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個(gè)案工作考試重點(diǎn)_第3頁(yè)
個(gè)案工作考試重點(diǎn)_第4頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、個(gè)案工作的定義:個(gè)案工作是專業(yè)工作者遵循基本的價(jià)值理念, 運(yùn)用科學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技巧、 以個(gè) 別化的方式為感受困難的個(gè)人或家庭提供物質(zhì)和心理方面的支持和服務(wù), 以幫助 個(gè)人或家庭減低壓力、 解決問(wèn)題、 挖掘生命潛能, 不斷提高個(gè)人和社會(huì)的福利水 平。個(gè)案工作的本質(zhì):(一)個(gè)案工作關(guān)系是一種特殊的社會(huì)關(guān)系。1. 個(gè)案工作關(guān)系是角色與個(gè)性的互動(dòng)。2. 個(gè)案工作關(guān)系具有利益單向性的點(diǎn)。3. 個(gè)案工作關(guān)系是專業(yè)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。(二)個(gè)案工作是一種信息溝通活動(dòng)。 信息交流即指彼此把自己有的信息供給給對(duì)方。信息交流有兩種方式,即平行 式交流和交叉式交流。個(gè)案工作是一種信息溝通活動(dòng),依據(jù)溝通對(duì)象的不同,個(gè)案工作的

2、信息溝通活 動(dòng)可以劃分為兩種情形 :一種是工作者與案主的溝通,從工作者接案、與案主會(huì) 談、收集資料、判斷評(píng)估、實(shí)際介入到結(jié)案,都離不開(kāi)這種溝通手段。 另一種是工作者與其他人員的溝通, 個(gè)案工作者要做的除了大量的心理輔導(dǎo) (必 須運(yùn)用信息溝通的手段)工作外,還要對(duì)案主給予一些實(shí)際的幫助。(三)個(gè)案工作時(shí)一項(xiàng)助人自助的專業(yè)1. 幫助案主恢復(fù)自助的能力。2. 在助人的過(guò)程中工作者得到成長(zhǎng)。 個(gè)案工作的基本技巧:溝通、記錄、評(píng)估(會(huì)談和訪視)一、個(gè)案工作溝通(一)人際溝通溝通的含義:1. 溝通是一種交叉式的信息交流,強(qiáng)調(diào)信息的反饋式的雙向互動(dòng)。2. 溝通所傳遞的內(nèi)容包括知識(shí)信息和價(jià)值信息。3. 溝通的

3、表現(xiàn)形式為符號(hào)互動(dòng)。4. 溝通過(guò)程中國(guó)信息損失的不可避免性。5. 溝通是創(chuàng)造意義的過(guò)程。6. 溝通可以有不同的形式或種類。溝通的原則與技巧:1. 樹(shù)立尊重理念2. 培養(yǎng)同感能力3. 訓(xùn)練溝通技巧( 1) 如何運(yùn)用語(yǔ)言符號(hào)( 2)如何運(yùn)用身體符號(hào)( 3)如何運(yùn)用環(huán)境符號(hào)(二)個(gè)案會(huì)談個(gè)案會(huì)談的界定 是指?jìng)€(gè)案工作中工作者與案主面對(duì)面有目的的專業(yè)談話。 個(gè)案會(huì)談因注意的因素:1. 工作者的心理準(zhǔn)備 2. 會(huì)談場(chǎng)所安排 3.工作者的儀表 4.雙方的稱謂5.會(huì)談中的記錄個(gè)案會(huì)談的技巧:支持性技巧; 1.表達(dá)專注 2. 主動(dòng)傾聽(tīng) 3.同理心 4.鼓勵(lì)支持引領(lǐng)性技巧: 1.澄清 2.對(duì)焦 3.摘要影響性技巧

4、: 1. 提供信息 2.自我披露 3.建議 4 忠告 5.對(duì)質(zhì)二、個(gè)案工作記錄 個(gè)案記錄的定義: 個(gè)案記錄通常指文字記錄,是工作者以專業(yè)知識(shí)為判斷基礎(chǔ),對(duì)于案主互動(dòng)過(guò) 程中的有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)理性文字記錄的活動(dòng)。文字記錄、錄音記錄、錄像記錄 個(gè)案記錄的功能:1. 工作者執(zhí)行工作的依據(jù)2. 工作者進(jìn)行專業(yè)反思的依據(jù)3. 機(jī)構(gòu)研討和督導(dǎo)工作的依據(jù)4. 接受轉(zhuǎn)案的機(jī)構(gòu)或工作者工作的依據(jù)5. 個(gè)案工作評(píng)估的依據(jù)6. 可用于教學(xué)的案例分析7. 可用作有關(guān)社會(huì)研究的參考 個(gè)案記錄的原則與要求: 記錄的原則: 1. 資料的完整性 2. 資料的清晰性 3.資料的獨(dú)特性 4.資料的 真實(shí)性 5. 資料的保密性個(gè)案記

