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文檔簡(jiǎn)介

1、匚=f第一章 總 則第一條 績(jī)效考核目的為進(jìn)一步建立和完善公司績(jī)效考核體系和激勵(lì)約束機(jī)制,對(duì)中層管理干部的價(jià)值創(chuàng)造過程及結(jié)果進(jìn)行 客觀、公正的評(píng)價(jià),并通過此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配,促進(jìn)中層管理干部與公司共同發(fā)展,特制定本辦 法。機(jī)關(guān)中層管理干部是指:在機(jī)關(guān)工作的,各部門經(jīng)理或部門負(fù)責(zé)人、副經(jīng)理。第二條 績(jī)效考核原則中層管理干部考核必須堅(jiān)持公平、公正、公開、全面性、客觀性、科學(xué)性的原則,嚴(yán)格依據(jù)價(jià)值創(chuàng)造 的結(jié)果(業(yè)績(jī))和價(jià)值創(chuàng)造過程中的表現(xiàn),實(shí)現(xiàn)干部的職位升降、薪資與考核結(jié)果緊密結(jié)合。具體如下:1、公平性原則公平是確立和推行管理干部考核制度的前提。2、嚴(yán)格性原則考核的嚴(yán)格性包括:要有明確的考核標(biāo)

2、準(zhǔn);要有嚴(yán)肅認(rèn)真的考核態(tài)度;要有嚴(yán)格的考核制度 與科學(xué)而嚴(yán)格的程序及方法等。3、全面性原則在考核中,對(duì)公司中層管理干部進(jìn)行全方位,多層次的考核。不僅要考核其工作績(jī)效、管理能力, 還要考核其創(chuàng)新表現(xiàn)、溝通協(xié)調(diào)、工作作風(fēng)等。4、客觀性原則考核依據(jù)是符合客觀事實(shí)的。在考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置上,是在對(duì)公司客觀現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行調(diào)查研究的 基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)合理的制定;在考核程序上,保持很大的透明度,在堅(jiān)持考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一性的前提下,還要 照顧到考核對(duì)象的差異性;在考核結(jié)果的確定上,實(shí)現(xiàn)與考核對(duì)象的積極互動(dòng),及時(shí)反饋不同意見,盡量 體現(xiàn)考核的客觀公正。5、科學(xué)性原則設(shè)置科學(xué)合理的考核指標(biāo)體系。要在考核指標(biāo)體系、考核標(biāo)準(zhǔn)

3、、考評(píng)方法等方面充分反映公司中層管 理干部工作的性質(zhì)和特點(diǎn),且考核的各項(xiàng)指標(biāo)具有可測(cè)性和可操作性。不僅能區(qū)分出公司中層管理干部管 理水平高低、能力強(qiáng)弱、貢獻(xiàn)大小,還能反映出被考核對(duì)象的特點(diǎn)。如根據(jù)公司中層管理干部的工作特 性,對(duì)其考核指標(biāo)進(jìn)行不同權(quán)重分配,以求達(dá)到科學(xué)合理。6、結(jié)果公開原則考核的結(jié)論對(duì)被考核者本人公開,這是保證考核民主的重要手段。這樣做,一方面,可以使 被考核者了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、長(zhǎng)處和短處,從而使考核成績(jī)好的人再接再厲,繼續(xù)保持先進(jìn);也可以使考核成績(jī)不理想的人心悅誠(chéng)服,奮起上進(jìn)。另一方面,還有助于防止考核中可能岀 現(xiàn)的偏見以及種種誤差,以保證考核的公平與合理。7、結(jié)合獎(jiǎng)懲原

