完整版燃?xì)馊霊?hù)安全檢查標(biāo)準(zhǔn)

1、安檢標(biāo)準(zhǔn)討論稿1. 總那么 32. 入戶(hù)效勞人員崗位要求 33. 入戶(hù)效勞裝備要求 34. 入戶(hù)效勞禮儀 35. 入戶(hù)安檢 35.1 安檢周期及安檢方案 45.2 檢查時(shí)段 45.3 人員分配 45.4 常用工具 45.5 安檢內(nèi)容 45.6 本卷須知 55.7 通知用戶(hù) 55.8 入戶(hù)安檢工作流程 65.9 戶(hù)內(nèi)管道檢測(cè)操作要求 65.10 連接軟管檢查操作要求 85.11 燃?xì)庠?、熱水器、采暖爐檢查操作要求 105.12 燃?xì)獗頇z測(cè)操作要求 115.13 用戶(hù)燃?xì)庠O(shè)施房間通風(fēng)條件檢查操作要求 135.14 其他隱患檢查 145.15 安檢記錄 155.16 結(jié)束工作 155.17 商業(yè)用戶(hù)

2、檢查 175.18 違規(guī)告知 185.19 異常情況 205.20 其他工程 216. 入戶(hù)效勞工作總結(jié) 216.1 寸艮表 216.2 回訪 216.3 問(wèn)卷調(diào)查 216.4 登門(mén)回訪 216.5 制定考核指標(biāo) 217. 平安宣傳24附錄1常見(jiàn)隱患匯總表 25附錄2入戶(hù)效勞常見(jiàn)問(wèn)題解答 26附錄3戶(hù)內(nèi)安檢工作流程圖： 27中裕燃?xì)馊霊?hù)效勞規(guī)定試行1 .總那么根據(jù)?城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)施運(yùn)行、維護(hù)和搶修平安技術(shù)規(guī)程?CJJ51的要求,為及時(shí)消除隱患,保證用戶(hù)平安用氣,特制定本規(guī)定.2 .入戶(hù)效勞人員崗位要求用戶(hù)設(shè)施日常維修等操作效勞人員必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),掌握戶(hù)內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施操作和 維修知識(shí),能熟練完成居

3、民戶(hù)內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施的平安檢查,掌握燃?xì)馔话l(fā)事故應(yīng)急預(yù)案,具備 一定的現(xiàn)場(chǎng)處理水平,經(jīng)測(cè)試合格前方可上崗,并應(yīng)定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn).3 .入戶(hù)效勞裝備要求入戶(hù)效勞人員應(yīng)配備與工作要求相適應(yīng)的檢測(cè)、維修、通訊、效勞等相關(guān)工具、材料 和宣傳資料.4 .入戶(hù)效勞禮儀4.1 調(diào)整好精神狀態(tài),以良好的精神面貌面對(duì)客戶(hù),預(yù)防將不愉快的情緒帶給客戶(hù).4.2 如果是同客戶(hù)約好了時(shí)間,必須守時(shí),最好提前5分鐘到場(chǎng),如遇特殊情況遲到或者不能履約,要即時(shí)告之客戶(hù),取得客戶(hù)諒解.4.3 輕按住戶(hù)門(mén)鈴或輕敲門(mén).按門(mén)鈴時(shí)間不超過(guò) 3s,等待5-10S后再按第二次.敲門(mén)時(shí), 應(yīng)用力適中,預(yù)防將門(mén)敲得過(guò)響影響其他人,應(yīng)用食指或中指連續(xù)

4、敲門(mén)三下,等待5-10S后再敲第二次.4.4 等候開(kāi)門(mén)時(shí),應(yīng)站在距門(mén) 1m處.4.5 客戶(hù)開(kāi)門(mén)后,向客戶(hù)點(diǎn)頭微笑示意,向客戶(hù)出示工作證,說(shuō)明身份和來(lái)意并獲得用戶(hù) 許可后,穿戴鞋套入戶(hù).4.6 如果進(jìn)門(mén)前門(mén)是關(guān)閉的,進(jìn)門(mén)后應(yīng)隨手將門(mén)關(guān)上,進(jìn)入房間或廚房后,應(yīng)尊重客戶(hù)的習(xí)慣.進(jìn)門(mén)后徑直到效勞現(xiàn)場(chǎng),做到“兩點(diǎn)一線 ,不在用戶(hù)室內(nèi)隨意走動(dòng).4.7 不得接受用戶(hù)饋贈(zèng)的各種物品；嚴(yán)禁擅自動(dòng)用室內(nèi)物品.4.8 用戶(hù)有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)準(zhǔn)確答復(fù)用戶(hù)問(wèn)題.4.9 其他禮儀參見(jiàn)客服效勞標(biāo)準(zhǔn)中要求.5 .入戶(hù)安檢攜帶工作牌、記錄單、正確穿戴工作服.記錄單應(yīng)包含客戶(hù)資料如姓名、住址、燃具型號(hào)、燃?xì)獗碜x數(shù)及工作資料如檢查日期、

5、時(shí)段,并有適當(dāng)空間及指引給安檢員填寫(xiě) 工作記錄及資料.客戶(hù)資料主要包括根本信息、維修等資料,到訪不遇卡、相關(guān)平安提示貼條、隱患整 改通知單、需向用戶(hù)發(fā)放的平安用氣須知等.5.1 安檢周期及安檢方案安檢周期：對(duì)居民用戶(hù)每年檢查不得少于1次；對(duì)工業(yè)用戶(hù)、商業(yè)用戶(hù)、采暖等非居民用戶(hù)每年檢查不得少于2次.在進(jìn)行每一次定期平安檢查前,應(yīng)根據(jù)用戶(hù)類(lèi)別、數(shù)量制定詳細(xì)的安檢方案每年12月31日前制定下一年度安檢方案.5.2 檢查時(shí)段5.2.1 對(duì)一般的按序檢查,每天至少提供兩個(gè)工作時(shí)段,以減少客戶(hù)在家等候的時(shí)間.5.2.2 對(duì)于分散戶(hù)的安排,可提前預(yù)約安檢時(shí)間.5.2.3 一般以不影響客戶(hù)為原那么,可以因不同

6、的情況確定工作時(shí)間.5.3 人員分配根據(jù)實(shí)際情況,根據(jù)用戶(hù)數(shù)量、分布,合理確定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間及分配安檢人員數(shù)量, 以滿(mǎn)足對(duì)所有有效居民用戶(hù)進(jìn)行定期平安檢查的需要.將所有安檢人員分為數(shù)小組,每組 不少于2人,負(fù)責(zé)不同地區(qū)的工作.根據(jù)工作內(nèi)容,制定不同的標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間.5.4 常用工具檢查液、可燃?xì)怏w檢測(cè)儀、管鉗、螺絲刀等.5.5 安檢內(nèi)容安檢內(nèi)容：確認(rèn)用戶(hù)設(shè)施完好；不得有燃?xì)庑孤?；燃?xì)庠O(shè)施不應(yīng)被用做其它電器的接 地線或搭掛重物；燃?xì)庠O(shè)施不應(yīng)存在老化銹蝕的情況；燃?xì)庠O(shè)施不應(yīng)被擅自撤除、改裝； 計(jì)量?jī)x表應(yīng)完好, 運(yùn)行正常；燃?xì)膺B接軟管應(yīng)安裝牢固且不應(yīng)超長(zhǎng)不超過(guò)2米及老化,使用符合規(guī)定,閥門(mén)應(yīng)完好有效；各

