洛陽國際商街VIP認籌執(zhí)行案

1、.洛陽國際商街VIP 卡認籌策略及執(zhí)行案一、 VIP 卡推廣目的1、創(chuàng)造宣傳推廣契機，以相當額度的增值空間吸引目標群體提前參與，以互動式信息傳遞深層滲透其心智。2、利用正式認購前的時間空擋，積聚有投資、經(jīng)營意向的準客戶群，為火爆認購及成功招商打下堅實基礎(chǔ)。3、建立客戶檔案對客戶進行管理，通過調(diào)查分析為以后的價格調(diào)整、業(yè)態(tài)規(guī)劃、廣告?zhèn)鞑?、事件營銷、一對一的直效營銷等提供準確可靠的事實依據(jù)。4、利用“物以類聚，人以群分”的規(guī)則，充分調(diào)動口碑及人際關(guān)系效應(yīng)，以較小的費用達到最大的實效銷售。5、以增值利益空間刺激和擴大隱性銷售人員群體，以“客戶即銷售人員”的行銷手段使銷售力量得以規(guī)模化擴張，從而創(chuàng)造良

2、好的業(yè)績。6、達到回籠部分資金的目的。二、 VIP 卡用途及細節(jié)1、VIP 卡為萬元 / 張。2、VIP 卡在認籌期簽定認籌單時進行發(fā)放。3、VIP 卡限量發(fā)售，共發(fā)行300 張。.4、VIP 卡鋪位認購客戶可享受總房款% 的購鋪優(yōu)惠，認購時購卡款直接沖抵房款。5、每張 VIP 卡限選一鋪，即一張VIP 卡只能用于一個店鋪規(guī)定面積的優(yōu)惠，但該卡不拆零轉(zhuǎn)移優(yōu)惠面積。6、VIP 卡如有遺失，請立即掛失，并在確定的認購日提前二日前攜帶相關(guān)證件和認籌單到洛陽國際商街營銷中心補辦，未及時掛失造成的損失由持卡人承擔。7、如客戶最終沒有簽定洛陽國際商街商鋪認購書，我方在十日內(nèi)將無條件原額退還全部認籌所交款項

3、，不計利息。8、VIP 卡號碼在認籌時不分先后順序，認購順序按照當天排隊順序。9、VIP 卡限申請人本人使用，不得私自轉(zhuǎn)讓、更名，如需轉(zhuǎn)讓、更名，必須在指定地點和指定時間辦理相關(guān)手續(xù)。10 、洛陽國際商街認購之前將通過電視、報紙、電話、短消息等形式告知持卡人，由于持卡人之故錯過機會責任自負。11 、開發(fā)商洛陽君隆鼎源置業(yè)有限公司保留最終解釋權(quán)。三、認籌前提1、現(xiàn)場客戶登記量達到認籌會員卡數(shù)量的四倍以上。2、認籌到認購時間（達到預售條件）最長不得超過兩個月，間隔時間最好在一個月之內(nèi)。3、最少提前七天將認籌信息公開發(fā)布，并要求電話通知所有客戶在正式認籌前，親臨營銷中心了解相關(guān)認籌政策。.4、認籌當

4、天需有銀行專職收款員和嚴格的保衛(wèi)措施，要求配備現(xiàn)場刷卡機。5、以現(xiàn)場廣播和音樂的形式及時渲染現(xiàn)場認籌氣氛。6、需對現(xiàn)場以空飄、氣球、條幅等形式制造現(xiàn)場氣氛。7、銷售代表必須全面掌握認籌相關(guān)政策和操作方法。四、認籌注意事項1、為關(guān)系戶預留一定數(shù)量的金卡（不主張）。2、及時進行報道認籌良好效果。3、相關(guān)物料準備完畢。4、配合客戶認真有效填寫VIP 會員資料申請表。5、認籌流程：客戶按現(xiàn)場先后順序先填寫VIP 會員資料表和認籌單，然后交納認籌金，開發(fā)商簽字蓋章并開臨時收據(jù)。五、認籌流程1、認籌前一個星期由營銷中心置業(yè)顧問以電話和銷售現(xiàn)場接待形式，將正式認籌流程和優(yōu)惠政策告知所有登記客戶并即時反饋客戶

