國有企業(yè)員工培訓管理制度復習進程

1、國有企業(yè)員工培訓管理制度( 一 ) 總則第一條目的為了對員工進行有組織、 有計劃的培訓，以達到公司與員工共同發(fā)展的目的， 根據(jù)公司人力資源管理基本政策，特制定本制度。第二條原則和政策公司培訓按照“經(jīng)濟、 實用、高效”的原則， 采取人員分層化、 方法多樣化、 內(nèi)容豐富化的培訓政策。 員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓和發(fā)展 機會。第三條適用范圍本制度適用于公司所有員工。( 二 ) 培訓內(nèi)容和形式第四條培訓內(nèi)容培訓內(nèi)容包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。(1) 知識培訓種子，農(nóng)藥，化肥專業(yè)知識的培訓及銷售營銷的培訓， 員工具備完成本職工 作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。讓員工了解公

2、司經(jīng)營管理的情況， 如公司的規(guī)章制度、 發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、 基本政策等，是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。(2) 技能培訓員工種子、化肥、農(nóng)藥使用的專業(yè)技能培訓， 使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上， 能自由的應用、發(fā)揮、提高。(3) 態(tài)度培訓不斷實施心理學、人際關(guān)系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓，建立公 司與員工之間的相互信任關(guān)系，滿足員工自我實現(xiàn)的需要。第五條培訓形式培訓形式分為員工自我培訓、 員工內(nèi)部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。1、員工的自我培訓。員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條 件，利用業(yè)余時間通過自學積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力。2、員工內(nèi)部培訓員

3、工的內(nèi)部培訓是最直接的方式，主要包括：(1) 員工培訓。(2) 崗位技能培訓。3、員工外派培訓。員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。 公司針對員工工作需要， 會安 排員工暫時離開工作崗位， 在公司以外進行培訓。 員工個人希望在公司以外進行 培訓( 進修) ，需填寫員工外派培訓申請表，并附培訓通知或招生簡章。由人 力資源部審查， 總經(jīng)理批準后方可報名。 外派培訓人員的工資待遇、 費用報銷由 人力資源部決定。4、員工交流論壇員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓方式。 公司在內(nèi)部局域網(wǎng) 上設立員工交流論壇。( 三 ) 被培訓者的權(quán)利和義務第六條被培訓者的權(quán)利1、在不影響本職工作的情況下，

4、員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類 培訓。2、經(jīng)過批準進行培訓的員工有權(quán)利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。第七條被培訓者的義務1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員 工，按本公司考勤制度處理。2、培訓結(jié)束后，員工有義務把所學的知識運用到日常工作中去3、外部培訓結(jié)束一星期內(nèi)，員工應將其學習資料整理成冊，交由人力資源 保管。并將其所學教給公司其他員工。4、員工自我培訓一般只能利用業(yè)余時間，如需占用工作時間的，在人力資 源部備案后，需憑培訓有效證明，經(jīng)所在部門負責人批準后，做相應處理。5、具備下列條件之一的，受訓員工必須與公司簽定培訓合同。（ 四 ） 培訓的組織和管理

5、 第八條人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制。基本程序如下：1、培訓需求分析。2、設立培訓目標。3、計劃培訓項目。4、培訓實施和評價。第九條其他各部門負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、 評價，同時也要組 織部門內(nèi)部的培訓。第十條建立培訓檔案1、建立公司的培訓工作檔案，包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓 人數(shù)、培訓時間、學習情況等。2、建立員工培訓檔案，將員工接受培訓的具體情況和培訓結(jié)果詳細記錄備 案，包括培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓 者對被培訓者的評語等。（ 五 ） 培訓計劃的制定第十一條培訓計劃的制定人力資源部根據(jù)規(guī)定時間發(fā)放 員工培訓需求調(diào)查表 ，

6、部門負責人結(jié)合本 部門的實際情況， 將其匯總。 并與規(guī)定時間內(nèi)報人力資源部。 人力資源部結(jié)合員 工自我申報、人事考核、人事檔案等信息，制定本公司的年度培訓計劃。根據(jù)年度培訓計劃制定實施方案。 實施方案包括培訓的具體負責人、 培訓對 象、確定培訓的目標和內(nèi)容、 選擇適當?shù)呐嘤柗椒ê瓦x擇學員和老師、 制定培訓 計劃表、培訓經(jīng)費的預算等。 實施方案經(jīng)總經(jīng)理批準后， 以公司文件下發(fā)到各部 門。第十二條部門內(nèi)部組織的、 不在公司年度培訓計劃內(nèi)的培訓應由所在部門填 寫部門計劃外培訓申請表，經(jīng)總經(jīng)理批準后，報人力資源部備案，在人力資 源部的指導下由部門組織實施。第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓或進修的員