4、則依據(jù)考核的結(jié)果,根據(jù)工作成績(jī)的大小,有獎(jiǎng)有罰,有升有降。而且這種賞罰、升降不僅與 精神激勵(lì)相聯(lián)系,而且還會(huì)通過薪資、獎(jiǎng)金等方式同物質(zhì)利益相聯(lián)系。第三條適用范圍本辦法適用于公司所有中層管理干部。第二章考核體系第四條考核對(duì)象公司所有中層管理干部。第五條考核內(nèi)容中層管理干部的績(jī)效考核不僅包括對(duì)其個(gè)人的績(jī)效考核,且直接與其所在職能部門績(jī)效考核結(jié)果掛鉤,其中,部門負(fù)責(zé)人所在職能部門管理績(jī)效考核結(jié)果占60%的權(quán)重,個(gè)人績(jī)效考核占 40%的權(quán)重;除部40%的權(quán)重,個(gè)人績(jī)效考核占60%。具體X(職能部門半年度內(nèi)各月度績(jī)效考核得分)/6。門負(fù)責(zé)人以外的中層管理干部所在職能部門管理績(jī)效考核結(jié)果占 如下:1、部門

5、管理績(jī)效考核:主要依據(jù)山東高速石化有限公司職能部門考核辦法進(jìn)行考核。部門管理績(jī)效考核結(jié)果為職能部門半年度各考核結(jié)果的算術(shù)平均數(shù)。即:職能部門績(jī)效考核得分2、干部個(gè)人績(jī)效考核,具體包括以下三方面內(nèi)容:(1) 工作業(yè)績(jī)考核:主要根據(jù)干部工作目標(biāo)計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行考核;(2) 崗位職責(zé)完成情況考核:主要依據(jù)山東高速石化有限公司部門崗位職責(zé)手冊(cè),對(duì)各中層管理干部進(jìn)行崗位責(zé)任的考核;(3) 綜合工作能力評(píng)估:主要針對(duì)人才培養(yǎng)、創(chuàng)新能力、發(fā)展?jié)撃?、文化管理、?zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)組織能力等幾個(gè)方面進(jìn)行考核;人力資源部根據(jù)實(shí)際情況制訂工作能力評(píng)估細(xì)則。(4) 工作態(tài)度評(píng)估:通過員工日常工作表現(xiàn)和行為,考察其工作責(zé)任感

6、和工作態(tài)度。中層管理干部個(gè)人績(jī)效考核各項(xiàng)指標(biāo)及內(nèi)容的占比情況如下表所示:考核內(nèi)容權(quán)重工作業(yè)績(jī)考核40%崗位職責(zé)完成情況考核30%綜合工作能力評(píng)估20%工作態(tài)度評(píng)估10%個(gè)人績(jī)效考核得分工作業(yè)績(jī)考核得分X 40% +崗位職責(zé)完成情況考核得分X 30% +綜合工作能力評(píng)估得分X 20% +工作態(tài)度評(píng)估得分X 10%3、中層管理干部績(jī)效考核指標(biāo)分配及占比(1)部門負(fù)責(zé)人各綜合考核指標(biāo)及內(nèi)容的占比情況如下表所示:考核內(nèi)容權(quán)重綜合考核得分部門管理績(jī)效考核60%部門管理績(jī)效考核得分X60% +個(gè)人績(jī)效考核得分X(2)除部門負(fù)責(zé)人以外的其他中層管理干部各綜合考核指標(biāo)及內(nèi)容的占比情況如下表所示:考核內(nèi)容權(quán)重綜

7、合考核得分部門管理績(jī)效考核40%部門管理績(jī)效考核得分X 40% +個(gè)人績(jī)效考核得分X 60%個(gè)人績(jī)效考核60%第六條績(jī)效考核分?jǐn)?shù)計(jì)算個(gè)人績(jī)效考核40%40%60% +個(gè)人績(jī)效考核得分X 40%部門負(fù)責(zé)人綜合績(jī)效考核得分=部門管理績(jī)效考核得分X40% +個(gè)人績(jī)效考核除部門負(fù)責(zé)人以外的中層管理干部綜合績(jī)效考核得分=部門管理績(jī)效考核得分X 得分X 60%第三章考核管理第七條考核機(jī)構(gòu)1考核管理委員會(huì):是最高考核機(jī)構(gòu),由公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成,負(fù)責(zé)整個(gè)考核的監(jiān)督、組織和實(shí)施,負(fù)責(zé)中層管理干部職能部門管理績(jī)效考核與個(gè)人績(jī)效考核。公司總經(jīng)理是考核管理委會(huì)考核負(fù)責(zé)人。2、人力資源部:負(fù)責(zé)干部考核體系構(gòu)建、考核制