7、種管材的使用應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定；燃?xì)庠O(shè)施和用氣設(shè)備 應(yīng)符合安裝、使用規(guī)定；記錄安檢過(guò)程；宣傳平安知識(shí)；整改告知；異常情況；其他工程.5.6 本卷須知5.6.1 安檢前,應(yīng)提前與用戶(hù)預(yù)約安檢時(shí)間,并準(zhǔn)備好必要的材料及工具.5.6.2 安檢過(guò)程中,應(yīng)向用戶(hù)宣傳平安用氣知識(shí),提升用戶(hù)平安意識(shí),培養(yǎng)用戶(hù)平安用氣習(xí)慣.5.6.3 安檢應(yīng)做好記錄,請(qǐng)用戶(hù)簽字確認(rèn).5.6.4 如果發(fā)現(xiàn)用戶(hù)有違反規(guī)定用氣的情況, 應(yīng)向用戶(hù)說(shuō)明可能造成的危害, 提供整改方 法,做出整改要求；對(duì)存在平安隱患及違規(guī)用氣的,還需向用戶(hù)發(fā)出?整改告知書(shū)? ,并 拍照備案.5.6.5 如果安檢時(shí)用戶(hù)不在,需以書(shū)面、 、短信等形式有效告知用戶(hù)

8、,并留下聯(lián)系方 式,重新預(yù)約.5.6.6 入戶(hù)平安檢查要做到五個(gè)到位,即送氣前復(fù)壓嚴(yán)密性試驗(yàn)要到位,入戶(hù)平安檢 查要到位,入戶(hù)后平安教育要到位,用戶(hù)簽字要到位,宣傳有效告知要到位.5.7 通知用戶(hù)5.7.1 居民用戶(hù)：應(yīng)在方案安檢前10日書(shū)面通知各小區(qū)物業(yè)治理單位,并在小區(qū)內(nèi)顯著位置及各樓棟單元入口出張貼安檢通知.通知中應(yīng)明確安檢范圍,安檢時(shí)間,安檢人員 姓名、工作證編號(hào)、聯(lián)系 ,公司客服 ,告知用戶(hù)留人等候等內(nèi)容.平安檢查通 知見(jiàn)表7.1 .5.7.2 工業(yè)用戶(hù)：根據(jù)工業(yè)用戶(hù)的用氣特點(diǎn),可與用戶(hù)商議確定每年的安檢時(shí)間.5.7.3 商業(yè)用戶(hù)：應(yīng)在方案安檢前10日書(shū)面通知各商業(yè)用戶(hù).表7.1 平

9、安檢查通知樣本中裕燃?xì)馄桨矙z查通知尊敬的用戶(hù)：您好！為保證您能更平安、便利地使用管道燃?xì)?我公司根據(jù)?城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè) 施運(yùn)行、維護(hù)和搶修平安技術(shù)規(guī)程?的要求進(jìn)行燃?xì)馊霊?hù)平安檢查.方案于XX X X年X X月X X日對(duì)X X樓X X進(jìn)行入戶(hù)平安檢查.請(qǐng)您家中留人配合我們工 作,我們將為您提供親切、周到和平安的效勞.如您外出不能留人,請(qǐng)您與工作 人員聯(lián)系：安檢人員姓名：XXX工作證編號(hào)：XXXXXX聯(lián)系 ：XXXXXXXX客服 ：XXXXXXXX謝謝合作！中裕燃?xì)饽?月 日5.8 入戶(hù)安檢工作流程5.9 戶(hù)內(nèi)管道檢測(cè)操作要求5.9.1 漏氣檢測(cè)用可燃?xì)怏w檢測(cè)儀或檢查液檢測(cè)管道、連接處、灶具接口及灶眼,

10、如有漏氣應(yīng)及時(shí)報(bào)修或告知用戶(hù)及時(shí)與爐具銷(xiāo)售商聯(lián)系維修.5.9.2 室內(nèi)立管檢測(cè)查看明顯損傷處是否有漏氣現(xiàn)象,焊口處有無(wú)燃?xì)庑孤┈F(xiàn)象.室內(nèi)立管如有漏氣現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉立管閥門(mén),并及時(shí)聯(lián)系維修人員維修.5.9.3 管道檢查1 戶(hù)內(nèi)管道是否銹蝕.2 戶(hù)內(nèi)管道是否穩(wěn)固、管道的管卡是否適當(dāng).3 管道是否被封閉,不通風(fēng).圖7.1 4 管道有無(wú)私改、私接現(xiàn)象.圖7.2、7.3 5 與周?chē)渌O(shè)施的平安距離.圖7.4、圖7.56 在燃?xì)夤艿郎洗顠熘匚锛敖拥?7 閥門(mén)使用是否順暢及安裝位置是否方便操作.圖7.65.9.4 相關(guān)隱患1 表接頭、表墊、表棒、彎頭等漏氣.漏氣現(xiàn)象均屬于平安隱患.2 包裹：包括管道包裹

11、,彎頭包裹,閥門(mén)包裹.管道、管道接口、閥門(mén)被封閉,不 能自然通風(fēng),安檢人員無(wú)法檢測(cè)、無(wú)法維修的現(xiàn)象稱(chēng)包裹.圖7.73 管道銹蝕：室內(nèi)管道有明顯脫漆、燃?xì)夤艿冷P蝕至呈黃色銹漬鍍鋅管表層稍微脫 落的現(xiàn)象.4 管道松動(dòng)：用手輕拉管道,管道晃動(dòng)劇烈或管道連接處附近缺少管托的現(xiàn)象稱(chēng)為 管道松動(dòng).一般在管道連接的8厘米處需設(shè)管卡固定,如彎頭、三通、閥門(mén) 8厘米處應(yīng)設(shè)管卡.5 私改、私接：指用戶(hù)自行改變管道路徑,或在原有的管道上私自連接其他管道的現(xiàn)象.一般有私加三通、私自改管、私自拆管等.6 管道與周?chē)渌O(shè)施無(wú)平安距離.燃?xì)夤艿离x火源30厘米,離電源15厘米.7 在燃?xì)夤艿郎洗顠熘匚锛敖拥?管道上嚴(yán)禁懸掛

