上海交通大學(xué)學(xué)生電腦使用情況的調(diào)查

1、上海交通大學(xué)學(xué)生電腦使用情況的調(diào)查小組成員:鄭偉雄、曾蘭琛、張彤、楊之舟、湯問、沈強(qiáng)【目錄】一、摘要二、關(guān)鍵詞三、調(diào)查背景及目的四、調(diào)查對(duì)象與方法五、問卷設(shè)計(jì)六、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析七、得出結(jié)論八、其他一、摘要上海交通大學(xué)作為一所高水平的現(xiàn)代化學(xué)校,其學(xué)生的電腦使用情況成為影響其發(fā)展水平的重要因素。上海交通大學(xué)的電腦基礎(chǔ)設(shè)施條件十分良好,擁有高速的網(wǎng)絡(luò),覆蓋廣闊的無線,因此,如何良好的利用其優(yōu)秀的資源成為交大學(xué)生應(yīng)該掌握的知識(shí)。本次調(diào)查,通過分析調(diào)查學(xué)生的電腦擁有及使用情況,得到一個(gè)相對(duì)比較完備的交大學(xué)生電腦配備及使用現(xiàn)狀,為廣大學(xué)生提供一個(gè)參考,也總結(jié)了現(xiàn)階段交大關(guān)于學(xué)生使用電腦的狀況及問題。二、

2、關(guān)鍵詞上海交通大學(xué)、電腦、大學(xué)生三、調(diào)查背景與目的1.調(diào)查背景上海交大是一所現(xiàn)代化水平較高的高等院校,其學(xué)生的電腦配備情況超過全國(guó)平均水平。學(xué)生的電腦是如何配備的以及使用情況如何成為了必須要思考的問題。一方面,配備電腦在學(xué)生中是否必要值得分析;另一方面,對(duì)于一位想要在校園內(nèi)攜帶電腦的同學(xué),電腦如何選擇也是其所面臨的問題。2.調(diào)查目的本次調(diào)查,目的在于為廣大交大學(xué)生提供一個(gè)比較翔實(shí)的電腦配備及使用情況。(1使同學(xué)們了解主流學(xué)生群體對(duì)于電腦的選擇。 (2增加同學(xué)們對(duì)購(gòu)買電腦的常識(shí)。(3分析數(shù)據(jù),可能的情況下為電腦經(jīng)銷商總結(jié)交大商機(jī)。 (4使同學(xué)們對(duì)電腦的使用有合理定位。(5為指導(dǎo)同學(xué)們?nèi)绾握_合理

3、使用電腦提供幫助。四、調(diào)查對(duì)象及方法1.調(diào)查對(duì)象本次調(diào)查對(duì)象為上海交通大學(xué)閔行校區(qū)全體學(xué)生。 對(duì)象年級(jí)分布在本科大一至大四以及研究生。 對(duì)象性別男女比例符合學(xué)校情況。 對(duì)象專業(yè)分為計(jì)算機(jī)類及非計(jì)算機(jī)類。(其中計(jì)算機(jī)類包括電院、軟院、信安、微電,非計(jì)算機(jī)類包括機(jī)動(dòng)、安泰、醫(yī)學(xué)院等14個(gè)學(xué)院具體情況如下圖1、圖2、圖3所示:38%21%15%9%17%調(diào)查對(duì)象年級(jí)分布大一大二大三大四研究生圖1 調(diào)查對(duì)象年級(jí)分布圖圖 2 調(diào)查對(duì)象男女比例分布圖圖3 調(diào)查對(duì)象專業(yè)分布圖2.調(diào)查方法本次調(diào)查采用問卷的形式,進(jìn)行了網(wǎng)上和紙質(zhì)兩種問卷方式并行的調(diào)查。 其中,紙質(zhì)問卷分散在各學(xué)年宿舍樓發(fā)放,確保了問卷范圍的廣