7、工， 均要經(jīng)過所在部門 負責人同意，填報員工外派培訓申請表，經(jīng)總經(jīng)理批準后，報人力資源部備 案。（ 六 ） 培訓實施第十四條培訓實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓計劃進行， 如 果需要調(diào)整，應向人力資源部提出申請，上報總經(jīng)理批準。第十五條員工內(nèi)部培訓期間人力資源部監(jiān)督學員出勤情況， 并以此為依據(jù)對 學員進行考核。第十六條人力資源部負責對培訓過程進行記錄， 保存過程資料，如電子文檔、 錄音、錄象、幻燈片等。培訓結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓檔案。（ 七 ） 培訓評估第十七條人力資源部負責組織培訓結(jié)束后的評估工作， 以判斷培訓是否達到 預期效果。第十八條培訓結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓人員的表現(xiàn)，

8、 做出總鑒定。 可要求被 培訓者寫出培訓小結(jié)，總結(jié)在思想、知識、技能方面的進步。與培訓成績一起放 進人事檔案。第十九條培訓評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形 式。（ 八 ） 培訓費用第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓， 培訓經(jīng)費專款專用， 可根 據(jù)公司實際情況調(diào)整相應數(shù)額。第二十一條外派培訓人員的工資待遇、 費用報銷由總經(jīng)理決定。 對于公司予 以報銷的費用， 原則上先由培訓員工本人支付， 待獲得合格證書后， 方可回公司 報銷。培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷規(guī)定報銷。第二十二條員工內(nèi)部培訓費用全部由公司承擔。（ 九 ） 附則第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源

9、部負責， 報公司領(lǐng)導層批準后執(zhí) 行。第二十四條本制度由人力資源部負責解釋企業(yè)員工培訓管理制度范本二第一節(jié) 培訓管理一、培訓目的： 塑造企業(yè)文化，促進人力資源增值，提升經(jīng)營績效。二、培訓原則：員工培訓需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。三、公司培訓管理的常設機構(gòu)是培訓組，隸屬人力資源部，： 除培訓發(fā)展 主管外，其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。1 、一級培訓由人力資源部主辦，負責集團中級以上人員 （ 含分子公司總經(jīng) 理）管理培訓，集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。2 、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦， 負責本單位業(yè)務培訓、

10、崗位培 訓及外派培訓。培訓結(jié)束到人力資源部備案。五、培訓管理準備工作要點以及培訓積分制1 、培訓組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓需求調(diào)查結(jié)果， 確定培訓課程 設置及相應學分， 參加培訓并通過考核者即可獲得學分。 培訓組同時為每位學員 建立培訓檔案，記錄每年度培訓測試成績、積分。2 、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調(diào)整一次。 正式員工績效考核將結(jié) 合本人全年培訓積分進行， 積分不達標者績效考核將受影響。 員工晉升必須獲得 擬晉升職級資格的培訓積分，否則僅提升為代理職務。3 、公司全員培訓及特別要求的重要培訓，無論積分是否達標，均需參加。4 、公司規(guī)定的培訓課程，人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到

11、、早退、曠 課，有特殊情況不能參加的應向人事部門請假。六、員工自我培訓1 、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學歷學位考試、 職稱 考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如 確需占用工作時間，可憑培訓考試機構(gòu)的證 明，經(jīng)人事部門主管負責人審核，獲準后按公假處理。2 、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學歷教育或培訓時， 確需占用周六工作時 間的，可憑入學證明，經(jīng)部門及人事部門負責人審核、獲準后，按公假處理。但 當臨時有重要工作安排或工作需要時，應服從公司安排。 3 、對于取得更高學 歷學位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。七、培訓費用報銷1 、人力資源部根據(jù)年度培訓規(guī)劃制定一級培訓費用預算

