【發(fā)展戰(zhàn)略】后勤工作追求發(fā)展新高度

1、后勤工作追求發(fā)展新高度我今天發(fā)言的題目是后勤工作追求發(fā)展新高度我很高興就學(xué)校后勤工作的追求和發(fā)展問題同大家進行探討和 交流。這些年我們老師對后勤工作會有不同的感受與認(rèn)識， 很想聽聽 大家意見，學(xué)習(xí)和復(fù)制先進做法，從而更好地開展后勤工作。一般情 況下，有時我們會認(rèn)為做好后勤工作不過是管好財和物， 做點死事情， 與人的聯(lián)系比較少，同師生聯(lián)系比較少；現(xiàn)在我認(rèn)為，學(xué)校的后勤管 理工作不僅要管好財和物，還要做好人的工作，做好服務(wù)工作，還要 有追求，還要謀發(fā)展。這些年，我們是在努力改變觀念，努力做好后 勤工作，盡管還有這樣那樣的缺點，但是我們的成績、我們的努力還 是有目共睹的。 還有的老師可能對我們了解不

2、多， 中心學(xué)校要求我在 這次師德學(xué)習(xí)中發(fā)個言， 一方面把對我們后勤工作的認(rèn)識、 思考與做 法向同志們作一次匯報， 另一方面， 我們做得不好不夠的方面向大家 做個道歉， 也非常歡迎大家對后勤工作提出寶貴的建議， 便于改進工 作。不當(dāng)之處請指正。、后勤工作追求不斷提高。近幾年， 校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全校教師付出艱辛的勞動， 特別是喻校長敢 為人先的辦學(xué)氣魄， 讓我們強烈的感受到學(xué)校的發(fā)展和前景。 在激烈 教育競爭環(huán)境中，教育教學(xué)成績不斷攀升，各種榮譽紛紛而至，教育 教學(xué)管理示范學(xué)校落戶溢水中學(xué)， 學(xué)校的知名度不斷提高， 人們在談 溢水中學(xué)的時候，都讓人點頭贊許。校強我榮，我感同深受。大家齊 心協(xié)力，學(xué)校的綜

3、合實力提升了，得益的是學(xué)生，提升的是學(xué)校。正是在學(xué)校快速發(fā)展的氛圍之中， 后勤的同志們更加感到自己肩上的責(zé) 任重大，是否是一支能為師生服務(wù)的隊伍， 直接關(guān)系到學(xué)校發(fā)展的綜 合能力。學(xué)校的競爭把我們推到綜合學(xué)校實力的前臺，我們認(rèn)識到： 后勤工作是學(xué)校發(fā)展的不可或缺的重要組成部分。 后勤工作者也不甘 落后，根近學(xué)校發(fā)展的步伐，在提高后勤人員素質(zhì)，改善辦學(xué)條件、 學(xué)生生活、居住條件等方面做了大量工作。注重人員素質(zhì)的提高。一流的學(xué)校要有一流的后勤， 而一流的后勤需要配備一流素質(zhì)的 人員。知識經(jīng)濟和信息化時代的到來，作為學(xué)校的后勤工作部門，應(yīng) 積極優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提高人員素質(zhì)，改善服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平，

4、 確立后勤工作的創(chuàng)新意識，適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展，全面推進素質(zhì)教育，全 面推動學(xué)?？缭桨l(fā)展。 為此，我們從以下幾方面提高后勤人員的素質(zhì)：提高后勤人員政治思想素質(zhì)人的各種素質(zhì)中， 政治思想素質(zhì)是靈魂， 是我們開展和做好一切 工作的基礎(chǔ)和前提，因此要將其作為提高后勤人員的必備素質(zhì)來看 待，否則后勤工作就會錯位乃至誤入歧途。 后勤工作是學(xué)校的一大窗 口，后勤人員不僅與教師交往頻繁，而且與學(xué)生也有著密切的聯(lián)系， 后勤人員的品德很自然的會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響， 后勤部門不 僅是提供物質(zhì)條件的基地， 同時也是教育學(xué)生的場所， 后勤人員是 個不站講臺的老師， 他們的一言一行影響和教育學(xué)生， 后勤人員既是 服務(wù)者

