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文檔簡介
1、大數(shù)據(jù)在企業(yè)中的4個(gè)主要競爭優(yōu)勢(shì)根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)的研究,全球 90%的數(shù)據(jù)是在過去兩年中生成的.考慮到這一點(diǎn),許多企業(yè)都在努力分 析和理解其擁有的大量數(shù)據(jù),這并不奇怪,但這將導(dǎo)致各種組織問題,并限制潛在的增長.這就是使用這些數(shù)據(jù)的公司對(duì)于大數(shù)據(jù)需求如此之高的原因.限制企業(yè)擁有的數(shù)據(jù)不僅可以提升其內(nèi) 部信息可訪問性,而且還可以提供一系列好處,這些好處可能是在其市場中獲得競爭優(yōu)勢(shì)的驅(qū)動(dòng)力.但是大數(shù)據(jù)到底提供什么幫助呢 以下將探討大數(shù)據(jù)可以為企業(yè)業(yè)務(wù)提供的一些主要競爭優(yōu)勢(shì):1 .超級(jí)目標(biāo)客戶細(xì)分現(xiàn)在,大多數(shù)行業(yè)比以往任何時(shí)候都更具競爭力,因此,消費(fèi)者在決定與哪家公司合作時(shí)有著更多的 選擇.因此,如果企業(yè)
2、想要抓住時(shí)機(jī),就必須找到一些方法來提供更相關(guān)、個(gè)性化和引人入勝的解決方案, 以使其用戶可能會(huì)做出最正確反響.這就是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的細(xì)分功能如此強(qiáng)大的地方.如果企業(yè)可以利用收集到的數(shù)據(jù)來獲取有關(guān)用戶的見解,那么實(shí)際上就可以細(xì)分用戶,從而提供針對(duì) 特定人群的個(gè)性化體驗(yàn).例如,企業(yè)可以了解不同用戶群最喜歡的產(chǎn)品類型,相應(yīng)地調(diào)整和選擇,并根據(jù)人們最喜歡的產(chǎn)品及 時(shí)準(zhǔn)確地提出建議.由于采用了更具個(gè)性化的營銷方式,企業(yè)將能夠?yàn)槠淦放平⒏覍?shí)的追隨者,從長遠(yuǎn)來看,這將有 助于增加銷售額,并幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)大局部品牌推廣工作的重點(diǎn)應(yīng)該是什么.2 .降低本錢并提升效率增加利潤并為用戶找到新的市場時(shí)機(jī)很重要,但是收入增長
3、并不是提升利潤的唯一途徑.大數(shù)據(jù)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供的最大優(yōu)勢(shì)之一是能夠識(shí)別哪些領(lǐng)域可以在不損害企業(yè)利益的情況下降低成 本.一方面,通過一種更有效的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式,企業(yè)有可能減少在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和保護(hù)上的花費(fèi).當(dāng)企業(yè)與經(jīng)驗(yàn)豐富的大數(shù)據(jù)效勞商合作時(shí),它們可以幫助企業(yè)更有效地存儲(chǔ)和處理移動(dòng)學(xué)習(xí)信息,并 實(shí)施當(dāng)今一些最具創(chuàng)新力的企業(yè)所采用的最正確實(shí)踐.通過對(duì)原有文檔進(jìn)行數(shù)字化處理并在日常操作中實(shí)現(xiàn)無紙化,企業(yè)不僅可以看到直接的本錢節(jié)省,還 可以幫助其員工在此過程中提升工作效率.企業(yè)的團(tuán)隊(duì)不必浪費(fèi)時(shí)間在數(shù)據(jù)庫上進(jìn)行排序,并且可以借助有效的數(shù)據(jù)治理解決方案快速找到相關(guān)信息.擁有一種分析每天收集的數(shù)據(jù)的方法,這還意味著