12、，報總裁批準。2 、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據(jù)培訓計劃提報預算， 經(jīng)人力 資源部審查后報總裁批準。3 、集團總部外派培訓費用 1000 元以內(nèi)， 由人力資源部審批， 1000 元以 上由總裁審批 ; 子公司外派培訓在預算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓費用超 過 1000 元者需與公司簽訂培訓協(xié)議，約定服務期限，培訓結(jié)束后培訓資料 及獲得證書原件由培訓組存檔，經(jīng)培訓主管簽字后，方可報銷費用。4 、員工培訓后在公司工作時間未滿培訓協(xié)議約定年限，公司有權(quán)按協(xié) 議追究相應責任。第二節(jié) 績效考評一、考評目的 1 、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價， 把握員工工作執(zhí)行和適應情況

13、，確定人才開發(fā)的 方針政策及教育培訓方向，合 理配置人員，明確員工工作的導向。2、保障公司高效運行3、充分發(fā)揮激勵機制作用， 實現(xiàn)公正合理及民主管理， 激發(fā)員工工作熱情， 提高工作效率。企業(yè)員工培訓管理制度范本三(酒店培訓)日期：年月日編號：制定：人力資源部批準：總經(jīng)理目的(PURPOSE):為規(guī)范酒店培訓，加強培訓管理，提高培訓成效，特制定本辦法：政策與程序 (POLICY&PROCEDURES):1、人力資源部負責安排、 管理統(tǒng)一的培訓項目及參與并參與督導各部門的 內(nèi)部培訓。各部門應把每月培訓計劃及培訓大綱與培訓內(nèi)容提前報人力資源部備案， 以便人力資源部進行監(jiān)督與統(tǒng)一管 理。2、人

14、力資源部將把有人力資源部組織的培訓大綱與培訓內(nèi)容提前報人力資 源部備案，各部門應根據(jù)培訓計劃及員工的排班情況安排并通知員工參加培訓。 并把培訓名單報人力資源部。 員工應按 所安排的時間參加培訓。3、凡遲到、早退或不到者，人力資源部將比照考勤制度給予相應的處 分。4、每次課程結(jié)束后，人力資源部將安排考評。 效果考評的形式為書面問卷結(jié)合口頭問答及崗位抽查。 崗位抽查指人力資源部就所講授的課程內(nèi)容是否被學員運用到實際工作中 進行隨機考核。書面考評，根據(jù)考評情況給予評分：80 分以上為優(yōu)秀 6080 為中等 60 分以下為不及格5、凡每次考評不及格者，降職一級。待重考合格后，回升員職位。 考評優(yōu)秀者將

15、視情況予以獎勵。6、人力資源部將建立員工培訓檔案， 級路員工所接受的培訓課程， 考評成 績等。此培訓考評結(jié)果將作為評選優(yōu)秀員工、員工晉升、調(diào)整工資等的依據(jù)。企業(yè)員工培訓管理制度范本四第一章 總則第一條 為了加強教育培訓工作，提高公司全體員工的整體素質(zhì)和專業(yè)技術(shù) 水平，以適應企業(yè)的快速發(fā)展，結(jié)合公司的際情況，特制訂本規(guī)定。第二條 本規(guī)定適用于公司所有與教育培訓管理方面有關(guān)的各項工作。第二章 教育培訓機構(gòu)第三條 公司成立教育培訓中心?？傮w負責公司員工教育培訓工作。第四條 公司教育培訓中心辦公室設在人力資源部，負責日常教育培訓管理 工作。第五條 公司教育培訓中心聘任專職教師、兼職教師若干名。負責培訓

16、教學 工作。第三章工作程序第六條培訓計劃的擬定1、部門依照培訓實際需要，擬定“培訓計劃上報表”，送培訓中心審核， 作為培訓實施的依據(jù)。2、培訓中心應就各部門所提出的培訓計劃匯編“年度培訓計劃匯總表”， 呈報人力資源部領(lǐng)導審核。3、各項培訓課程主辦單位應于定期內(nèi)，填寫：“培訓實施計劃表”，呈報 審核后，通知有關(guān)部門及人員。4、臨時性培訓課程，也需要填寫“培訓實施計劃表”，呈報審核后實施。第七條培訓的實施1、培訓主辦部門應依“培訓實施計劃表”按期實施并負責培訓的全盤事宜， 如培訓場地安排，、教材分發(fā)、教具借調(diào)、通知講師及受訓單位等。2、如有補充教材、講師應于開課前一周將講義原稿送培訓中心統(tǒng)一印刷，

