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文檔簡介
1、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書目錄摘要一、項(xiàng)目認(rèn)識二、行業(yè)分析三、店面選址四、設(shè)備選購五、奶茶食譜六、人員安排七、營銷策略八、財(cái)務(wù)預(yù)算九、未來規(guī)劃十、創(chuàng)業(yè)理念一.項(xiàng)目認(rèn)識 眾所周知,奶茶店是一項(xiàng)消費(fèi)人群廣、資金投入低、成本回收快的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。如今,奶茶的發(fā)展趨勢很好,并具有非常大的發(fā)展?jié)摿?。在漯河醫(yī)專里開個(gè)奶茶店,除了要保留三個(gè)月左右的店租、人工,以及日常經(jīng)營開銷外,店面的經(jīng)營與管理不需要太多的周轉(zhuǎn)金。因此,奶茶店非常適合大學(xué)生進(jìn)行小本性的自主創(chuàng)業(yè)。但對于一些想開奶茶店、自主經(jīng)營的創(chuàng)業(yè)者來說,一份理想的奶茶店創(chuàng)業(yè)策劃書就顯得十分重要,它對以后店面的經(jīng)營與管理起著積極的影響與作用。但是,還要注意以下幾點(diǎn):第一,
2、經(jīng)營必須要有特色,須知沒有特色的產(chǎn)品是沒有市場的;第二,品質(zhì)要有好的保障,給人的口感要適宜;第三,店面的管理要邁向?qū)I(yè)化、科學(xué)化;第四,要深入了解消費(fèi)者的消費(fèi)喜好以及同行產(chǎn)品的經(jīng)營狀況,從而及時(shí)調(diào)整奶茶的產(chǎn)品與口味。二.行業(yè)分析為了吸引顧客,本店會通過不斷的嘗試來進(jìn)一步研發(fā)新類奶茶,而新類奶茶將會成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天也會進(jìn)行特價(jià)銷售,如果社會反響良好的話,就會成為本店的特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越,我們會不斷地推出新類產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品以及周年產(chǎn)品,如情人節(jié)將會推出“情侶滿天下”奶茶,光棍節(jié)將會推出“單身也快樂”奶茶??傊粩嗟赜锰厣珌砦櫩?,使顧客對本店印象深刻,并逐漸地
3、形成口碑,從而成為本店無形的品牌資產(chǎn)。另外,也可以把調(diào)味技術(shù)與調(diào)酒工藝有機(jī)結(jié)合起來,這是一種質(zhì)的飛躍,也是一種藝術(shù)享受,從而不斷地提高奶茶品種與類型的開發(fā)能力,以再創(chuàng)新高。三.店面選址奶茶是一種快速消費(fèi)的休閑飲品,可以說是一種可有可無的東西。因此,如果選址不好,那就幾乎沒有人會“不遠(yuǎn)萬里”地跑去專門喝你一杯奶茶。繁華地段是最佳的選擇,這是毋需考慮的事情,但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資與競爭能力在學(xué)校附近進(jìn)行找選址,既要看到現(xiàn)時(shí)的鋪位情況,也要對以后發(fā)展情況作出估算。要對鋪位消費(fèi)水平進(jìn)行評估,低消費(fèi)的地方不宜大投資;同樣,高消費(fèi)的地方也不宜低投資。另外,還要考慮旁邊或是周
