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文檔簡介
1、旅游安全檢查活動(dòng)方案【篇一】旅游平安檢查活動(dòng)方案一、檢查時(shí)間20_年9月30日-10月7日。二、成立組織本次檢查活動(dòng)由副_縣長擔(dān)任組長,成員有:_縣政府辦、旅游局、交通局、衛(wèi)生局、安監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、工商局、供電公司、消防大隊(duì)等部門和單位分管負(fù)責(zé)人。三、檢查對(duì)象全_縣旅游景區(qū)(鄉(xiāng)村旅游點(diǎn))、旅游飯店、旅行社。四、檢查內(nèi)容重點(diǎn)是切實(shí)實(shí)施平安責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)市場秩序、提高公共服務(wù)水平、提供豐富旅游產(chǎn)品、及時(shí)有效處理各種糾紛和問題等方面。1、旅游景區(qū)(鄉(xiāng)村旅游點(diǎn))檢查重點(diǎn):平安工作組織建設(shè)、責(zé)任制度實(shí)施情況及各種平安保衛(wèi)措施;平安規(guī)章制度、各項(xiàng)平安應(yīng)急預(yù)案、平安記錄的制定和實(shí)施情況;旅游道路交通、警示標(biāo)志、水
2、上游船、游艇及大中型游樂設(shè)施設(shè)備的平安運(yùn)營狀況及平安措施;景區(qū)公眾聚攏場所消防設(shè)施,餐飲衛(wèi)生;設(shè)施設(shè)備合法運(yùn)營證件,平安管理人員、特種作業(yè)人員的平安培訓(xùn),操作人員持證上崗、景區(qū)(點(diǎn))秩序等。2、旅游飯店檢查重點(diǎn):依法查處哄抬房價(jià)行為;疏散通道、疏散樓梯、平安出口的管理情況;用火用電、用油用汽防火平安管理制度的實(shí)施情況;建筑消防設(shè)施、消防器材的維護(hù)管理以及消防平安責(zé)任制的實(shí)施情況;廚房設(shè)施清潔衛(wèi)生和食品平安衛(wèi)生情況。3、旅行社檢查重點(diǎn):平安制度、應(yīng)急預(yù)案、旅游用車制度是否完善及實(shí)施情況;重點(diǎn)查處無證經(jīng)營旅游、超范圍經(jīng)營、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、強(qiáng)迫消費(fèi)、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)私攬業(yè)務(wù)和違法違規(guī)從事旅游客運(yùn)等行為;是否投
3、保旅游責(zé)任險(xiǎn);業(yè)務(wù)檔案是否標(biāo)準(zhǔn)健全,包括:團(tuán)隊(duì)旅游合同、租車合同、游客名單、游客意外險(xiǎn)保單、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查表等。五、工作要求(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各旅游企事業(yè)單位要高度重視此次平安檢查,認(rèn)真組織,周密安排,精心實(shí)施,強(qiáng)化監(jiān)督管理,消除平安隱患,實(shí)施平安責(zé)任,確保平安檢查活動(dòng)取得實(shí)效。(二)嚴(yán)肅責(zé)任追究。各旅游企業(yè)事業(yè)單位要嚴(yán)格按照本方案要求,認(rèn)真組織開展平安檢查工作。對(duì)于在平安檢查中措施不力、隱患整改不到位的單位要給予通報(bào)批判,情節(jié)嚴(yán)峻、造成后果的,要按照有關(guān)法律、法規(guī)追究單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。(三)及時(shí)上報(bào)信息。各旅游企事業(yè)單位要嚴(yán)格執(zhí)行旅游事故信息報(bào)告制度,生產(chǎn)平安事故和其他緊急突發(fā)事
4、件等重要信息要及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)旅游局辦公室?!酒柯糜纹桨矙z查活動(dòng)方案為加強(qiáng)旅游平安生產(chǎn)工作,強(qiáng)化平安風(fēng)險(xiǎn)管控,深化隱患排查治理,嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)平安防范責(zé)任和措施,有效防范和堅(jiān)決遏制群死群傷事故,為黨的_大勝利召開制造穩(wěn)定的平安生產(chǎn)環(huán)境,依據(jù)省、市旅法委(局)、安委會(huì)統(tǒng)一部署和_市旅游平安生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案的通知要求,經(jīng)_縣旅游外事僑務(wù)局研究,決定自20_年7月至12月,在全_縣范圍內(nèi)開展旅游平安生產(chǎn)大檢查,特制定本實(shí)施方案。一、組織領(lǐng)導(dǎo)_縣旅游外事僑務(wù)局成立全_縣旅游 行業(yè)平安生產(chǎn)大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長吳德武任組長,執(zhí)法大隊(duì)大隊(duì)長侯軍任副組長,執(zhí)法大隊(duì)人員為成員,負(fù)責(zé)全_縣旅游 行業(yè)平安生