12、重物或腐蝕性物品,不能利用管 道做接地線.5.9.5 隱患處理1 有表接頭、表墊、表棒、彎頭漏氣、灶前閥漏氣、灶具接口等漏氣時(shí),安檢人員 應(yīng)及時(shí)關(guān)閉表前閥,并翻開(kāi)窗戶(hù)通風(fēng),然后及時(shí)進(jìn)行報(bào)修.2 如有管道、管道接口、閥門(mén)包裹現(xiàn)象,安檢人員應(yīng)告知用戶(hù)撤除包裹的方法,如 在適當(dāng)位置打眼通風(fēng),做成可以推拉的頂棚或?qū)⒐耖T(mén)做成百葉窗形式.3 管道銹蝕、管道松動(dòng)：做好記錄,在安檢結(jié)束后告知公司相關(guān)部門(mén)為用戶(hù)做防腐、 固定處理.4 私改、私接：做好記錄并拍照, 要求用戶(hù)及時(shí)到公司客服中央登記整改.圖6-85 管道掛物及接地：應(yīng)要求用戶(hù)全部撤除,在用戶(hù)允許的情況下安檢人員可當(dāng)場(chǎng)摘除.圖7.1管道被包裹圖7.2平

13、安隱患圖7.3私改管道圖7.4管道離燃?xì)饩邿o(wú)平安距離圖7.5管道離火源無(wú)平安距離圖7.6閥門(mén)啟閉不通暢圖7.7彎頭包裹圖7.8私接管道5.10 連接軟管檢查操作要求5.10.1 檢查工程1 軟管包裹情況2 軟管接口是否漏氣3 是否使用專(zhuān)用軟管,軟管接口是否有管卡4 軟管間是否有三通5 軟管長(zhǎng)度是否超過(guò)兩米6 軟管與周?chē)季呤欠裼衅桨簿嚯x7 軟管老化現(xiàn)象5.10.2 操作步驟1 查看軟管路徑是否有穿墻、頂棚、地面、門(mén)和窗的現(xiàn)象；2 翻開(kāi)櫥柜門(mén)查看軟管間是否有三通；3 測(cè)量軟管的長(zhǎng)度并查看軟管與閥門(mén)接口有無(wú)管卡；4 用卷尺測(cè)量燃?xì)庥镁吲c軟管間的水平凈距離；5 用手捏軟管的軟硬程度,并咨詢(xún)用戶(hù)軟管使

14、用年限；6 用可燃?xì)怏w檢測(cè)儀或檢查液檢測(cè)軟管有無(wú)漏氣現(xiàn)象.5.10.3 相關(guān)隱患1 包裹軟管：指用戶(hù)將軟管設(shè)在隱蔽的地方,如出現(xiàn)漏氣、老化等現(xiàn)象,人無(wú)法察 覺(jué),無(wú)法更換,如穿墻、頂棚、地面、窗和門(mén). 圖7.9、7.102 私加三通：在軟管上利用三通接出兩條或兩條以上用氣路徑的行為.軟管間不容 許有接口.圖7.11 3 軟管過(guò)長(zhǎng)：軟管超過(guò) 2米以上的.圖7.124 軟管與燃?xì)饩咧g無(wú)平安距離：包括軟管與灶具、軟管與電源、軟管與其他熱輻射燃?xì)饩咧g無(wú)平安距離.軟管與燃?xì)庠罹哌吘壦絻艟嚯x30厘米以上為平安距離,軟管到電源水平凈距離 15厘米以上為平安距離,軟管到其他熱輻射器具水平凈距離30厘米以上

15、為平安距離.圖7.13 5 塑料軟管老化：燃?xì)鈱?zhuān)用塑料軟管的使用年限為2年,到達(dá)使用年限或有捏不動(dòng)、折不動(dòng)、開(kāi)裂等情況時(shí)應(yīng)更換.圖7.146 軟管漏氣：用可燃?xì)怏w檢測(cè)儀沿著軟管檢測(cè)有漏氣現(xiàn)象.5.10.4隱患處理1 對(duì)包裹軟管的,應(yīng)要求用戶(hù)改變軟管路徑,將軟管設(shè)置在人所能限制范圍內(nèi),或 到燃?xì)夤镜怯浾?2 對(duì)私加三通的,應(yīng)及時(shí)為用戶(hù)撤除,或要求用戶(hù)到燃?xì)夤镜怯浾?3 對(duì)軟管過(guò)長(zhǎng)的,應(yīng)要求用戶(hù)在燃?xì)夤镜怯浾?4 發(fā)現(xiàn)軟管與燃?xì)饩咧g無(wú)平安距離的,安檢人員需告知用戶(hù)用隔熱材料遮擋或打 眼改變管道路徑,或到燃?xì)夤镜怯浾?5 對(duì)軟管老化的,要求用戶(hù)及時(shí)更換軟管.軟管與燃?xì)饩呓涌跓o(wú)管卡應(yīng)

16、及時(shí)為用戶(hù) 安裝固定.圖6-156 發(fā)現(xiàn)軟管漏氣的,安檢人員應(yīng)及時(shí)關(guān)閉灶前閥門(mén),告知用戶(hù)及時(shí)更換.圖7.11私加三通圖7.12軟管過(guò)長(zhǎng)圖7.14軟管老化圖7.13軟管離火源無(wú)平安距離圖7.15沒(méi)有管卡的軟管圖7.16使用非專(zhuān)用軟管5.11 燃?xì)庠?、熱水器、采暖爐檢查操作要求5.11.1 檢查工程1 查看灶具是否有熄火保護(hù)2 檢查灶眼是否漏氣3 查看火焰顏色4 查看熱水器、采暖爐和油煙機(jī)的煙道與燃?xì)庠O(shè)施之間有無(wú)平安距離5 熱水器及灶具底部與軟管是否有平安距離,是否暗裝6 查看用戶(hù)是否使用直排式熱水器7 查看銘牌了解熱水器、采暖爐、灶具出廠日期5.11.2 操作步驟1 翻開(kāi)灶前閥,關(guān)閉灶具閥門(mén),用

17、測(cè)漏儀檢測(cè)灶眼是否漏氣.2 翻開(kāi)灶前閥,打火觀察火焰顏色,一般天然氣燃燒顏色為藍(lán)色.3 查看燃?xì)庠罹吲c墻面不可燃材料之間的距離.4 燃?xì)庠罹吲c墻面不可燃材料的凈距離不得小于10厘米,安裝燃?xì)庠罹叩姆块g凈局不宜低于 2.2米.5 查看熱水器、采暖爐、油煙機(jī)的煙道是否擋表.6 查看熱水器、采暖爐有無(wú)煙道及煙道是否伸出室外,以及用戶(hù)是否使用直排式熱水器.7 查看銘牌了解熱水器、采暖爐及灶具出廠日期,并咨詢(xún)用戶(hù)使用時(shí)間.5.11.3 相關(guān)隱患1 灶眼漏氣.2 火焰呈黃色或紅色：說(shuō)明天然氣燃燒不充分,會(huì)產(chǎn)生一氧化碳等有毒氣體.3 油煙機(jī)煙道與周?chē)細(xì)庠O(shè)施無(wú)平安距離：油煙機(jī)煙道與周?chē)細(xì)庠O(shè)施水平凈距離50

