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文檔簡(jiǎn)介

1、彌圖娛樂休閑連鎖管理公司辦公室規(guī)章制度人力資源部0年九月1.一、儀表規(guī)范發(fā)型要保持整潔,經(jīng)常梳理,不得染彩發(fā)或留怪異發(fā)型。女同志上班時(shí)應(yīng)將長(zhǎng)發(fā)扎起,男同志不得留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角、卷發(fā)、剃光頭。2.面部(包括口腔、鼻腔)要保持清潔。3.手指甲要及時(shí)修剪整齊,不涂帶色指甲油,保持衛(wèi)生。4.著裝整潔、統(tǒng)一。穿裝衣服不得帶有灰塵、汗跡和油漬。上班時(shí)不得穿著吊帶衫、超短裙、人字拖等其它不符合要求的服裝鞋帽。二、工作要求1.準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到,不早退。工作時(shí)間內(nèi)不得擅離崗位,因公外岀,在 能外岀。未經(jīng)批準(zhǔn)私自外岀者一律按早退處理。所屬部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方2.3.4.5.不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩,上班時(shí)間禁止閑談,

2、保持一個(gè)良好的工作環(huán)境。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。個(gè)人應(yīng)保持自己辦公區(qū)域的衛(wèi)生,按照所排值日生表完成規(guī)定的公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作。對(duì)自己分管的工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),不推諉,不扯皮,對(duì)人態(tài)度和藹,一視同仁,樹立良好的服務(wù)態(tài) 度。6.辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時(shí)接受上級(jí)臨時(shí)安排的各種工作任務(wù),保證令行禁 止。注意辦公室安全,下班前關(guān)好門窗,鎖好辦公桌和文件柜,關(guān)好水源、電源等。 午休后提前五分鐘到崗做工作準(zhǔn)備,如未按時(shí)到崗按遲到處理。上班時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事情,如瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁(yè),玩游戲,看影視作品等。接聽辦公電話語(yǔ)氣溫和親切,使用統(tǒng)一語(yǔ)句

3、:您好,彌圖總公司。親切周到的接待來訪者,樹立良 好的公司形象。三、考勤管理制度?目的?7.8.9.10.為規(guī)范公司考勤管理,完善打卡規(guī)定,特制定本制度。范圍?本制度包括公司所有員工。職責(zé)?公司總經(jīng)辦主任負(fù)責(zé)員工打卡的監(jiān)督及每月打卡考勤和記錄考勤資料的匯總提報(bào)??偨?jīng)辦主任負(fù)責(zé)考勤記錄、考勤獎(jiǎng)懲資料的編制,并對(duì)制度相關(guān)執(zhí)行情況進(jìn)行不定期稽查。 人力資源部薪酬專員負(fù)責(zé)根據(jù)總經(jīng)辦主任提交的考勤、請(qǐng)假及加班資料進(jìn)行工資核算工作。 內(nèi)容?工作時(shí)間?正常工作時(shí)間為五天工作制,星期一至星期五,星期六和星期天為休息日。上班作息規(guī)定:?上午:8:30 11:30,下午 13:00 18:00 ; ?節(jié)假日:元旦

4、、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)等法定節(jié)假日依照國(guó)家及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行;公司可根據(jù)實(shí)際 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況, 考勤打卡對(duì)法定節(jié)假日的作息時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整??记诓閸?)2)3)4)5)6)7)8)岀勤異常:9)員工每天應(yīng)按規(guī)定的上、下班時(shí)間打卡。打卡具體規(guī)定如下:員工考勤須到指定地點(diǎn)打卡,不允許委托他人代打卡或代替他人打卡,如發(fā)現(xiàn)替代行為,替代人和被替代人均按曠工1天處理。員工按規(guī)定時(shí)間上下班而忘記打卡者,須于第二日向部門主管說明原因,經(jīng)部門主管確認(rèn)并在考勤卡上核簽后視為打卡(每月核簽限三次),若部門主管沒有核簽或核簽次數(shù)超標(biāo)部分,視同曠工處理。公司總經(jīng)辦主任于每月5日前,將匯總好的考勤表給員工確認(rèn),若員