17、 以便上課時發(fā)給學員。3、各項培訓結(jié)束時，應舉行測試，由主辦部門或講師負責監(jiān)考，測試題目 由講師于開課前送交主辦部門。4、各項在職培訓實施時， 參加受訓學員應簽到， 培訓中心應確實了解上課， 出勤狀況。5、受訓人員應準時出席，因故不能參加者應辦理請假手續(xù)。6、培訓中心應定期召開總結(jié)會，以評估各項培訓課程實施成果，并紀錄， 送交各有關(guān)單位參考予以改進。7、各項培訓的測試缺席者，事后一律補考，補考不列席者，一律以零分算。8、培訓測試成績，列入考核及升遷的參考。第八條培訓成果的呈報1、每期培訓結(jié)束后一周內(nèi)，講師應將學員的成績評定出來，登錄于“培訓 測驗成績表”，連同試卷送人力資源部，以建 立個人完善

18、的培訓資料。2、主辦單位應于每期培訓結(jié)束后一周內(nèi)填報“培訓結(jié)報表”及“講師鐘點 費用申請表”， 連同“成績表”及“培訓評估表”， 送培訓中心， 憑以支付各項 費用及歸檔。3、每三個月，各部門應填寫“培訓實施結(jié)果報告”呈人力資源部門與培訓 單位，以了解該部門最近在職培訓實施狀況。第九條培訓的評估1、每期培訓班結(jié)束時，主辦部門應視實際需要分發(fā)“培訓評估表”，供學 員填寫后與測試卷一起收回， 并匯總學員意見， 作為以后再舉辦類似培訓的參考。2、培訓中心應對各部門評估培訓的成效，定期分發(fā)“培訓成效調(diào)查表”， 供各單位主管填寫后匯總意見， 并結(jié)合業(yè)績分析評估培訓的成效， 做成書面報告， 并呈核后，分送各

19、部門及有關(guān)人員作為再舉辦培訓的參考。3、外派培訓對因升遷、儲備需要， 于任職前可集中委托培訓中心辦理相關(guān)培訓， 但以每 年二次為限。第十條附則1、另有因為工作需要參加外部培訓的員工，應盡量以不影響工作為原則， 正確處理工作與學習的關(guān)系。 在職員工經(jīng)批準后學習培訓期間， 要妥善處理好工 作與學習的關(guān)系， 不能因?qū)W習影響和延誤工作。 造成不良影響者， 按公司有關(guān)考 核辦法處理考試時間時， 在保證完成工作任務前提下， 有部門負責人同意給考試 時間;部門負責人考試時間， 由分管經(jīng)理批準。 （參加考試時， 憑準考證由主管領(lǐng) 導準假。2、在職員工自費參加業(yè)余進修學習，成績突出被評為優(yōu)秀學員者，公司可考慮給

20、予一定獎勵。3、所有受訓人員的成績及資歷，可提供給人力資源部作為年度考核、晉升 的參考。4、部門組織結(jié)構(gòu)變動或引進新技術(shù)使工作流程等變化時，培訓中心應配合 實際需要修改培訓規(guī)范。基本工作程序：培訓項目實施程序：培訓中心根據(jù)年度培訓計劃，調(diào)整確定月度培訓方案培訓實施前 1 周，培訓小組向各部門下發(fā)培訓項目、培訓方案及報名通知書員工接到通知安排好工作，準時參加培訓培訓實施培訓結(jié)束，學員填寫講師評價表人力資源部培訓中心進行學員培訓記錄登記培訓中心將學員培訓情況反饋各部門主管外訓工作流程：公司委托外培是指公司根據(jù)工作的需要選送員工參加的外培項目及外部的 專項認證，這類培訓的實施程序為：培訓需求到人力資

