2021年度工作方案銀行范文

1、2021年度工作方案銀行范文 方案本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。那你知道銀行工作方案怎么寫嗎?下面就是給大家?guī)淼你y行工作方案，盼望能關(guān)心到大家! 銀行工作方案一 去年下半年以來，省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控、抓管理、防案件、防風(fēng)險(xiǎn)上來，提出了一系列的措施和要求，涉及管理體制、人員思想、隊(duì)伍建設(shè)等方方面面。通過這些措施和要求，文秘部落 省分行黨委盼望真正把我分行的進(jìn)展納入到一個(gè)規(guī)范的軌道上來。全分行管理水平的提高，是從正面講進(jìn)展的前提。我們?cè)僖步?jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生、不良資產(chǎn)不斷增長(zhǎng)的磨難，再那樣折騰，就無可救藥了。所以我們必需要解決好管理和風(fēng)險(xiǎn)防范問題

2、。今年下半年的工作要從以下幾個(gè)方面考慮和支配： 一、適應(yīng)新形勢(shì)和股份制銀行的要求，真正學(xué)會(huì)在嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)掌握基礎(chǔ)上謀求有效進(jìn)展，絕不能重復(fù)以前粗放的進(jìn)展。經(jīng)過幾年的思想預(yù)備、組織預(yù)備、體制預(yù)備，就是為了今后能真正取得長(zhǎng)效進(jìn)展。我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)、駕馭和運(yùn)用這個(gè)新的體制，高度防范風(fēng)險(xiǎn)，而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的進(jìn)展，學(xué)會(huì)在嚴(yán)密風(fēng)險(xiǎn)掌握下走向市場(chǎng)。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢(shì)下，不少大企業(yè)有一些困難，我們看準(zhǔn)了企業(yè)，選準(zhǔn)時(shí)機(jī)介入就有營(yíng)銷機(jī)會(huì)。營(yíng)銷上要突破舊的信貸文化，學(xué)會(huì)抓客戶、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營(yíng)銷，學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)客戶。通過抓客戶爭(zhēng)取中間業(yè)務(wù)收入，而不是簡(jiǎn)潔的信貸投放。在當(dāng)前進(jìn)展的概念下，我們要留

3、意幾個(gè)問題： 一是連續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理，回收一塊，退出一塊，保證新的投放需要。關(guān)鍵是要推斷是否優(yōu)質(zhì)客戶，經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險(xiǎn)體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要掌握在0.3%以下。要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理，確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域和總行、省分行審批項(xiàng)目上。要講究經(jīng)營(yíng)策略，要有大局觀，在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí)，要主動(dòng)做好營(yíng)銷儲(chǔ)備，抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù)。 二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在維護(hù)好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注訓(xùn)練、港口、電子等成長(zhǎng)性行業(yè)和符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。要適時(shí)對(duì)鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進(jìn)行合

4、理掌握，抓住機(jī)會(huì)從一些過熱行業(yè)有序退出。要加強(qiáng)營(yíng)銷拓展跨國(guó)公司和外向型企業(yè)。 三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款，逐步退出經(jīng)營(yíng)績(jī)效差、規(guī)模過小、進(jìn)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。 四是充分熟悉當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢(shì)的緊迫性，大力推動(dòng)企業(yè)存款工作。省分行已經(jīng)成立了對(duì)公企業(yè)存款工作小組，公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下仔細(xì)分析企業(yè)存款形勢(shì)，討論制定出切實(shí)可行的措施。盼望盡量削減“過路財(cái)神”，不要有水分的數(shù)字。 五是鞏固個(gè)貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風(fēng)險(xiǎn)掌握力量，全力壓縮個(gè)貸存量不良貸款，加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，在實(shí)施“公司業(yè)務(wù)上移、個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略后，個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點(diǎn)收入和利潤(rùn)的重要來源。個(gè)貸體制和機(jī)

