管理從“心”開始——領(lǐng)導(dǎo)力與心理管理2012-10-15_第1頁
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文檔簡介

1、管理從“心”開始 領(lǐng)導(dǎo)力與心理管理上海格略企業(yè)管理咨詢有限公司2012年10月15日格物致知明道謀略一、課程收益n 了解管理及領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)。n 了解影響管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升的心理因素。n 了解領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的心理管理能力,建立領(lǐng)導(dǎo)意識。n 通過掌握通過心理管理策略,提升管理才能,塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力。二、課程對象n 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、中高級管理者。三、課程時間n 3個小時。四、課程大綱時間主題內(nèi)容09:0009:30第一單元從管理到領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)n 管理、管理者測試:管理行為風(fēng)格分析n 領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)力n 領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位n 領(lǐng)導(dǎo)者的角色個性特征分析09:3010:30第二單元從影響到認同影響領(lǐng)導(dǎo)的心理因素n

2、 認同的行為信號n 引導(dǎo)影響技術(shù)n 情景領(lǐng)導(dǎo)力n 心理管理與價值創(chuàng)造10:3010:45Coffee break10:4511:45第三單元從高效到卓越提升領(lǐng)導(dǎo)力的心理管理策略n 如何做個教練式的管理者?1. 什么是好的指導(dǎo)行為2. 什么時候進行指導(dǎo)3. 如何做個有效的指導(dǎo)者n 如何提高溝通效率?1. 有效溝通的方式2. 表揚或批評下屬的方法3. 沖突處理策略與方法n 如何建立高效團隊?4. 團隊認同的建立5. 團隊的運作與溝通6. 團隊的激勵與協(xié)作11:4512:00第四單元總結(jié)與分享n 總結(jié)、分享n Q&A五、講師介紹郭金山吉林大學(xué)心理學(xué)博士復(fù)旦大學(xué)心理學(xué)與管理學(xué)雙博士后中國心理衛(wèi)生協(xié)會理事中國職業(yè)心理健康促進專業(yè)委員會副秘書長復(fù)旦大學(xué)心理研究中心研究員中組部領(lǐng)導(dǎo)干部

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