21、源部培訓中心填寫培訓申請表人力資源部審核、總經(jīng)理批準培訓中心負責課程的選擇與聯(lián)絡到財務部申請培訓學費第四章XX公司培訓體系培訓是一種全方位的立體培訓體系。 系統(tǒng)劃分為：工作現(xiàn)場培訓、 集中培訓 二大類。1、工作現(xiàn)場培訓工作中上級 （或老員工 ）對下屬（或新員工 ）的日常培訓即為工作現(xiàn)場培訓。 就 是通常所說的“師傅帶徒弟”。2、集中培訓集中培訓就是短期脫離工作的培訓， 它幾乎囊括了傳統(tǒng)意義上的所有在職培 訓。其中包括：1 新員工入職培訓 ;2 公司內(nèi)部組織的其它集中培訓，包括：培訓中心組織的全公司的公開培訓各部門組織的專項技能培訓 ;部門之間的業(yè)務交流 ;專項外培、公司委托外培。3、培訓流程第

22、五章 崗位基礎(chǔ)培訓第一條 技術(shù)講課每班每月 4課時（每課時 45分鐘） ，由車間技術(shù)人員負責， 講課人須認真?zhèn)湔n，有詳細的教案，考核要全面嚴格。講課要有教學效果，學以致用。第二條 安全培訓：設想安全事故 （ 如火災、水災、觸電等等 ） ，進行安全事 故演習，由車間安全員負責，同時做好演習記錄。第三條 規(guī)程培訓：安全操作規(guī)程運行操作規(guī)程檢修操作規(guī)程 三項規(guī)程考試， 于每年五月份進行。 要求公司生產(chǎn)一線全體員工參加， 規(guī)程考試 80 分為及格。因故不能參加考試者，須有部門正式批假手續(xù)，并報人力資源部 備案。第四條 新分、轉(zhuǎn)崗、休假三個月以上及重新上崗人員，須經(jīng)人力資源部備 案，并經(jīng)過相應的專業(yè)培訓

23、和規(guī)程考試，合格后方可上崗工作。第六章 崗位技能培訓第五條 開展員工崗位技能培訓工作，培養(yǎng)一批精業(yè)務、懂技術(shù)、一專多能 的崗位高技能人才。第六條 為保證崗位技能培訓的質(zhì)量，培訓教師要制訂本專業(yè)的培訓教學計 劃和教學方案，經(jīng)審核后實施。第七條 培訓采取半脫產(chǎn)和業(yè)余培訓相結(jié)合的方式進行。第八條 培訓人員在培訓期間其工作崗位待遇不變，在培訓考試合格后，發(fā) 給崗位技能培訓結(jié)業(yè)證書，成績記入員工檔案，作為今后任用的依據(jù)，并給 予適當?shù)莫剟睢W習成績不合格者待崗。第七章外出學習第九條 凡需外出參加培訓學習的員工，由本人提出書面申請，經(jīng)所在部門 審核同意并簽署意見，然后經(jīng)人力資源部審批、備案，并辦理相應的請

24、假手續(xù)，方可參加培訓學習。 培訓結(jié)束后須到人力資源部辦理銷假手續(xù)。 不辦理請假手續(xù) 擅自離崗者，一律按曠工處理。第十條 對個人要求學習，所學專業(yè)與本職工作相近，且工作需要，經(jīng)公司 研究同意后，可按公假辦理請假手續(xù)，但學習期間的各項費用自理 ; 未經(jīng)公司同 意，參加學習的，學習費用自理，學習必須利用業(yè)余時間。如占用工作時間，在 工作許可的情況下，可按事假辦理請假手續(xù)。第十一條 公派學習，經(jīng)考核獲得畢業(yè)證書、結(jié)業(yè)證書或?qū)I(yè)證書的，學習 費用由公司報銷，否則，由個人承擔。第十二條 因個人原因公派學習中途棄學或畢業(yè)后在我公司服務不滿五年， 主動要求辭職的， 應按服務的年限按每年 20%的比例歸還學習期

25、間公司支付的費 用。第八章 考核與獎懲第十三條 公司員工有參加培訓的權(quán)利， 同時參加培訓也是每個員工的義務。 員工對于參加的每項培訓， 都需要認真對待， 按時參加，公司也會進行嚴格考核。1、考勤要求 公司安排的各類培訓，受訓人員一經(jīng)確定，須按時到場，因故不能參加者， 必須提前請假， 經(jīng)部門經(jīng)理同意后， 以書面形式通知人力資源部， 獲批準后方可 缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假，將按曠工處理。公司統(tǒng)一組織的培訓項目， 由人力資源部負責考勤， 參訓人員按要求在考勤 表上簽到。對各部門組織的培訓項目， 由部門負責考勤， 培訓結(jié)束后將培訓出勤情況向 人力資源部通報。2、考核要求培訓結(jié)束后， 視實際需要進