8、度的制定、考核工作的組織實(shí)施,并綜合協(xié)調(diào)、指導(dǎo)與監(jiān)督各職能部的考核工作,以及考核結(jié)果的管理與歸檔。第八條考核方式1中層管理干部按照職能部門的管理績(jī)效進(jìn)行考核,詳見山東高速石化有限公司職能部門考核辦法,由考核管理委員會(huì)進(jìn)行審核;2、中層管理干部根據(jù)個(gè)人績(jī)效進(jìn)行綜合考核,由公司人力資源部負(fù)責(zé)考核的組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作,并及時(shí)匯總考核成果。中層管理干部工作業(yè)績(jī)由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核;工作能力采用直接下屬評(píng)價(jià)、相關(guān)性評(píng)價(jià)、直接上 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)三級(jí)考核方式。(1) 直接下屬評(píng)價(jià):受被考核者管理的員工對(duì)其進(jìn)行的評(píng)價(jià);填寫山東高速石化有限公司中層管理干部綜合能力評(píng)估表(C)(2) 相關(guān)性評(píng)價(jià):與被考核者有工作關(guān)聯(lián)

9、的部分管理干部對(duì)其進(jìn)行的評(píng)價(jià);填寫山東高速石化有限公司中層管理干部綜合能力評(píng)估表(B)(3) 直接上司評(píng)價(jià):一般指部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行的評(píng)價(jià),填寫山東高速石化有限公司中層管理干部綜合能力評(píng)估表(A)。第九條考核時(shí)間與周期(1) 干部考核每半年進(jìn)行一次,年終進(jìn)行綜合評(píng)定。半年度考核結(jié)果直接影響其本人下半年的績(jī)效工資;年終績(jī)效考核結(jié)果直接影響其本人職務(wù)升降或崗位輪換、薪資序列的變動(dòng)。(2)具體考核的時(shí)間及安排由人力資源部負(fù)責(zé)通知及組織實(shí)施??己藢?duì)象考核機(jī)構(gòu)考核依據(jù)考核周期中層管理干部考核管理委員會(huì)職能部管理績(jī)效、述職報(bào)告半年度人力資源部工作業(yè)績(jī)、工作能力、述職報(bào)告半年度第十條考核程序中層管理干部個(gè)人

10、績(jī)效考核每半年進(jìn)行一次,年終進(jìn)行綜合評(píng)定,年終績(jī)效考核結(jié)果為上、下半年績(jī)效考核結(jié)果的算術(shù)平均數(shù)??己私Y(jié)果由人力資源部審核,考核管理委員會(huì)審議,公司總經(jīng)理裁決。具體考核流程分為如下四個(gè)步驟:(一)考核準(zhǔn)備: 考核者根據(jù)被考核者的考核指標(biāo),準(zhǔn)備相應(yīng)考核報(bào)表:1、考核期初,填寫 山東高速石化有限公司中層管理干部工作目標(biāo)計(jì)劃表,經(jīng)考核管理委員會(huì)審核后,報(bào)人力資源部備案;2、根據(jù)客觀環(huán)境的變化和工作需要,調(diào)整期初制訂的工作目標(biāo)計(jì)劃,經(jīng)考核管理委員會(huì)審核后,報(bào)人力資源部備案,工作目標(biāo)計(jì)劃調(diào)整次數(shù)視客觀情況而定;3、準(zhǔn)備其它相關(guān)考核報(bào)表。(二)績(jī)效評(píng)估: 考核者根據(jù)被考核人員在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn),