5、工確認(rèn)無誤,則應(yīng)及時(shí)在自己考勤上簽名;若員工發(fā)現(xiàn)工時(shí)差錯(cuò),則應(yīng)于發(fā)放考勤表當(dāng)天與總經(jīng)辦主任進(jìn)行核對(duì)、校正后簽名并送薪酬部,愈期更正無效;公司總經(jīng)辦主任于每月 8日前,將考勤卡、考勤表及員工計(jì)薪匯總表提交公司財(cái)務(wù)部總經(jīng)辦主任每周負(fù)責(zé)安排對(duì)全公司各崗位考勤情況進(jìn)行不定期抽查,并將抽查結(jié)果(包括員工缺勤的處罰建議)每周統(tǒng)計(jì)匯總通報(bào)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)并報(bào)人力資源部審核、人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)執(zhí)行。除每周對(duì)查崗結(jié)果進(jìn)行公布外,每月底人事管理課負(fù)責(zé)對(duì)各部門當(dāng)月岀現(xiàn)的員工遲到、早退、曠工、查崗缺勤等岀勤狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,于次月15日前分部門進(jìn)行公布,并列入部門考核項(xiàng)目。各部門辦公室人員,因公事離崗,需經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)同意

6、,違者作曠工處理。一旦查崗發(fā)現(xiàn)其去向不明時(shí),作曠工0.5天處理。?遲到/早退:A.以下情況均視為遲到/早退:a) 逾上班時(shí)間為遲到。(如因特殊原因,提前告知所屬部門領(lǐng)導(dǎo))b) 規(guī)定的下班時(shí)間前離開公司或脫崗視為早退(超過一小時(shí)視為曠工)B.扣款方式:(遲到/早退按時(shí)間計(jì))a)10分鐘以內(nèi)扣1點(diǎn);b)30分鐘以內(nèi)扣2點(diǎn);C)一小時(shí)以內(nèi)扣3點(diǎn);d)一小時(shí)以上視為曠工備注:遲到1次以上,取消當(dāng)月滿勤獎(jiǎng);早退一次,取消當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)10)病假:A.以下情況均視為病假:a)須提前向主管請(qǐng)示,被批準(zhǔn)后方可休息b)在病假后,上班當(dāng)天必須上交以下資料:請(qǐng)假單、三級(jí)甲等及以上級(jí)別醫(yī)院的病歷卡、配藥單發(fā)票(三者缺一不

7、可,否則一律按曠工處理)訊、誤餐);B.扣款方式:事假期間無當(dāng)日基本工資、當(dāng)日崗位津貼與當(dāng)月累計(jì)病假不滿 5天(含5天),享受當(dāng)月累計(jì)病假5天以上不足10天,享受備注:病假結(jié)束后,1.5倍日均績(jī)效獎(jiǎng)金;70%三項(xiàng)補(bǔ)助(交通、通訊、誤餐);30%三項(xiàng)補(bǔ)助(交通、通訊、誤餐);當(dāng)月累計(jì)病假10天以上,扣除當(dāng)月全額績(jī)效獎(jiǎng)金,不享受當(dāng)月三項(xiàng)補(bǔ)助(交通、通凡當(dāng)月有病假者,不享受當(dāng)月滿勤獎(jiǎng);員工不能從事原工作的,公司有權(quán)根據(jù)員工實(shí)際情況進(jìn)行崗位調(diào)整。11)事假A.以下情況均視為事假:a) 須提前2天填寫請(qǐng)假單交 所屬部門最高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)批示,未經(jīng) 所屬部門最高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)書面批示同意,而事后補(bǔ)請(qǐng)事假的,一律按曠工

8、處理(如臨時(shí)有突發(fā)事件,不能提前1天,主管可根據(jù)事情狀況作岀批示)B.扣款方式:事假期間無當(dāng)日基本工資、2倍日均崗位津貼及 2倍日均績(jī)效獎(jiǎng)金;當(dāng)月累計(jì)事假不滿 3天(含5天),享受70%三項(xiàng)補(bǔ)助(交通、通訊、誤餐);當(dāng)月累計(jì)事假3天以上不足7天,享受30%三項(xiàng)補(bǔ)助(交通、通訊、誤餐);當(dāng)月累計(jì)事假7天以上,扣除當(dāng)月全額績(jī)效獎(jiǎng)金,不享受當(dāng)月三項(xiàng)補(bǔ)助;凡當(dāng)月有事假者,不享受當(dāng)月滿勤獎(jiǎng);12)曠工A.以下情況均視為曠工a)當(dāng)天遲到/早退一小時(shí)以上;(特殊情況除外)b)未請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而不上班或中途脫崗;C)休假未經(jīng)批準(zhǔn),逾期不返回工作單位者按實(shí)際空崗天數(shù)計(jì)算曠工;d)輪班、調(diào)班不服從安排,強(qiáng)行自

