網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)

1、SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)系列項(xiàng)目網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)1、 項(xiàng)目背景：當(dāng)前嚴(yán)重的就業(yè)形勢，引起中央的高度重視。就業(yè)形勢需要集中解決的突出難點(diǎn)首先集中在畢業(yè)生就業(yè)難和城鎮(zhèn)困難群體的就業(yè)問題上。人保部預(yù)測2009年2400萬人待就業(yè)，其中含700萬畢業(yè)生如何保就業(yè)，這已是今明年重任。針對當(dāng)前局勢，由人力資源和社會(huì)保障部牽頭，一份針對就業(yè)促進(jìn)的系統(tǒng)政策正在起草之中，將對就業(yè)問題解決作出統(tǒng)一部署。國家推出一系列促進(jìn)措施，這些措施將在鼓勵(lì)中小企業(yè)吸納畢業(yè)生，鼓勵(lì)畢業(yè)生到基層就業(yè)，鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)等方面，出臺系統(tǒng)政策。福建省2009年內(nèi)高校畢業(yè)生和省外高校福建生源畢業(yè)生總量將超過20萬人以上，再創(chuàng)歷史新高。為了解決大中專

2、學(xué)校畢業(yè)生及其他待業(yè)人員的就業(yè)問題，福州市勞動(dòng)局高級職業(yè)培訓(xùn)中心與阿里巴巴官方福建省培訓(xùn)機(jī)構(gòu)-福建省蘭德企業(yè)策劃咨詢有限公司聯(lián)合開展SYB系列“自主創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)”，對全市包括高校畢業(yè)生在內(nèi)的待業(yè)且有意進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)的人員進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。將于2009年6月起推出的首期培訓(xùn)項(xiàng)目為：“網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)”2、 項(xiàng)目簡介：1、 項(xiàng)目名稱：網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)2、 項(xiàng)目的意義：截止2008年6月，我國的網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到了2.53億,居世界第一位.網(wǎng)上電子商務(wù)貿(mào)易總額2008年就超過1200億元。零售方面光阿里巴巴淘寶網(wǎng)2008年C2C零售總額就達(dá)到999億元,占據(jù)國內(nèi)市場80%的份額。隨著網(wǎng)民數(shù)量的快速增加已

3、及網(wǎng)上購物行為的大幅度增加，網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。而網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)具有門檻低、成本低、高效、創(chuàng)業(yè)靈活等特點(diǎn)，特別適合待業(yè)人員進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。通過鼓勵(lì)部分人員進(jìn)行適合而可行的網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)，為國家解決就業(yè)問題作出具體的貢獻(xiàn)。3、 項(xiàng)目培訓(xùn)對象：有自主創(chuàng)業(yè)意向的即將畢業(yè)的大中專畢業(yè)生和待業(yè)人員三、培訓(xùn)內(nèi)容：第一部分：SYB創(chuàng)業(yè)基本知識和風(fēng)險(xiǎn)意識（由勞動(dòng)局資深講師主講）第二部分：網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程（由高級網(wǎng)店賣家、特聘實(shí)戰(zhàn)高級講師主講）（一）、芝麻開門邁向成功網(wǎng)(兩個(gè)課時(shí))1、認(rèn)識網(wǎng)絡(luò) 認(rèn)識淘寶2、網(wǎng)上開店優(yōu)勢3、店鋪定位及貨源4、網(wǎng)上開店準(zhǔn)備（二）、邁向成功網(wǎng)商贏在執(zhí)行(兩個(gè)課時(shí))1、我的淘寶2、

4、如何開店3、店鋪管理4、售中管理5、售后管理（三）、寶貝拍攝技巧及圖片處理美化(兩個(gè)課時(shí))1、寶貝拍攝在網(wǎng)絡(luò)營銷中的地位和作用2、相機(jī)及輔助器材的選擇3、產(chǎn)品拍攝實(shí)戰(zhàn)（1）室外、室內(nèi)拍攝（2）室內(nèi)拍攝布光技巧4、尋找問題圖片的根源5、光影魔術(shù)手（1）前期美化：圖片大小、亮度及對比度、 白平衡等（2）后期美化：圖片加邊框、加水印、批處理等6、Photoshop（1）摳圖（2）制作水?。ㄋ模?、客服贏天下(兩個(gè)課時(shí))1、優(yōu)秀客服具備的基本素質(zhì)2、客戶購買決策形成過程3、售前準(zhǔn)備4、售中服務(wù)5、售后服務(wù)（1）玩轉(zhuǎn)物流（打包發(fā)貨、運(yùn)費(fèi)模板、推薦物流等）（2）售后問題處理6、客服工作的延伸（五）、網(wǎng)店銷售