5、制理順后，個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。 銀行工作方案二 一、活動(dòng)主題 “錦龍舞春章，_行送吉利” 二、活動(dòng)時(shí)間 活動(dòng)開展期：20_年12月1日20_年3月31日 活動(dòng)考核期：20_年1月1日-20_年3月31日 三、活動(dòng)目的 旺季營(yíng)銷期間全行以“汲取存款、拓展中收、進(jìn)展客戶”為主要目標(biāo)，主動(dòng)走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，開展系列社區(qū)金融活動(dòng)，重點(diǎn)突破收入安排市場(chǎng)、縣域市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、訓(xùn)練市場(chǎng)等，加大考核激勵(lì)力度，開展全方位和多層次的營(yíng)銷宣揚(yáng)活動(dòng)，打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”，為全年個(gè)人業(yè)務(wù)進(jìn)展奠定基礎(chǔ)。 四、活動(dòng)目標(biāo) 20_年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6

6、億元;平均余額新增4億元。 個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬元。 客戶新增4000戶(統(tǒng)一折算成AUM5萬元(含)-20萬元客戶); 收費(fèi)借記卡發(fā)卡新增2萬張。 信用卡新增客戶3900戶，分期交易額1000萬元，有效商戶新增30戶; 電子銀行交易量比提升7個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到46%以上;自助設(shè)備交易量比達(dá)到50%以上; 個(gè)人電子銀行客戶新增40000戶; 個(gè)人產(chǎn)品掩蓋度提升0.02。 五、考核評(píng)比 為評(píng)價(jià)各網(wǎng)點(diǎn)20_年一季度個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步進(jìn)展，活動(dòng)將設(shè)置綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和單項(xiàng)獎(jiǎng)，分別對(duì)表現(xiàn)突出的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行表彰嘉獎(jiǎng)。 (一)“綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)” 1、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重 2、有關(guān)指標(biāo)說

7、明。 (1)個(gè)人存款新增考核指標(biāo) 個(gè)人存款平均余額新增：20_年一季度末存款日均余額減20_年初存款考核余額，其中20_年初存款考核余額=20_年年末后5天存款時(shí)點(diǎn)余額/5。 (2)個(gè)人客戶新增考核指標(biāo)：考核內(nèi)容為一季度 AUM5-20萬為1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)客戶，20-50萬、50-300萬、300-1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。 (3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標(biāo)： 電子銀行客戶新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、短信、短信轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客戶總量目標(biāo)4萬戶，其中：網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上，其余客戶進(jìn)展不限。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶，如客

8、戶發(fā)生賬務(wù)類交易，則每戶按10戶計(jì)算;只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計(jì)算，即一戶算一戶。 3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置： 活動(dòng)結(jié)束后，市行采納綜合系數(shù)占比法進(jìn)行考評(píng)，計(jì)算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分，分別評(píng)出一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)6名，共12名授予“旺季營(yíng)銷綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”并進(jìn)行表彰嘉獎(jiǎng)。 綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)必需滿意如下必要條件：網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增方案完成率必需達(dá)到50%以上。無發(fā)生重大投訴或重大案件。 (二)單項(xiàng)獎(jiǎng) 1、網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng) (1)“存款超越獎(jiǎng)”。授予一季度末個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額位次提升(比20_年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。 (2)“增存先鋒獎(jiǎng)”。授予一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。 (3)“客戶成長(zhǎng)獎(jiǎng)”

9、。授予AUM5萬元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。 (4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)比新增收費(fèi)借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。 (5)“精準(zhǔn)營(yíng)銷獎(jiǎng)”，授予一季度在“個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)”商機(jī)處理率(40%)、營(yíng)銷勝利率(60%)得分最高的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。 (6)“信用卡客戶新增先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)比一季度信用卡新增客戶數(shù)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。 (7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)比產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點(diǎn)。 (8)“電子銀行營(yíng)銷先鋒獎(jiǎng)”。按綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)中電子銀行單項(xiàng)得分評(píng)比最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。 2、個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)。 評(píng)比“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷能手獎(jiǎng)”。旺季營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后，