26、行培訓效果考核， 受訓員工按照要求獨立完成測 試，達不到要求者給予相應處理。受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表，并進行培訓總結(jié)。對于參加外派培訓的員工，返回公司后 1 周內(nèi)應提交培訓資料和培訓報告。企業(yè)員工培訓管理制度范本五一、培訓宗旨1、培訓在企業(yè)活動中的地位培訓是企業(yè)活動的重要組成部分， 進入公司的新員工， 必須接受公司的崗前 培訓，員工上崗后要進行崗位專業(yè)技能培訓， 培訓工作在企業(yè)中始終是一項長期、 持續(xù)的造血工程。 通過形式多樣、務實有效的培訓， 有利于提高員工的綜合素質(zhì)， 提升管理者的管理水平，促進企業(yè)整體實力的增強。2、培訓目的(1) 幫助經(jīng)理及時掌握公司內(nèi)、 外部環(huán)境條件的變化。

27、了解公司員工的思想 狀況與工作情況和對相關(guān)知識基本技能的掌握狀況。(2) 使基層管理人員盡快掌握必要的管理技能， 明確自己的職責， 改變自己 的工作觀念，熟悉工作環(huán)境，習慣新的工作方法。(3) 使專業(yè)人員熟練掌握本企業(yè)的知識和技能， 及時了解各自領(lǐng)域里的最新 知識與社會發(fā)展相適應。(4) 為員工提供再學習和深造的機會，以實現(xiàn)其個人的價值。(5) 對一般員工的培訓是使其了解公司及產(chǎn)品概況， 掌握工作規(guī)范， 必要的 工作技能，明確責權(quán)界限，以求按時完成本職工作。(6) 提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務水平， 改善公司人才結(jié)構(gòu)， 為企業(yè)培養(yǎng)和儲備 人才，使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。(7) 激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造

28、性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。(8) 達到合格的管理者必須是合格的培訓者的要求。(9) 加強企業(yè)內(nèi)部的團隊修練， 增加企業(yè)自身的凝聚力， 增進員工對企業(yè)文 化、經(jīng)營理念的理解。通過培訓減少員工工作失誤，避免事故，提高工作質(zhì)量和工作效率。3、培訓原則(1) 經(jīng)常鼓勵員工積極參加學習和培訓。(2) 預先制訂培訓后期要求達到的標準。(3) 積極指導員工的培訓和學習。(4) 培訓和學習應是主動的而不是被動的。(5) 參加培訓者能從培訓中有所收獲。(6) 采用適當?shù)呐嘤柗绞?、方法、培訓方式要力求多樣化?7) 對不同層次，不同類別的培訓對象要采取不同的培訓方式。(8) 通過培訓為員工提供晉升機會

29、。二、培訓分類1、按培訓制定周期可分為：年度培訓和月度培訓。培訓工作由各部門按年度制訂計劃， 經(jīng)總經(jīng)理批準后報人力資源部， 人力資 源部匯總后并根據(jù)公司總體的培訓任務制訂公司年度和月度培訓計劃， 并組織實 施和考核，各相關(guān)部門配合培訓師實施。2、培訓按時間可分為：不定期培訓與定期培訓。3、培訓按方式可分為：分階層脫產(chǎn)培訓和不脫產(chǎn)培訓。4、培訓按培訓對象可分為：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓 ; 部門 經(jīng)理和主管級以上人員的培訓 ; 一般員工的培訓 ; 特殊崗位人員的培訓 ;新聘人員 的培訓等。三、不同培訓對象的培訓方法( 一 ) 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓1、董事會決定總經(jīng)理的培訓

30、，總經(jīng)理決定副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓。2、部經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓方式主要有：外出學習考察、外出進修、聘 請有關(guān)專家培訓。3、對總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓可以就下列內(nèi)容進行：(1) 學習考察本行業(yè)先進企業(yè)的先進管理經(jīng)驗及先進技術(shù)。(2) 學習考察知明企業(yè)的先進管理經(jīng)驗。(3) 到知名管理學?；蜓芯繖C構(gòu)進修。(4) 參加資深培訓機構(gòu)或操作性較強的院校組織的有關(guān)總經(jīng)理的素質(zhì)培訓 和經(jīng)營研討班。4、根據(jù)情況可以與培訓人員簽訂教育培訓合同。培訓費用 元以上者須簽訂合同。5、培訓結(jié)束后，總經(jīng)理、副總經(jīng)理或總監(jiān)級人員必須整理出學習材料，一 份交辦公室存檔，一份交人力資源部作為公司培訓教材。6、總