4、邊有無同行,價(jià)格和質(zhì)量怎樣,如果找的鋪現(xiàn)在沒有競爭,以后有無可能出現(xiàn)競爭者等等。特別對于我們這種資金短少投資者,在贏虧平衡測算里會根據(jù)數(shù)據(jù)“對鋪面的鋪?zhàn)獠灰^平均最低營業(yè)額的15%”來確定店址。漯河醫(yī)專周邊是一個(gè)很不錯(cuò)的位置,對面兩所大學(xué),因此學(xué)生出入量龐大,消費(fèi)也會供不應(yīng)求。還有就是,買奶茶的顧客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年輕的女孩子集中的地方,毫無疑問是一塊不錯(cuò)的風(fēng)水寶地。四.設(shè)備選購由于本店不是加盟他人的店,所以一切東西都要自己采購。由于做的是小本生意,所以要努力尋找物美價(jià)廉的貨源。要知道,采購不到好的設(shè)備,將不僅僅是浪費(fèi)幾百塊錢的事,可能會讓經(jīng)營者流失好多的長期顧客,因此
5、千萬不可大意。設(shè)備是按產(chǎn)品菜單來采購的,高質(zhì)量的好設(shè)備就能做出更多的有品質(zhì)、上檔次的產(chǎn)品,而且能提高產(chǎn)品生產(chǎn)的速度和效率。需要強(qiáng)調(diào)的就是,店面設(shè)備要和店面的水力、電力配合得上,特別是學(xué)校附近的店面,要考慮另找廚房的配備協(xié)調(diào)。奶茶的制作一般要用到如下設(shè)備:1、攪拌機(jī)最好到大商場里買,選擇質(zhì)量好的,售后服務(wù)比較好的。2、飲水機(jī)為了節(jié)約成本,可以選購臺式的。由于飲水機(jī)的主要部件就是一個(gè)加熱器,所以沒有必要買什么名牌的,只要注意內(nèi)膽是不銹鋼的,一次盛水不要太少就行。冬天的時(shí)候需要的熱水多,可以動(dòng)手做了一個(gè)另外的設(shè)備來加以解決。3、封口膜賣封口機(jī)的地方一般會附帶銷售,選購時(shí)要注意,封口膜不能太厚,因?yàn)樘?/p>
6、厚了容易封不住,而且插吸管的時(shí)候會很難插破;用力過猛,要么把吸管插壞,要么把奶茶弄到地上,要么一不小心把杯子插破;從用料方面考慮,太厚的一般都不是什么好料,會很脆,一插就會裂一道大口子。4、容器糖、奶精、珍珠、奶茶粉等,都需要合適的容器來盛,這些東西可以按自己的喜好來購買。不過,要注意的是,這些容器都要有蓋子,一是這樣比較衛(wèi)生,二是熱天或下雨天的時(shí)候,原料都容易結(jié)塊或融化,不用時(shí)及時(shí)蓋上蓋子,會比較好一些,像保鮮盒、調(diào)料盒等都是一種不錯(cuò)的選擇。5、吸管賣杯子或塑料制品的店里有賣,但賣的店不是很多,所以要仔細(xì)找,畢竟是奶茶專用的,不像杯子那樣用的地方很多。一大包總共5000只,每一大包里又有10
7、0只的小包,可以買幾小包,不過會貴一點(diǎn)。選購的時(shí)候主要要注意用料的厚薄,不能太軟,如果你選購了過厚的封口膜和過于軟的吸管,那么你的顧客將會因此丑態(tài)百出。選購的時(shí)候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試,如果手還沒感覺有多痛,吸管的尖已經(jīng)彎了,那就是太軟了。6、封口機(jī)賣炊具機(jī)械或封口設(shè)備的店里有賣,并且?guī)в杏?jì)數(shù)器,你每封一下口,計(jì)數(shù)器都會記一下數(shù),無論電源有沒有接通,都能實(shí)現(xiàn)機(jī)械計(jì)數(shù)。另外,其他不帶計(jì)數(shù)器的封口機(jī)可能更便宜一些。封口機(jī)選購時(shí)要注意:需找個(gè)杯子封一下試試,把溫度調(diào)到170度左右,按下大約一秒多鐘,取出看有沒有封??;再稍微用力捏一下,看封得結(jié)實(shí)不結(jié)實(shí),有沒有封得不結(jié)實(shí)的地方或是有漏氣的小