5、錄的要求:1. 以會(huì)談后記錄為主 2.符合機(jī)構(gòu)的要求 3. 正確使用專業(yè)術(shù)語(yǔ) 4.可以簡(jiǎn) 明扼要個(gè)案記錄的形式與方法記錄卡個(gè)案記錄簡(jiǎn)要表 個(gè)案史:過(guò)程式記錄敘述式記錄 腳本式記錄 摘要式記錄接案摘要 評(píng)估摘要 階段摘要 轉(zhuǎn)案結(jié)案摘要三、個(gè)案工作評(píng)估技巧評(píng)估的意義 定義:個(gè)案工作評(píng)估是指工作者(機(jī)構(gòu))對(duì)個(gè)案工作目標(biāo)和計(jì)劃 的設(shè)計(jì)、互動(dòng)中工作者與案主的表現(xiàn)、案主的問(wèn)題情境及個(gè)人功能、相關(guān)的個(gè) 人及社會(huì)資源、計(jì)劃實(shí)施的效果和效率等進(jìn)行的評(píng)定。評(píng)估的功能:1. 決定工作方向 2.反饋調(diào)整辦法 3.激發(fā)工作者熱情 4.對(duì)相關(guān)方面交代5.促進(jìn)專業(yè)發(fā)展 評(píng)估的方法:指標(biāo)問(wèn)卷 是指工作者要求人員填寫設(shè)計(jì)好的問(wèn)

6、卷,以收集相關(guān)信息并作出評(píng) 估參與觀察 是個(gè)案工作評(píng)估最方便的收集資料的方法,因?yàn)樽允贾两K工作者都 在與案主面對(duì)面的互動(dòng)。深度訪談 是指工作者訪問(wèn)相關(guān)人員并及進(jìn)行能深入的交談和詢問(wèn)的活動(dòng)溝通的效果: 人際溝通的效果無(wú)外乎是分享感受、獲取信息、尋求幫助、說(shuō)服他人等,鑒于 此,良好的溝通效果應(yīng)該是:1. 對(duì)方接受到信息,即我說(shuō)的話對(duì)方聽(tīng)清楚科,或我寫的字對(duì)方看清楚了2. 對(duì)方理解信息,即明白了我說(shuō)的話我寫的信得意思3. 對(duì)方接受信息,即我的想法對(duì)對(duì)方產(chǎn)生了影響,對(duì)方同意我的看法,并 愿意按照我的希望發(fā)生改變或合作良好的溝通,不僅是讓對(duì)方清楚我、理解、同意我的想法,并發(fā)生我所期望 的行為,還必須有:

7、4. 對(duì)方產(chǎn)生心理愉悅,良好的溝通效果必須是讓對(duì)方心悅誠(chéng)服。 個(gè)案會(huì)談技巧:1. 支持性技巧1)表達(dá)關(guān)注:指工作者通過(guò)身體及口頭語(yǔ)言的表達(dá), 令案主感到被尊重、 被理解、 被接納,從而建立信心的一系列技術(shù)2)主動(dòng)傾聽(tīng):指工作者積極主動(dòng)地運(yùn)用視聽(tīng)覺(jué)器官去搜索案主信息的活動(dòng)3)同理心:同理心是指工作者進(jìn)入并了解案主內(nèi)心世界, 并將這種了解傳達(dá)給案主的一種技 術(shù)與能力。 同理心包括情緒同理和角色同理兩個(gè)層面的內(nèi)容,情緒同理即同 感,是指工作者如同親身體驗(yàn)地感受案主的感受, 是一種受他人狀況感動(dòng)的能力。 角色同理是指工作者了解按住的情境、 參考架構(gòu)及觀點(diǎn)的能力 同理心作為一 種會(huì)談技巧,有三個(gè)方面的要