10、分別評(píng)比個(gè)人存款、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營(yíng)銷能手，每項(xiàng)評(píng)比5名。其中：個(gè)人存款考核平均余額新增。理財(cái)產(chǎn)品考核基金(有費(fèi)率債券、貨幣型分別按5：1、10：1折算)、保險(xiǎn)(期繳按1：4折算)、黃金(實(shí)物金按1：5折算)、本行理財(cái)產(chǎn)品。上述考評(píng)依據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)推舉及業(yè)績(jī)榜、相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 上述各項(xiàng)嘉獎(jiǎng)除精神嘉獎(jiǎng)外，嘉獎(jiǎng)省外培訓(xùn)名額。其中綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)一、二等獎(jiǎng)各嘉獎(jiǎng)2個(gè)培訓(xùn)名額，綜合貢獻(xiàn)三等獎(jiǎng)及各單項(xiàng)獎(jiǎng)各嘉獎(jiǎng)1個(gè)名額。 培訓(xùn)名額嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)：網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)中的3-5名及“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷能手獎(jiǎng)”嘉獎(jiǎng)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為20_元左右，其他各獎(jiǎng)項(xiàng)嘉獎(jiǎng)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為3000元左右。 六、旺季營(yíng)銷活動(dòng)措施。 (一)制定方案，加強(qiáng)組

11、織領(lǐng)導(dǎo)。 根據(jù)省行旺季營(yíng)銷活動(dòng)方案，結(jié)合我行實(shí)際，制定細(xì)化我行的營(yíng)銷活動(dòng)方案。組織召開旺季營(yíng)銷動(dòng)員會(huì)，提前預(yù)熱，早謀劃、早部署、早落實(shí)。各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營(yíng)銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，營(yíng)造深厚的全員旺季營(yíng)銷氛圍，力爭(zhēng)取得優(yōu)異成果。 (二)加大營(yíng)銷宣揚(yáng)力度。 1、加大廣告宣揚(yáng)力度。 圍繞旺季營(yíng)銷重點(diǎn)產(chǎn)品，市行統(tǒng)一在晚報(bào)、交通臺(tái)、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、4S店展架等載體宣揚(yáng)個(gè)人銀行產(chǎn)品。 2、發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣揚(yáng)主陣地作用。 市行將統(tǒng)一購置中國(guó)結(jié)、對(duì)聯(lián)、窗花、福字等物品，用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及饋贈(zèng)客戶，各網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)布置，增加節(jié)日氛圍，充分利用宣揚(yáng)折頁、宣揚(yáng)單、海報(bào)等，營(yíng)造營(yíng)銷聲勢(shì)。 3、開展形式多樣的營(yíng)銷

12、活動(dòng)。 統(tǒng)一組織開展刷卡營(yíng)銷活動(dòng)，組織黃金投資報(bào)告會(huì)、黃金展銷會(huì);各網(wǎng)點(diǎn)要開展“走出去”營(yíng)銷活動(dòng)，深化網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、商業(yè)店鋪等，宣揚(yáng)產(chǎn)品，進(jìn)展客戶。特殊要重點(diǎn)針對(duì)收入安排市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、訓(xùn)練市場(chǎng)等開展深化營(yíng)銷和開發(fā)。加強(qiáng)中小企業(yè)關(guān)系營(yíng)銷，抓好工資、獎(jiǎng)金歸集;對(duì)經(jīng)商的中高端客戶，關(guān)注現(xiàn)金流改變，爭(zhēng)取年終結(jié)算資金回流我行;加強(qiáng)動(dòng)遷、樓盤出售等信息捕獲，及早跟進(jìn)營(yíng)銷，拉動(dòng)存款增長(zhǎng)。 (三)開展客戶回饋活動(dòng)。 1、市行統(tǒng)一購置AUM100萬以上客戶新春禮品，用于客戶答謝，各網(wǎng)點(diǎn)要將禮品按客戶.贈(zèng)送到位，不得挪作他用。對(duì)AUM100萬以下客戶，各網(wǎng)點(diǎn)也要支配一些費(fèi)用，購置禮品，回饋客戶

13、，促進(jìn)關(guān)系維護(hù)。 2、對(duì)AUM300萬觀看關(guān)注類客戶，由市行統(tǒng)一組織舉辦理財(cái)講座。 3、保證重點(diǎn)客戶回訪率。各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)發(fā)揮個(gè)人客戶經(jīng)理作用，拓展行外目標(biāo)客戶群體，開展多種形式的主題沙龍、新春年會(huì)、座談會(huì)等。還可以通過主動(dòng)上門、寄送新年賀卡、贈(zèng)送鮮花、電話、郵件、短信等開展形式多樣的拜年活動(dòng)，各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要按客戶分層管理實(shí)施細(xì)則要求，做好節(jié)日期間的客戶維護(hù)工作，確保網(wǎng)點(diǎn)AUM列前100位的客戶回訪率100%。 4、代發(fā)工資單位聯(lián)誼 活動(dòng)期間，以在我行開立結(jié)算戶或有貸款但尚未實(shí)現(xiàn) 代發(fā)工資的單位為重點(diǎn)客戶，組織公私聯(lián)動(dòng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，深化到企業(yè)機(jī)構(gòu)，開展系列理財(cái)沙龍、講座、論壇等形式的服務(wù)宣揚(yáng)活動(dòng);開展

