2019年精選九月個人工作總結(jié)

1、精選九月個人工作總結(jié)來到銷售部工作已有一個月。在這一月的時間中，領導、同事 們給予了我很大的支持和幫助， 使我很快了解并熟悉了自己負責的工 作，同時更感受到了公司領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不 至關懷的溫暖，感受到了銷售部的人“氣吞山河”的豪氣，也體會到 了銷售部作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。 更為我有機會成為銷 售部的一分子而榮幸和高興。 一個月以來， 在領導和同事們的悉心關 懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，下面我 把工作情況作一下簡要匯報。根據(jù)公司安排目前我的工作重點：一、 了解銷售部的相關業(yè)務知識。我深深的覺得自己身肩重任 作為公司的門面，公司的窗口，代

2、表的是公司的形象。這就要求我們 在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務更 應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服 務，工作中點點滴滴的積累， 為我們今后更好地為客戶服務奠定了良 好的基礎。二、是根據(jù)公司的要求制定相關銷售管理制度，并進行實施、監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議。三、是組建銷售隊伍。做好銷售人員的業(yè)務培訓工作，組建一 支業(yè)務過硬銷售隊伍。針對公司下達的任務， 結(jié)合劉總經(jīng)理在20 xx-9-5會上的指示精神，銷售部做了一下對策：對策一：加強銷售隊伍的目標管理1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5、培訓

3、業(yè)務例會化6、服務指標進入考核化 對策二：注重信息收集，做好科學預測，做好銷售工作計劃。當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝， 殘酷而激烈的競爭無時不在， 科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。 每一條銷售信息都如至寶， 從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。 結(jié)合這個 特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天 銷售人員反饋的資料和信息， 確定下一步銷售任務的細化和具體銷售 方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時和品牌相關部門保 持密切溝通，做好個人工作計劃，增加工作的計劃性，避免工作的盲 目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們制定不同的銷售策略。根據(jù)今年的銷

4、售形勢，我們采取相應的營銷策略，宣傳公司經(jīng) 銷品牌的優(yōu)惠政策。我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切 跟蹤市場動態(tài)。我們與老客戶保持貫有的良好合作關系，主動上門， 了解客戶換車的需求，每周進行電話跟蹤，每月上門服務一次，了解 車輛的使用情況，并了解一些常見故障;為以后的服務做好準備。有 不對之處請大家指正，謝謝大家!九月份工作已結(jié)束，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：1.通過九月份的日常工作和學習， 感覺自己的業(yè)務素質(zhì)和解決 問題的能力有待提高，以后要做到加強學習，對班中的生產(chǎn)情況進行 深入了解，掌握第一手資料及時解決班組中出現(xiàn)的不正?，F(xiàn)象，在解 決問題的同時，使自己業(yè)務水平不斷的得到提高。2.認真工作，

5、使自己素養(yǎng)不斷得到提高，在平時的工作中，認 真遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，平時生活中團 結(jié)同事，不斷提升自己的團隊合作精神。3.加強基礎管理，對各分廠的工藝指標進行不定期抽查，同時 對班中的違規(guī)違紀進行曝光，以保證生產(chǎn)的正常有序進行。十月份工作計劃：1、加強自身的業(yè)務知識的學習， 努力提升自身業(yè)務能力及處理問題的能力，加強對硫酸、硝酸的學習。2、深入現(xiàn)場，了解現(xiàn)場的動向，協(xié)調(diào)好公用工程，組織服務好 生產(chǎn)。3、協(xié)調(diào)各分廠做好硝酸分廠蒸汽管道吹掃工作。4、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各分廠做好節(jié)能降耗工作。5、保質(zhì)保量完成領導交付的各項工作。建議：1.建議在低壓蒸汽管線9#、倉庫西側(cè)蒸汽閥處增設平臺，以方便開關9#閥及其旁路閥;2.建議安裝一次水壓力高低報警系統(tǒng)， 以方便沭河水井的及時 開停。3.建議給各分廠配備應急救援藥箱，以備應急用。 首先感謝校領導對我的信任，讓我擔任初