8、素組成, 1.覺(jué)知的能力,包括被感動(dòng)的能力和理解 的能力 2.語(yǔ)言表達(dá)能力, 包括說(shuō)話能力和身體語(yǔ)言能力 3. 是工作者應(yīng)把握自 己的情緒, 使之與案主的情緒相協(xié)調(diào), 不要表現(xiàn)的案主更激動(dòng), 也不要在案主激 動(dòng)的情況下無(wú)動(dòng)于衷。4)鼓勵(lì)支持:指工作者通過(guò)恰當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)和身體語(yǔ)言,去鼓勵(lì)案主繼續(xù)表達(dá)他們 的感受和看法的技術(shù)。2. 引領(lǐng)性技巧1)澄清:澄清是指工作者引領(lǐng)案主對(duì)模糊不清的陳述作更詳細(xì)、清楚的解說(shuō),使 之成為清楚、具體的信息2)對(duì)焦:對(duì)焦是指將游離的話題、 過(guò)大的談?wù)摲秶?或同時(shí)出現(xiàn)的多個(gè)話題收窄, 找出重點(diǎn),并順其討論。3)摘要:是指工作者把案主過(guò)長(zhǎng)的談話或不同部分表達(dá)的內(nèi)容進(jìn)行整理、

9、概括和 歸納,并作簡(jiǎn)要重點(diǎn)的簡(jiǎn)述。3. 影響性技巧1)提供信息 :指工作者基于專業(yè)特長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn),向案主提供所需的知識(shí)、觀念、技 術(shù)等方面的信息。2)自我披露: 是指工作者選擇性的向案主披露自己的親身經(jīng)歷、處事方法和態(tài) 度等,從而使案主能夠借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)作為處理自己?jiǎn)栴}的參考。3)建議:指工作者對(duì)案主的情況、問(wèn)題有所了解和評(píng)估之后,提出客觀、中肯、 具體建設(shè)性和有利于解決問(wèn)題的意見(jiàn)4)指工作者向案主指出案主行為的危害性或按住必須采取的行動(dòng)。5)對(duì)質(zhì) :是指工作者發(fā)現(xiàn)案主的行為、經(jīng)驗(yàn)、情感等有不一致的情況時(shí)直接發(fā) 問(wèn)或提出疑義的技術(shù)。個(gè)案工作的專業(yè)關(guān)系:專業(yè)關(guān)系的含義: 專業(yè)關(guān)系式為達(dá)成特定目標(biāo)而結(jié)

10、成的關(guān)系。 特定目標(biāo)是雙 方關(guān)系的基礎(chǔ),特定目標(biāo)一旦達(dá)成,專業(yè)關(guān)系就告一段落。 關(guān)系的單一性、功 能性,正是專業(yè)關(guān)系的特點(diǎn)。1. 專業(yè)關(guān)系有明確的目的2. 專業(yè)關(guān)系是一種職務(wù)關(guān)系,而非私人關(guān)系。3. 工作者與案主之間有良好關(guān)系的形成是手段,而非目的4. 專業(yè)關(guān)系不允許工作者在個(gè)案工作過(guò)程中獲得個(gè)人的心理滿足5. 專業(yè)關(guān)系的存在時(shí)有時(shí)間性的6. 專業(yè)關(guān)系要求工作者提供專業(yè)性服務(wù)7. 建立良好的專業(yè)關(guān)系的主要職責(zé)在工作者 移情與反移情:移情定義:把早年情感生活經(jīng)歷中對(duì)某特定人的特殊感受或反應(yīng)投射到工作者 身上,把他當(dāng)作案主早年情感生活經(jīng)驗(yàn)中的某特定人看待。 移情有正向與負(fù) 向兩種, 正向移情表現(xiàn)為

11、案主對(duì)個(gè)案工作者情緒的依戀和理想化, 甚至于把異 性的工作者當(dāng)做戀人; 負(fù)向的移情如敵意、 激動(dòng)、憤恨,表現(xiàn)在無(wú)助的、 抗拒的、 否認(rèn)的或追求贊許等行為上。反移情定義: 工作者對(duì)案主產(chǎn)生一種非現(xiàn)實(shí)的感情態(tài)度與反應(yīng), 這種感情往往 是專業(yè)人員過(guò)去與他人關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)之一,如今把它轉(zhuǎn)到他所服務(wù)的案主身上。 反移情也有正向與負(fù)向兩種,即工作者對(duì)案主的過(guò)分認(rèn)同和認(rèn)同過(guò)少。 過(guò)分認(rèn) 同使工作者完全站到案主的立場(chǎng), 與案主同樂(lè)同悲, 只看到案主的長(zhǎng)處, 而看不 到案主的問(wèn)題, 這使得工作者無(wú)法協(xié)助案主面對(duì)問(wèn)題和尋求改變。 而人通過(guò) 少則往往產(chǎn)生于案主的粗暴和敵意, 這激起工作者的感情困擾, 使其把早期的經(jīng) 歷