18、厘米為平安距離.熱水器、采暖爐與周?chē)細(xì)馐┰O(shè)水平凈距離不小于1米.一般包括煙道與氣表、閥門(mén)無(wú)平安距離.4 燃?xì)庠罹叩脑蠲孢吘壔蚩鞠涞膫?cè)壁距木質(zhì)家具無(wú)平安距離：燃?xì)庠罹叩脑蠲孢吘壔蚩鞠涞膫?cè)壁距木質(zhì)家具的凈距不得小于20厘米.5 熱水器、采暖爐、灶具底部與軟管無(wú)平安距離：熱水器、采暖爐、灶具底部與軟 管的平安距離為15厘米.6 熱水器、采暖爐包裹：將熱水器、采暖爐封閉在櫥柜內(nèi)無(wú)通風(fēng)條件,并且影響維 修、檢測(cè).7 熱水器、采暖爐未安裝煙道或煙道未伸出室外.8 熱水器、采暖爐到達(dá)報(bào)廢年限.灶具的使用年限為8年,熱水器的使用年限為 8年,采暖爐的使用年限為 8年.5.11.4 隱患處理1 發(fā)現(xiàn)灶眼漏氣的

19、,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉灶前閥,翻開(kāi)窗戶(hù)通風(fēng)并要求用戶(hù)及時(shí)聯(lián)系爐具售 后維修或更換.2 如火焰呈紅黃火,應(yīng)告知用戶(hù)室內(nèi)不能太潮濕,并翻開(kāi)柜門(mén)和窗戶(hù)通風(fēng).3 對(duì)煙道與燃?xì)庠O(shè)施無(wú)平安距離的,應(yīng)告知用戶(hù)更改煙道路徑或到燃?xì)夤镜怯浉?管.4 如熱水器、采暖爐、灶具底部與軟管無(wú)平安距離,應(yīng)告知用戶(hù)改變軟管路徑.5 對(duì)熱水器、采暖爐包裹的,應(yīng)告知用戶(hù)翻開(kāi)柜門(mén)保持通風(fēng),并將影響維修的部位 撤除.6 熱水器、采暖爐未安裝煙道或煙道未伸出室外的,應(yīng)告知用戶(hù)更換強(qiáng)排式熱水器 并將煙道伸出室外.7 熱水器、采暖爐到達(dá)報(bào)廢年限的,應(yīng)及時(shí)提醒用戶(hù)及時(shí)更換.5.12 燃?xì)獗頇z測(cè)操作要求5.12.1 檢查工程1 檢測(cè)氣表電磁閥是否運(yùn)

20、行正常2 檢查氣表是否有足夠的通風(fēng)條件3 檢查氣表字輪、銘牌、鉛封是否損壞,檢查氣表最小流量下是否正常工作4 記錄燃?xì)獗砥放?、型?hào)及入氣口位置5 檢查表前閥的安裝是否易于操作及是否被其他障礙物阻礙不能靈活開(kāi)關(guān)6 檢查氣表外罩是否有銹蝕7 抄錄燃?xì)獗碜x數(shù)8 查看氣表出廠日期5.12.2 操作步驟1 氣表電磁閥檢測(cè)：建議用戶(hù)每年根據(jù)廠家提供的檢測(cè)方法檢查一次.2 對(duì)將燃?xì)獗戆惭b在櫥柜內(nèi)的,應(yīng)先翻開(kāi)柜門(mén)查看氣表周?chē)耐L(fēng)情況,柜體是否 遮擋氣表,是否能自然通風(fēng),是否影響維修、檢測(cè),氣表字輪是否脫落.345.12.3123456785.12.412345678檢查氣表小流量運(yùn)行是否正常,應(yīng)先翻開(kāi)灶前閥

21、,打著灶具,然后將灶前閥門(mén)關(guān) 閉,觀查氣表走字是否正常.通氣但表字輪不轉(zhuǎn)動(dòng)反插檢測(cè)卡,液晶屏顯示的用過(guò)氣量應(yīng)和字輪走過(guò)數(shù)字保持一致,將檢測(cè)卡拔出液晶屏上顯示的為剩余氣量.用戶(hù)購(gòu)氣量=剩余氣量+使用氣量,誤差在 3方以?xún)?nèi).相關(guān)隱患表前閥漏氣,氣表銹蝕漏氣.氣表包裹：氣表被封閉,不能自然通風(fēng)且影響維修、檢測(cè)的現(xiàn)象.圖7.17表前閥開(kāi)關(guān)失靈或被其他障礙物遮擋不能靈活開(kāi)關(guān).氣表被破壞,包括字輪、銘牌. 圖7.18氣表裝反或字輪被卡住.氣表與火源及周?chē)渌細(xì)饩邿o(wú)平安距離.氣表與電源平安距離為 15厘米,與其他熱輻射器具水平凈距離為30厘米,與金屬煙囪水平凈距不應(yīng)小于1.0m,與科砌煙囪水平凈距不應(yīng)小于

22、80厘米；燃?xì)庥?jì)量表與燃?xì)庠畹乃絻艟嗖坏眯∮?0厘米,表后與墻面凈距不得小于10厘米.圖7.19同室住人.有燃?xì)庠O(shè)施的房間住人.圖7.20氣表到達(dá)報(bào)廢年限.對(duì)于最大流量小于等于 lOm3/h的膜式燃?xì)獗?以天然氣為介 質(zhì)的使用期限一般不超過(guò) 10年,以人工燃?xì)?、液化石油氣等為介質(zhì)的使用期限一 般不超過(guò)6年.隱患處理如發(fā)現(xiàn)表前閥、表銹蝕漏氣：安檢人員應(yīng)及時(shí)報(bào)修,如安檢人員無(wú)法即時(shí)處理,那么應(yīng)關(guān)閉表前閥,并聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修.圖7.21 發(fā)現(xiàn)氣表包裹的：如不影響維修,那么應(yīng)要求用戶(hù)打孔或安裝百葉窗保持氣表通風(fēng)； 如影響維修的包裹,那么應(yīng)要求用戶(hù)及時(shí)撤除并為用戶(hù)提供撤除方案.閥門(mén)失靈：安檢人員要