5、規(guī)避糾紛及交易安全(兩個(gè)課時(shí))1、網(wǎng)店銷售規(guī)避糾紛（1）糾紛的定義（2）規(guī)則（3）糾紛的分類（4）規(guī)避糾紛的基礎(chǔ)（5）解決糾紛的方法、措施2、交易安全（1）帳戶防盜帳號安全支付安全（2）交易防騙進(jìn)貨防騙案例分享物流防騙（六）、網(wǎng)店裝修(兩個(gè)課時(shí))1、店鋪裝修的意義2、店鋪裝修的基本常識3、店鋪基本項(xiàng)目的裝修與設(shè)置4、旺鋪與普通店鋪裝修的區(qū)別（1）旺鋪（2）普通店鋪5、店鋪必備工具介紹（1）相冊 空間（2）計(jì)數(shù)器（七）、網(wǎng)店推廣與營銷(兩個(gè)課時(shí))1、網(wǎng)店的推廣-知道我們（1）網(wǎng)店的營銷-選擇我們2、網(wǎng)店的營銷-選擇我們（1）網(wǎng)店的營銷-選擇我們3、擁抱變化新思路新七種武器（1）消保計(jì)劃（2）網(wǎng)店

6、進(jìn)階版（3）旺鋪功能（4）旺旺E客服（5）移動(dòng)旺旺（6）淘寶直通車（7）阿里媽媽1、 報(bào)名需提供的資料：報(bào)名者需填寫報(bào)名表，附學(xué)生證、身份證復(fù)印件各1張，1張1寸彩照。2、 培訓(xùn)費(fèi)用：即將離開學(xué)校的尋找就業(yè)的大中專學(xué)生及其他待業(yè)人員享受免費(fèi)培訓(xùn)；備注：不符合以上條件的社會(huì)人員參加同類培訓(xùn)收費(fèi)為800元/人3、 培訓(xùn)實(shí)施：2009年6月開始4、 培訓(xùn)地點(diǎn)：福州市勞動(dòng)局高級職業(yè)培訓(xùn)中心或相關(guān)學(xué)校內(nèi)。5、 培訓(xùn)效果：培訓(xùn)結(jié)束后，輔導(dǎo)所有學(xué)員確認(rèn)網(wǎng)店開設(shè)成功并產(chǎn)生買賣全過程真實(shí)交易操作，符合網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)基本條件。6、 創(chuàng)業(yè)過程的指導(dǎo)跟蹤：參加培訓(xùn)的學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束開始創(chuàng)業(yè)后，將會(huì)得到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的后續(xù)跟蹤和指導(dǎo)

7、服務(wù)。7、 按要求認(rèn)真參加培訓(xùn)并掌握相應(yīng)創(chuàng)業(yè)技能后，將獲得國家勞動(dòng)部頒發(fā)的證書。8、 為配合各大中專學(xué)校解決學(xué)生的就業(yè)及創(chuàng)業(yè)問題，本培訓(xùn)歡迎學(xué)校積極合作。有合作的學(xué)校培訓(xùn)方將派講師到學(xué)校進(jìn)行授課，方便學(xué)生參加培訓(xùn)。培訓(xùn)單位：福州市勞動(dòng)局高級職業(yè)訓(xùn)練中心福建省蘭德企業(yè)策劃咨詢有限公司支持單位：阿里巴巴淘寶網(wǎng)淘寶大學(xué)聯(lián)系方式郵箱：541086147qq.co宣傳稿：淘寶啦！淘寶啦!你想得到更多網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)么？希望在校期間就掌握一項(xiàng)生存的技能嗎？那就趕快報(bào)名吧。我校與阿里巴巴官方福建蘭德培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，在學(xué)校開展免費(fèi)網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)，由淘寶網(wǎng)資深講師親自授課，所有參加完培