12、中某個(gè)特定的人物的態(tài)度轉(zhuǎn)移到案主身上, 因此無(wú)法客觀的了解案主的能力或 長(zhǎng)處,無(wú)法提供溫馨的和支持的氣氛,甚至不自覺(jué)的和案主作對(duì)。 個(gè)案工作的程序:(可根據(jù)點(diǎn)進(jìn)行展開(kāi))(一)接案與建立關(guān)系(二)收集資料與問(wèn)題判斷(三)制定目標(biāo)和工作計(jì)劃(四)服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施(五)結(jié)案與評(píng)估制定目標(biāo):工作者可以通過(guò)下面四個(gè)步驟協(xié)助案主制定目標(biāo):(一)工作者重述案主的問(wèn)題,以便再次確認(rèn)問(wèn)題(二)協(xié)助案主列出與問(wèn)題相關(guān)的問(wèn)題,以便再次確定問(wèn)題的重點(diǎn)(三)協(xié)助案主確定問(wèn)題解決的優(yōu)先次序(四)協(xié)助案主明確他(她)想要的結(jié)果 制定工作計(jì)劃 ( 結(jié)合案例進(jìn)行制定 ) :1. 案主的基本情況2. 簡(jiǎn)要準(zhǔn)確描述并列出案主的主要問(wèn)

13、題和相關(guān)問(wèn)題3. 案主要達(dá)到的結(jié)果與工作者的工作目標(biāo)4. 基本階段和方法,以及每個(gè)階段需要采取的方法和需要?jiǎng)佑玫馁Y源5. 達(dá)到目標(biāo)所用的期限6. 聯(lián)系方式(案主留下自己認(rèn)為安全和便利的聯(lián)絡(luò)方式) 行為修正模式的理論假設(shè):行為修正模式的理論假設(shè) (經(jīng)典條件作用理論、 操作性條件作用理論、 社會(huì)學(xué)習(xí) 理論都是對(duì)人的行為獲得的學(xué)習(xí)機(jī)制進(jìn)行討論) (一)經(jīng)典條件作用的理論假設(shè) 又稱反射性條件作用,從無(wú)條件反射為基礎(chǔ),與中性刺激建立無(wú)條件反 射。由于人具有語(yǔ)言能力, 因此就可以建立起以語(yǔ)言為基礎(chǔ)的復(fù)雜的條件反射系 統(tǒng)(強(qiáng)化、消退、泛化、分化和抗條件作用) 強(qiáng)化:伴隨條件刺激的呈現(xiàn)給與無(wú)條件刺激,使有機(jī)體

14、形成條件反射。 消退:由于不再有強(qiáng)化, 有機(jī)體條件反射的強(qiáng)度就會(huì)逐漸減輕, 甚至出現(xiàn)條件反 射完全消失的現(xiàn)象。泛化:是指條件反應(yīng)擴(kuò)散到類似原條件刺激的過(guò)程, 這樣相類似的條件刺激就可 以產(chǎn)生相同的條件反應(yīng)。分化:與泛化相反, 分化是指有機(jī)體抑制泛化反應(yīng), 形成只對(duì)特定條件刺激發(fā)生 反應(yīng)的條件反射過(guò)程??箺l件作用: 如果一個(gè)已形成的條件反應(yīng)撤出原有的強(qiáng)化物, 并同時(shí)設(shè)法使一個(gè) 條件反應(yīng)與原來(lái)的刺激建立聯(lián)系, 就會(huì)使原來(lái)的條件反應(yīng)迅速消除 (同時(shí)適用強(qiáng) 化和消退,因此它對(duì)求助者的行為改變具有明顯的效果, 像厭惡療法、 系統(tǒng)脫敏 (二)操作性條件作用的理論假設(shè) 又稱工具性條件作用, 只有機(jī)體的某個(gè)行

15、為會(huì)導(dǎo)致環(huán)境的變化, 并進(jìn)而影響到有 機(jī)體的后繼行為,如果這種行為是積極的,有機(jī)體就會(huì)傾向于做出同樣的行為, 如果這種影響是消極的。 那有機(jī)體就會(huì)傾向于抑制這種行為。 這樣有機(jī)體就可以 根據(jù)自己行為的后果調(diào)節(jié)自己的行為。 操作性條件作用力量主要涉及影響行為的 單元、強(qiáng)化的秩序和強(qiáng)化類型三方面的內(nèi)容。1. 影響操作條件作用的刺激:需要性刺激、厭惡性刺激2. 正增強(qiáng):當(dāng)有機(jī)體做出一個(gè)行為后,給于一個(gè)需要性刺激,使有機(jī)體的該行為 出現(xiàn)的頻率增加。3. 負(fù)增強(qiáng):通過(guò)消減厭惡性刺激使有機(jī)體的期待行為的出現(xiàn)率增高。4. 正懲罰:通過(guò)給于一個(gè)厭惡性刺激使有機(jī)體的不適應(yīng)行為逐漸消退。5. 負(fù)懲罰:當(dāng)有機(jī)體做出