4、闊性。同時(shí),按照男女比例分發(fā)到不同性別的寢室,符合程度見上圖。共發(fā)放紙質(zhì)問卷200份,回收到的合格問卷183份,回收率為91.5%。網(wǎng)上問卷通過論壇、QQ 等方式共分放了47份,收回合格問卷42份,合格率為89.4%。綜上,本次調(diào)查共發(fā)出問卷247份,可用225份,回收率為91.1%。77%23%調(diào)查對(duì)象男女比例男女58%42%調(diào)查對(duì)象專業(yè)分布計(jì)算機(jī)類非計(jì)算機(jī)類五、問卷設(shè)計(jì)本次問卷共分三個(gè)部分,第一部分了解被調(diào)查者的基本信息如年級(jí)、性別等;第二部分對(duì)應(yīng)無電腦的同學(xué);第三部分對(duì)應(yīng)已有電腦的同學(xué)。詳細(xì)參見附表1。六、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析本次問卷統(tǒng)計(jì)情況如下,必要時(shí)展示統(tǒng)計(jì)圖表。【第一部分】此部分主要詢問

5、接受調(diào)查的同學(xué)的今本情況,部分在上文中已列出,故在此僅列出剩下的一題。 您在校是否擁有電腦,臺(tái)式還是筆記本: A.無電腦 B.有臺(tái)式機(jī) C.有筆記本 D.均有圖4交大學(xué)生電腦擁有情況【第二部分】此部分(即無電腦的學(xué)生數(shù)量較少,僅有六人。我們認(rèn)為不具有絕對(duì)的準(zhǔn)確性,故在此不列出圖表,僅提供調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)。 您是否計(jì)劃在大學(xué)期間購(gòu)買電腦,如果要,會(huì)購(gòu)買臺(tái)式機(jī)或筆記本? A.不計(jì)劃購(gòu)買 B.將會(huì)購(gòu)買臺(tái)式機(jī) C.將會(huì)購(gòu)買筆記本 1人選A ,0人選B ,5人選C 您不購(gòu)買電腦的原因是(可多選:A.周圍有同學(xué)有,可以借來使用B.學(xué)校有提供上機(jī)機(jī)會(huì)C.電腦消費(fèi)過大D.家中已有電腦,不愿在大學(xué)里再買 A 選項(xiàng)0

6、次,B 選項(xiàng)3次,C 選項(xiàng)6次,D 選項(xiàng)1次臺(tái)式機(jī)筆記本均有61921111交大學(xué)生電腦擁有情況您將購(gòu)買電腦的原因是(可多選:A.學(xué)習(xí)需要B.娛樂與游戲C.交流方便D.其它:_A選項(xiàng)5次,B選項(xiàng)1次,C選項(xiàng)4次,D選項(xiàng)0次您將在什么時(shí)候購(gòu)買?A.大一B.大二C.大三D.大四E.其它時(shí)間A選項(xiàng)2人,B選項(xiàng)3人,E選項(xiàng)1人購(gòu)買電腦時(shí)會(huì)考慮什么因素?(可多選:A.價(jià)格B.品牌C.性能/硬件參數(shù)D.外觀E.售后服務(wù)F.贈(zèng)品G.其它:_A選項(xiàng)5次,B選項(xiàng)3次,C選項(xiàng)4次,D選項(xiàng)1次,E選項(xiàng)2次,F選項(xiàng)0次,G選項(xiàng)1次(原因?yàn)殇N售商推薦您至多可以接受什么價(jià)位的電腦:A.3000元以下B.3000-5000

7、元C.5000-7000元D.7000元以上 B選項(xiàng)2人,C選項(xiàng)3人您購(gòu)買電腦時(shí)愿意參考哪些方面的信息(可多選:A.產(chǎn)品廣告B.媒體產(chǎn)品評(píng)測(cè)C.銷售人員推薦D.親戚朋友介紹E.網(wǎng)絡(luò)有關(guān)參考F.其他:_A選項(xiàng)3次,B選項(xiàng)1次,C選項(xiàng)2次,D選項(xiàng)3次,E選項(xiàng)5次,F選項(xiàng)1次(選擇為自己嘗試您購(gòu)買電腦的錢從何而來:A.父母出錢B.自己出錢C.父母與自己各出一部分A選項(xiàng)4人,B選項(xiàng)0人,C選項(xiàng)1人您希望通過什么渠道來購(gòu)買電腦:A.校內(nèi)商店B.品牌專賣店C.家電賣場(chǎng)D.網(wǎng)購(gòu)E.其它:_5人全部選擇B選項(xiàng)您認(rèn)為哪種促銷方式最吸引你?A.免費(fèi)升級(jí)配件B.免費(fèi)贈(zèng)送配件C.直接降價(jià)D.延長(zhǎng)售后服務(wù)E.其它:_B