31、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓至少每一年定期組織一次。( 二 ) 部門經(jīng)理和主管級以上人員的培訓1、部門經(jīng)理和主管級人員的培訓主要通過人力資源部組織實施， 也可以聘 請專家培訓。2、部門經(jīng)理或主管級人員的培訓一般就下列情況進行：(1) 公司重大改革、政策調(diào)查等 ;(2) 重大的技術(shù)改進或質(zhì)量體系變更 ;(3) 新的管理模式的建立和運行 ;(4) 不斷發(fā)展的企業(yè)文化 ;(5) 最前沿的管理理論和經(jīng)營理論 ;(6) 部門經(jīng)理和主管級人員的培訓考核結(jié)果將納入績效考核評估記錄 ;(7) 部門經(jīng)理和主管級人員的培訓至少每半年定期舉辦一次。( 三 ) 一般員工的培訓1、一般員工的培訓由人事部配合組織協(xié)調(diào)

32、公司相關(guān)部門負責人進行培訓。2、一般員工的培訓就一列內(nèi)容進行：(1) 員工手冊、相關(guān)規(guī)章制度的培訓 ;(2) 崗位技能培訓、業(yè)務知識培訓、新技術(shù)培訓 ;(3) 工作程序的培訓 ;(4) 新開發(fā)的產(chǎn)品培訓 ;(5) 不斷發(fā)展的企業(yè)文化培訓 ;(6) 綜合素質(zhì)培訓。3、一般員工的培訓根據(jù)工作需要每半個月安排組織一次。( 四 ) 特殊崗位人員的培訓1、公司某些重要崗位的在崗人員應對其進行特殊培訓， 如財務人員、 人事 職員、專業(yè)營銷人員等。2、特殊崗位人員的培訓可以采取外部脫產(chǎn)培訓和內(nèi)容培訓的方式。 培訓內(nèi) 容應主要是本崗位專業(yè)技能培訓。3、特殊崗位人員在進行脫產(chǎn)培訓前，公司須與其簽訂培訓教育合同。

33、4、特殊崗位人員在外部培訓結(jié)束后必須整理出學習材料， 一份交辦公室存 檔，一份交人力資源部作為公司培訓教材。 外出參加培訓人員應持有培訓單位的 考核證明與資料。（ 五 ） 新聘員工的培訓1、新聘錄用的員工在上崗前必須統(tǒng)一接受人力資源部組織的新員工崗前培 訓，未經(jīng)過統(tǒng)一崗前培訓的新員工不能上崗。2、人事負責對新聘人員進行企業(yè)文化、員工手冊、規(guī)章制度、經(jīng)營理念、 管理模式、安全教育、素質(zhì)教育等方面的培訓。3、新聘人員所在試用部門配合人力資源部開展新員工崗前培訓， 由其部門 負責人負責組織對新員工進行部門職能、 崗位描述、 工作流程和程序、 業(yè)務規(guī)范 以及專業(yè)技能等方面的必要培訓。4、新聘員工經(jīng)崗前

34、培訓考核合格后方可到所在部門上崗試用。四、培訓內(nèi)容與責任部門內(nèi)容 責任部門（世界工廠網(wǎng)小編備 注，下面左側(cè)為培訓內(nèi)容，右側(cè)為責任部門）企業(yè)文化培訓 人力資源部員工手冊、規(guī)章制度培訓 人力資源部部門職責、崗位描述培訓 人力資源部、所在部門業(yè)務素質(zhì)、專業(yè)技能培訓 人力資源部、所在部門或相關(guān)部門管理培訓 人力資源部、所在部門或相關(guān)部門新政策、新技術(shù)培訓 人力資源部、所在部門或相關(guān)職能部門產(chǎn)品知識培訓 人力資源部、相關(guān)職能部門崗位班前培訓 所在部門培訓者培訓 人力資源部、所在部門五、培訓計劃（ 一 ） 培訓計劃的制訂與審核1、各部門依照人力資源部劃定的培訓內(nèi)容與責任部門， 按年、按月擬訂“培 訓計劃”