8、孔;還要注意看看封口膜切得是否整齊,有沒有沒切斷或是拽斷的地方,也就是看上下模平不平、齒刀鋒不鋒利。7、杯子 賣塑料制品的店里有賣,也會賣封口膜、吸管等等。賣封口機(jī)的店里也會附帶銷售,一般是2000個(gè)一箱,不單賣。杯子的價(jià)格相差不大,質(zhì)量卻相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,認(rèn)真選購。選購時(shí)要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會把奶茶捏出來,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后買的時(shí)候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點(diǎn)就是,杯沿的結(jié)實(shí)程度。杯沿要夠厚、夠結(jié)實(shí),關(guān)鍵是用料要均勻,這樣盛滿奶茶時(shí),用手提杯沿,才不會灑掉。杯身太薄、杯沿太軟的杯子,會大大破壞顧客的心情,
9、而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時(shí),也一定會懷疑奶茶的質(zhì)量,這會減少一大批客流量。五、奶茶食譜1、暖姜奶茶做法:首先,將茶葉與磨碎的生姜放入鍋中,以清水浸泡。茶葉泡開了之后,浸入與清水同量的牛奶,并加溫;其次,倒入茶壺之后,注入預(yù)先溫?zé)岬牟璞?,并切寬約12mm的生姜片裝飾茶杯,便完成了。2、堅(jiān)果奶茶做法:首先,將茶葉、清水、一茶匙的堅(jiān)果切片放進(jìn)鍋中去煮,再浸入約20%的牛奶;其次,(粗砂糖與堅(jiān)果奶茶非常適合,能夠當(dāng)作甜味調(diào)料加進(jìn)鍋中。)浸入奶油之后,再撒上堅(jiān)果切片;再次,除了堅(jiān)果之外,近來也有以花生或核桃來代替。3、香蕉奶茶做法:將香蕉切片,寬約4mm,并把巧克力奶茶以及兩三片香蕉切片放入鍋中沖泡。注
10、意:沸騰過度容易使味道盡失,可依喜好略加些砂糖,然后淋上奶油,放入裝飾用的香蕉。為了不使裝飾用的香蕉馬上沉入紅茶中,其訣竅就是將香蕉切成薄片使之浮起來。4、麥香奶茶原料: 西米1/2杯,統(tǒng)一麥香奶茶。做法: 首先,西米浸透,放入滾水中者至透明,隔去水分,待用;其次,將麥香奶茶冰凍待用;再次,將凍茶放入杯中,浸入煮熟的西米,飲用時(shí)拌勻即成。5、西米奶茶原料:紅茶一包,西米1/2杯,牛奶適量。做法:首先,將西米浸透,放入滾水中邊攪拌邊煮直至透明,隔去水分,待用;其次,將牛奶在壺中煮熱后,進(jìn)入紅茶浸泡;再次,將泡好的奶茶放入茶杯,然后進(jìn)入煮熟的西米,飲用時(shí)攪拌均勻即可。加了西米的奶茶頗有珍珠奶茶的效