8、選項(xiàng)1人,C選項(xiàng)4人【第三部分】該部分分成兩小部分,第一部分為臺(tái)式機(jī)擁有者作答,第二部分為筆記本擁有者作答,其中兩部分有重合部分?，F(xiàn)有臺(tái)式機(jī):您對(duì)于現(xiàn)有臺(tái)式機(jī)是否滿意?是否會(huì)購(gòu)買筆記本?A.滿意,無筆記本B.不滿意,但不打算再購(gòu)買筆記本C.不滿意,打算購(gòu)買筆記本D.滿意,已有筆記本A選項(xiàng)1人,B選項(xiàng)6人,C選項(xiàng)1人,D選項(xiàng)11人您當(dāng)初選擇購(gòu)買臺(tái)式機(jī)的原因是:A. 筆記本價(jià)格偏高B.筆記本性能不足C.筆記本維修費(fèi)高D.其它原因:_A選項(xiàng)0次,B選項(xiàng)11次,C選項(xiàng)1次,D選項(xiàng)5次現(xiàn)有筆記本: 您對(duì)于現(xiàn)有筆記本是否滿意?是否會(huì)再換一臺(tái)?A.滿意B. 不滿意,但不打算再換一臺(tái)C.不滿意,打算換一臺(tái)圖5

9、 筆記本持有者滿意程度圖 您當(dāng)初購(gòu)買電腦的原因是(可多選:A.學(xué)習(xí)需要B.娛樂與游戲C.交流方便D.其他:_圖6 電腦購(gòu)買原因圖 哪些原因會(huì)促使您選擇購(gòu)買筆記本(可多選: A.攜帶方便 B.可以方便使用無線網(wǎng)絡(luò)C.性能已經(jīng)和臺(tái)式機(jī)差不多了D.造型時(shí)尚前衛(wèi)E.其它原因67%12%21%筆記本持有者滿意程度滿意不滿意并希望更換不滿意但暫不更換50100150200學(xué)習(xí)需要娛樂與游戲交流方便其他1914711138電腦購(gòu)買原因圖7 筆記本購(gòu)買原因圖 您當(dāng)初購(gòu)買電腦時(shí)著重考慮什么因素?(可多選: A.價(jià)格 B.品牌 C.性能/硬件參數(shù)D.外觀E.售后服務(wù)F.贈(zèng)品G.其它:_A 選項(xiàng)133次,B 選項(xiàng)8

10、4次,C 選項(xiàng)165次,D 選項(xiàng)31次,E 選項(xiàng)71次F 選項(xiàng)7次,G 選項(xiàng)5次 您所購(gòu)買電腦的價(jià)位為:A.3000元以下B.3000-5000元C.5000-7000元D.7000元以上圖8 筆記本價(jià)格分布圖 電腦性能方面您主要看重(可多選: A.CPU B.顯卡 C.硬盤 D.內(nèi)存 E.光驅(qū)F.聲卡G.電池時(shí)間H.重量I.其他:_93532317筆記本購(gòu)買原因3000元以下4%3000-5000元30%5000-7000元47%7000元以上19%筆記本價(jià)格分布A 選項(xiàng)148次,B 選項(xiàng)105次,C 選項(xiàng)73次,D 選項(xiàng)131次,E 選項(xiàng)22次,F 選項(xiàng)8次,G 選項(xiàng)69次,H 選項(xiàng)42次