35、送人力資源部審核，并作為培訓實施依據(jù)。2、人事部就各部門所提出的年度、月度培訓計劃匯編年 / 月培訓總計劃， 呈報上級領(lǐng)導核鑒。3、各項培訓課程由人力資源部培訓師審核或編制， 并填寫“培訓實施計劃 表”提報呈核后，通知有關(guān)部門及人員。（ 二 ） 培訓計劃的內(nèi)容培訓對象、內(nèi)容、時間、目的六、培訓實施的運行規(guī)則（ 一 ） 實施規(guī)則1、人力資源部培訓師應依“培訓實施計劃”， 按期實施并負責全部培訓事 宜，如場地安排，有關(guān)教材分發(fā)、教俱借調(diào)，通知受訓單位。2、如有補充培訓教材應于開課印刷完成，以便培訓師上課時發(fā)給學員。3、各項培訓結(jié)束時，應舉行考核測驗，由培訓師負責監(jiān)考，考核測驗題目 由培訓師于開課前

36、遞交人力資源部審核。特殊專業(yè)培訓應安排有關(guān)專業(yè)人員協(xié) 助、配合。4、對受訓學員應有簽到記錄，以便人力資源部檢查上課人員出席狀況。5、受訓人員應準時出席，因故不能參加培訓者應提前辦理請假手續(xù)。6、人力資源部定期召開檢查會， 評估各項訓練課程實施效果， 并記錄評估 內(nèi)容，遞交各有關(guān)部門參考，予以改進。7、各項培訓考核測驗因故缺席者，事后可以參加補考，補考測驗不到者， 一律以零分計算成績。8、培訓測驗成績列入績效考核積分， 對于成績不合格者， 培訓師報人力資 源部經(jīng)理履行“人事建議權(quán)”。（ 二 ） 培訓的管理過程“計劃 實施 評價 處理”循環(huán)過程( 三 ) 培訓方法1、傳授式培訓方法：(1) 個別指

37、導(2) 開辦講座2、參與式培訓方法：(1) 會議研討(2) 小組培訓(3) 角色扮演(4) 案例分析(5) 模擬演練(6) 腦力風暴會(7) 參觀訪問(8) 事故處置訓練(9) 影視法(10) 業(yè)務游戲3、其它方法六、培訓職責( 一 ) 部門職責1、擬訂培訓政策、培訓方案、編制培訓預算2、選定培訓對象。3、安排新職工崗前培訓計劃。4、完成培訓工作分析。5、提出培訓建議，協(xié)助公司領(lǐng)導確定培訓項目6、組織安排培訓工作，承擔培訓任務。7、衡量、評價培訓工作。8、管理培訓師日常工作。9、管理各種培訓設施。（ 二 ） 領(lǐng)導職責1、負責擬定公司的總體培訓政策、方案、預算。2、協(xié)助或獨立策劃項目。3、組織

38、制訂培訓計劃。4、審核培訓教材、教案及相關(guān)資料。5、負責培訓工作總結(jié)與分析考評。6、負責培訓業(yè)務對外聯(lián)絡事務。7、協(xié)助培訓講師實施培訓課程。（ 三 ） 培訓師職責1、制訂、匯總培訓計劃。2、編寫、購買、整理培訓教材、教案、相關(guān)資料。3、負責培訓課程的實施與管理。4、負責學員的培訓效果考核 （試卷編印、考試評卷 ）包括培訓后工作績效考 核統(tǒng)計。5、負責校對各種打印、分發(fā)培訓資料。（ 四 ） 其他工作人員職責1、協(xié)助培訓師做好種項培訓準備。2、管理學員參加培訓的日常考勤。3、協(xié)助打印、管理各種培訓資料。4、協(xié)助培訓師進行培訓效果分析統(tǒng)計。5、負責教學書籍與器材的管理6、協(xié)助處理培訓活動的接待事務。7、做好培訓的服務與保障工作。七、培訓教材與器材的管理1、 每次培訓要有完整而系統(tǒng)的教材。2、 建立健全教材的檔案資料、備查并妥善保存。3、每次培訓的考核題與成績統(tǒng)計資料都要存檔保存。4、建立健全考核的檔案資料。5、教學器材要登記上帳，明確器材使用交接手續(xù)，