡(jiǎn)單產(chǎn)品，那么他們將收到一條警告：“該）”。如果選產(chǎn)品是目前缺貨（ This P roduct is curre ntly out of sto

7、ck擇了 Out of stock，前臺(tái)將顯示為 Out ofstock，即使是對(duì)應(yīng)的關(guān)聯(lián)的簡(jiǎn)單產(chǎn)品是In stock 也不能購(gòu)買。gallery6）產(chǎn)品其它功能還包括：產(chǎn)品屬性設(shè)置、產(chǎn)品詳細(xì)圖放大縮小、相冊(cè)、推薦給好友功能、加入收藏功能、瀏覽歷史、產(chǎn)品評(píng)論功能以及可根據(jù)不同會(huì)員級(jí)別或優(yōu)惠規(guī)則進(jìn)行價(jià)格變動(dòng)。六、購(gòu)物車介紹：當(dāng)客戶按下購(gòu)買時(shí)，我的購(gòu)物車模塊將顯示相應(yīng)的產(chǎn)品數(shù)量以及價(jià)格小計(jì)，方便了客戶即時(shí)知道產(chǎn)品的相關(guān)信息。在購(gòu)物車頁(yè)面具有如下功能:2)比較感興趣的產(chǎn)品展示3)優(yōu)惠券功能4)配送費(fèi)率計(jì)算功能七、結(jié)賬流程1)購(gòu)買的產(chǎn)品列表：可更新、修改已添加購(gòu)買的產(chǎn)品數(shù)量等介紹：客戶點(diǎn)擊CHECKO

8、U時(shí)可通過(guò)匿名購(gòu)買或注冊(cè)登陸后購(gòu)買，并且賬單 地址與配送地址可選擇相同的或添加不同的地址。丿八、優(yōu)惠功能介紹：后臺(tái)可設(shè)置多種優(yōu)惠規(guī)則，包括產(chǎn)品的優(yōu)惠，購(gòu)物車的優(yōu)惠，多種優(yōu) 惠規(guī)則可設(shè)置排序進(jìn)行疊加九、投票功能介紹：通過(guò)投票功能網(wǎng)站能從客戶中收取到某些信息，例如如何得知本站的、 對(duì)產(chǎn)品的看法等(通過(guò)后臺(tái)的 CMS里的投票設(shè)置，可添加或刪除投票項(xiàng))、Newsletter 訂閱介紹：客戶可通過(guò)訂閱即時(shí)獲得網(wǎng)站的最新信息，大大提高了客戶與網(wǎng)站的粘性。(后臺(tái)能設(shè)置 Newslette的郵件模板，能結(jié)合不同語(yǔ)言的網(wǎng)店設(shè)置不同語(yǔ)言的郵件模板，一旦你創(chuàng)建了一個(gè)模板，您可以把您的n ewsletter放入發(fā)送的

9、隊(duì)列中，根據(jù)設(shè)置的時(shí)間進(jìn)行發(fā)送、郵件發(fā)送功能介紹：會(huì)員在注冊(cè)時(shí)、購(gòu)買完產(chǎn)品、退款、配送、訂閱等常用操作時(shí)，系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)發(fā)送相關(guān)的郵 件通知客戶（后臺(tái)可在系統(tǒng)的Tra nsactio nal email進(jìn)行不同模板的設(shè)置，更顯得企業(yè)服務(wù)的專業(yè)性）SEO索引擎優(yōu)化1)100%搜索引擎友好2)Google網(wǎng)站地圖3)URL重寫以全面掌控URL4)自動(dòng)生成展示在站點(diǎn)的網(wǎng)站地圖5）自動(dòng)生成熱門搜索關(guān)鍵詞頁(yè)面CACHE緩存機(jī)制介紹：系統(tǒng)配備了非常完善的緩存管理機(jī)制，簡(jiǎn)單的說(shuō)它可以使瀏覽者盡可能快地看到他們想看到的頁(yè)面，一個(gè)載入速度非常迅速的頁(yè)面對(duì)客戶體驗(yàn)也是非常好的，因此也可能會(huì)直接或間接地增加您店鋪的業(yè)

