【工作總結(jié)范文】物業(yè)安保隊(duì)個(gè)人工作總結(jié)范文

1、物業(yè)安保隊(duì)個(gè)人工作總結(jié)范文對(duì)新入職保安員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防 自然災(zāi)害為重點(diǎn)，突發(fā)性事件的處理，應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測(cè)試合格 后上崗，保證工作正常開(kāi)展 .加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升，效勞的培訓(xùn)，禮貌值班、文明接待 客戶(hù)、效勞于客戶(hù)的不同要求。而盡量滿(mǎn)足客戶(hù)，加強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力 的培訓(xùn)，培養(yǎng)提升效勞的價(jià)值觀，樹(shù)立良好的效勞形象。一、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好銷(xiāo)售期、平安保衛(wèi)及接待客戶(hù)參觀工作，創(chuàng) 造經(jīng)濟(jì)價(jià)值 :1、樣板房的監(jiān)管，使保安員熟識(shí)各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶(hù)型、面積， 能初步答復(fù)客人的詢(xún)問(wèn)。2、熟識(shí)樣板房物品的數(shù)量擺放位置，設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作，保證各 類(lèi)物品的完整性。3、維護(hù)樣板房客人參觀秩序

2、，沒(méi)有銷(xiāo)售人員陪同的，要憑證參觀， 控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語(yǔ)言表 達(dá)能力強(qiáng)、效勞意識(shí)強(qiáng)，具備工作的主動(dòng)性。4、控制好樣板房參觀人員走后，標(biāo)準(zhǔn)照明燈具的開(kāi)關(guān)時(shí)間。能源 的節(jié)約，衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。5、監(jiān)管好樣板房的平安隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)確，并協(xié)助處理， 配合營(yíng)銷(xiāo)部人員對(duì)樣板房的管理。二、營(yíng)銷(xiāo)部大門(mén)崗及廣場(chǎng)車(chē)輛停放的管理 :在擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)部值班員長(zhǎng)期是以禮儀、熱情、主動(dòng)為第一原那么，做 到了車(chē)到人迎、車(chē)走人送，請(qǐng)字開(kāi)頭、謝字結(jié)尾，用標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì)指引 車(chē)輛停放有序，分區(qū)域停放，主動(dòng)為客人開(kāi)車(chē)門(mén)，迎接客人，指引至 售樓部前臺(tái)。他們會(huì)為客戶(hù)倒水、引座，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。做到

3、了工 作現(xiàn)場(chǎng)整潔和順暢，并養(yǎng)成了對(duì)區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣，保證場(chǎng) 所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動(dòng)中，協(xié)作營(yíng)銷(xiāo)部做好了后勤保障 工作，會(huì)場(chǎng)的布置，和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作，禮儀效勞善始善終。并受到主 辦部門(mén)的好評(píng)，通過(guò)在日常巡查工作中，定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了平安 隱患，確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo) 的認(rèn)可。三、業(yè)主收樓前，保安部前期準(zhǔn)備工作 :xx 豪廷作為 xx 開(kāi)展的精品之作，對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理效勞承諾，xx 豪廷作為沙溪的一個(gè)標(biāo)桿工程，英式管家的獨(dú)創(chuàng)，高品位，為業(yè)主 創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、平安、和諧的生活環(huán)境。對(duì)保安部提出了更 高的要求，為了配合公司各職能部門(mén)的工作，保

4、障表達(dá)完善的英式管 家效勞落到實(shí)處，做好以下工作 :1、制定、建立健全保安部各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守那么，各崗位職責(zé)、 會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、 禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車(chē)輛物品出入檢查登記制度、 門(mén)崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重平安防范制度，以敏捷快速反 應(yīng)來(lái)推動(dòng)平安，通過(guò)這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí)，使我們用更親情的 的效勞方式，配合區(qū)域管家、提升效勞形象，用更專(zhuān)業(yè)、更敬業(yè)的態(tài) 度贏得業(yè)主工作支持和信任，制定各崗位工作指引，隨機(jī)抽查崗位來(lái) 保障制度落實(shí)。安保隊(duì)是物業(yè)公司的重要管理部門(mén)，肩負(fù)著小區(qū)的治安、消防、 監(jiān)控、車(chē)場(chǎng)管理等多項(xiàng)安防工作，在這一

5、年中，我團(tuán)隊(duì)本著“業(yè)主至 上，效勞第一的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了小 區(qū)的平安并通過(guò)日常的效勞與溝通贏得廣闊業(yè)主的一致好評(píng)，在這一 年里保安隊(duì)對(duì)工作有得有失、有好有壞，下面就一年來(lái)的工作做一下 簡(jiǎn)單匯報(bào)：一堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合的治安管理方針針對(duì)安保隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀 念。，安保隊(duì)教育隊(duì)員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物 業(yè)的管理效勞不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能 動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)物業(yè)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與效勞 內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保隊(duì)通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極 進(jìn)取，在完成工程給的管理工作和效勞