5、又是教育者， 這就要求他們也必須具有較強的師德意識和師德 水平，自尊自重，腳踏實地，給學(xué)生一種努力進取、奮發(fā)向上的榜樣力量。我們采取多種形勢，通過多種渠道提高后勤人員的思想素質(zhì)， 辦學(xué)習(xí)專欄， 把后勤人員在學(xué)習(xí)和工作中的感悟和體會寫出來， 張貼 在學(xué)習(xí)專欄里與大家共勉； 鼓勵后勤人員積極參加學(xué)校組織的各種活 動，培養(yǎng)他們的集體主義精神和集體榮譽感， 培養(yǎng)他們的參與意識和 競技意識；給要求進步的同志搭建平臺， 讓他們有用武之地， 幾年來， 余思堯同志帶領(lǐng)食堂一班人，取得了一個又一個成績，抱回了“放心 食堂”牌匾，自己也光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。提高后勤人員的業(yè)務(wù)能力工欲善其事，必先利其器?！焙笄谌?/p>

6、員不能以為業(yè)務(wù)干得不錯就放松學(xué)習(xí)，要不斷加強學(xué)習(xí)， 更新知識，提高業(yè)務(wù)技能。 在以人為本， 全面構(gòu)建和諧社會的新時期， 必須堅持終身學(xué)習(xí)， 不斷提高自己的理 論水平、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，提高自己全面修養(yǎng)的層次，樹立學(xué)而 不厭的意識， 這樣才能在求知中領(lǐng)悟終身學(xué)習(xí)的樂趣， 在為師生服務(wù) 中感受終身學(xué)習(xí)帶來的益處， 從中發(fā)現(xiàn)更實惠更高層次的東西。 和前 勤一樣學(xué)校非常注重后勤人員素質(zhì)的提高，多次派后勤人員參加培 訓(xùn)，組織后勤人員到兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)參觀學(xué)習(xí)， 今年暑期還選派了總務(wù)主任 參加后勤副老長培訓(xùn)， 選派食堂班長參加營養(yǎng)師培訓(xùn)。 學(xué)校支持后勤 人員參加業(yè)務(wù)進修， 鼓勵他們參加繼續(xù)教育和各種培訓(xùn)， 以提

7、高他們 的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高后勤部門的服務(wù)質(zhì)量學(xué)校的一切工作都是為了學(xué)生。后勤工作更要堅持“管理育人、 服務(wù)育人、全員育人”的原則，全面提高后勤人員的服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)后勤的優(yōu)質(zhì)化服務(wù)。 學(xué)校后勤工作的優(yōu)質(zhì)化服務(wù)體現(xiàn)在到每一個被服 務(wù)者的身上， 服務(wù)質(zhì)量的評定是通過多次服務(wù)給出的， 它是由各個不 同內(nèi)容的具體服務(wù)所構(gòu)成， 如果說我們對每一對象提供服務(wù)的總和為 一產(chǎn)品，則每次服務(wù)的個體效益就是這個產(chǎn)品的組成部分。這種“整 體效應(yīng)”的特殊性，就要求每個職工必須增強優(yōu)質(zhì)化服務(wù)意識，以整 體利益為重，顧全大局，服從全局，否則會“一步走錯，全盤皆輸”。而我們要求后勤職工要增強優(yōu)質(zhì)化服務(wù)意識， 就必須不斷樹立信心實

8、 現(xiàn)自我加壓，在工作中做到八個字：主動、熱情、耐心、周到，這是 服務(wù)藝術(shù)中最基本的要求，也是后勤優(yōu)質(zhì)服務(wù)所要追求的理想境界。提高后勤人員的法律意識后勤人員平時接觸最多的是錢、財、物，有些同志也錯誤的認(rèn)為靠山吃山，靠水吃水”，沾點小便宜是天經(jīng)地義的小事， “常在水邊走， 那能不濕鞋?！本枚弥?，養(yǎng)成了不良習(xí)慣，先揀小利，后圖大財， 以至走上犯罪道路，造成終身遺恨。所以，我們要求后勤人員要具有 較高的法律意識，要練就拒腐防變、淡泊名利的“慎獨”功。一是以高 度自覺性為前提；二是在獨立工作，無人監(jiān)督的環(huán)境下，也能嚴(yán)格按 照道德原則規(guī)范行事，不做任何對國家、社會和他人不道德的事情。真正作到一塵不染，