16、一個(gè)行為,它所希望得到的需要性刺激消失,則該行為 的出現(xiàn)頻率下降。(三)社會(huì)學(xué)習(xí)的理論假設(shè) 社會(huì)學(xué)習(xí)理論提出了一種新的學(xué)習(xí)形式, 即觀察學(xué)習(xí)或模仿學(xué)習(xí)。 觀察學(xué)習(xí)不同 于經(jīng)典條件學(xué)習(xí)和操作性條件學(xué)習(xí), 強(qiáng)調(diào)認(rèn)知在學(xué)習(xí)中的作用, 認(rèn)為人的大部分 行為通過(guò)示范、觀察和模范獲得的。1. 班杜拉:觀察學(xué)習(xí)四階段 注意階段:對(duì)模仿行為進(jìn)行觀察 保持階段:把觀察到的行為信息儲(chǔ)存在記憶里 再現(xiàn)階段:通過(guò)自己的行為組合再現(xiàn)觀察到的行為 動(dòng)機(jī)確立階段:確立行為模仿的動(dòng)機(jī)2. 班杜拉強(qiáng)調(diào):個(gè)體觀察模仿行為之后產(chǎn)生三個(gè)方面的影響通過(guò)認(rèn)知系統(tǒng)的整理使相關(guān)刺激線索連接起來(lái) 通過(guò)觀察模仿行為產(chǎn)生替代性獎(jiǎng)賞或懲罰,從而修正

17、已經(jīng)習(xí)得的行為 通過(guò)觀察模仿行為強(qiáng)化已習(xí)得行為(四)行為修正模式的一般理論假設(shè): (不全需自己補(bǔ)充下 P167)1. 以行為作為理論研究的中心2. 以學(xué)習(xí)作為核心概念3. 強(qiáng)調(diào)外部環(huán)境在行為習(xí)得中的作用4. 注重可觀察和可測(cè)量 理性情緒治療模式認(rèn)知療法中一種重要的理論分析模式, 艾利斯確立, 他認(rèn)為靠自由聯(lián)想和反映感 受等非指導(dǎo)性治療技術(shù)都很難改變求助者的非理性理念, 而這些非理性理念恰恰 是影響求助者情緒的重要因素,同時(shí)它們對(duì)求助者的情緒起著非常重要的作用。(一)理論假設(shè)理性情緒治療模式采取明顯的人本主義價(jià)值立場(chǎng), 對(duì)人的信念、 情緒和行為之間 的關(guān)系進(jìn)行了深入細(xì)致的分析。1、對(duì)人性的假設(shè)

18、假設(shè)人的存在具有價(jià)值,這是人先天同有的本性,使人趨向于成長(zhǎng)和自我實(shí)現(xiàn)。 對(duì)于人來(lái)說(shuō),追求快樂(lè)是生活的目標(biāo),這種快樂(lè)是長(zhǎng)期的而非短期。(二)心理失調(diào)的原因和機(jī)制ABC 理論: A 代表引發(fā)事件,是指求助者所遇到的當(dāng)前事件,事件的形式既可 以是具體的事件,也可以使求助者思想、感受、行為或?qū)σ郧笆录幕貞洠?B 代 表求助者的信念系統(tǒng),是指求助者對(duì)引發(fā)事件的認(rèn)知和評(píng)價(jià),既可以是理性的, 也可以是非理性的; C 代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為。 AC 的原因是 B。因此,有效的幫助是對(duì)求助者的非理性信念系統(tǒng)進(jìn)行質(zhì)疑, 即對(duì)求助者的非理性 信念系統(tǒng)進(jìn)行質(zhì)疑,即對(duì)非理性信念進(jìn)行識(shí)別和辯論 D。

19、幫助求助者克服各種非理性信念, 最終使求助者的情緒和行為困擾消除, 形成一 種有效的理性生活方式,達(dá)到目標(biāo) E。A (引發(fā)事件)一一B (信念系統(tǒng))一一C (事后認(rèn)知、情緒、行為)一一D (識(shí) 別、辯論)一一E (目標(biāo))(三)非理性信念 非理性信念具有抽象化、絕對(duì)化和普遍化的特點(diǎn)。(四)輔導(dǎo)關(guān)系 工作者不應(yīng)對(duì)求助者的情緒和行為困擾作任何價(jià)值判斷。 人的價(jià)值存在不需要任 何先決條件, 因此工作者需要無(wú)條件地接納求助者, 幫助求助者改變非理性的信 念,解決其情緒和行為的困擾。行為療法的系統(tǒng)脫敏行為連發(fā)的一種, 用于消除各種恐懼癥狀, 如社交恐懼、 廣場(chǎng)恐怖和考試焦慮等。 求助者對(duì)某物或某事感到害怕