4、企業(yè)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)各種時(shí)機(jī)來改善運(yùn)營,可以根據(jù)購 買歷史和需求優(yōu)化供應(yīng)鏈,并在提升效率的同時(shí)增強(qiáng)客戶體驗(yàn).企業(yè)甚至可以開發(fā)預(yù)測(cè)模型,以識(shí)別在不同地區(qū)可能發(fā)生的退貨數(shù)量,優(yōu)化物流,并降低運(yùn)輸本錢, 而這是事先無法確定的.3 .幫助企業(yè)雇用優(yōu)秀人才企業(yè)的長遠(yuǎn)開展取決于員工的素質(zhì),盡管從短期來看似乎并非如此,但企業(yè)現(xiàn)在做出的招聘決定將對(duì) 企業(yè)在一年、五年甚至十年后的開展產(chǎn)生重大影響.盡管諸如企業(yè)聲譽(yù),保存人才的水平以及可以為潛在人才提供的優(yōu)勢(shì)等因素都起著至關(guān)重要的作用, 但最終,選擇人才的許多決策過程都是偶然的.這就是大數(shù)據(jù)效勞器可以真正改變游戲規(guī)那么的地方.行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)意識(shí)到,由于當(dāng)今的人才市場為尋
5、求工作時(shí)機(jī)的人們提供了很多時(shí)機(jī).因此,如果企 業(yè)想在競爭對(duì)手之前有時(shí)機(jī)聘用他們,就必須積極主動(dòng),能夠迅速確定最正確人選.大數(shù)據(jù)可能是尋找和聘用最難以捉摸的頂尖人才的關(guān)鍵企業(yè)可以利用其收集的數(shù)據(jù)來確定最適合企業(yè)的候選人,并查看證實(shí)其非常重要的一系列指標(biāo).根本上,企業(yè)可以了解當(dāng)前的優(yōu)秀員工,并以他們的經(jīng)驗(yàn)、特質(zhì)和資格為條件作為目前招聘人才的標(biāo) 準(zhǔn).企業(yè)甚至可以使用大數(shù)據(jù)技術(shù)自動(dòng)篩選成千上萬份簡歷和申請(qǐng),確定最適合企業(yè)并為其工作更長時(shí)間 的應(yīng)聘者.同樣的過程也可以用來自動(dòng)檢測(cè)員工更可能決定離職的情況.諸如一名員工在企業(yè)工作多長時(shí)間或者 他們?cè)谀骋粋€(gè)崗位上工作了多長時(shí)間,這些指標(biāo)可以成為觸發(fā)因素,使經(jīng)
6、理能夠與員工溝通,并探索他們 在企業(yè)開展職業(yè)生涯的時(shí)機(jī).利用大數(shù)據(jù)通過留住頂尖人才并吸引新的應(yīng)聘者來增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)實(shí)力的潛力是巨大的,這就是大型企業(yè)為 此投入大量時(shí)間和資源來實(shí)施該技術(shù)的原因.好消息是,中小型企業(yè)也可以使用大數(shù)據(jù),這意味著在爭奪新一代優(yōu)秀人才時(shí),其競爭環(huán)境更加公平.4 .做出更明智的決定每天做出正確的決定是任何一家企業(yè)的首要目標(biāo).不幸的是,在很多時(shí)候,預(yù)測(cè)結(jié)果似乎幾乎是不可 能的,由于在不同的情況下有太多的變量和潛在的結(jié)果需要考慮.然而,當(dāng)企業(yè)使用人工智能的大數(shù)據(jù)解決方案時(shí),不僅可以提升其客戶體驗(yàn),還可以保證所做的決策 符合企業(yè)的最正確利益.當(dāng)企業(yè)從成千上萬的客戶那里獲得大量浪潮效勞