5、信息。2、認籌當天外場：（1）在售樓部門口設(shè)等待區(qū)和排隊人流通道，時間為當天7：00 開始，請先行到達的客戶稍作等待，并告之9 ：00 時整正式開始認籌。.（2）正在排隊認籌的客戶才能進入售樓部辦理認籌、交款手續(xù)。位置人員工作職責配合人員物料準備檢驗客戶的身份售樓部工作人員1通道；書桌一證，登記、核對進保安若 2 名；門口名張；椅子2 把；出售樓部人員。負責解釋客戶提咨詢?nèi)藛T3出各種疑問并對保安及公安小瓶礦泉水若等待區(qū)名認籌流程做出解各 3 名干件；釋。3、營銷中心（1）客戶于 9 ：00 帶身份證和現(xiàn)金按排隊順序經(jīng)核對身份后進入營銷中心大廳，同時置業(yè)顧問提前做好接待準備（原則上客戶由歸屬置業(yè)

6、顧問進行接待）。（2）置業(yè)顧問再次告知客戶認籌方式，認籌誠意金額、付款方式、簽訂認籌單的程序等認籌事項。4 、簽約區(qū)置業(yè)顧問引領(lǐng)客戶到簽約區(qū)簽定正式認籌單，指導客戶填寫洛陽國際商街認籌客戶資料表回答客戶的相關(guān)問題。位置人員工作職責配合人員物料準備鏈接部門.簽約、填寫客戶認籌單置業(yè)顧簽約室資料表及解答客置業(yè)顧問認籌客戶問10個戶的問題資料表5、交款區(qū)（1）置業(yè)顧問憑已簽正式認籌單 、帶領(lǐng)客戶至財務(wù)室交款。（2）財務(wù)部人員核對金額，協(xié)助客戶交款、開出收據(jù)，并對認籌單蓋章。位置人員工作職責配合人員物料準備鏈接部門財務(wù)人員1核對金額；開出票財務(wù)室名，銀行工作置業(yè)顧問印泥 4 個財務(wù)室據(jù)；蓋章人員兩名6

7、、管理區(qū)（1）置業(yè)顧問將正式認籌單 、交款收據(jù)交至銷售經(jīng)理對正式認籌單、交款收據(jù)進行最后的核對，準確無誤后將客戶聯(lián)和收據(jù)給客戶，其他兩聯(lián)開發(fā)商和創(chuàng)野公司各自存檔。（2）銷售經(jīng)理將正式認籌單整理歸檔。（3）置業(yè)顧問送客戶離開后，此次認籌方為完成。位置人員工作職責配合人員物料準備鏈接部門最后核對正式認籌單、交款收據(jù)、準確。管理區(qū)銷售經(jīng)理置業(yè)顧問檔案袋若干置業(yè)顧問認籌單客戶一聯(lián)，我們兩聯(lián)管理區(qū)工作人員1送客戶離開置業(yè)顧問置業(yè)顧問.名附件：洛陽國際商街VIP 認籌單認籌編號：開發(fā)商名稱：公司電話：營業(yè)執(zhí)照號碼：公司法人：公司地址：認籌方姓名：性別：郵編：身份證號碼：固定電話：通訊住址：移動電話：本著平

8、等、自愿的原則，雙方友好協(xié)商達成如下協(xié)議：1 、年月日，認籌洛陽國際商街鋪位，現(xiàn)已付認籌金叁萬元。2 、所有參加認籌的客戶，均享有優(yōu)先認購權(quán)，客戶認購成交者均享受總房款優(yōu)惠 5% 政策（不能兌現(xiàn)金），認籌金叁萬直接抵付購房款。.3、每張 VIP 卡限選一鋪，即一張VIP 卡只能用于一個店鋪規(guī)定面積的優(yōu)惠，但該卡不拆零轉(zhuǎn)移優(yōu)惠面積。同時該卡只限本人購買使用，不得轉(zhuǎn)讓和炒作。4 、洛陽國際商街將在認購前提前將以電話、短消息等形式告知持卡人，由于持卡人之故錯過機會責任自負。5 、認購當天，客戶憑收款收據(jù)、身份證原件及認籌單和VIP 卡，排隊認購。6 、如認籌方未能在公司通知的時間內(nèi)前往銷售部認購鋪位

