微信用戶行為調查

1、三、研究模型和研究設計一研究問題報告采用問卷調查的方式進行定量研究, 主要研究的問題是微信用戶在微信 的使用上表現出怎樣的行為,有什么樣的動機,對微信的滿意度如何,以及人口 特征對這幾方面的影響.我們認為微信有社交和媒體兩個屬性, 所以我們的問卷 會根據這兩個屬性分別測量用戶的動機、使用行為和滿意度.以往的研究多數認 為滿意度會影響動機,但我們認為是動機影響滿意度,不同動機的人會產生不同 的?兩意度.二研究模型與假設我們認為,用戶使用微信的動時機影響他的使用行為,而不同動機又會導致 不同的滿意度,人口特征那么對動機、使用行為以及滿意度都有影響,所以人口特 征是調節(jié)變量.模型如以下圖：用戶滿意度

2、微信用戶行為調查問卷尊敬的女士/先生：您好！我們是中山大學的研究生,感謝您在百忙之中抽空參與這次問卷調 查.您的支持將對我們的研究產生極大的幫助.本次調查主要目的在于調查微 信用戶的使用動機、習慣、對一些群體事件的參與情況以及滿意度.答案無對 錯之分,只用于我們的研究,請您如實答復即可.再次感謝您的支持與配合！您的根本情況1您的性別：A男B女2您的教育程度：A.高中及高中以下含中職、中專 B.大專C.大學本科D研究生及 以上3您的年齡：A.18 歲以下 B.1825 歲 C.2635 歲 D.3645 E.45 歲以上4您是否正在使用微信：A.是B.否5您使用微信多長時間了：A. 16個月 B

3、. 612 個月 C.1218 個月 D. 18 以上6您平均每日使用微信的時長是：A. 1小時以下 B. 12小時 C. 23小時 D.34 小時 E.4 小時以上A.信息效勞功能語音、圖片和文字B.查看朋友圈信息微信群聊郵箱提醒查看附近的人發(fā)送當前地理位置7您使用過或正在使用微信的哪些功能多項選擇題：C.關注并使用公眾賬號D.E.接收QQS線信息F. QQG.漂流瓶H.I.看新聞J.8您一般在哪種場景下使用微信多項選擇題：A.排隊等候時等人,等車 B. 乘坐公共交通時地鐵、公交等C.上課或工作時D.下課或工作休息時間E.睡前F.起床后一段時間9您使用微信的目的是多項選擇題：記錄自己的心情和

4、關注由于朋友們都在用僅僅由于好奇A.方便朋友間聯系B.好友狀態(tài)C .獲取新聞和資訊D.E.參與一些活動F10您通常使用微信的方式是：A.網頁登陸B(tài). 包括其他終端客戶端登陸 C.兩者都有請您根據自身的情況填寫常不同意非 較 不 同 意比 確定不 較 同 意比 常 同 意1.使用微信后,我的數據流量用得很快.12342.我的微信上,關注的大局部是熟人,很少陌生人.12343.微信能給我?guī)硎犯叩慕涣餍?12344.我很常用微信的信息效勞功能語音、圖片和文 字.12345.我經常在微信上查看朋友圈信息.12346.使用微信后,我和朋友間的聯系變多了.12347.使用微信我可以很方便結識新朋友.1

5、2348.使用微信我可以很方便與家人朋友保持溝通聯 系.12349.使用微信我可以很方便與他人分享我的生活經 歷.123410.微信使我和他人的父流義得更加方便快捷.123411.使用微信讓我可以很自由表達自己的見解和看 法.123412.我經常在微信中和朋友T玩游戲123413.我很常評論別人在朋友圈中發(fā)布的內容123414.我關注了一些時政新聞類的微信公眾賬號.123415.我會主動關注一些時政新聞類的公眾賬號123416.我經常使用微信瀏覽新聞.123417.我經常在微信朋友圈轉發(fā)一些新聞.123418.我在轉發(fā)一些新聞或者別人的見解時會仔細甄 別123419.我經常在微信朋友圈中發(fā)布自己對一些新聞的 見解.123420.我會利用微信參些群體事件的討論.123421.我很喜歡微信的用戶界面.123422.我覺得微信的操作很方便容易.123423.通過微信可以獲取附近商店的折扣、促銷等信 息,對此我很滿思123424.我會很反感一些公眾賬號推送的信息.123425.我認為微信提供的一些信息很可靠.123426.我對微信所提供的功能種類很滿意.123427.我很滿意通過微信構建自己的關系網123428.我會在未來三