6、工作的過(guò)程中表達(dá)自身價(jià)值， 并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作，提升了隊(duì)員思想道德品質(zhì)，通 過(guò)工作實(shí)踐的摸索時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)各門(mén)崗 嚴(yán)格監(jiān)督，對(duì)出入人員、車(chē)輛嚴(yán)格檢查登記。二租房人員及車(chē)輛出入證辦理工作為了更好的控制外來(lái)人員以及車(chē)輛管理。凡在小區(qū)租住人員，必 須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書(shū)以及蒙牛本部開(kāi)據(jù) 的標(biāo)準(zhǔn)證明材料，需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部 、蓋公章前方可 辦理，做好存檔備案工作，在辦理車(chē)輛通行證同時(shí)，嚴(yán)格、細(xì)致核對(duì) 并索要相關(guān)證件存檔備案，有效控制閑雜車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)，更有效確保 小區(qū)人生財(cái)產(chǎn)平安。截至到 XX年12月31日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡53 張。租

7、房人員辦理出入證 157張，搬走退卡84 人?，F(xiàn)小區(qū)居住租房 人員 482人. 小區(qū)西門(mén)進(jìn)入的外來(lái)車(chē)輛輛，進(jìn)入的外來(lái)人員共計(jì)人次。三制定、完善夜間巡查管理規(guī)定巡查時(shí)嚴(yán)格要求班長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)檢查值班情況，加大各區(qū)域檢查力度， 巡查、嚴(yán)密防控，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針 對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。巡查過(guò)程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用，夜 巡隊(duì)照明所用強(qiáng)光手電，全部自購(gòu)，有效起到自愛(ài)、保護(hù)效果，巡查 所屬區(qū)域責(zé)任到人，加強(qiáng)每個(gè)人的責(zé)任心，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)監(jiān)控室 并給予相應(yīng)處理方法。四完成各大型接待參觀、煙花燃放工作1 加強(qiáng)各門(mén)崗值勤立崗形象，嚴(yán)格按照規(guī)定動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一。2 加強(qiáng)參觀車(chē)輛的交通秩序

8、平安，確保參觀路線暢通。對(duì)重大參 觀做到秩序井然，安排妥當(dāng)、措施的力。五人員招聘及培訓(xùn)工作對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的根本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)， 加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理 能力等多項(xiàng)培訓(xùn)，從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì) ; 強(qiáng)化效勞 意識(shí)，樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存、效勞與警衛(wèi)并在的效勞職責(zé)，保安 人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種效勞，形成了一道亮 麗的風(fēng)景線。每周例會(huì)班長(zhǎng)要將一周的工作進(jìn)行總結(jié)，不好的方面要 及時(shí)提出并改正，好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí)。以及布置下一周的工作 方案。通過(guò)例會(huì)要讓每個(gè)隊(duì)員學(xué)法、懂法，遇有特殊情況不要盲目的 去處理，多方位

9、考慮。得到了全員的贊同。六河道防汛、平安工作1、巡查人員要密切關(guān)注河道有無(wú)人員散步及小孩玩耍。嚴(yán)格杜絕 成年人在河道內(nèi)游泳。2、對(duì)橡膠壩及河道水位情況要 24 小時(shí)監(jiān)控， 特別是下雨天 確 保及時(shí)泄洪。3、培訓(xùn)隊(duì)員防洪知識(shí)及橡皮壩的操作使用知識(shí)。七河道管理、防護(hù)工作1、進(jìn)入冬季冰層未凍，禁止人員在冰面玩耍及溜冰，尤其師大學(xué) 生。2、橡皮壩防凍工作，根據(jù)廠方提供參數(shù)，適量加注氯化鈣保護(hù)壩 體無(wú)損。3、橡皮壩周邊破冰工作，對(duì)橡皮的維護(hù)。八掃雪工作 進(jìn)入冬季后，除雪工作是確保小區(qū)人員、車(chē)輛平安的重點(diǎn)，根據(jù) 天氣情況，認(rèn)真開(kāi)展除雪工作，制定安保隊(duì)冬季除雪工作規(guī)定，有雨 雪天氣出現(xiàn)，全體安保隊(duì)員將自行進(jìn)

10、行除雪工作。九防火、防盜工作冬季草樹(shù)枯干，加強(qiáng)綠籬墻及小區(qū)周邊巡查，確保無(wú)火災(zāi)發(fā)生 ; 防 盜工作小區(qū)周邊施工區(qū)域較多進(jìn)入月末完工停工期已到，也是盜竊案 件的頂峰期，要求物業(yè)公司所有人員群防、群治發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)， 確保無(wú)盜竊案件發(fā)生，確保小區(qū)平安。十按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。以上是安保隊(duì)在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面?？v觀一年的工作， 客觀的自我剖析，我們?cè)谝韵聨追矫娲嬖谌狈χ?，肯?qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正 與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。XX年安保工作還存在著以下的缺乏：一門(mén)衛(wèi)工作不嚴(yán)格，有時(shí)出現(xiàn)根據(jù)人際關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近做出一 些不符合程序的事件二工作中時(shí)有松懈。 立崗敬禮 三查卡力度不夠、不認(rèn)真。四形象問(wèn)題。五工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。 河道儲(chǔ)水工 作XX年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái) XX年，新的一年意味著新 的機(jī)