23、及時(shí)報(bào)修；有障礙物遮擋不能靈活開(kāi)關(guān)的閥門(mén)應(yīng)要求用戶(hù) 撤除障礙物.氣表反裝、被破壞：安檢人員應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系更換氣表并追繳氣費(fèi).對(duì)氣表裝反或字輪被卡住的,應(yīng)檢查入氣口位置,當(dāng)表高位安裝時(shí),安檢人員無(wú) 法直接查看,可用手摸氣表正上方箭頭是否和氣表的連接方向一致；當(dāng)表低位安 裝時(shí),可直接查看表正上方箭頭是否與氣表連接方向一致.氣表與周?chē)細(xì)饩邿o(wú)平安距離,應(yīng)告知用戶(hù)到燃?xì)夤镜怯浾?如發(fā)現(xiàn)同室住人的,安檢人員應(yīng)立即要求用戶(hù)將床搬出,或到燃?xì)夤镜怯洺烦?燃?xì)庠O(shè)施.發(fā)現(xiàn)氣表到達(dá)報(bào)廢年限的,應(yīng)即時(shí)通知相關(guān)部門(mén)為用戶(hù)更換.圖7.17氣表包封圖7.19燃?xì)獗砼c熱水器無(wú)平安距離圖7.20同室住人圖7.21

24、氣表銹蝕圖7.22燃?xì)庠O(shè)施在衛(wèi)生間5.13 用戶(hù)燃?xì)庠O(shè)施房間通風(fēng)條件檢查操作要求5.13.1 檢查工程1 用戶(hù)有燃?xì)庠O(shè)施房間是否有排風(fēng)設(shè)施,用氣時(shí)是否啟動(dòng).2 有燃?xì)庠O(shè)施房間是否長(zhǎng)期保持室內(nèi)空氣流通.5.13.2 操作步驟1 查看用戶(hù)有燃?xì)庠O(shè)施房間的通風(fēng)情況及是否有排風(fēng)扇.2 查看有燃?xì)庠O(shè)施柜內(nèi)的通風(fēng)情況.5.13.3 相關(guān)隱患1 有燃?xì)庠O(shè)施房間無(wú)通風(fēng)條件.2 燃?xì)夤艿?閥門(mén)及其它燃?xì)庠O(shè)施包裹3 將燃?xì)庠O(shè)施封閉在櫥柜內(nèi)無(wú)通風(fēng)條件,并且影響維修、檢測(cè)的現(xiàn)象.5.13.4 隱患處理1 有燃?xì)庠O(shè)施房間無(wú)通風(fēng)條件,應(yīng)建議用戶(hù)根據(jù)相關(guān)規(guī)定安裝符合要求的換氣扇.2 燃?xì)庠O(shè)施包裹現(xiàn)象應(yīng)告知用戶(hù)打孔通風(fēng),如影

25、響維修那么要求用戶(hù)及時(shí)撤除.5.14 其他隱患檢查5.14.1 相關(guān)隱患1 多種燃料共用：包括天然氣與液化氣、燃煤爐、燒柴大灶等共用.圖7.23、7.242 有燃?xì)庠O(shè)施房間堆放雜物、易燃易爆物、腐蝕性物品. 圖7.25 3 燃?xì)庠O(shè)施在洗澡間或衛(wèi)生間.圖7.265.14.2 隱患處理1 發(fā)現(xiàn)多種燃料共用的,應(yīng)告知用戶(hù)同時(shí)使用多種燃料的危害性,要求用戶(hù)將其他 燃料移出房間,或到燃?xì)夤镜怯洺烦細(xì)庠O(shè)施.2 如燃?xì)庠O(shè)施房間堆放雜物或易燃易爆物,應(yīng)及時(shí)告知用戶(hù)將物品搬出,并保持室 內(nèi)通風(fēng).3 燃?xì)庠O(shè)施在洗澡間或衛(wèi)生間的,應(yīng)要求用戶(hù)停止使用洗澡間或衛(wèi)生間或到燃?xì)夤?司登記將燃?xì)庠O(shè)施撤除.圖7.27、圖7

26、.28 圖7.23天然氣與燃煤爐共用圖7.24天然氣與液化氣共用圖7.25燃?xì)庠O(shè)施屋堆放雜物圖7.26燃?xì)庠O(shè)施在洗澡間圖7.27燃?xì)庠O(shè)施在洗澡間圖7.28禁止用戶(hù)在洗澡間內(nèi)使用燃?xì)?.15 安檢記錄表 7.2 5.15.1 對(duì)以上檢查內(nèi)容做好記錄,填寫(xiě)用戶(hù)平安檢查記錄單.5.15.2 檢查完畢后,應(yīng)在灶前閥處張貼平安用氣小貼.圖7.29平安用氣小貼5.16 結(jié)束工作5.16.1 平安檢查工作完畢應(yīng)將現(xiàn)場(chǎng)清理干凈,并填寫(xiě)相關(guān)記錄.5.16.2 面帶微笑向用戶(hù)示意辭別,面對(duì)用戶(hù)輕輕將門(mén)關(guān)閉.表7.2民用戶(hù)平安檢查記錄單中裕燃?xì)鈶?hù)內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施平安檢查工作單存根聯(lián)安檢時(shí)間安檢區(qū)域編號(hào):用戶(hù)姓名詳細(xì)地址用

27、戶(hù)編號(hào) 宅移區(qū)域安檢人用戶(hù)檔案氣質(zhì)類(lèi)型燃器具信息灶具品牌熱水器規(guī)格灶具規(guī)格采暖爐規(guī)格臺(tái)式普通口嵌入式燃?xì)獗硇畔⒖诘|口安然口藍(lán)焰口其他DJ2.5DJ1.6""DJ4""口普表""口卡表用 戶(hù) 須 知 請(qǐng) 您 認(rèn) 真 閱 讀燃?xì)獗斫宇^黃夾號(hào)：左右用尸是安 全隱 患狀 況【見(jiàn)義A生陽(yáng)1軟管中間有接口口DD1燃?xì)夤艿来╁伵_(tái)、水池口A2膠管穿墻口D2燃?xì)夤艿雷鳛槠渌娖髟O(shè)備的接地線A3膠管老化口D3燃?xì)夤艿儡浌艽┰降蹴斂贏4膠管過(guò)長(zhǎng)口D4燃?xì)夤艿来┰叫l(wèi)生間口A5膠管兩端接口處未安裝喉卡口D5燃?xì)夤艿儡浌馨德駢w或地板口BB1熱水器煙道走公共煙

28、道口D6燃?xì)夤艿廊笔Ч芸贐2熱水器煙道過(guò)長(zhǎng)口D7燃?xì)夤艿冷P蝕嚴(yán)重口B3熱水器未安裝煙道口D8燃?xì)夤艿兰霸O(shè)備漏氣口B4燃?xì)饩吒浇逊趴扇肌⒁兹嘉锟贒9灶前閥門(mén)損壞 口B5平安距離不夠口D10燃?xì)獗砬伴y門(mén)損壞口CC1燃?xì)夤艿览p繞或掉掛物品口EE1計(jì)量表具銹蝕嚴(yán)重口C2燃?xì)夤艿兰氨砭甙贓2燃?xì)獗砉收峡贑3燃?xì)馊紵骶甙贓3私接燃?xì)庠O(shè)施口P C4廚房存在第二火源口E4私拆私改燃?xì)夤艿揽贑5廚房或燃?xì)庠O(shè)施房間住人口E5使用報(bào)廢燃?xì)饩呖趓 C6燃?xì)鉄崴餮b在浴室內(nèi)口E6使用燃?xì)饩吲c氣質(zhì)不符口E7使用私自改裝的燃器具口用戶(hù)是否同意整改口是口否管卡已發(fā)放,用戶(hù)承諾自行立即安裝口是 口否指數(shù)表位：口左