10、績(jī)。它可以完全緩存靜態(tài)頁(yè)面和動(dòng)態(tài)頁(yè)面的絕大部分內(nèi)容（包括了頁(yè)面緩存、圖片緩存、SESSION緩存等）。后臺(tái)功能Dashboard 概術(shù)Sales銷售介紹：銷售管理是客戶關(guān)系管理的有效延伸，能更好的把個(gè)性化、差異化服務(wù)有機(jī)的融入到客戶管理去。這里面包括了:1)2)稅務(wù)的管理：可設(shè)置稅收的規(guī)則、管理稅收的項(xiàng)目顯示訂單列表，可進(jìn)行訂單的處理如添加、修改、查詢。URL重寫管理、網(wǎng)站地Catalog 分類介紹：管理產(chǎn)品、管理分類、設(shè)置產(chǎn)品屬性、評(píng)論與評(píng)級(jí)管理、標(biāo)簽管理、 圖。四、Mobile介紹：Mobile支持iPad、iP ho ne和An droid平臺(tái)。 強(qiáng)大的應(yīng)用，可以使商家為他們的客戶在ip

11、hone上面創(chuàng)建獨(dú)特的、品牌性的體驗(yàn)。五、客戶介紹：可進(jìn)行客戶管理，顯示已有的用戶進(jìn)行修改、創(chuàng)建、刪除用戶。設(shè)置客戶分組級(jí)別。顯示 在線客戶，即時(shí)掌握客戶相關(guān)信息。六、促銷目錄價(jià)格規(guī)則：可設(shè)置產(chǎn)品以及分類處的一些優(yōu)惠規(guī)則方案購(gòu)物車價(jià)格規(guī)則：可設(shè)置購(gòu)物車的一些優(yōu)惠規(guī)則方案，例如購(gòu)物券等七、Newsletter 訂閱newsletter放入發(fā)送的隊(duì)列中，根據(jù)設(shè)置的時(shí)間進(jìn)行發(fā)送。介紹：設(shè)置Newslette的郵件模板，能結(jié)合不同語(yǔ)言的網(wǎng)店設(shè)置不同語(yǔ)言的郵件模板，一旦你創(chuàng)建 了一個(gè)模板，您可以把您的八、CMS內(nèi)容管理介紹：magento中的CMS管理模塊不是傳統(tǒng)意義上的CMS我們可以理解他為動(dòng)態(tài)靜態(tài)塊

12、，通俗點(diǎn)講就是有些HTML代碼或者某一個(gè)代碼塊我們可以放入CMS的 static block 中，然后再在.Magento中調(diào)用 CMS靜態(tài)塊(Static Block)來(lái)優(yōu)雅的動(dòng)態(tài)顯示我們需要顯示的內(nèi)容具體可分為:頁(yè)面管理：可根據(jù)不同的店面設(shè)置onepage，方便前臺(tái)調(diào)用以及管理靜態(tài)模塊：創(chuàng)建一個(gè)或多個(gè)靜態(tài)模塊方便前臺(tái)調(diào)用以及管理 部件：掛件可作為擴(kuò)展性使用 投票：可設(shè)置投票項(xiàng)，讓瀏覽者進(jìn)行投票，獲取投票信息九、報(bào)表介紹：提供分析與報(bào)告，包括銷售報(bào)告、稅費(fèi)報(bào)告、被放棄的購(gòu)物車報(bào)告、訪問(wèn)最多的商品報(bào)告、訂購(gòu)最多的商品報(bào)告、低庫(kù)存報(bào)告、搜索關(guān)鍵詞報(bào)告、商品評(píng)論報(bào)告、優(yōu)惠券使用報(bào)告等。具體內(nèi)容為:

