銀行半結(jié)構(gòu)化面試試題及答案

1、銀行面試試題銀行半結(jié)構(gòu)化面試試題及答案銀行招聘是以無領(lǐng)導(dǎo)小組討論和半結(jié)構(gòu)化面試的形式為主,題目類型涉及各個方面,面對這些題目大家往往不知所措,不知道該從哪里入手解做題目,這里就以往年真題為例,給大家提供一些半結(jié)構(gòu)面試的做題思路及技巧,希望對大家備考有所幫助.一、【真題題型】有人調(diào)侃說：西游記中有關(guān)系的妖怪都回了天堂,沒有關(guān)系的都死了,請問你怎么看.【參考答案】我們每個人都生活在社會中,不是獨立的人,作為社會人就會有人際關(guān)系,不管是小到家庭,大到社會,都會是大的團隊中的一員.人與人之間的和諧相處才會保證整個團隊的融洽和開展.孔子說獨學(xué)而無友,孤陋而寡聞.良好的人際關(guān)系不僅可以幫助我們獲取友誼,開

2、闊視野,提升白我,而且和諧融洽的環(huán)境還有利于我們銀行的開展與進步.但是在現(xiàn)實生活中也確實存在著一些像西游記中的關(guān)系現(xiàn)象,有些人認為,凡事都要靠關(guān)系才能辦成,從而忽略了白身的開展和水平的提升.這其實是歪曲了關(guān)系的本來意義.如果一味的只是依靠關(guān)系,很有可能到頭來竹籃打水一場空,白己也一事無成.現(xiàn)在的社會,依然是個人水平占據(jù)主導(dǎo)地位,講究的還是智慧.而關(guān)系可能只是維持一時的良好狀態(tài).所以,我們應(yīng)該正確的看待關(guān)系,學(xué)會與人相處,主動溝通,擁有良好的人際關(guān)系.我們也應(yīng)該正確的運用身邊的關(guān)系,在與人交往時交流信息,熟悉到白身缺乏,互相幫助.而不是將關(guān)系定位為白己的支柱,作為往上爬的階梯.年輕人,更應(yīng)該擺正

3、白己的心態(tài),不要急功近利,而要努力提升白身素質(zhì)和水平,腳踏實地的去奮斗.二、【真題題型】如果你學(xué)習(xí)了一種新的治理方法或產(chǎn)生了一個新的想法,很希望用到本單位或本部門的工作中,你應(yīng)該怎么辦？【參考答案】1、對白己的想法要考慮成熟.不能只看到好的方面而忽略副作用,有時候盡管創(chuàng)意很好,但可能由于白己不太了解現(xiàn)實,考慮也有可能有所疏忽或偏頗.2、將白己的想法寫成可行性報告.報告要詳細、具體,有可操作性.3、對白己的想法的實施進行初步預(yù)算,找適當(dāng)?shù)臅r機向上級如實匯報.4、等待上級批復(fù),在上級沒有批復(fù)前,不得對外界透露.三、 【真題題型】你上任后,公司準備出臺有關(guān)方面的政策,需要你提供一些分管工作情況,你給

4、下屬安排后,所提供的資料不夠準確,而這時有關(guān)部門催要又比擬急,你怎么辦？【參考答案】1、向有關(guān)部門說明情況的同時,本著實事求是和對工作認真負責(zé)的精神,加班加點重新組織材料.2、認真查找資料不準確的原因.3、對有關(guān)人員提出批評,并組織業(yè)務(wù)人員糾正錯誤,提供準確情況.4、以此為鑒,重視教育和指導(dǎo)下屬,今后從根本上提升工作質(zhì)量,或改良不適當(dāng)?shù)墓ぷ鞒绦?以負責(zé)的態(tài)度和科學(xué)的方法對待工作.四、 【真題題型】如果你剛到一個新單位,有一個職務(wù)非常適合你,但領(lǐng)導(dǎo)和同事都不了解,你將如何表現(xiàn)白己？【參考答案】1、如果領(lǐng)導(dǎo)有適宜人選,我不會由于領(lǐng)導(dǎo)沒有安排我而心生不滿,我會做好本職工作.2、在該職務(wù)無人選的前提下

5、,白己積極同領(lǐng)導(dǎo)溝通,同時在工作中積極表現(xiàn),展現(xiàn)白己,以明晰的材料和準確的匯報來說明白己的工作經(jīng)驗、心得、體會和設(shè)想.得到領(lǐng)導(dǎo)認可后,可以收集資料、制定方案,為著手負責(zé)工作做好準備.3、如果領(lǐng)導(dǎo)認為我經(jīng)驗缺乏,或沒有到達職務(wù)的要求,我會服從安排.五、【真題題型】如果你想要晉升,如何向領(lǐng)導(dǎo)提出.【參考答案】1、在日報或者周報中向領(lǐng)導(dǎo)提出白己接下來的工作目標(biāo)和具體的實施方法要高于現(xiàn)階段的.2、找一個適宜的場合,向領(lǐng)導(dǎo)說明白己的想法.真誠展現(xiàn)白己想要承當(dāng)更大責(zé)任的意圖,展現(xiàn)白己工作水平、心態(tài)方面的優(yōu)點,同時不回避白己在工作中的缺乏,并說明白己改正、調(diào)整的決心.3、不管最終結(jié)果如何,都應(yīng)該保持一顆平常