29、右1、使用燃?xì)鈺r(shí),要注意廚房通風(fēng)換氣,預(yù)防因通風(fēng)不良造成燃燒時(shí)氧氣缺乏,產(chǎn)生過(guò)量一氧化碳引起中毒.2、用戶(hù)應(yīng)經(jīng)常檢查室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施.可用洗衣粉水涂在燃?xì)饨涌谔?如有氣泡出現(xiàn),即說(shuō)明氣泡處漏氣.規(guī)格型號(hào)燃?xì)獗砭幪?hào)3901111.沁陽(yáng)：5689061.修武：3800009發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤?應(yīng)立即翻開(kāi)門(mén)窗通風(fēng),到室外撥打搶修 .焦作:3、在使用燃?xì)饩邥r(shí),人員不可遠(yuǎn)離.使用完畢后,必須關(guān)閉燃?xì)忾y門(mén).長(zhǎng)期無(wú)人居住的用戶(hù),必須將表前總閥門(mén) 關(guān)閉.4、灶具、熱水器所用膠管應(yīng)為燃?xì)鈱?zhuān)用膠管,并需經(jīng)常檢查,如有變硬、曲折或裂痕等現(xiàn)象,應(yīng)立即更換.最好每年更換一次,不得超過(guò) 2米,更換安裝膠管時(shí),必須將膠管兩端的卡箍固

30、定牢靠.5、使用燃?xì)饩咧?應(yīng)認(rèn)真閱讀使用說(shuō)明書(shū),并按要求操作,燃?xì)庠钕路絿?yán)禁鋪墊報(bào)紙或其它易燃物品6、燃?xì)庠钤谑褂弥屑僭O(shè)出現(xiàn)異常響聲或發(fā)現(xiàn)灶下方著火,應(yīng)立即關(guān)閉閥門(mén).這是由于燃?xì)庠钪虚g著火小孔堵塞造成 回火,應(yīng)把中間著火小孔清理干凈方可使用7、在安檢時(shí)雙方對(duì)以上燃?xì)庠O(shè)施已檢查完畢,安檢人員對(duì)用戶(hù)正確使用燃?xì)獾姆椒ㄟM(jìn)行了告知,請(qǐng)用戶(hù)在日常使 用中必須認(rèn)真閱讀配發(fā)的?燃?xì)馄桨彩褂檬謨?cè)?,牢記平安使用燃?xì)馄骶吆腿粘＞S護(hù)的方法8、為保證您和家人生命、財(cái)產(chǎn)平安、用戶(hù)應(yīng)積極配合每年入戶(hù)平安檢查,請(qǐng)遵守?用戶(hù)守那么?,養(yǎng)成“關(guān)閥、通 風(fēng)、勤檢查的用氣好習(xí)慣.內(nèi)容詳見(jiàn)客戶(hù)聯(lián)用戶(hù)簽字:安檢人員:5.17 商業(yè)

31、用戶(hù)檢查商業(yè)用戶(hù)與居民用戶(hù)安檢內(nèi)容根本相同,應(yīng)根據(jù)法規(guī)及與用戶(hù)簽訂的協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)的 安檢責(zé)任.5.17.1 檢查工程1 查看有燃?xì)庠O(shè)施的房間是否有通風(fēng)條件,是否有雜物2 檢查燃?xì)庥脩?hù)燃?xì)庠O(shè)施間有無(wú)平安距離3 檢查燃?xì)夤艿婪栏闆r4 檢查燃?xì)饩呤欠裨诳刹僮鞣秶鷥?nèi)5 抄錄燃?xì)獗碜x數(shù)6 查看流量計(jì)出廠日期5.17.2 相關(guān)隱患1 管道接口及管道與氣表接口漏氣,灶眼漏氣,軟管漏氣,鍋爐排氣口漏氣.2 燃?xì)庠O(shè)施被封閉,有燃?xì)庠O(shè)施房間堆放雜物、易燃易爆物、腐蝕性物品,燃?xì)庠O(shè) 施設(shè)在臥室、浴室、更衣室或廁所內(nèi)、經(jīng)常潮濕的地方、有配電等電器設(shè)備的地 方、明顯震動(dòng)的地方.3 燃具灶臺(tái)之間無(wú)平安距離,大鍋灶之間無(wú)

32、平安距離,烤爐與其他燃具、灶臺(tái)之間 無(wú)平安距離；4 管道生銹、脫漆,防腐層被破壞.5 有燃?xì)庠O(shè)施房間狹小,工作人員無(wú)法保養(yǎng)或維修.6 流量計(jì)到達(dá)報(bào)廢年限.5.17.3 隱患處理1 如有漏氣現(xiàn)象安檢人員應(yīng)及時(shí)維修或告知用戶(hù)聯(lián)系維修人員維修.2 如有燃?xì)庠O(shè)施包裹現(xiàn)象,那么應(yīng)告知用戶(hù)及時(shí)撤除包裹物；發(fā)現(xiàn)燃?xì)庠O(shè)施設(shè)在,臥 室、浴室、更衣室及廁所內(nèi)或經(jīng)常潮濕的地方的,應(yīng)該告知用戶(hù)將床搬出室內(nèi), 要求用戶(hù)停止使用浴室、更衣室及廁所,并保持室內(nèi)通風(fēng),或到燃?xì)夤镜怯浾?改；發(fā)現(xiàn)燃?xì)庠O(shè)施設(shè)在有配電等電器設(shè)備的地方、明顯震動(dòng)的地方的,應(yīng)及時(shí)告 知用戶(hù)到燃?xì)夤镜怯泴⑷細(xì)庠O(shè)施移出室內(nèi).3 燃具灶臺(tái)之間的凈距不宜小

33、于0.5m,大鍋灶之間凈距不宜小于 0.8m,烤爐與其他燃具,灶臺(tái)之間的凈距不宜小于1.0m.4 如發(fā)現(xiàn)管道生銹、脫漆、防腐層被破壞的,應(yīng)告知用戶(hù)保持室內(nèi)通風(fēng)并聯(lián)系相關(guān) 部門(mén)為用戶(hù)做防腐處理.5 如有燃?xì)庠O(shè)施房間狹小,那么應(yīng)告知用戶(hù)保持通風(fēng)并建議用戶(hù)擴(kuò)建房屋,以保證工 作人員保養(yǎng)維護(hù)及維修.6 查看用氣量用氣量+剩余氣量=用戶(hù)購(gòu)氣量,誤差 5方內(nèi)如誤差較大那么應(yīng)做好 記錄,以便聯(lián)系相關(guān)部門(mén)處理.7 發(fā)現(xiàn)流量計(jì)到達(dá)報(bào)廢年限的,那么應(yīng)做好相關(guān)記錄, 以便聯(lián)系相關(guān)部門(mén)為用戶(hù)更換.5.18 違規(guī)告知5.18.1 當(dāng)發(fā)現(xiàn)有平安隱患時(shí),如漏氣、無(wú)平安距離、包裹、軟管老化等現(xiàn)象,可能導(dǎo)致 用戶(hù)生命平安或財(cái)產(chǎn)