20、、 恐懼、 不敢接近。 系統(tǒng)脫敏法要求求助者在放松 狀態(tài)下逐漸靠近、 接觸恐怖對(duì)象, 這樣就可以抑制或消除求助者的焦慮反應(yīng), 從 而幫助求助者逐漸克服恐懼癥狀。治療過(guò)程(具體看看書上寫的)1. 明確輔導(dǎo)要求2. 檢查非理性信念3. 與非理性信念辯論4. 學(xué)會(huì)理性生活方式5. 鞏固輔導(dǎo)效果 結(jié)構(gòu)家庭治療法 (一)基本概念與假設(shè) 結(jié)構(gòu)家庭治療法是以一些對(duì)家庭動(dòng)力與組織的基本假設(shè)為前提的, 據(jù)此判斷正常 家庭與功能失調(diào)家庭,這些基本的假設(shè)與概念有“系統(tǒng)” 、“結(jié)構(gòu)”“功能失調(diào)” 等。1、家庭系統(tǒng)家庭式一個(gè)系統(tǒng), 由家庭成員組成。 在系統(tǒng)中, 每個(gè)家庭成員都有它特定的角色 與功能,他們彼此信賴,互相影

21、響。每個(gè)家庭成員的變化都會(huì)影響到家庭,而家 庭的變化也很對(duì)每個(gè)家庭成員發(fā)生影響。結(jié)構(gòu)式家庭治療法認(rèn)為,單獨(dú)地了解每一家庭成員,并不能達(dá)到對(duì)家庭的了解, 只有通過(guò)觀察家庭成員的具體交往過(guò)程, 此案恩那個(gè)真正了解家庭成員的關(guān)系和 相處方法,才能從整體上把握家庭的結(jié)構(gòu)。2、家庭結(jié)構(gòu)(互補(bǔ)性) 在家庭成員的交往中形成, 也表現(xiàn)在家庭成員的交往過(guò)程中。 固化了的交往關(guān)系。 次系統(tǒng):在家庭中,家庭成員間還可以分為較小的系統(tǒng),叫次系統(tǒng)。 邊界:家庭作為一個(gè)系統(tǒng)有其邊界, 使它與周圍的環(huán)境分割開(kāi)來(lái), 次系統(tǒng)也有變 革,邊界存在在次系統(tǒng)內(nèi)成員間、 次系統(tǒng)成員與其他成員之間的角色、 分工與權(quán) 利義務(wù)關(guān)系。角色與角

22、色分工。 權(quán)力架構(gòu):誰(shuí)在家庭中作決定、怎樣作決定、誰(shuí)是支配著、誰(shuí)被支配。3、病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu) 不良的家庭結(jié)構(gòu)是造成家庭成員問(wèn)題的真正原因, 不良表現(xiàn):糾纏與疏離 (次系 統(tǒng)邊界不清)、聯(lián)合對(duì)抗(結(jié)成小同盟、對(duì)抗) 、三角纏(通過(guò)第三方實(shí)現(xiàn)互動(dòng)) 、 倒三角(權(quán)力中心在子女) 。(二)方法和技巧 過(guò)程:進(jìn)入、評(píng)估、介入。1、進(jìn)入家庭(三種立場(chǎng):貼近的立場(chǎng)、中間的立場(chǎng)、遠(yuǎn)離的立場(chǎng)) 注意點(diǎn):入鄉(xiāng)隨俗,接納家庭的規(guī)則、習(xí)慣;注重了解家庭交往的過(guò)程與關(guān)系而 非談話內(nèi)容)2、評(píng)估 目的是要在是哦級(jí)資料的基礎(chǔ)上對(duì)家庭的問(wèn)題作一個(gè)判斷,類似于診斷。(1)家庭的形態(tài)和結(jié)構(gòu)(家庭大小,嫁人教育程度等)(2)家庭系