13、1.銷售方面報(bào)表1）銷售報(bào)表本報(bào)告可以按照范圍和指定的時(shí)間段統(tǒng)計(jì)銷售信息。范圍可以在頁(yè)面上方的Show Report for下拉菜單中指定。將在每個(gè)時(shí)期之間有一條線。一個(gè)日期段可以是日月，或一年，可以在頁(yè)面頂部的Show by下拉菜單中指定。日期段的一些報(bào)告中依賴于在頂部指定的日期范圍。每一日期段，您可以看到總的訂單數(shù)，總的項(xiàng)目數(shù)，小計(jì)、稅金、運(yùn)費(fèi)、折扣、總額等各類的總金額。在報(bào)告中的最后一行是總計(jì)所有的數(shù)目的。2）稅報(bào)表本報(bào)告可以按照范圍和指定的時(shí)間段統(tǒng)計(jì)稅金信息。范圍可以在頁(yè)面上方的Show Report for下拉菜單中指定。將在每個(gè)時(shí)期之間有一條線。一個(gè)日期段可以是日，月，或一年，可以

14、在頁(yè)面頂部的Show by下拉菜單中指定。日期段的一些報(bào)告中依賴于在頂部指定的日期范圍。每一日期段，您可以看到使用此稅率的總訂單數(shù)，和使用此稅率所繳納的稅金。在報(bào)告中的最后一行是總計(jì)所有的數(shù)目的。3)發(fā)貨報(bào)表Show4)所有發(fā)票本報(bào)告可以按照范圍和指定的時(shí)間段統(tǒng)計(jì)發(fā)貨信息。范圍可以在頁(yè)面上方的Report for下拉菜單中指定。將在每個(gè)時(shí)期之間有一條線。一個(gè)日期段可以是日,月，或一年，可以在頁(yè)面頂部的Show by下拉菜單中指定。日期段的一些報(bào)告中依賴于在頂部指定的日期范圍。每一日期段，您可以看到使用此包裹 /方法的總訂單數(shù),和使用此包裹/方法所繳納的運(yùn) 費(fèi)。在報(bào)告中的最后一行是總計(jì)所有的數(shù)目

15、的。Show5)所有退款本報(bào)告可以按照范圍和指定的時(shí)間段統(tǒng)計(jì)發(fā)貨信息。范圍可以在頁(yè)面上方的Report for下拉菜單中指定。將在每個(gè)時(shí)期之間有一條線。一個(gè)日期段可以是日,月，或一年，可以在頁(yè)面頂部的Show by下拉菜單中指定。日期段的一些報(bào)告中依賴于在頂部指定的日期范圍。每一日期段，您可以看到已經(jīng)有關(guān)聯(lián)發(fā)票的總訂單數(shù),和總的發(fā)票金額，包括多少金額是獲得了多少?zèng)]有獲得。在報(bào)告中的最后一行是總 計(jì)所有的數(shù)目的。本報(bào)告可以按照范圍和指定的時(shí)間段統(tǒng)計(jì)信用備忘信息。范圍可以在頁(yè)面上方的Show Report for下拉菜單中指定。將在每個(gè)時(shí)期之間有一條線。一個(gè)日期段可以是日，月，或一年，可以在頁(yè)面頂

16、部的Show by下拉菜單中指定。日期段的一些報(bào)告中依賴于在頂部指定的日期范圍。每一日期段，您可以看到已經(jīng)有關(guān)聯(lián)信用備忘的總訂單數(shù)，和總的退款金額，包括多少是在線退款多少是線下退款。在報(bào)告中的最后一行是總計(jì)所有的數(shù)目的。6)優(yōu)惠券報(bào)表Show本報(bào)告可以按照范圍和指定的時(shí)間段優(yōu)惠券信息。范圍可以在頁(yè)面上方的Report for下拉菜單中指定。將在每個(gè)時(shí)期之間有一條線。一個(gè)日期段可以是日,月，或一年，可以在頁(yè)面頂部的Show by下拉菜單中指定。日期段的一些報(bào)告中依賴于在頂部指定的日期范圍。每一日期段，您可以看到使用此優(yōu)惠券的總訂單數(shù),和使用此優(yōu)惠券的訂單的小計(jì)，折扣和總額。在報(bào)告中的最后一行是總