34、損失,在現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)整改或維修,如安檢人員無(wú)法維修時(shí)應(yīng)關(guān)閉表前 閥,截?cái)嗥鋺?hù)內(nèi)燃?xì)?并及時(shí)聯(lián)系維修人員處理.5.18.2 必須向用戶(hù)解釋不平安用氣的危害及停止使用有關(guān)設(shè)施,并切斷不平安燃具上的 閥門(mén),告知用戶(hù)維護(hù)或更換后再使用.5.18.3 下達(dá)?整改告知書(shū)?要求整改表 7.3 ,并告知物業(yè)公司或居委會(huì).5.18.4 提出整改建議.5.18.5 上報(bào)公司相關(guān)部門(mén)安排整改.5.18.6 ?整改告知書(shū)?必須由用戶(hù)簽字確認(rèn).如果用戶(hù)拒絕簽字,應(yīng)告知物業(yè)公司或居 委會(huì),在其見(jiàn)證下注明用戶(hù)拒簽,并請(qǐng)物業(yè)公司或居委會(huì)工作人員簽字確認(rèn).表7.3 用戶(hù)隱患整改告知書(shū)戶(hù)主：地址： ：日期：年 月 日時(shí)分一、用戶(hù)自行

35、整改序號(hào)內(nèi) 容整改方法1熱水器或取暖爐漏氣,漏電用戶(hù)通知爐具廠商進(jìn)行維修處理2有燃?xì)庠O(shè)施處住人立即搬出或申請(qǐng)撤除燃?xì)庠O(shè)施3用氣結(jié)束后未關(guān)閉灶前閥時(shí)刻注意,用氣結(jié)束后關(guān)閥4燃?xì)夤艿郎蠎覓祀s物全部去掉5軟管老化、損傷更換專(zhuān)用膠管6灶具使用不止常用戶(hù)通知灶具廠商進(jìn)行維修處理7燃?xì)庠O(shè)施包裹現(xiàn)象建議自行撤除或打眼透氣, 或?qū)⒐耖T(mén)一直翻開(kāi)8燃?xì)庠O(shè)施嚴(yán)重包裹影響平安檢查及維修用戶(hù)自行撤除9改變管道顏色用戶(hù)自行恢復(fù)管道顏色10多種燃料共用用戶(hù)自行將其他燃料移出11軟管離火源無(wú)平安距離用戶(hù)自行改變軟管路徑,或用隔熱材料遮擋12其它：、需用戶(hù)配合公司整改序號(hào)內(nèi)容方法備 注1私改私接整改根據(jù)用戶(hù)實(shí)際情 況,依據(jù)相關(guān)

36、標(biāo)準(zhǔn), 收取改裝或維修費(fèi)2管道松動(dòng)維修人員加固3閥門(mén)損壞、漏氣維修人員更換4管道脫漆防腐處理5管道穿孔更換穿孔管道6油煙機(jī)擋表如影響插卡、安檢或維修建議改 裝7流量計(jì)故障維修、更換部件8軟管穿墻或過(guò)長(zhǎng)整改9其它：注：用戶(hù)自行整改的局部須按上述要求積極進(jìn)行整改.如因未整改引起的一切后果 由用戶(hù)自己承擔(dān).用戶(hù)確認(rèn)：安檢記錄員：5.19.1 到訪不遇：如到訪時(shí)用戶(hù)不在家,必須在用戶(hù)門(mén)上留下?到訪不遇卡?,卡上應(yīng)有客戶(hù)效勞 ,以便用戶(hù)預(yù)約圖 7.29 ,同時(shí)向其鄰居、物業(yè)公司或居委會(huì)告知,并通過(guò) 、短信等方式與用戶(hù)聯(lián) 系.5.19.2 拒絕檢查：用戶(hù)拒絕檢查,安檢人員應(yīng)向用戶(hù)解釋入戶(hù)檢查的用意及重要性

37、,如果用戶(hù)堅(jiān)持拒絕,安檢人員必須在物業(yè)公司或居委會(huì)工作人員見(jiàn)證下留下?拒絕平安檢查通知單?,并建議日后聯(lián)系公司安排檢查.表7.4 5.19.3 盜氣：安檢人員發(fā)現(xiàn)用戶(hù)有盜氣現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)拍照并打 通知公司燃?xì)饣殛?duì),公司應(yīng)立即 派人到現(xiàn)場(chǎng)取證,并報(bào)告政府相關(guān)部門(mén).5.19.4 嚴(yán)重漏氣：如發(fā)現(xiàn)立管?chē)?yán)重銹蝕或有漏氣現(xiàn)象,應(yīng)立即關(guān)閉立管總閥并通知專(zhuān)業(yè)維修人員維修, 如有取暖爐/熱水器、灶具漏氣,安檢人員在用戶(hù)允許的條件下可以維修,如安檢人員無(wú)法處理的應(yīng)要求用戶(hù)及時(shí)聯(lián)系燃具銷(xiāo)售商維修.到訪不遇卡尊敬的天然氣用戶(hù)：我公司安檢人員于X X年XX月XX日至I您家中進(jìn)行平安檢查,因家中無(wú)人無(wú)法進(jìn)行.為了您與他

38、人的生命財(cái)產(chǎn)平安,請(qǐng)您盡快與 我公司客戶(hù)效勞中央聯(lián)系,以便另約時(shí)間.聯(lián)系 ：X X X X X X X o致電請(qǐng)說(shuō)明您的：姓名 號(hào)家庭住址中裕燃?xì)鈭D7.29 到訪不遇卡表6-5拒絕平安檢查通知單樣本拒絕平安檢查通知單尊敬的天然氣用戶(hù)：我公司安檢人員于 年 月 日上午/下午 時(shí) 分,到您府上作定期入戶(hù)平安 檢查,但遭到府上人員委婉拒絕入內(nèi).府上日后如需要該項(xiàng)維修/檢查效勞,請(qǐng)致電中裕燃?xì)夤究蛻?hù)效勞部.聯(lián)系 : 乂乂 乂乂乂 乂乂.并請(qǐng)說(shuō)明閣下的需要、地址、聯(lián)系方式.中裕燃?xì)饽?月日5.20其他工程5.20.1 用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查通過(guò)填寫(xiě)滿(mǎn)意度調(diào)查表,了解用戶(hù)對(duì)安檢工作及公司的相關(guān)效勞是否滿(mǎn)意,并提