11、,I 選39次 您的電腦為哪種品牌(可多選:A.惠普B.聯(lián)想C.戴爾D.宏基E.華碩F.三星G.東芝 H.方正等國(guó)產(chǎn) I.蘋果 J.索尼圖9 筆記本品牌分布圖 您購(gòu)買電腦的錢從何而來: A.父母出錢 B.自己出錢 C.父母與自己各出一部分 A 選項(xiàng)149人,B 選項(xiàng)51人,C 選項(xiàng)11人 您當(dāng)初是通過什么渠道來購(gòu)買電腦: A.校內(nèi)商店 B.品牌專賣店C.家電賣場(chǎng)D.網(wǎng)購(gòu)E.其它:_圖10 筆記本購(gòu)買方式圖8%29%18%10%14%2%5%2%4%8%筆記本品牌分布惠普聯(lián)想戴爾宏基華碩三星東芝方正等國(guó)產(chǎn)蘋果1%71%20%4%4%筆記本購(gòu)買方式校內(nèi)商店品牌專賣店家電賣場(chǎng)網(wǎng)購(gòu)其它 您認(rèn)為銷售商應(yīng)

12、該提高哪些方面的服務(wù)(可多選:A.銷售人員對(duì)產(chǎn)品的了解B.軟件的安裝C.售后服務(wù)D.附件E.其它:_圖11 銷售工作應(yīng)改善方面圖 您一般使用電腦會(huì)在哪些方面花時(shí)間(可多選: A.游戲 B.影音娛樂 C.文本與數(shù)據(jù)處理 D.圖像與視頻處理E.交友聊天F.空間博客G.學(xué)習(xí)H.信息查詢與瀏覽I.網(wǎng)上沖浪 J.工作需要 K.編程 L.其它:_圖12 筆記本用途分布圖 您認(rèn)為購(gòu)買電腦對(duì)您的學(xué)習(xí)的影響是什么: A.有巨大幫助 B.有點(diǎn)幫助 C.毫無幫助D.有點(diǎn)耽誤學(xué)習(xí)E.十分耽誤學(xué)習(xí)1002001337117210834銷售商工作中應(yīng)提高的方面199192242041392022072106117413筆

13、記本用途分布圖13 筆記本對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)的影響圖 您認(rèn)為自己對(duì)于電腦的自我控制努力如何: A.自律能力強(qiáng),能適可而止 B.自律能力一般,有時(shí)不能控制自己 C.自律能力差,不能控制自己圖14 關(guān)于電腦的自控能力調(diào)查圖 您周圍是否有沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲的人,您是否會(huì)勸阻? A.有,勸阻 B.有,但不勸阻 C.沒有8239%5828%10%5325%178%筆記本對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)的影響有巨大幫助有點(diǎn)幫助毫無幫助有點(diǎn)耽誤學(xué)習(xí)十分耽誤學(xué)習(xí)自律能力強(qiáng),能適可而止42%自律能力一般,有時(shí)不能控制自己49%自律能力差,不能控制自己9%自律性調(diào)查圖15 沉溺網(wǎng)絡(luò)游戲情況圖七、得出結(jié)論1.總體上講,本次調(diào)查結(jié)果基本符合我們的心理

14、預(yù)期,能夠比較真實(shí)的反映出當(dāng)今交大校園內(nèi)同學(xué)們的筆記本使用情況。調(diào)查范圍廣,調(diào)查對(duì)象復(fù)雜,具有較高的參考價(jià)值。2.從調(diào)查對(duì)象整體來看,私人電腦在上海交大學(xué)生間的普及率非常的高。一方面原因,是由于上海交大開設(shè)的各個(gè)學(xué)院、學(xué)科對(duì)電腦的依賴性比較高;而從側(cè)面上,則反映出如今學(xué)生的家庭條件相對(duì)比較良好。3.統(tǒng)計(jì)中,當(dāng)前沒有電腦的同學(xué)基本上會(huì)在之后的一段時(shí)間內(nèi)選擇購(gòu)買電腦,也體現(xiàn)了上海交大學(xué)生中購(gòu)買電腦的整體趨勢(shì)?？梢?對(duì)于新入學(xué)的同學(xué)們,直接購(gòu)買并攜帶電腦應(yīng)該是一件比較可行的事情。電腦在提供學(xué)習(xí)道具的同時(shí),也充當(dāng)了重要的交流、娛樂工具。4.在電腦的購(gòu)買方面,絕大多數(shù)同學(xué)選擇了購(gòu)買筆記本電腦。筆記本電腦