5、產(chǎn)大檢查行動(dòng)方案的制定、協(xié)調(diào)調(diào)度、檢查等工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在_縣旅游外事僑務(wù)局。二、檢查時(shí)間7月至12月三、檢查范圍全_縣所有飯店、旅行社、A級(jí)旅游景區(qū)(點(diǎn))、農(nóng)家樂等旅游企業(yè)。四、檢查內(nèi)容(一)對(duì)旅行社的檢查1、旅行社平安管理制度及實(shí)施情況。旅行社的平安規(guī)章制度、旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度、從業(yè)人員法律法規(guī)和平安規(guī)章制度的學(xué)習(xí)制度、平安報(bào)告制度等,以及旅行社平安制度的實(shí)施情況,包括旅游平安應(yīng)急演練等。2、旅行社提供的產(chǎn)品和服務(wù)。監(jiān)督檢查旅行社提供的線路和產(chǎn)品,檢查旅行社選擇的履行輔助人是否具備合法資質(zhì);檢查旅行社對(duì)旅游車的營運(yùn)證明、旅游車的年檢證明、旅游車駕駛員的資質(zhì)證明這些書面資料是否進(jìn)行核查。
6、3、旅游合同簽訂和旅游合同履行平安情況。是否履行告知義務(wù),在旅游者自由活動(dòng)期間,旅行社是否履行提示義務(wù)和救助的義務(wù)。旅行社組織出境旅游是否制作平安信息卡。4、旅行社在事故發(fā)生前后是否采取了平安保障措施。5、旅行社對(duì)特別群體是否履行了特別的安保義務(wù)。6、檢查地接社的相關(guān)資質(zhì)。(二)對(duì)旅游飯店、A級(jí)旅游景區(qū)進(jìn)行工作檢查對(duì)旅游飯店平安制度、平安臺(tái)賬、消防許可、食品衛(wèi)生許可等實(shí)施書面審查。對(duì)A級(jí)景區(qū)的平安制度、平安臺(tái)賬、消防許可、特種設(shè)備經(jīng)營許可等實(shí)施書面審查。對(duì)A級(jí)景區(qū)內(nèi)高空、高速、水上、潛水、探險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目的旅游平安,也采取書面審查方式進(jìn)行。對(duì)發(fā)覺旅游企業(yè)存在平安管理方面的問題,及時(shí)通報(bào)給相
7、關(guān)許可部門。五、工作步驟(一)自查自改階段7月份,全_縣所有飯店、旅行社、A級(jí)旅游景區(qū)(點(diǎn))、農(nóng)家樂等旅游企業(yè)按照實(shí)施方案和要求,對(duì)本企業(yè)全面排查平安風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和隱患,建立事故隱患清單,實(shí)施平安隱患整改責(zé)任、措施、資金、時(shí)限、預(yù)案,全面開展隱患自查。(二)集中整治階段8月份,在企業(yè)自查自改的根底上,_縣旅游外事僑務(wù)局將對(duì)全_縣旅游企業(yè)開展平安生產(chǎn)大檢查。對(duì)發(fā)覺的每一項(xiàng)事故隱患,嚴(yán)格實(shí)施整改責(zé)任,制定措施,馬上整改。對(duì)檢查發(fā)覺的重大事故隱患嚴(yán)格實(shí)行“一單四制”管理,確保整改到位。(三)穩(wěn)固提高階段9月至12月,在繼續(xù)開展檢查的同時(shí),對(duì)前期檢查發(fā)覺的事故隱患治理情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查。全面分析和查找工作中存在的突出問題,并制定整改方案。六、工作要求(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。集中力量,實(shí)施責(zé)任,組織開展旅游平安生產(chǎn)大檢查工作。旅游經(jīng)營者主要負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行平安生產(chǎn)第一責(zé)任人的職責(zé)。認(rèn)真組織,全面開展自查自改。(二)強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。旅游外事僑務(wù)局聯(lián)合有關(guān)主管部門對(duì)A級(jí)景區(qū)景點(diǎn)、旅游飯店等旅游經(jīng)營者進(jìn)行旅游平安工作檢查;旅游外事僑務(wù)局并協(xié)助交通運(yùn)輸部門加強(qiáng)對(duì)旅游包車的檢查;配合和協(xié)助行政許
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