14、銀企聯(lián)誼活動(dòng)，量身定制產(chǎn)品團(tuán)購優(yōu)待套餐、特別增值服務(wù)等政策，實(shí)現(xiàn)批量發(fā)卡、批量代發(fā)工資和獎(jiǎng)金等，帶動(dòng)個(gè)人存款增長(zhǎng)。 5、舉辦保險(xiǎn)產(chǎn)品說明會(huì)，開展保險(xiǎn)優(yōu)待活動(dòng) 活動(dòng)期間，市行將組織舉辦保險(xiǎn)產(chǎn)品說明會(huì)，邀請(qǐng)保險(xiǎn)公司專業(yè)培訓(xùn)師做理財(cái)講座，為客戶介紹我行熱銷的保險(xiǎn)產(chǎn)品，為客戶分析計(jì)算投資類保險(xiǎn)產(chǎn)品的每檔收益。通過講座和互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓客戶了解產(chǎn)品特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)收益狀況，將保險(xiǎn)和其他理財(cái)產(chǎn)品做組合營(yíng)銷。加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的談判，調(diào)動(dòng)公司合作的主動(dòng)性，對(duì)內(nèi)開展保險(xiǎn)銷售競(jìng)賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)出大單的熱忱。 (三)連續(xù)深化開展“賽服務(wù)、創(chuàng)佳績(jī)”活動(dòng)。 目前，“賽服務(wù)、創(chuàng)佳績(jī)”活動(dòng)正在有序開展，旺季營(yíng)銷要與這項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來

15、。充分挖掘行內(nèi)潛力客戶，鎖定行外目標(biāo)客戶，通過了解客戶信息和需求，建立客戶資信庫，為后續(xù)客戶營(yíng)銷服務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過對(duì)“承包”客戶的深度營(yíng)銷和服務(wù)，促進(jìn)AUM提升。各網(wǎng)點(diǎn)要重視營(yíng) 銷服務(wù)案例的編寫，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)市行，市行將形成案例匯編，并對(duì)優(yōu)秀案例賜予嘉獎(jiǎng)。對(duì)走進(jìn)社區(qū)、單位的信息要準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，省、市行將評(píng)比優(yōu)秀案例。 (四)開展員工關(guān)愛活動(dòng)。 經(jīng)營(yíng)工作要堅(jiān)持以人為本的原則。針對(duì)一線員工工作時(shí)間長(zhǎng)、營(yíng)動(dòng)強(qiáng)度大、心理壓力大的狀況，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)員工工作、生活、學(xué)習(xí)、家庭等多維度的關(guān)愛，開展層層表揚(yáng)活動(dòng)。市行將結(jié)合省行要求，制定我行的實(shí)施細(xì)則，提高員工的歸屬感、仆人翁意識(shí)，以促進(jìn)各項(xiàng)工作更好地進(jìn)展

16、。 銀行工作方案三 在此試用期期間，在單位指導(dǎo)老師的關(guān)心、指導(dǎo)和訓(xùn)練下，我漸漸熟識(shí)了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地把握了中國(guó)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作，對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論學(xué)問和各方面實(shí)際工作力量都得到了不錯(cuò)地熬煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性?，F(xiàn)在就將這次畢業(yè)試用期的詳細(xì)狀況作出以下報(bào)告。 一、試用期單位簡(jiǎn)介 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一，是中國(guó)金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi)，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣闊客戶所信任，已成為中國(guó)的銀行之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù)，被財(cái)寶評(píng)為世界5強(qiáng)

17、企業(yè)之一。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧?？h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，始終鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以美麗的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶供應(yīng)平安、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。 二、試用期過程 此次試用期的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的試用期，把握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟識(shí)銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。試用期過程主要包括以下幾個(gè)階段： (一)了解試用期單位基本狀況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。 (二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練，如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、