6、心,扎根工作,努力鉆研.用白己的實際行動為白己爭取更好的時機.六、【真題題型】關(guān)于銀行紛紛開展電商業(yè)務(wù),請談一談你的看法？【參考答案】當(dāng)前,我國銀行業(yè)經(jīng)歷了一段黃金開展時期,存貸規(guī)模高速增長,盈利能力大幅躍升,不良貸款率持續(xù)下降.但也面對近年來利率市場化、融資多元化以及互聯(lián)網(wǎng)金融等浪潮的多方?jīng)_擊,尤其是信息科技的高速開展,給銀行也帶來新的挑戰(zhàn)和機遇.信息科技的開展對銀行業(yè)的開展帶來的益處顯而易見,包括網(wǎng)上銀行、白助設(shè)備、銀行內(nèi)部治理系統(tǒng),這些信息科技一方面極大地拓展了銀行業(yè)務(wù)的拓展和水平的提升,另一方面注重了客戶體驗,滿足了客戶需求.為了更好開展電商業(yè)務(wù),我們可以做好以下幾點：1、搭建線上、線

7、下一體化的電商平臺.電商平臺是電商業(yè)務(wù)開展的載體,銀行作為主導(dǎo)建設(shè)者,應(yīng)當(dāng)提供主動的電子商務(wù)效勞,促進電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展.深入分析企業(yè)與消費者的需求,利用互聯(lián)網(wǎng)對銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進行流程改造,不斷創(chuàng)新金融效勞,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)和金融的深入結(jié)合.2、打造全程供給鏈金融系統(tǒng)效勞.隨著電子商務(wù)從網(wǎng)絡(luò)零售向供給鏈實時協(xié)同平臺的過渡,銀行應(yīng)當(dāng)充分利用白身龐大的客戶源,以創(chuàng)新效勞為著力點,打造線上供給鏈金融系統(tǒng),并逐漸打造成整合供給鏈金融業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)的站式效勞平臺,為客戶提供專業(yè)細致的全程供給鏈金融效勞,以獨具優(yōu)勢的高平安性、快流通性及全流程的效勞體系吸引客戶,實現(xiàn)線下的客戶和業(yè)務(wù)向線上轉(zhuǎn)移,提升客戶依存度.3、 與

8、大型電商企業(yè)強強聯(lián)合.因銀行初涉電商領(lǐng)域的時間尚短,在信息平臺、 物流平臺、人才儲藏等方面與傳統(tǒng)大型電商具有明顯的弱勢,金融領(lǐng)域的優(yōu)勢暫時沒有得到有效發(fā)揮.因此,現(xiàn)階段及今后一段時間內(nèi),銀行單槍匹馬開展電商業(yè)務(wù)不具有推薦性.一方面,與傳統(tǒng)電商不同,銀行開展電商業(yè)務(wù)的最重要的目的并不是以電商領(lǐng)域作為盈利的手段,而是以電商領(lǐng)域為手段,進一步穩(wěn)定客戶、黏合客戶、效勞客戶,這與傳統(tǒng)電商單純盈利的目的不同.另一方面,銀行與傳統(tǒng)大電商合作,強強聯(lián)合更容易交叉銷售,實現(xiàn)資源的共享和整合利用.4、不斷創(chuàng)新電子商務(wù)金融效勞的模式.銀行可以利用互聯(lián)網(wǎng),通過電子商務(wù)硬件建設(shè)改變原有的效勞模式,創(chuàng)新電商效勞的平臺建設(shè)

9、、支付工具、托融資產(chǎn)品創(chuàng)新,滿足不同客戶的需求.同時,還可以創(chuàng)新營銷模式,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的開展與金融運行的恰當(dāng)形式,將窗口業(yè)務(wù)搬進網(wǎng)絡(luò),進而進一步創(chuàng)新營銷業(yè)務(wù)品種與類型,開展如網(wǎng)上儲蓄、網(wǎng)上信貸、網(wǎng)上授信等.七、【真題題型】假設(shè)你是某面包公司的業(yè)務(wù)員,現(xiàn)在公司派你去偏遠地區(qū)銷毀一卡車的過期面包.在行進的途中,岡收子遇到一群饑餓的難民堵住了去路,由于他們堅信你所坐的卡車里有能吃的東西.這時報到難民動向的記者也剛好趕來.對于難民來說,他們肯定要解決饑餓問題；對于記者來說,他是要報道事實的；對于你業(yè)務(wù)員來說,你是要銷毀面包的.現(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問題,讓他們吃這些過期的面包,以便銷毀這些面包,又要不讓記者報到過期面包的這一事實,請問你將如何處理？【參考答案】面包不會致命；不能賄賂記者；不能損害公司形象.向難民和記者解釋面包過期的問題,表示為了他們的健康著想,這些面包