11、對(duì)被考核人員進(jìn)行評(píng)分。1、考核期結(jié)束前約半個(gè)月,由人力資源部根據(jù)中層管理干部工作目標(biāo)計(jì)劃表下發(fā)中層管理干部工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表給被考核者直接上司進(jìn)行評(píng)估打分;2、考核期結(jié)束前約半個(gè)月,由人力資源部下發(fā)中層管理干部綜合能力評(píng)估表給相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)估打分;3、人力資源部根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定中層管理干部績(jī)效考核結(jié)果處理表,并按被考核者一一人力資源部一一考核管理委員會(huì)一一公司總經(jīng)理的流程進(jìn)行審批。(三)結(jié)果審核: 人力資源部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核,考核管理委員會(huì)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審議,總經(jīng)理對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行裁決。人力資源部負(fù)責(zé)處理考核評(píng)估過程中所發(fā)生的爭(zhēng)議。1、績(jī)效評(píng)估結(jié)束后,由人力資源部對(duì)所有中層管理干部績(jī)效考核評(píng)估分?jǐn)?shù)

12、進(jìn)行匯總計(jì)算,統(tǒng)計(jì)岀各中層管理干部考核的具體分?jǐn)?shù),送考核管理委員會(huì)進(jìn)行審議,并進(jìn)行及時(shí)備案;2、人力資源部根據(jù)評(píng)估結(jié)果制作中層管理干部績(jī)效考核結(jié)果處理表,并按“被考核者一一人力資源部一一考核管理委員會(huì)一一公司總經(jīng)理”的流程進(jìn)行審批簽字。(四)結(jié)果處理及反饋:1、人力資源部按照考核結(jié)果進(jìn)行中層管理干部績(jī)效工資計(jì)算。2、人力資源部將審核后的結(jié)果反饋給被考核者,并與之進(jìn)行溝通,討論績(jī)效改進(jìn)的方式和途徑。第四章考核結(jié)果的應(yīng)用中層管理干部半年度績(jī)效考核結(jié)果直接影響其本人下半年績(jī)效工資的發(fā)放;年終績(jī)效考核結(jié)果直接影響其本人職務(wù)升降或崗位輪換、薪資序列的變動(dòng)。第十一條半年度績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用中層管理干部的半

13、年度績(jī)效考核結(jié)果直接影響其本人績(jī)效工資的發(fā)放。具體績(jī)效工資發(fā)放比例與績(jī)效考評(píng)結(jié)果的關(guān)系如下表:分?jǐn)?shù)段9010080897079606960分以下等級(jí)優(yōu)良中及格差績(jī)效工資發(fā)放比例100%75%50%25%0第十二條年終績(jī)效考核結(jié)果等級(jí)分布分?jǐn)?shù)段90分以上8089707970分以下等級(jí)ABCD意義優(yōu)良中差第十三條年終績(jī)效考核結(jié)果的用途:(一)職務(wù)升降中層管理干部年終績(jī)效考核結(jié)果直接影響職務(wù)的升降。1、影響職務(wù)晉升的條件,必須同時(shí)具備以下兩點(diǎn);(1)連續(xù)兩次考核結(jié)果為A;(2) 通過有關(guān)部門組織的綜合測(cè)評(píng);(3) 滿足以上條件者職務(wù)可考慮進(jìn)行晉升;2、干部年終績(jī)效考核結(jié)果為D者,經(jīng)有關(guān)部門的綜合測(cè)評(píng)

14、后,將考慮給予降聘或免聘(調(diào)整工作崗位或免職)。3、經(jīng)審批破格晉升或降職者,不受考核結(jié)果限制。(二)調(diào)薪中層管理干部年終績(jī)效考核結(jié)果直接影響下一年度工資序列的變動(dòng):考核結(jié)果ABCD備注工資序列升降級(jí)數(shù)100-1當(dāng)職務(wù)不發(fā)生變化時(shí),工資序列只能升到該職位的最高級(jí)。注:工資序列升(降)每半年進(jìn)行一次,在每年月份根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。表示升級(jí);B表示不升級(jí);C表示不升級(jí);D表示降級(jí)。1、員工具有以下條件之一者,工資職級(jí)調(diào)整可不受公司規(guī)定的調(diào)薪時(shí)間限制:(1)職務(wù)晉升;特殊調(diào)薪(2)在市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、新事業(yè)開拓及內(nèi)部管理等方面作岀特殊貢獻(xiàn),必須填寫申報(bào)表,報(bào)人力資源部審核,總經(jīng)理審批。2、員工