18、整存整取、定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。 (三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)分與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。 (四)總結(jié)試用期經(jīng)過，并完成試用期手冊(cè)、試用期報(bào)告。 三、試用期內(nèi)容 正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在試用期指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下預(yù)先學(xué)習(xí)了銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤用法等。這好像給了我一個(gè)下馬威，原來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)潔，卻沒發(fā)覺我原來有這么多基本的技能不會(huì)操作。看著同事嫻熟的點(diǎn)鈔，真是又佩服又艷羨，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起

19、。對(duì)于珠算，剛開頭我始終無法理解為什么不用計(jì)算器，這不是更便利嗎?后來漸漸才了解，原來銀行柜員常常需要查點(diǎn)現(xiàn)金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)用法算盤就要比計(jì)算器便利，由于計(jì)算器顯示的結(jié)果超過肯定時(shí)間便會(huì)消逝。 經(jīng)過一個(gè)星期的艱苦訓(xùn)練，我雖然還不能嫻熟操作銀行的基本技能，但大致也把握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來，試用期指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理全部的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操

20、作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)，金額是否精準(zhǔn)，憑證要素是否齊全等。 在銀行，每天柜員交接工作時(shí)都要對(duì)賬，這些都是必需要學(xué)習(xí)的。對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。 在學(xué)完和背誦完儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)交易代碼和操作流程之后，我開頭學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要

21、指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否全都，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，假如有背書，則背書人簽章是否相符，值得留意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票

22、的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。 四、試用期收獲與體會(huì) 這次試用期，讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了肯定了解，并且學(xué)會(huì)了基本操作，并且在其他方面也獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。作為一名始終生活在單純的高校校內(nèi)的我，這次的畢業(yè)試用期無疑成為了我踏入.前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入.奠定了基礎(chǔ)。 學(xué)校和單位有很大的不同，而其中最為明顯的就是進(jìn)入.以后必需要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必需要有劇烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作，那職員必需得加班;假如是不當(dāng)心弄錯(cuò)了錢款，而又無法追回的話，那也必需由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。 再有

23、就是我覺得工作后每個(gè)人都必需要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從試用期單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己熟悉的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐煩的說明為什么必需得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作看法問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我試用期快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是把握的差不多了，所以間或在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡(jiǎn)潔的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的詳情需要留意，比如：對(duì)待客戶的看法，首先是要用敬語，如“您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走”;其

24、次與客戶傳遞資料時(shí)必需起立并且雙手接送，最終對(duì)于客戶的一些問題和詢問必需要耐煩的解答。這使我熟悉到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作看法，這樣才能在自己的崗位上有所進(jìn)展。 最終，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)力量和交際力量。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手力量更重要。因此，我體會(huì)到，假如將我們?cè)诟咝＠锼鶎W(xué)的學(xué)問與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的力量與比較系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問，這才是我們?cè)囉闷诘恼嬲康摹?銀行工作方案四 一、指導(dǎo)思想 緊緊圍繞學(xué)?！巴鈽湫蜗?，內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，以人為本，和諧進(jìn)展”的工

25、作目標(biāo)和訓(xùn)練教學(xué)中心工作，全面推動(dòng)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，根據(jù)“抓學(xué)習(xí)，促規(guī)范，提內(nèi)涵”的思路，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和全體共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，為學(xué)校全面、和諧、可持續(xù)進(jìn)展供應(yīng)有力的思想、政治和組織保證，進(jìn)一步深化學(xué)校黨建工作規(guī)范建設(shè)，凸顯個(gè)性，爭(zhēng)創(chuàng)特色，努力開創(chuàng)我校黨建工作的新局面。 二、工作目標(biāo) 1.堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐同步，加強(qiáng)全體黨員老師政治學(xué)習(xí)，建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織。引導(dǎo)訓(xùn)練系統(tǒng)黨員干部立足崗位建功立業(yè)。仔細(xì)落實(shí)中心組學(xué)習(xí)、政治學(xué)習(xí)和“三會(huì)一課”，扎實(shí)推動(dòng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。建立干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案。 2.加強(qiáng)黨建工作。以“強(qiáng)組織、增活力、求實(shí)效”為目標(biāo)，強(qiáng)化黨建“五大工程”。優(yōu)化