23、統(tǒng)的彈性(適應(yīng)力)(3)家庭系統(tǒng)的回饋(家庭對(duì)個(gè)別成員的需要、感受、行為和思想的敏感程度)(4)家庭生命周期;(5)家庭成員的癥狀與家庭交往方式之間的關(guān)系。3、介入介入是治療的過(guò)程, 具體的治療目標(biāo)是由家庭與工作者共同制定的, 而從大的方 面來(lái)說(shuō),結(jié)構(gòu)家庭治療法有三大目標(biāo):第一,改變家庭的看法,引導(dǎo)那家庭成員 認(rèn)識(shí)家庭成員,認(rèn)識(shí)其他成員的問(wèn)題與他們表現(xiàn)的關(guān)系,從而使他們有所作為; 第二,改善家庭的結(jié)構(gòu),家庭中各次系統(tǒng)邊界的建立以及邊界的可滲透性很重要; 第三,改變家庭錯(cuò)誤的世界觀。(四)理論基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)家庭治療法強(qiáng)調(diào)家庭的結(jié)構(gòu)形態(tài), 認(rèn)為家庭功能不良是因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)不好, 所以 解決案主的問(wèn)題不是直接致

24、力于個(gè)人問(wèn)題,而是完善家庭結(jié)構(gòu),當(dāng)結(jié)構(gòu)完善后, 家庭就能發(fā)揮它正常的功能了。(兒童精神異常,心因性厭食癥,戒毒) 家庭結(jié)構(gòu)中的次系統(tǒng) P190在家庭中,家庭成員之間還可以劃分成較小的系統(tǒng),如 邊界家庭作為一個(gè)系統(tǒng)有它的邊界, 是他與周圍的環(huán)境分割開(kāi)來(lái)。 同時(shí)家庭的次系統(tǒng) 也有它的邊界, 邊界的存在決定了次系統(tǒng)內(nèi)成員之間、 次系統(tǒng)成員與與其他成員 之間的角色、分工、權(quán)利義務(wù)關(guān)系。病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)(解釋看看書) .糾纏與疏離 聯(lián)合對(duì)抗 三角纏 倒三角 聯(lián)合家庭治療模式 聯(lián)合家庭治療也叫薩提亞模式,它建立在系統(tǒng)理論之上: 1、個(gè)人本身是一個(gè)系統(tǒng);2、家庭是另外一個(gè)系統(tǒng);3、個(gè)人和家庭所處環(huán)境又是一個(gè)系

25、統(tǒng)。 個(gè)人系統(tǒng)的形成受家庭系統(tǒng)的影響最大; 同時(shí)家庭系統(tǒng)的形成也是家庭中個(gè)人與 系統(tǒng)互動(dòng)的結(jié)構(gòu)。 個(gè)人系統(tǒng)與家庭系統(tǒng)呈現(xiàn)出復(fù)雜的、 彼此應(yīng)縣、 彼此決定的關(guān) 系,它們互相塑造形成了特定的急停氛圍與情境,系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)“關(guān)系” ,而非 “實(shí)體”,由線性因果取向?qū)m?xiàng)循環(huán)因果取向。薩提亞模式的創(chuàng)新: 認(rèn)識(shí)到家庭在人的自我觀念與行為模式形成中的重要性, 并 且希望通過(guò)對(duì)家庭歷史的追溯與家庭溝通方式的理解,找出家庭成員問(wèn)題的原 因,在此基礎(chǔ)上他哦那干過(guò)家庭互動(dòng)方式的改變達(dá)到個(gè)人的成長(zhǎng)。一、基本的假設(shè)與概念(一)人性觀 1、關(guān)于人的潛能:對(duì)人性樂(lè)觀,認(rèn)為人渴望自尊,渴望滿足自己,也渴望和他 人建立關(guān)系,個(gè)案

26、工作的目的就是協(xié)助案主重新發(fā)現(xiàn)與利用蘊(yùn)含在他身上的潛 力,去處理他面臨的問(wèn)題。2、關(guān)于人性。3、關(guān)于家庭:家庭是塑造人性的工廠。(二)自我價(jià)值(有關(guān)對(duì)自己的感覺(jué)和想法)1、對(duì)自己的看法;2、對(duì)別人的看法;3、心目中認(rèn)為別人對(duì)自己的看法;4、根據(jù)別人如何看自己所產(chǎn)生的對(duì)自己的看法 聯(lián)合家庭治療法的最終目的是要提升家庭成員的自我價(jià)值感。(三)人的基本需求當(dāng)人的基本需求在成長(zhǎng)過(guò)程中被殘酷拒絕, 就會(huì)引發(fā)一些列的問(wèn)題, 最終結(jié)果是 人的自尊心的低落和喪失。(四)家庭規(guī)則 人們決定應(yīng)該如何感覺(jué)、如何行動(dòng)的規(guī)則,成為家庭規(guī)則。(五)溝通模式 通過(guò)改善溝通的技巧可以達(dá)到解開(kāi)嫁人自我形象的效果(六)人對(duì)事物的