15、具有下列條件之一者,經(jīng)有關(guān)部門的綜合測(cè)評(píng)后,工資將破格降級(jí):1)職務(wù)降聘或免聘;2)因本人過錯(cuò),給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或損害公司形象者;3)多次或重復(fù)違反集團(tuán)和公司規(guī)章制度者;4)因個(gè)人能力或身體原因,長(zhǎng)期無法勝任或?qū)嶋H未行使本職務(wù)(或崗位)職權(quán)者。第五章 考核申訴第十四條 申訴條件被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議,首先應(yīng)通過雙方的溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者有權(quán)在考 核期間或考核結(jié)束 10 天內(nèi)向人力資源部進(jìn)行申訴。第十五條 申訴形式被考核人員就考核問題提出申訴時(shí)需要填寫考核申訴表,提交人力資源部,人力資源部負(fù)責(zé)將被 考核人員申訴統(tǒng)一記錄備案,并將考核申訴表和申訴記錄提交人力資源部經(jīng)理。第

16、十六條 申訴處理人力資源部與申訴人核實(shí)后,對(duì)其申訴報(bào)告進(jìn)行審核;審核后提交考核管理委員會(huì),由考核管理委員 會(huì)對(duì)其進(jìn)行評(píng)審處理,以決定是否對(duì)被考核人進(jìn)行重新評(píng)定。第十七條 申訴反饋人力資源部在申訴評(píng)審?fù)瓿珊?,五天?nèi)將處理結(jié)果反饋給申訴人。第六章 考核面談與績(jī)效改進(jìn)第十八條 考核面談對(duì)中層管理干部考核的核心是結(jié)合干部的工作目標(biāo)計(jì)劃,目的是對(duì)干部工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),在工作 思路和績(jī)效改進(jìn)方面提供幫助。因此,考核結(jié)束后,考核者應(yīng)當(dāng)與被考核者進(jìn)行面談。第十九條 績(jī)效改進(jìn)考核面談為考核者與被考核者就績(jī)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到:1 、讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn):2 、對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成

17、一致的意見;3、討論制定雙方都能接受的書面績(jī)效改進(jìn)和培訓(xùn)計(jì)劃。第七章 考核結(jié)果的管理第二十條 考核指標(biāo)和結(jié)果的修正考核結(jié)束后人力資源部還應(yīng)對(duì)受客觀環(huán)境變化等因素影響較大考核指標(biāo)和考核結(jié)果進(jìn)行修正。第二十一條 考核結(jié)果反饋被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,人力資源部應(yīng)在考核結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi),向被考核者通知考核 結(jié)果。第二十二條 考核結(jié)果歸檔考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料,由人力資源部歸入干部考核檔案并負(fù)責(zé)保存。第八章 考核文件使用與保存第二十三條 考核文件保存公司中層管理干部績(jī)效考核文件由公司人力資源部統(tǒng)一保存。第二十四條 考核文件查閱權(quán)限1、考核結(jié)果實(shí)行保密制度,考核者只能將考核結(jié)果通知被考核者本人,不得告知第三者。2、為了達(dá)到考核文件保密的目的,考核文件設(shè)定查閱權(quán)限,以便于相關(guān)人員查閱文件。查閱權(quán)限分為查閱和復(fù)印二種,查閱或復(fù)印考核文件都需要查閱者本人簽字。3、分管副總及其它相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在以下情況下有權(quán)查閱其下屬考核資料:(1) 為了解下屬公司中層管理干部的歷年考核情況;(2) 在崗位輪換過程中,為了解相關(guān)公司中層管理干部的考核情況。4、公司總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理有權(quán)查閱全體公司中層管理干部的考核文件;公司總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理有權(quán)復(fù)印全體公司中層管理干部的考核文件。第二十五條 考核文件保存方法1、人力資源部統(tǒng)一

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