7、器數(shù)據(jù)時(shí),可以確定原本無法檢測(cè)到的模式,這些模 式可以轉(zhuǎn)化為運(yùn)營的所有局部.例如,如果企業(yè)要開發(fā)新產(chǎn)品或升級(jí)較舊的產(chǎn)品,那么可以確切地了解哪些是最重要或使用最多的功能,還可以確定需要糾正的最大設(shè)計(jì)缺陷.企業(yè)還可以識(shí)別趨勢(shì)甚至市場變化,這將幫助企業(yè)專注于那些更具開展?jié)摿Φ念I(lǐng)域,并放棄可能無法 產(chǎn)生預(yù)期結(jié)果的工程.根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)的研究,全球90%的數(shù)據(jù)是在過去兩年中生成的.考慮到這一點(diǎn),許多企業(yè)都在努力分析和理解其擁有的大量數(shù)據(jù),這并不奇怪,但這將導(dǎo)致各種組織問題,并限制潛在的增 長.這就是使用這些數(shù)據(jù)的公司對(duì)于大數(shù)據(jù)需求如此之高的原因.限制企業(yè)擁有的數(shù)據(jù)不僅可以提升其內(nèi) 部信息可訪問性,而且還可以
8、提供一系列好處,這些好處可能是在其市場中獲得競爭優(yōu)勢(shì)的驅(qū)動(dòng)力.但是大數(shù)據(jù)到底提供什么幫助呢 以下將探討大數(shù)據(jù)可以為企業(yè)業(yè)務(wù)提供的一些主要競爭優(yōu)勢(shì):1 .超級(jí)目標(biāo)客戶細(xì)分現(xiàn)在,大多數(shù)行業(yè)比以往任何時(shí)候都更具競爭力,因此,消費(fèi)者在決定與哪家公司合作時(shí)有著更多的 選擇.因此,如果企業(yè)想要抓住時(shí)機(jī),就必須找到一些方法來提供更相關(guān)、個(gè)性化和引人入勝的解決方案, 以使其用戶可能會(huì)做出最正確反響.這就是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的細(xì)分功能如此強(qiáng)大的地方.如果企業(yè)可以利用收集到的 ai效勞器數(shù)據(jù)來獲取有關(guān)用戶的見解,那么實(shí)際上就可以細(xì)分用戶,從而 提供針對(duì)特定人群的個(gè)性化體驗(yàn).例如,企業(yè)可以了解不同用戶群最喜歡的產(chǎn)品類型,相應(yīng)
9、地調(diào)整和選擇,并根據(jù)人們最喜歡的產(chǎn)品及 時(shí)準(zhǔn)確地提出建議.由于采用了更具個(gè)性化的營銷方式,企業(yè)將能夠?yàn)槠淦放平⒏覍?shí)的追隨者,從長遠(yuǎn)來看,這將有 助于增加銷售額,并幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)大局部品牌推廣工作的重點(diǎn)應(yīng)該是什么.2 .降低本錢并提升效率增加利潤并為用戶找到新的市場時(shí)機(jī)很重要,但是收入增長并不是提升利潤的唯一途徑.大數(shù)據(jù)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供的最大優(yōu)勢(shì)之一是能夠識(shí)別哪些領(lǐng)域可以在不損害企業(yè)利益的情況下降低成 本.一方面,通過一種更有效的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式,企業(yè)有可能減少在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和保護(hù)上的花費(fèi).當(dāng)企業(yè)與經(jīng)驗(yàn)豐富的大數(shù)據(jù)效勞商合作時(shí),它們可以幫助企業(yè)更有效地存儲(chǔ)和處理信息,并實(shí)施當(dāng)今 一些最具創(chuàng)新力的企業(yè)所采