15、由于其極其方便的攜帶性獲得了同學(xué)們的認(rèn)可。價(jià)格上,同學(xué)們的心理價(jià)位在3000元至7000元之間。品牌上,國(guó)產(chǎn)電腦除聯(lián)想(包含IBM 外并沒有占據(jù)學(xué)生間的主流地位,相比之下,戴爾、惠普、華碩、宏基等老牌國(guó)際品牌在交大學(xué)生間都占據(jù)了一席之地。蘋果和索尼作為相對(duì)奢侈的產(chǎn)品,可能在學(xué)生的承受范圍之上,但是家庭條件允許且追求華麗的同學(xué)也會(huì)選擇它們。而三星、東芝等品牌則淪為了邊緣產(chǎn)品。5.目前,同學(xué)們對(duì)電腦的了解不斷提高,在購(gòu)置電腦時(shí),他們的著眼點(diǎn)也值得分析。絕大多數(shù)同學(xué)購(gòu)買電腦是通過專賣店而非大型商場(chǎng),體現(xiàn)出了學(xué)生們冷靜沉有,勸阻7837%有,但不勸阻9244%沒有4119%同學(xué)身邊沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的情況穩(wěn)

16、的一面。專賣店也憑借其專一和經(jīng)驗(yàn)獲得了學(xué)生們的認(rèn)可。但是在銷售商的服務(wù)方面,同學(xué)們依舊認(rèn)為工作人員的專業(yè)性有待提高,并對(duì)售后服務(wù)的提升抱有極大期望。電腦性能方面,CPU、內(nèi)存以及顯卡三大硬件受同學(xué)們關(guān)注較多,除此以外,電池的續(xù)航時(shí)間、硬盤大小等因素也成為了同學(xué)們必須要權(quán)衡的問題。6.電腦的使用方面。半數(shù)以上的同學(xué)認(rèn)為個(gè)人攜帶電腦讀大學(xué)是一件有助于學(xué)習(xí)的事情。調(diào)查中,電腦的必備用途是學(xué)習(xí)、查閱資料以及交流聊天。計(jì)算機(jī)類甚至是很多非計(jì)算機(jī)類的的同學(xué)也會(huì)把電腦作為忠實(shí)的編程保障。工作學(xué)習(xí)之余,電腦也為影音娛樂提供了極大的便利。而對(duì)于是否會(huì)出現(xiàn)令人們擔(dān)憂的網(wǎng)癮、沉迷游戲等問題,經(jīng)過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),這種

17、情況還是存在的。雖然有不到10%的同學(xué)表示在自律上有一定困難,但其他同學(xué)還是能夠比較客觀地控制好自己的電腦使用的。對(duì)于身邊的網(wǎng)癮同學(xué),交大的學(xué)生們做得還有一定的不足,希望同學(xué)們之間能夠互相關(guān)懷幫助,不要讓任何一位同學(xué)因?yàn)槌聊珉娔X而掉隊(duì)。7.其他研究。對(duì)于此次調(diào)查,在男女比例等方面我們進(jìn)行了一些深入調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn),交大男生對(duì)電腦的認(rèn)識(shí)水平要高于女生的認(rèn)識(shí)水平,而女生的自控能力則明顯強(qiáng)于男生。八、其他本次調(diào)查,我們?cè)谌〉昧吮容^滿意的結(jié)果之外,同樣也存在著一些不足。比如調(diào)查人數(shù)還不夠多,導(dǎo)致未購(gòu)買電腦人數(shù)統(tǒng)計(jì)較少,不再具有較好的參考性。在這次調(diào)查中,同學(xué)們充分發(fā)揮自身的能力,提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平,培養(yǎng)