9、兩袖清風(fēng)，淡泊名利，潔身自好， 養(yǎng)成一身正氣， 光明磊落做事，堂堂正正為人?？傊挥信μ岣吆笄谌藛T的整體素質(zhì)，提高管理水平，優(yōu)化 服務(wù)，樹立服務(wù)育人、管理育人、形象育人的觀念，才能全面推進學(xué)校素質(zhì)教育，推動學(xué)校的發(fā)展， 才能適應(yīng)新時期學(xué)校教育教學(xué)改革的 需要。二、后勤工作要追求創(chuàng)新。在新的時代環(huán)境下，后勤服務(wù)就要從機械被動轉(zhuǎn)變到積極主動， 要富有創(chuàng)造性地開展工作，要超前、優(yōu)質(zhì)、高效地為師生服好務(wù)，為 教育教學(xué)服好務(wù)。要不斷追求創(chuàng)新，才能充滿活力。后勤管理模式的創(chuàng)新。后勤管理模式是后勤管理方法、 后勤管理手段、 后勤管理內(nèi)容等 有機統(tǒng)一。后勤管理模式的創(chuàng)新從來都與后勤所處的時代背景密切相 關(guān)

10、。我校后勤管理的發(fā)展， 經(jīng)歷了一個由分散走向集中統(tǒng)一、由經(jīng)驗 管理走向科學(xué)管理、由粗放管理走向集約管理的過程。人員實行目標(biāo)量化管理。 在學(xué)校目標(biāo)量化管理模式下， 后勤人員 也實行目標(biāo)量化管理，因崗定人，由崗定責(zé)，制訂科學(xué)詳細(xì)的后勤 人員量化考評細(xì)則，后勤工作量化管理，大大節(jié)約了管理成本，使 后勤管理更趨科學(xué)化，合理化，變?nèi)巳苏沂伦鰹槿巳擞惺伦?，變事?無人管為事事有人管，開創(chuàng)了后勤管理新局面。食堂實行車間化管理。 實行食堂班長負(fù)責(zé)制， 食堂班長相當(dāng)于車 間主任，上班按時點名，穿戴工作衣帽，堅持晨會、夕會制度，嚴(yán)格 按食堂操作流程操作，管好每一個環(huán)節(jié)，杜絕一些責(zé)任事故的發(fā)生。進入庫物質(zhì)實行企業(yè)化

11、管理。嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān)，入庫檢驗關(guān)。實 行集體采購，專人檢驗，登記入庫，建立出入庫臺賬，月底盤點與實 物核對，保證了學(xué)校采購的價格和質(zhì)量。財務(wù)資產(chǎn)產(chǎn)實行數(shù)字化管理學(xué)校經(jīng)費和食堂經(jīng)費實行電腦記賬， 財產(chǎn)登記應(yīng)用固定資產(chǎn)管理 軟件，師生就餐實行刷卡管理， 這些極大地推動了學(xué)校數(shù)字化管理進 程，為學(xué)校管理現(xiàn)代化打下了堅實的基礎(chǔ)。后勤管理制度的創(chuàng)新管理上水平，制度要先行，我們常說不依規(guī)矩，不能成方圓，這 里的規(guī)矩就是規(guī)章制度。 毛澤東同志曾說過： 紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證， 沒有鐵的紀(jì)律，什么事也干不成。這里的紀(jì)律也是指規(guī)章制度。要想 管理好學(xué)校后勤，必須有一套切實可行的規(guī)章制度。幾年來，后勤管 理制度經(jīng)歷