11、果,只是“珍珠”的顆粒小了些6、玫瑰奶茶原料:紅茶一包,玫瑰花5克,蜂蜜、牛奶適量。做法:先將紅茶包與玫瑰花放入壺中,加適量熱水沖開;當(dāng)紅茶和玫瑰花泡開后,進(jìn)入適量蜂蜜;最后,根據(jù)自己的口味浸入適量的牛奶調(diào)勻飲用。玫瑰奶茶有舒緩壓力的作用,另外牛奶能夠用奶粉代替,口味略有不同。7、桂花奶茶原料:紅茶一包,桂花1茶匙,牛奶100毫升,冰糖、水適量。做法:先將桂花和紅茶包放在壺中,用熱水沖開;再浸入冰糖和牛奶,攪拌均勻即可。這款奶茶香氣四溢,還沒飲用就已經(jīng)醉了,何況桂花還具有止咳化痰、養(yǎng)顏美容的功效,實(shí)在是上好的奶茶。8、姜汁奶茶原料:牛奶150毫升,生姜、白糖適量。做法:先把姜切成碎末,倒入杯中
12、;再將牛奶煮至80,倒入杯中,浸泡一段時(shí)間,待姜的味道散發(fā)出來,加適量白糖調(diào)勻即可。牛奶中透著淡淡的辛辣味道,品過之后,清新提神,自己根據(jù)口味來調(diào)整姜末的分量。9、玫瑰奶茶玫瑰果是野玫瑰的果實(shí),它的維他命c(diǎn)的含量是柳橙的20倍、檸檬的60倍,這道玫瑰果奶茶具有增高肝臟功能的效果,適口的酸味再加上蜂蜜的甜味,非常好喝。做法:用玫瑰果茶包泡茶;在鍋中放入200cc牛奶溫?zé)?,將茶倒入再加熱;在奶茶快沸騰前熄火,可按個(gè)人喜好酌量進(jìn)入蜂蜜。這樣的話,既有牛奶的香濃,又有紅茶的甘醇,還有桂花、玫瑰花的柔美清新。于是,香氣便有了內(nèi)涵,滋味便有了厚度。10、珍珠奶茶原料:珍珠丸,有黑色、紅色、橙色等多種珍珠奶
13、茶粉,還有有香芋、橙香、荔枝、百果香、椰香等十多種口感,奶粗精,茶葉(袋裝紅茶、綠茶為佳)。工具:烹煮器具、不銹鋼鍋、盆、勺、濾網(wǎng)、封口機(jī)、珍珠奶茶杯、珍珠奶專用吸管。制作工具:雪克杯、盎司杯、咖啡勺、攪拌棒、密封罐、刨冰機(jī)、沙冰機(jī)、松餅機(jī)。黑珍珠煮法:任取一種顏色的珍珠丸一公斤,浸入10公斤水,在鍋中烹煮(先燒開水,再投珍珠丸,粉圓一定要等熱水滾開了才能夠用進(jìn)去,不然馬上就會溶化成粉了。中火保持水溫,滾用濾勺攪動(dòng)。時(shí)間15-20分鐘(可依喜好軟硬加減時(shí)間,須知煮得越久越軟),時(shí)間到后蓋上鍋蓋,熄火。再燜15-20分鐘(燜得越外久彈性越好)或煮至全部粉圓呈透明狀態(tài)。時(shí)間到后,撈出珍珠用涼水沖過
14、,取一個(gè)大碗,放入粉圓,浸入白砂糖糖水浸泡珍珠,攪拌均勻后置約30分鐘。泡茶包:把60克茶葉(用袋裝方便,茶葉就不用再包)放入3公斤水,用不銹鋼鍋或普通鍋熟煮,(先把水燒開90度以上再放茶葉)。浸泡約10分鐘- 20分鐘即可將茶包撈出,泡的茶葉略帶清苦味,若太苦要加開水沖溶,能夠根據(jù)自己對茶濃度的要求來決定沖泡時(shí)間。通常不建議過長時(shí)間沖泡,因?yàn)檫@會導(dǎo)致茶味過重,影響口感。還有,冷的珍珠奶茶要用冰箱冰好果汁。冰珍珠奶茶:在搖杯中放入30g奶精(二湯匙),2大匙果粉,一湯匙糖漿,加水4熱水調(diào)勻后, 用攪拌棒調(diào)勻,進(jìn)入紅茶300ml400m,再加滿冰塊34塊,杯中約2/3體積,急速搖動(dòng)雪克杯20多次
15、,搖晃至杯內(nèi)冰塊全部溶化即可,讓其起泡。最后,加入適量的珍珠20g,即可調(diào)成一杯完美的冷的珍珠奶茶。取一只360ml的珍珠奶茶杯,把雪克杯倒入杯子中,插上吸管,交給顧客。如需封口,則把奶茶放在封口機(jī)上,蓋上封口膜,進(jìn)行熱壓封口。留意:奶茶和珍珠奶茶果粉的配比多少,將直接影響到珍珠奶茶的口感與質(zhì)量。奶精、奶茶粉放得多,珍珠奶茶的口感就好,但成本也高;要想降低成本,可在其中添加白糖或其它香精、奶粉。適量的奶粉對奶茶來說,起到了畫龍點(diǎn)晴的作用,一旦奶粉過量,就會使奶茶的味道變得膩口。所以,放奶粉時(shí)一定要留意用量,不要以為奶味越重就越好喝。注:制作果味珍珠奶茶辦法同上,只需在杯中加添果粉2勺即可。六.