18、了獨(dú)立思考的能力,收獲很多。希望我們此次報(bào)告能夠切實(shí)地位同學(xué)們提供一謝可參考的數(shù)據(jù),體現(xiàn)其自身價(jià)值。學(xué)生調(diào)研小組附表:上海交通大學(xué)學(xué)生電腦使用情況問卷調(diào)查您好,我們是軟件學(xué)院的學(xué)生,正在做一份關(guān)于本校學(xué)生筆記本電腦使用情況的的調(diào)查。此次調(diào)查大約需要2分鐘的時(shí)間,希望您在百忙之中抽出時(shí)間填寫一下,非常感謝!一.第一部分1.您的性別是:A.男 B.女2. 您的年級(jí)是:A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 E.研究生3. 您的學(xué)院是:_(請(qǐng)?zhí)顚?. 您在校是否擁有電腦,是臺(tái)式還是筆記本:A.無電腦 B.有臺(tái)式機(jī) C.有筆記本(第4題選A的同學(xué)請(qǐng)做第二部分,選B或C的同學(xué)請(qǐng)做第三部分二.第二部分1.

19、您是否計(jì)劃在大學(xué)期間購(gòu)買電腦,如果要,會(huì)購(gòu)買臺(tái)式機(jī)或筆記本?A.不計(jì)劃購(gòu)買B.將會(huì)購(gòu)買臺(tái)式機(jī)C.將會(huì)購(gòu)買筆記本2. 您不購(gòu)買電腦的原因是(可多選:A.周圍有同學(xué)有,可以借來使用B.學(xué)校有提供上機(jī)機(jī)會(huì)C.電腦消費(fèi)過大D.家中已有電腦,不愿在大學(xué)里再買3. 您將購(gòu)買電腦的原因是(可多選:A.學(xué)習(xí)需要B.娛樂與游戲C.交流方便D.其它:_4. 購(gòu)買電腦時(shí)會(huì)考慮什么因素?(可多選:A.價(jià)格B.品牌C.性能/硬件參數(shù)D.外觀E.售后服務(wù)F.贈(zèng)品G.其它:_5 . 您至多可以接受什么價(jià)位的電腦:A.3000元以下B.3000-5000元C.5000-7000元D.7000元以上6. 您購(gòu)買電腦時(shí)愿意參考哪

20、些方面的信息(可多選:A.產(chǎn)品廣告B.媒體產(chǎn)品評(píng)測(cè)C.銷售人員推薦D.親戚朋友介紹E.網(wǎng)絡(luò)有關(guān)參考F.其他:_7. 您購(gòu)買電腦的錢從何而來:A.父母出錢B.自己出錢C.父母與自己各出一部分8. 您希望通過什么渠道來購(gòu)買電腦:A.校內(nèi)商店B.品牌專賣店C.家電賣場(chǎng)D.網(wǎng)購(gòu)E.其它:_9. 您認(rèn)為哪種促銷方式最吸引你?A.免費(fèi)升級(jí)配件B.免費(fèi)贈(zèng)送配件C.直接降價(jià)D.延長(zhǎng)售后服務(wù)E.其它:_三.第三部分現(xiàn)有臺(tái)式機(jī):1.您對(duì)于現(xiàn)有臺(tái)式機(jī)是否滿意?是否會(huì)購(gòu)買筆記本?A.滿意,無筆記本B.不滿意,但不打算再購(gòu)買筆記本C.不滿意,打算購(gòu)買筆記本D.滿意,已有筆記本2. 您當(dāng)初選擇購(gòu)買臺(tái)式機(jī)的原因是(可多選:A. 筆記本價(jià)格偏高B.筆記本性能不足C.筆記本維修費(fèi)高D.其它原因:_現(xiàn)有筆記本:1. 您對(duì)于現(xiàn)有筆記本是否滿意?是否會(huì)再換一臺(tái)?A.滿意B. 不滿意,但不打算再換一臺(tái)C.不滿意,打算換一臺(tái)2. 哪些原因會(huì)促使您選擇購(gòu)買筆記本(可多選:A.攜帶方便B.可以方便使用無線網(wǎng)絡(luò)C.性能已經(jīng)和臺(tái)式機(jī)差不多了D.造型時(shí)尚前衛(wèi)E.其它原因3. 您的電腦是在什么時(shí)候購(gòu)買的:A.大一前B.大一C.大二D.大三E.大四