10、用的最正確實(shí)踐.通過對(duì)原有文檔進(jìn)行數(shù)字化處理并在日常操作中實(shí)現(xiàn)無紙化,企業(yè)不僅可以看到直接的本錢節(jié)省,還 可以幫助其員工在此過程中提升工作效率.企業(yè)的團(tuán)隊(duì)不必浪費(fèi)時(shí)間在數(shù)據(jù)庫上進(jìn)行排序,并且可以借助有效的數(shù)據(jù)治理解決方案幫助十次方快 速找到相關(guān)信息.擁有一種分析每天收集的數(shù)據(jù)的方法,這還意味著企業(yè)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)各種時(shí)機(jī)來改善運(yùn)營,可以根據(jù)購 買歷史和需求優(yōu)化供應(yīng)鏈,并在提升效率的同時(shí)增強(qiáng)客戶體驗(yàn).企業(yè)甚至可以開發(fā)預(yù)測(cè)模型,以識(shí)別在不同地區(qū)可能發(fā)生的退貨數(shù)量,優(yōu)化物流,并降低運(yùn)輸本錢, 而這是事先無法確定的.3 .幫助企業(yè)雇用優(yōu)秀人才企業(yè)的長遠(yuǎn)開展取決于員工的素質(zhì),盡管從短期來看似乎并非如此,但企業(yè)
11、現(xiàn)在做出的招聘決定將對(duì) 企業(yè)在一年、五年甚至十年后的開展產(chǎn)生重大影響.盡管諸如企業(yè)聲譽(yù),保存人才的水平以及可以為潛在人才提供的優(yōu)勢(shì)等因素都起著至關(guān)重要的作用, 但最終,選擇人才的許多決策過程都是偶然的.這就是大數(shù)據(jù)可以真正改變游戲規(guī)那么的地方.行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)意識(shí)到,由于當(dāng)今的人才市場為尋求工作時(shí)機(jī)的人們提供了很多時(shí)機(jī).因此,如果企 業(yè)想在競爭對(duì)手之前有時(shí)機(jī)聘用他們,就必須積極主動(dòng),能夠迅速確定最正確人選.大數(shù)據(jù)可能是尋找和聘用最難以捉摸的頂尖人才的關(guān)鍵企業(yè)可以利用其收集的數(shù)據(jù)來確定最適合企業(yè)的候選人,并查看證實(shí)其非常重要的一系列指標(biāo).根本上,企業(yè)可以了解當(dāng)前的優(yōu)秀員工,并以他們的經(jīng)驗(yàn)、特質(zhì)和資
12、格為條件作為目前招聘人才的標(biāo) 準(zhǔn).企業(yè)甚至可以使用大數(shù)據(jù)技術(shù)自動(dòng)篩選成千上萬份簡歷和申請(qǐng),確定最適合企業(yè)并為其工作更長時(shí)間 的應(yīng)聘者.同樣的過程也可以用來自動(dòng)檢測(cè)員工更可能決定離職的情況.諸如一名員工在企業(yè)工作多長時(shí)間或者 他們?cè)谀骋粋€(gè)崗位上工作了多長時(shí)間,這些指標(biāo)可以成為觸發(fā)因素,使經(jīng)理能夠與員工溝通,并探索他們 在企業(yè)開展職業(yè)生涯的時(shí)機(jī).利用大數(shù)據(jù)通過留住頂尖人才并吸引新的應(yīng)聘者來增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)實(shí)力的潛力是巨大的,這就是大型企業(yè)為 此投入大量時(shí)間和資源來實(shí)施該技術(shù)的原因.好消息是,中小型企業(yè)也可以使用大數(shù)據(jù),這意味著在爭奪新一代優(yōu)秀人才時(shí),其競爭環(huán)境更加公平.4 .做出更明智的決定每天做出正確的決定是任何一家企業(yè)的首要目標(biāo).不幸的是,在很多時(shí)候,預(yù)測(cè)結(jié)果似乎幾乎是不可 能的,由于在不同的情況下有太多的變量和潛在的結(jié)果需要考慮.然而,當(dāng)企業(yè)使用人工智能的大數(shù)據(jù)解決方案時(shí),不僅可以提升其客戶體驗(yàn)
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