17、計(jì)所有的數(shù)目的。2.購(gòu)物車報(bào)表1)購(gòu)物車中的產(chǎn)品此報(bào)告列岀了商店中的所有產(chǎn)品，包括價(jià)格，購(gòu)物車購(gòu)物車目前包含此產(chǎn)品的數(shù)量，和包含此產(chǎn)品的訂單的數(shù)額。2)購(gòu)物車丟棄的產(chǎn)品此報(bào)告列岀了所有在登陸時(shí)把產(chǎn)品添加到購(gòu)物車后，在購(gòu)物車中還有產(chǎn)品時(shí)登 岀的注冊(cè)客戶信息。對(duì)于每個(gè)客戶，您可以看到購(gòu)物車中的項(xiàng)目總數(shù)量，產(chǎn) 品的總金額，客戶可以使用的任何優(yōu)惠券代碼，第一個(gè)項(xiàng)目添加到購(gòu)物車的時(shí) 間和最近購(gòu)物車的活動(dòng)。3. 商品方面的報(bào)表1）暢銷商品Show本報(bào)告可以按照范圍和指定的時(shí)間段產(chǎn)品信息。范圍可以在頁(yè)面上方的Report for下拉菜單中指定。將在每個(gè)時(shí)期之間有一條線。一個(gè)日期段可以是 日，月，或一年，可以

18、在頁(yè)面頂部的 Show by下拉菜單中指定。日期段的一些報(bào)告中依賴于在頂部指定的日期范圍。每一日期段又分開顯示每個(gè)產(chǎn)品，每個(gè)產(chǎn)品您可以看到產(chǎn)品價(jià)格和此產(chǎn)品已經(jīng)下單的數(shù)量。在報(bào)告中的最后一行是總計(jì)所有的數(shù)目的2 ）商品訂購(gòu)數(shù)：顯示已訂購(gòu)產(chǎn)品的數(shù)量Show3）瀏覽最多的產(chǎn)品報(bào)表本報(bào)告可以按照范圍和指定的時(shí)間段產(chǎn)品信息。范圍可以在頁(yè)面上方的Report for下拉菜單中指定。將在每個(gè)時(shí)期之間有一條線。一個(gè)日期段可以是 日，月，或一年，可以在頁(yè)面頂部的 Show by下拉菜單中指定。日期段的一些報(bào)告中依賴于在頂部指定的日期范圍。每一日期段又分開顯示每個(gè)產(chǎn)品，每個(gè)產(chǎn)品您可以看到產(chǎn)品價(jià)格和此產(chǎn)品被瀏覽的次

19、數(shù)。在報(bào)告中的最后一行是總計(jì)所有的數(shù)目的。4）低庫(kù)存產(chǎn)品報(bào)表此報(bào)告列岀商店的所有產(chǎn)品，包括SKU和庫(kù)存的數(shù)量。產(chǎn)品從低庫(kù)存量到高庫(kù)存量排列。5）下載顯示被下載過(guò)的商品4. 客戶方面的報(bào)表1）新賬戶：可根據(jù)時(shí)間搜索加入的客戶2）根據(jù)訂單總額排序客戶。3）根據(jù)訂單數(shù)量排序客戶5. 評(píng)論報(bào)表1）客戶評(píng)論：列岀所有已寫過(guò)評(píng)論的客戶，并顯示他們所作的評(píng)論數(shù)。2）商品評(píng)論：列岀所有有評(píng)論的產(chǎn)品，顯示產(chǎn)品的評(píng)論數(shù)，平均評(píng)級(jí)，最近評(píng)論時(shí)間6. 標(biāo)簽報(bào)表1）客戶：列岀了所有提交Tag并被批準(zhǔn)通過(guò)的的客戶，此客戶提交的批準(zhǔn)通過(guò)的Tag數(shù)量。2）商品：列岀了所有提交Tag并被批準(zhǔn)通過(guò)的的產(chǎn)品，此產(chǎn)品提交的批準(zhǔn)通過(guò)的Tag數(shù)量3）熱門：列岀所有經(jīng)批準(zhǔn)的Tag，和Tag被使用的次數(shù)7. 搜索關(guān)鍵詞：列岀了所有現(xiàn)有的搜索字詞，包括上一次使用搜索字詞（Search Terms ）的結(jié)果顯示個(gè)數(shù)