8、訓(xùn)的同學(xué)都將獲得國家勞動(dòng)部頒發(fā)的證書，歡迎同學(xué)踴躍報(bào)名，畢業(yè)班同學(xué)優(yōu)先。第一期報(bào)名時(shí)間截止 月 日，報(bào)名者需帶學(xué)生證、身份證復(fù)印件和2張1寸的彩照報(bào)名地點(diǎn)： 報(bào)名電話： 趕緊來擁有自己的網(wǎng)店吧！給你一個(gè)起點(diǎn)，開創(chuàng)你的事業(yè)！培訓(xùn)要求及注意事項(xiàng)一培訓(xùn)說明：培訓(xùn)班分為初級班和高級班，初級班課程的目的，主要是教會(huì)他們開店的技能，完成相關(guān)的作業(yè)后，可獲得由“國家勞動(dòng)部就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心”發(fā)放的培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。高級班是爭對真正想在網(wǎng)上開店的學(xué)生免費(fèi)開設(shè)的一天的課程，由淘寶的皇冠級賣家進(jìn)行授課，教會(huì)他們?nèi)绾未蛟炱放频木W(wǎng)上店鋪。只有經(jīng)過初級班的培訓(xùn)并完成相關(guān)的作業(yè)后，才能進(jìn)入高級班的培訓(xùn)。高級班的課程時(shí)間另定

9、。 二，培訓(xùn)班的要求：  1. 這次初級班的培訓(xùn)盡量先滿足大三大四的學(xué)生優(yōu)先安排，對大一大二的學(xué)生在人數(shù)有沖突的情況下，往后安排。上課之前收齊學(xué)生的身份證和學(xué)生證的復(fù)印件各一份和一張1寸照片，一個(gè)學(xué)生報(bào)名資料合在一起，編上序號，并和花名冊對應(yīng)。在上課當(dāng)天把花名冊打一份讓學(xué)員本人核對自己的個(gè)人資料并簽名。上課時(shí)領(lǐng)取的資料和交的作業(yè)要相對應(yīng)。  2上課前兩天要把人數(shù)報(bào)來，以便上報(bào)勞動(dòng)局，上課當(dāng)天上午派一輛車到勞動(dòng)局運(yùn)資料并接勞動(dòng)局的老師到學(xué)校授課。（其他課程的老師不必接送） 3.上課根據(jù)學(xué)生的報(bào)名的人數(shù)安排相應(yīng)的教室，教室要配有電腦和投影儀。上課期間給老師提供一并水即

10、可。 4因這次培訓(xùn)是實(shí)操性比較強(qiáng)的培訓(xùn)，要求參訓(xùn)的學(xué)員最好都能開好網(wǎng)銀卡。 5  附上暫定的 “SYB網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班” 課程表和學(xué)生花名冊以及其他學(xué)校的宣傳資料，供做參考。福大這次舉辦比較成功的是他們的創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)的同學(xué)組織得很好，由老師指定一個(gè)負(fù)責(zé)人，其他同學(xué)協(xié)助，首先他們是通過協(xié)會(huì)的中心網(wǎng)站向?qū)W生進(jìn)行宣傳，第二是學(xué)校的橫幅海報(bào)宣傳，第三是系主任的相關(guān)傳達(dá)。     如有問題及進(jìn)與我聯(lián)系#160; 林老師。農(nóng)林大學(xué)SYB網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)開店技能初級培訓(xùn)課程課程時(shí)間課程講師地點(diǎn)24上午8：30-11：30SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)市勞動(dòng)局高級講師多媒體教室 24下午14：30-17：00開店入門淘寶授權(quán)講師 林月嬌多媒體教室25上午8：30-10：00店鋪的管理技巧淘寶授權(quán)講師 林月嬌多媒體教室 25上午10：00-12：00店鋪的裝修和 圖片的美化處理淘寶授權(quán)講師 曾華平多媒體教室序 號姓 名性別所在學(xué)校文化 程度身份證號碼學(xué)生證號碼聯(lián)系電話家庭地址培訓(xùn)時(shí)間理論成績創(chuàng)業(yè)證書 序列號備注福建省福州市