26、黨組織設(shè)置，進(jìn)一步健全黨建工作制度，夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)。號(hào)召全體黨員“亮身份、樹形象”，主動(dòng)開展“黨員示范崗”、“黨員責(zé)任區(qū)”等主題實(shí)踐活動(dòng)。加強(qiáng)組織建設(shè)，嚴(yán)格黨員訓(xùn)練與管理，做好黨員的進(jìn)展工作，壯大和進(jìn)展黨員隊(duì)伍。 3.加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。以建設(shè)節(jié)省型、廉潔型校內(nèi)為契機(jī)，深化學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。強(qiáng)化民主集中制訓(xùn)練，健全領(lǐng)導(dǎo)班子議事和決策機(jī)制。 4.開展“共產(chǎn)黨員示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，評(píng)比優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。 5.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持訓(xùn)練、制度、監(jiān)督、糾風(fēng)、懲處“五個(gè)并重”的工作方針，嚴(yán)格反腐倡廉工作責(zé)任，深化開展“為民、務(wù)實(shí)、清廉”、“愛與責(zé)任”、“廉留心中”主題訓(xùn)練。強(qiáng)力規(guī)

27、范“三重一大”決策制度、厲行勤儉節(jié)省制度、黨務(wù)校務(wù)公開制度。強(qiáng)化效能監(jiān)察和督查督辦，轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)、實(shí)會(huì)風(fēng)。 6.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。深化開展“老師職業(yè)道德訓(xùn)練”主題活動(dòng)，建立同學(xué)、家長(zhǎng)、老師、學(xué)校和.“五位一體”的師德建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，著力完善訓(xùn)練、制度、監(jiān)督并重的師德師風(fēng)師紀(jì)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)師德師風(fēng)師紀(jì)“一票拒絕”制度。根據(jù)“靜心、修德、創(chuàng)新、感恩、奉獻(xiàn)、清廉”老師 品質(zhì)要求，強(qiáng)化“十項(xiàng)禁令”、“十項(xiàng)制度”、“十條公約”落實(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。提升老師道德水準(zhǔn)，評(píng)比校級(jí)師德標(biāo)兵和優(yōu)秀老師。 7.主動(dòng)協(xié)作、幫助學(xué)校行政、各部門仔細(xì)做好訓(xùn)練教學(xué)管理工作及學(xué)校重大事務(wù)組織指導(dǎo)工作，完成各項(xiàng)重要的訓(xùn)練

28、活動(dòng)。細(xì)心設(shè)計(jì)各項(xiàng)專題活動(dòng)，形成試驗(yàn)學(xué)校學(xué)校訓(xùn)練活動(dòng)的序列框架。 8.加強(qiáng)工會(huì)、少先隊(duì)工作，有效凝聚各方訓(xùn)練力氣，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)學(xué)校的影響力，主動(dòng)推動(dòng)“平安校內(nèi)”創(chuàng)建工作。 9.強(qiáng)化訓(xùn)練信息報(bào)送與管理。上報(bào)各類訓(xùn)練信息和簡(jiǎn)報(bào)50條，在縣級(jí)以上電視臺(tái)、報(bào)刊、雜志公開發(fā)表訓(xùn)練宣揚(yáng)報(bào)道15次以上。 三、主要工作 (一)依托學(xué)習(xí)載體，加強(qiáng)思想建設(shè)，提升理論素養(yǎng)。充分利用黨員學(xué)習(xí)日、老師政治學(xué)習(xí)、升旗儀式等“平臺(tái)”，結(jié)合學(xué)校訓(xùn)練和學(xué)校實(shí)際，扎實(shí)推動(dòng)理論學(xué)習(xí)。通過理論學(xué)習(xí)，把全校黨員、干部和全體師生的思想和熟悉統(tǒng)一到學(xué)校訓(xùn)練的和諧進(jìn)展上來，把才智和力氣凝聚到實(shí)現(xiàn)學(xué)校訓(xùn)練工作的目標(biāo)任務(wù)上來。 1、抓好中心組成員的

