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1、絕密考試結(jié)束前全國(guó)2013年7月高等教育自學(xué)考試管理學(xué)原理試題課程代碼:00054請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫(xiě)在答題紙上。選擇題部分注意事項(xiàng):1. 答題前,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱(chēng)、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫(xiě)在答題紙規(guī)定的位置上。2. 每小題選出答案后,用 2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng),用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無(wú)分。1 “確立一種正式的、用來(lái)協(xié)調(diào)各種活

2、動(dòng)和任務(wù)的框架,以便明確人們?cè)谄渲懈髯运?演的角色和所起的作用。”這屬于管理的哪項(xiàng)職能?A .計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D .控制2下列不屬于戰(zhàn)略管理特點(diǎn)的是A .系統(tǒng)性B.長(zhǎng)遠(yuǎn)預(yù)見(jiàn)性C.對(duì)外抗?fàn)幮訢 .不變性3 隨著市場(chǎng)的發(fā)展,電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)軟件的更新?lián)Q代越來(lái)越快,這些行業(yè)所處環(huán)境的不確定性也越來(lái)越高,這說(shuō)明該類(lèi)型行業(yè)所處環(huán)境傾向于A .簡(jiǎn)單穩(wěn)定B.復(fù)雜穩(wěn)定C.簡(jiǎn)單動(dòng)態(tài)D .復(fù)雜動(dòng)態(tài)4 分清事物的主要矛盾與次要矛盾,強(qiáng)調(diào)抓主要矛盾,類(lèi)同于計(jì)劃工作中的A .限定因素原理B.許諾原理C.靈活性原理D .改變航道原理小25 某公司一直將中原地區(qū)作為其重要的銷(xiāo)售市場(chǎng),今年計(jì)劃繼續(xù)增加廣告投入,以提高現(xiàn)

3、有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場(chǎng)的占有率,這種做法屬于A 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)B.市場(chǎng)滲透C.前向一體化D.后向一體化6 軍隊(duì)中連、排、班是最原始、簡(jiǎn)單的部門(mén)劃分,其依據(jù)的是A 職能B.時(shí)間C.人數(shù)D .地區(qū)7 依照“安東尼結(jié)構(gòu)”,制定組織目標(biāo)和大政方針的層次是A 戰(zhàn)略決策層B.運(yùn)行管理層C.執(zhí)行管理層D 戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃層8 “集中政策,分散經(jīng)營(yíng)”是下列哪種組織結(jié)構(gòu)的特征A .直線制B.職能制C.事業(yè)部制D .矩陣制9下列不屬于董事會(huì)職能的是A .制定公司發(fā)展目標(biāo)B.挑選總經(jīng)理護(hù)3D .決定利潤(rùn)分配C.確定產(chǎn)品米購(gòu)計(jì)劃10 .下列選項(xiàng)中對(duì)“百萬(wàn)機(jī)會(huì)缺陷數(shù)(DPM0) ”表述錯(cuò)誤的是A. 它是一個(gè)衡量質(zhì)量的通用指標(biāo)B. 缺陷是指

4、所有導(dǎo)致顧客不滿(mǎn)的情況C. 它是一個(gè)比率D . 6西格瑪?shù)馁|(zhì)量水平對(duì)應(yīng)的 DPM0為2.411 . “倘若要所用的人沒(méi)有短處,其結(jié)果至多只是一個(gè)平平凡凡的組織?!边@句話強(qiáng)調(diào)的人員配備原理是A .職務(wù)要求明確原理B.用人之長(zhǎng)原理C.責(zé)權(quán)利一致原理D .公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)原理12 .李明是某公司銷(xiāo)售科長(zhǎng),最近因工作努力、業(yè)績(jī)突出被提拔為銷(xiāo)售部主任,這屬于管理者選聘中的A .臨時(shí)性提升B.在“副職”上培訓(xùn)C.內(nèi)部提升D .外部招聘13 .影響領(lǐng)導(dǎo)者工作的三個(gè)基本方面有職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級(jí)關(guān)系,這是下列哪dF*>種理論的基本觀點(diǎn)?A .菲德勒權(quán)變理論B.管理方格理論C.四分圖理論D 人性假設(shè)理論14

5、 團(tuán)隊(duì)類(lèi)型中,直接管理所在過(guò)程或部門(mén)日常運(yùn)作的員工群體屬于A 過(guò)程改進(jìn)團(tuán)隊(duì)B.工作團(tuán)隊(duì)C.自我管理團(tuán)隊(duì)D .其他團(tuán)隊(duì)15 . A公司技術(shù)研發(fā)部門(mén)接到一項(xiàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù),時(shí)間緊、任務(wù)急,而且要求嚴(yán)格管理以防止技術(shù)外泄。該部門(mén)最宜采用的溝通形態(tài)是A .鏈?zhǔn)綔贤˙.環(huán)式溝通C.輪式溝通D . Y式溝通16 書(shū)面溝通是一種重要的溝通方式,下列表述正確的是A .溝通速度快B.所傳達(dá)信息的嚴(yán)謹(jǐn)性不高C.便于與接收者交流信息D .接收者比較重視17 .人的一切行為都是為了最大限度地滿(mǎn)足自己的利益,工作動(dòng)機(jī)是為了獲取經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,這是下列哪種人性假設(shè)理論的觀點(diǎn)?實(shí)用文檔用心整理A .經(jīng)濟(jì)人B.社會(huì)人C.自我實(shí)現(xiàn)人D .復(fù)雜人18 “工作人員成績(jī)?cè)u(píng)定”屬于下列哪種控制方法A .前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.反饋控制D .同期控制19 .根據(jù)投資額和利潤(rùn)額之比,從絕對(duì)數(shù)和相對(duì)數(shù)兩方面來(lái)衡量整個(gè)企業(yè)或企業(yè)內(nèi)部某一部門(mén)績(jī)效的控制方法是A .損益法B.投資報(bào)酬率法C.資產(chǎn)負(fù)債率法D .速動(dòng)比率法20 .借助數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和技術(shù)來(lái)管理各種數(shù)

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