39、出可行性建議和意見(jiàn).5.20.2 平安宣傳調(diào)查通過(guò)問(wèn)卷的形式對(duì)燃?xì)庥脩?hù)進(jìn)行調(diào)查,了解哪種平安宣傳方式的效果顯著,以方便開(kāi)展日后的平安宣 傳工作.5.20.3 老弱病殘用戶(hù)調(diào)查以便于公司對(duì)老弱病殘用戶(hù)特殊幫助.6 .入戶(hù)效勞工作總結(jié)6.1 報(bào)表入戶(hù)效勞人員將入戶(hù)效勞的戶(hù)數(shù)、隱患等情況通過(guò)各類(lèi)效勞記錄單上報(bào),并由相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)形成報(bào)表.日?qǐng)?bào)表和月報(bào)表見(jiàn)表 6.1.1和表6.1.26.2 回訪入戶(hù)效勞后,隨機(jī)抽取局部入戶(hù)效勞記錄單,以 回訪形式訪問(wèn)用戶(hù)入戶(hù)效勞的意見(jiàn).6.3 問(wèn)卷調(diào)查適時(shí)采取對(duì)用戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,以了解用戶(hù)對(duì)公司入戶(hù)效勞質(zhì)量的滿(mǎn)意度.6.4 登門(mén)回訪入戶(hù)效勞后,隨機(jī)抽取局部入戶(hù)效勞記錄單

40、,由相關(guān)部門(mén)以再訪用戶(hù)的形式進(jìn)行檢查,以考查入戶(hù)服 務(wù)人員的工作水平及用戶(hù)對(duì)入戶(hù)效勞的意見(jiàn).6.5 制定考核指標(biāo)根據(jù)不同的入戶(hù)效勞制定相應(yīng)的考核指標(biāo),定期對(duì)入戶(hù)效勞人員進(jìn)行指標(biāo)考核.表6.1.1用戶(hù)效勞日?qǐng)?bào)表抄表、安檢、維修安檢人員：填報(bào)日期:檢查 日期小區(qū)或樓棟號(hào)戶(hù)數(shù)成功檢查戶(hù) 數(shù)總計(jì)無(wú)人 戶(hù)數(shù)隱患 戶(hù)數(shù)隱患情況備注隱患數(shù)隱患已處 理隱患須跟 進(jìn)ABCDE注：A管道、表具包裹；B 私裝改管道、表具；C 軟管老化、過(guò)長(zhǎng)、穿墻； D 管道及設(shè)施平安間距缺乏,通風(fēng)不夠;E其它隱患同室住人、多種燃料共用等隱患在隱患類(lèi)別下劃表6.1.2 用戶(hù)效勞月報(bào)表抄表、安檢、維修單位名稱(chēng):方案周期方案戶(hù)數(shù)實(shí)檢戶(hù)數(shù)

41、未入戶(hù)數(shù)安檢率隱患戶(hù)數(shù)整改戶(hù)數(shù)未整改數(shù)整改率備注1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月年度累計(jì) 填報(bào)人：填報(bào)日期:7 .平安宣傳7.1.1 向用戶(hù)宣傳建立聯(lián)防機(jī)制.增強(qiáng)與居委會(huì)、小區(qū)物業(yè)公司和居民的聯(lián)系,共同提升 防范意識(shí).7.1.2 向用戶(hù)宣傳建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制.在事故發(fā)生時(shí)能有效調(diào)動(dòng)企業(yè)、政府、社會(huì)等維搶修資 源.7.1.3 向用戶(hù)宣傳建立聯(lián)控機(jī)制.增強(qiáng)與政府相關(guān)部門(mén)的溝通,有效遏制違法用氣行為, 保證群眾自身生命財(cái)產(chǎn)平安.7.1.4 向用戶(hù)建議購(gòu)置財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn).在事故發(fā)生后得到補(bǔ)償,降低個(gè)人風(fēng)險(xiǎn).7.1.5 向用戶(hù)宣傳法律知識(shí).利用法律維護(hù)用戶(hù)與企業(yè)的合法利益.7.1.6 正確使用

42、燃?xì)庠O(shè)施和燃?xì)庥镁?；?yán)禁使用不合格的或已到達(dá)報(bào)廢年限的燃?xì)庠O(shè)施和 燃?xì)庥镁?7.1.7 不得擅自改動(dòng)燃?xì)夤艿篮蜕米猿烦⒏难b、遷移、安裝燃?xì)庠O(shè)施和燃?xì)庥镁?7.1.8 在安裝燃?xì)庖牍?、燃?xì)饬⒐?、燃?xì)庥?jì)量?jī)x表、閥門(mén)及氣化器等設(shè)施的專(zhuān)用房?jī)?nèi)不 得有人居住、堆放雜物等.7.1.9 不得加熱、摔砸、倒置液化石油氣鋼瓶及傾倒瓶?jī)?nèi)殘液和拆卸瓶閥等附件.7.1.10 連接燃?xì)庥镁叩能浌軕?yīng)定期更換,嚴(yán)禁使用過(guò)期軟管,并應(yīng)安裝牢固,不得超長(zhǎng).7.1.11 正常情況下嚴(yán)禁用戶(hù)開(kāi)啟或關(guān)閉燃?xì)夤艿郎系墓瞄y門(mén).7.1.12 當(dāng)發(fā)現(xiàn)室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施或燃?xì)庥镁弋惓?、燃?xì)庑孤┗蛞尚男孤r(shí), 應(yīng)在平安的地方切斷電源、開(kāi)窗通風(fēng)、

43、關(guān)閉閥門(mén),嚴(yán)禁動(dòng)用明火等,應(yīng)及時(shí)向燃?xì)夤?yīng)單位報(bào)修,嚴(yán)禁在漏 氣現(xiàn)場(chǎng)打 .7.1.13 用戶(hù)應(yīng)配合燃?xì)夤?yīng)單位對(duì)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和搶修.7.1.14 向用戶(hù)宣傳使用可燃?xì)怏w濃度檢測(cè)報(bào)警器.7.1.15 告知用戶(hù)根本平安用氣知識(shí),如使用燃?xì)鈺r(shí)人不得離開(kāi)、保持室內(nèi)通風(fēng)、商業(yè)用戶(hù)用氣設(shè)備前宜有寬度不小于1.5m的通道等.7.1.16 告知用戶(hù)客服和維搶修 .7.1.17 向用戶(hù)建議使用有熄火保護(hù)裝置的用氣設(shè)備.序號(hào)相關(guān)隱患隱患定義1燃?xì)庑孤┯腥細(xì)庑孤┈F(xiàn)象均屬于隱患2管道銹蝕管道脫漆、未刷漆、燃?xì)夤茕P蝕至呈黃色銹漬鍍鋅管 表層稍微脫落.3管道與電源、火源無(wú)平安距離管道離火源30厘米,離電源15厘米4管道松動(dòng)