12、了從無到有、 從抽象到具體、 從掛在墻上到落實到行動的 轉(zhuǎn)變，先后制訂了財物管理制度、資產(chǎn)管理制度、出納會 計管理制度 、記賬會計管理制度 、學(xué)生食堂管理制度 、學(xué) 生食堂操作規(guī)程、食堂衛(wèi)生制度、食堂采購制度、食物 倉儲制度、食堂食品出入庫制度、飯菜留樣制度、后勤 會議制度 、食堂一日常規(guī) 、食品、衛(wèi)生責(zé)任追究制度 、責(zé) 任事故追究制度、 責(zé)任事故報告制度以及食堂安全事故應(yīng)急 預(yù)案等。這些制度的制訂，極大地豐富了學(xué)校的制度建設(shè)，也使后 勤管理趨于規(guī)范化，有章可依、有章可行。引進創(chuàng)新機制，激發(fā)創(chuàng)新意識。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說： 在人的心靈深處， 有一種根深蒂 固的東西，這就是希望自己是一個發(fā)

13、現(xiàn)者、研究者、探索者。鼓勵后 勤工作人員，總結(jié)經(jīng)驗，多動腦、勤動手，作一些技術(shù)改進，搞一些創(chuàng)造發(fā)明。食堂工人在勞動實踐中，善于總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，為提 高工作效率、減輕勞動強度，他們搞出了許多小發(fā)明、小創(chuàng)造，有的 是變廢為寶，有的是技術(shù)改良，有的是創(chuàng)造發(fā)明。自己動手制造自動 放粥器，改裝去皮機，給磨刀石打點滴，自制飯盒刷，改裝門檻等， 在小發(fā)明和小創(chuàng)造方面石昌庭同志起到了模范作用， 他是創(chuàng)造發(fā)明的 多產(chǎn)者，他還把自己的發(fā)明創(chuàng)造寫成了打油詩， 來表達自己創(chuàng)造發(fā)明 的喜悅心情和對工作帶來的便利。我給大家宣讀幾首： 更衣間的管 家，食堂內(nèi)部更衣間，帽衣巾盆放好看。梳頭相像我獻鏡，帽加內(nèi) 圈象海軍。自

14、動放粥器，打粥艱難真費力，汗流夾背濕我衣。機 中生智造粥器，誰用此具都如意。 磨刀石供水記，切菜全靠刀鋒 好，保鋒牢記少磨刀。固定刀石自供水，磨刀省力多自豪。、后勤工作追求和諧。人們常說：天時、地利、人和，天時不如地利，地利不如人和。國家要創(chuàng)建和諧社會， 學(xué)校要創(chuàng)建和諧校園， 后勤也要打造和諧后勤。萬事和為貴， 這是人們口前的一句話， 要做到這一點還真還是一件容 易的事，為此我們做了大量的工作。一是搞好內(nèi)部團結(jié)。俗話說，十個指頭有長短，更何況一個集體 中，每個人的經(jīng)歷、性格各不相同，認(rèn)識水平有高有低，看問題的角 度也不一樣。就需要彼此溝通、加深理解、建立同志式友誼，聽取大 家的意見， 包括不同

15、的意見、 集思廣益、求大同、存小異，擇善而從。有事多商量、多溝通，小事講風(fēng)格，大事講原則，嚴(yán)于律己，寬以待 人，互相關(guān)心， 互相愛護，互相幫助。要求后勤人員做到： 心胸寬厚， 不小氣；坦誠相見， 不設(shè)防；平等相處，不自傲；經(jīng)常溝通，不結(jié)怨； 客觀評價，不貶人；熱心助人，不自私。接受任務(wù)，不講價；工作主 動，不推諉；互相支持，不折臺；勇挑重?fù)?dān)，不爭功；敢于負(fù)責(zé)，不 諉過。二是服務(wù)盡量到位。 后勤服務(wù)就是不斷滿足師生的需求， 需要得 到了滿足，自然就和諧了，我們在后勤工作中，本著“樸實、誠信、 勤勉、創(chuàng)新”的后勤人精神，堅持“微笑多一點、嘴巴甜一點、行動快 一點、效率高一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣小一點、說話輕 一點、腦筋活一點”和“熱心、細(xì)心、耐心、貼心、用心”的服務(wù)準(zhǔn)則為 師生員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是與人為善，搞好配合。凡事都有因果善緣，種瓜得瓜，種豆 得豆，種下善意必會收獲善果。在后勤工作中，我們倡導(dǎo)后勤人員多 做好事，在不失原則的基礎(chǔ)上多給師生