9、由休假者;e)不服從工作安排,調(diào)動(dòng)未到崗者;獎(jiǎng);B.扣款方式:(曠工期間工資待遇)曠工期間無當(dāng)日基本工資、4倍日均績(jī)效獎(jiǎng)金 及4倍日均崗位津貼,取消當(dāng)月滿勤當(dāng)月曠工1天,享受50%三項(xiàng)補(bǔ)助;當(dāng)月曠工2天,不享受任何津貼、獎(jiǎng)金及其他福利,并視為自動(dòng)離職;備注:以上假曠,所產(chǎn)生的當(dāng)日社會(huì)保險(xiǎn)金由個(gè)人全額承擔(dān) 四、獎(jiǎng)懲制度?(一)獎(jiǎng)勵(lì)1、本公司獎(jiǎng)勵(lì)種類分為以下三種:1)嘉獎(jiǎng):每次給予張榜表?yè)P(yáng)(1-5點(diǎn)的獎(jiǎng)勵(lì));2)記功:每次給予 5-10點(diǎn)的獎(jiǎng)勵(lì);3)升職加薪:升職使用,依相應(yīng)崗位提升薪資;2、有下列情況之一者,給予嘉獎(jiǎng):1)品行端正,工作努力,熱愛集體,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能適時(shí)完成工作任務(wù)的;2)

10、拾金不昧者;3)熱心服務(wù),有具體事實(shí)者;4)有顯著的善行佳話,為公司爭(zhēng)取榮譽(yù)者;5)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到客戶表?yè)P(yáng)的;?3、有下列情況之一者,給予記功:1)增收節(jié)支方面成績(jī)突岀者;2)保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止和挽救事故有功者;3)維護(hù)公司利益,對(duì)各種違紀(jì)違法行為敢于批評(píng)、揭發(fā)、制止者;4)積極向公司提供合理化建議,其建議被公司采用,并產(chǎn)生明顯效益者;?4、有下列情形之一者,給予升職加薪:1)業(yè)務(wù)嫻熟,能力岀眾,能勝任更高職務(wù)者;2)能超額完成公司下達(dá)的工作任務(wù),并幫助他人,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,成績(jī)突岀者;3)其他有積極貢獻(xiàn),能力與表現(xiàn)突岀者;(二)懲罰?1、懲罰的種類:4)以公司名義在外招搖撞騙,

11、使公司名譽(yù)受損者;1) 警告:每次給予口頭警告或1-5點(diǎn)的罰單;2) 記過:每次給予 5-10點(diǎn)的罰單;2、3) 降級(jí)減薪、勸退、辭退、開除:降級(jí),相應(yīng)核減薪資或予以解雇;有下列情形之一者(包括但不限于),給予警告或罰單處理:1)未經(jīng)許可擅自帶非本公司人員進(jìn)入辦公區(qū)域造成不良影響者;2)遲到、早退、串崗、擅離工作崗位者;3)因個(gè)人過失導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者;4)不按程序辦事但未給公司造成損失者;5)工作偷懶、消極怠工者;6)7)未佩帶工作證、未按規(guī)定著裝者;在崗期間,長(zhǎng)時(shí)間撥打私人電話、長(zhǎng)時(shí)間私自會(huì)客影響工作者;8)9)亂扔煙頭、紙屑、果皮者;3、4、10)11)12)13)在禁煙區(qū)域吸

12、煙、隨地吐痰者;未在規(guī)定時(shí)間內(nèi),完成本職工作者;完成的本職工作未達(dá)到主管要求的標(biāo)準(zhǔn)者;對(duì)公司其他員工或其他公司有關(guān)人士無禮者;有下列情形之一者(包括但不限于),給予記過處分:1)2)3)4)5)6)7)明知舞弊隱瞞不報(bào)者;違反操作程序,造成一定損失者;采用欺騙手段、虛報(bào)冒領(lǐng)公司財(cái)物者;擅離職守,給公司造成重大損失者;不按程序辦事或超越職權(quán)范圍內(nèi)擅自指揮造成損失的;犯有其他重大過失的;當(dāng)月遲到/早退3次以上者;有下列情形之一者(包括但不限于),給予降級(jí)、勸退、辭退、開除、予以解雇:1)無理取鬧、毆打同事、聚眾賭博、吸毒等有違法違規(guī)行為者;2)搬弄是非、破壞團(tuán)結(jié)、嚴(yán)重影響公司生產(chǎn)和工作秩序者;3)泄露公司機(jī)密,并且給公司造成重大損失者;上班干私活、聊天、吃零食、看無關(guān)書籍、

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