29、學(xué)習(xí)。加強(qiáng)以在職黨員老師為群體的中心組理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)溝通一次,做到帶頭抓、 帶頭學(xué)、帶頭用，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。中心組學(xué)習(xí)做到定主題、定時(shí)間、定主講，充分發(fā)揮正確的導(dǎo)向作用。 2、抓好全體黨員的學(xué)習(xí)。為提高全體黨員的政治思想覺悟，我校將仔細(xì)做好每學(xué)期一次的民主生活會(huì)制度，將“師德規(guī)范、訓(xùn)練法規(guī)等列入今年的學(xué)習(xí)訓(xùn)練內(nèi)容。 3、抓好全體教職工的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)一次。以“老師論壇”為陣地，開展專題研討。以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，圍繞作風(fēng)建設(shè)、老師素養(yǎng)、“訓(xùn)練法律法規(guī)等主要內(nèi)容，加強(qiáng)思想政治訓(xùn)練和師德規(guī)范訓(xùn)練，樹立為人師表、愛生敬業(yè)的師德形象。 4、抓好黨建信息化的建設(shè)。在充分發(fā)揮學(xué)校櫥窗、

30、板報(bào)等宣揚(yáng)陣地的作用外，還要主動(dòng)開展黨員訓(xùn)練活動(dòng)，準(zhǔn)時(shí)溝通黨建信息，主動(dòng)宣揚(yáng)先進(jìn)黨員形象。 (二)加強(qiáng)訓(xùn)練管理，促進(jìn)組織建設(shè)，提高組織力量。堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針。結(jié)合學(xué)校訓(xùn)練工作實(shí)際，緊緊圍繞增加黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力這個(gè)中心工作，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的組織建設(shè)。抓好干部隊(duì)伍建設(shè)，黨員隊(duì)伍建設(shè)，老師隊(duì)伍建設(shè)是實(shí)現(xiàn)學(xué)校內(nèi)涵進(jìn)展的關(guān)鍵所在，學(xué)校黨支部要把這項(xiàng)工作作為黨建工作的重點(diǎn)來抓。 1.加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮班子成員分工協(xié)作、集體決策的優(yōu)良傳統(tǒng)，增加班子的戰(zhàn)斗力。建立和實(shí)行中層干 部工作考核制度，重平?？己?、重實(shí)績(jī)考核，使全體干部注意學(xué)習(xí)，自覺接受訓(xùn)練和監(jiān)督。仔細(xì)做好學(xué)校后備干部的培育工作

31、，多層次、全方位地培育和選拔優(yōu)秀年輕老師，為他們的熬煉成長(zhǎng)搭建舞臺(tái)，制造條件。 2.加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)支部建設(shè)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，體現(xiàn)“一個(gè)黨員一面旗”。要主動(dòng)開展行之有效的黨組織活動(dòng)，增加支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力，讓黨員同志在活動(dòng)中接受革命傳統(tǒng)訓(xùn)練和先進(jìn)性訓(xùn)練。要完善先進(jìn)性訓(xùn)練長(zhǎng)效機(jī)制，做好黨員的訓(xùn)練、管理和監(jiān)督。二是加強(qiáng)黨員管理，做好組織進(jìn)展工作。要加大對(duì)入黨主動(dòng)分子的訓(xùn)練、培育和考察工作;做好黨員的黨費(fèi)收繳工作;連續(xù)健全黨員、干部、老師談話談心制度。 3.加強(qiáng)老師隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)思想政治工作，引導(dǎo)老師不斷加強(qiáng)師德修養(yǎng)和仔細(xì)落實(shí)訓(xùn)練、教學(xué)常規(guī)，促進(jìn)老師專業(yè)成長(zhǎng)。 4.做好黨支部目標(biāo)

32、管理考核工作和黨員方案、總結(jié)及民主評(píng)議工作。把一年一度的常規(guī)工作當(dāng)作支部自身建設(shè)和黨員自我學(xué)習(xí)、改進(jìn)的重要契機(jī)。主動(dòng)創(chuàng)建黨建工作特色，強(qiáng)化服務(wù)黨員、服務(wù)教工、服務(wù)同學(xué)的意識(shí)，發(fā)揮黨組織的政治核心作用。 (三)健全監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)健康進(jìn)展。 銀行工作方案五 眼間又要進(jìn)入新的一年-20_年了，新的一年對(duì)我們來產(chǎn)是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、盼望與壓力開頭的一年，也是我特別重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。 一、熟識(shí)銀行新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。 銀行在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特殊在訴訟業(yè)務(wù)