27、反應(yīng)過(guò)程影響因素:錯(cuò)誤的圖像、歪曲的解釋、感受、感受的感受。三、方法和技巧(一)原有家庭生活經(jīng)驗(yàn)的整合 (人們當(dāng)今的行為可以從他早年的家庭中找出原 因,而且只有找到原因并進(jìn)行妥善處理和澄清,才能真正解決問(wèn)題) (二)工作者的角色:解釋者;示范者;引導(dǎo)著。四、理論特點(diǎn)薩提亞與馬斯洛、 羅杰斯同屬人本學(xué)派, 對(duì)人性的看法積極, 堅(jiān)信讓你的內(nèi)在潛 力與改變的能力,把治療目的定位在塑造出完善的人。落腳點(diǎn)始終是個(gè)人。四種常見(jiàn)的不良溝通方式面是我查找的資料,具體也可根據(jù)老師的筆記來(lái)第一種類型:討好型 語(yǔ)言:表示同意。“無(wú)論你想要什么都沒(méi)問(wèn)題。我在這兒就是為了讓你開(kāi)心。 ” 肢體:安撫的樣子,“我是無(wú)助的”

28、表現(xiàn)出受害者的姿態(tài)。內(nèi)心:“我覺(jué)得自己什么都不是,沒(méi)有你我已經(jīng)死了。我沒(méi)有任何價(jià)值。 ”討好者:使用討好、逢迎的語(yǔ)氣說(shuō)話,努力取悅對(duì)方,表示抱歉或者從不反對(duì), 對(duì)什么都說(shuō)“是”,用言語(yǔ)表示他不能為自己做任何事,他總是需要得到別人的 認(rèn)可??偸钦J(rèn)為自己確實(shí)分文不值。 你會(huì)因被準(zhǔn)許吃東西而感覺(jué)幸運(yùn)。 你欠每個(gè) 人一份人情, 同時(shí)你要為所有做錯(cuò)的事情負(fù)責(zé)。 你會(huì)贊成別人對(duì)你的批判。 你為 其他人跟你談話而心懷感激, 并不在意他們說(shuō)了什么或是怎樣說(shuō)的。 你樂(lè)于奉承、 犧牲尊嚴(yán)、低三下四。想象你自己?jiǎn)蜗ス虻兀?身體有些搖晃, 伸出一只手做出乞討的姿勢(shì)。 昂起你的頭 會(huì)傷害你的脖子,會(huì)使你的眼睛疲勞,會(huì)讓

29、你的頭立刻疼痛。當(dāng)你用這個(gè)姿勢(shì)說(shuō)話的時(shí)候, 你得不到足夠的空氣以發(fā)出飽滿的聲音, 所以你的 聲音聽(tīng)起來(lái)焦躁不安, 類似尖叫。 你會(huì)不顧自己內(nèi)心的感受和想法, 對(duì)任何事情 都說(shuō)“是”。這種討好的姿態(tài)是符合所做出的和解回應(yīng)的身體姿勢(shì)。第二種類型:責(zé)備型語(yǔ)言:表示不同意。 “你從來(lái)都沒(méi)做過(guò)正確的事情。你到底是怎么回事?”肢體:控告(責(zé)備)。“我是這里的老大!”內(nèi)心:“我覺(jué)得孤獨(dú)而失敗。 ”指責(zé)者:是高高在上的檢查官、獨(dú)裁者和老板,他好像在說(shuō)“如果不是你,所有 的事情都會(huì)很順利?!敝肛?zé)者的身體內(nèi)在感覺(jué)是肌肉和器官變得緊繃, 血壓升高, 同時(shí)聲音冷酷而嚴(yán)厲, 經(jīng)常又尖又大聲。 你表現(xiàn)得盡可能地高聲和殘暴, 仿佛要 砍倒任何人和任何東西。 想象你用手指指著對(duì)方, 開(kāi)始控訴 :“你從來(lái)不這么做”、“你總是那樣做”、“你為什么總是”、你為什么從不”等等。對(duì)問(wèn)題的 回答并不重要, 不必為此煩心。 因?yàn)橹肛?zé)者更感興趣的是將自己的壓力和負(fù)擔(dān)施 加給他人,而不是為了尋求回答。當(dāng)你在指責(zé)之時(shí), 你的呼吸急促, 或者通過(guò)保持喉嚨的肌肉緊繃而控制呼吸。 你 是否見(jiàn)過(guò)一流的指責(zé)者呢?他在指責(zé)時(shí)眼睛突起, 肩膀上的肌肉隆起, 鼻孔外翻, 皮膚泛紅,聲音聽(tīng)起來(lái)像是挖掘機(jī)在掘礦。想象你站在那里,一只手放在臀上, 另一只手連帶著手臂直指著。 在你大聲

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