16、人員安排當(dāng)今社會,人是生產(chǎn)力要素中最為重要的,這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性所決定的,企業(yè)要想管理好寶貴的人力資源,就需遵循科學(xué)的原則和方法。由于各人的優(yōu)點(diǎn)和長處不盡相同,現(xiàn)對本店的人員安排如下:店長,負(fù)責(zé)原料采購工作,保證原料的采購質(zhì)量,并控制好庫存,以及保證店面的正常經(jīng)營,同時(shí)不要積壓太多的資金。店員一:謹(jǐn)慎、細(xì)心,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作,統(tǒng)計(jì)收入并控制支出。店員二:很有想法,腦子靈活,負(fù)責(zé)新類奶茶的嘗試和研發(fā)工作,保證每周有一種新產(chǎn)品的推出。店員三:勤快、手巧、膽大細(xì)心,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的作業(yè)管理,即奶茶的調(diào)制,保證作業(yè)的速度,以及服務(wù)顧客的工作。在半年期滿后,生意欣榮或店面擴(kuò)張的時(shí)候,本店會招聘一些有經(jīng)驗(yàn)的人
17、才。但須注意一點(diǎn),那就是寧愿要笨點(diǎn)的,也不要太精明的,因?yàn)樘鞯娜菀追垂恰T谡衅阜矫妫瑸榱艘院蟛粫l(fā)生太多的財(cái)產(chǎn)糾紛,要盡量避免招用親戚以及朋友。七.營銷策略1、管理各人員做好分內(nèi)的工作,重要事務(wù)由店長召集人員進(jìn)行討論并作出決策。2、服務(wù)店里人員統(tǒng)一做好服務(wù)工作,保持良好的心情,要對顧客仔細(xì)禮貌,不能對顧客發(fā)脾氣。3、價(jià)格在每次推出新產(chǎn)品的前兩天會有特價(jià),其余的時(shí)日按市場平均價(jià)格來售出,在后期,若有了自己的品牌,再適當(dāng)?shù)靥醿r(jià)。4、廣告知名度是經(jīng)營者寶貴的無形資產(chǎn),只有當(dāng)知名度響起的時(shí)候,我們的生意才會火紅起來。因此,本店會通過發(fā)傳單的方式,讓顧客了解“好喝再來”。在店門口,本店會設(shè)有海報(bào)等,
18、告知近期開發(fā)的新產(chǎn)品,以及近日的促銷優(yōu)惠活動(dòng)。同時(shí),店面的招牌會使用引人注目的顏色和款種。此外,在后期,當(dāng)資金積累到一定程度時(shí),還可以以傳單,廣播、網(wǎng)絡(luò)等形式進(jìn)行宣傳。還有一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào),那就是工作人員一律著本店工作服。2、促銷A.辦理會員,25元/人,一次性消費(fèi)滿20元是可以免費(fèi)辦理的,會員使用會員卡可打9 折,并且會員在過生日時(shí)會收到本店送出的祝福和禮物。B.使用奇特新穎的杯具和吸管類工具,讓人有耳目一新的感覺。C.采用情侶杯具和吸管,情侶來時(shí),可以推薦情侶套餐,并送情侶小禮物。D.在各種節(jié)假日和喜慶日的時(shí)候,可以推出特別的產(chǎn)品以及有新意的活動(dòng),以此吸引顧客。八.財(cái)務(wù)預(yù)算1.原則把每一分錢用
19、在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值。2.初期投資這一時(shí)期,資金主要用于設(shè)備購買,產(chǎn)品原料采購,以及店面租金和前期宣傳等方面,預(yù)計(jì)需要人民幣3萬元左右。A、封口機(jī)400元,冰柜450元,攪拌機(jī)250元,飲水機(jī)250元,封口膜、杯子、吸管、各種容器 400元。B、店面裝修:包括招牌、門墻等1000元。C、營業(yè)設(shè)備:包括會員卡工本費(fèi)、小禮物費(fèi)用、電話機(jī)、空調(diào)與收銀機(jī)等其他設(shè)備,共計(jì)1萬元。D、開業(yè)費(fèi)用:包括注冊、開業(yè)營銷、員工培訓(xùn)等共15000元。E、月運(yùn)營管理成本:約3920元房租費(fèi):2500元水電費(fèi):120元電話及上網(wǎng)費(fèi):300元進(jìn)貨費(fèi):包括交通設(shè)備使用費(fèi),計(jì)1000元,開店第一年店主將按月制作現(xiàn)金流量表與資金損益表,第二、三年按季制作。3.第二期投資這一階段,本店的“好喝再來”要具有一
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