9、，其享有的優(yōu)惠將取消。7 、如認購方在公司通知的時間內(nèi)認購具體鋪位，則該筆認籌金自動轉(zhuǎn)為購鋪款。8 、正式認購期間未成交者， 開發(fā)商在 10 個工作日之內(nèi)全額退還所收款項， 客戶憑此認籌單、收款收據(jù)、身份證到公司指定地點辦理退款手續(xù)。9、此認籌方式最終解釋權(quán)歸開發(fā)商所有。10 、本認籌單一式三份，具有同等法律效力。認籌方：開發(fā)商：洛陽君隆鼎源置業(yè)有限公司（簽章）（簽章）二OO六年月日二OO六年月日.洛陽國際商街認籌客戶資料表歡迎您申請成為VIP 卡客戶，請您填寫如下內(nèi)容：您的姓名性別固定電話移動電話通訊地址郵編Email 地址證件號碼從事行業(yè)和職務(wù)請您配合我們回答下面問卷內(nèi)容： （在答案上劃）

10、.1 、請問您如果購買洛陽國際商街商鋪是：投資出租自營（品牌類別）投資或自營2 、您準備購買哪個樓層的商鋪呢？一層二層三層四層3 、您準備購買多大面積的商鋪？10 以下11-20 21-30 31-40 41-50 51-60 61-70 71-80 80 以上4 、您準備投入多少資金來購買商鋪？（我們提供五成十年貸款）10 萬以下11-20 萬21-30 萬31-40 萬41-50 萬51-60 萬61-70 萬71-80 萬80-100 萬100 萬以上5、您認為洛陽國際商街臨中州中路一樓的單價在哪個區(qū)間您可以接受：16000-18000元 / 18000-20000元/ 20000-22

11、000元/ 22000-25000元/ 25000-28000元/ 28000-32000元/ 32000元/ -35000元/ 35000 元 / -40000元 / 6、您認為洛陽國際商街主街一樓的單價在哪個區(qū)間您可以接受： 14000-16000元/ 16000-18000元/ 18000-20000元/ 20000-22000元 / 22000-25000元/ .25000 元/ 以上7 、您認為洛陽國際商街臨凱旋東路一樓的單價在哪個區(qū)間您可以接受：12000 -14000元/ 14000 -16000元 / 16000 -18000 元/ 18000-20000元 / 20000-2

12、2000元/ 22000 元/ 以上8、您認為洛陽國際商街二樓步行街的單價在哪個區(qū)間您可以接受？5000 -6000元 / 6000 -7000元/ 7000 -8000元/ 8000-9000 元/ 9000-10000元 / 10000-11000元 / 11000-12000元 / 12000 元/ 以上9、您更愿意購買哪個區(qū)域的鋪位？ 臨中州中路區(qū)域 步行街主街區(qū)域 臨凱旋東路區(qū)域二樓步行街街區(qū)10 、您購買鋪位后是否希望開發(fā)商提供統(tǒng)一返租？不愿意隨便希望有強烈要求有11 、如果開發(fā)商統(tǒng)一返租客戶給回報，您覺得年回報多少您可以接受？6%7%8%9%10%10% 以上.12 、您購買商鋪

13、最擔心的是什么？13 、您購買商鋪最注重的是什么？認購議案一、付款方式（標準方式）1、認購當天補足十萬，總價不足十萬者付首期。2、一次性 98 折，七天付首期， 30 天后付全款。3、按揭無折扣，七天付首期。二、認購優(yōu)惠辦法VIP 客戶優(yōu)惠 5%三、認購政策及規(guī)定1、VIP 卡一卡限購一鋪。2、VIP 卡實行實名制，不得轉(zhuǎn)讓。3、客戶分批進入營銷中心現(xiàn)場，每批限時五分鐘。4、提前將價格和面積告知客戶，置業(yè)顧問為客戶做好選鋪預備方案。.5、按當天排隊順序選購。6、廣告和認購活動支持。四、認購注意事項1、做好客戶排隊的食物準備和秩序維護。2、請警察和保安維持秩序。3、對惡意鬧事的客戶或競爭對手采取

14、隔離的方式溝通和解決。4、提前將價格信息和鋪位總價信息告知客戶。5、準備三四樓銷售預案。6、認購時工程動工、預售許可證到位。7、交房和開業(yè)時間確定。8、物業(yè)費確定和按揭銀行及利率確定9、確定商品房購房合同內(nèi)容五、認購流程1、認購前一個星期（1）由銷售部置業(yè)顧問將已交正式認籌客戶個人資料逐一進行詳細的核實及登記。（登記內(nèi)容：姓名、身份證號碼、認籌單、家庭電話及移動電話）然后告訴客戶認購流程。（2）客戶只有憑收款收據(jù)、身份證原件及認籌單及VIP 卡才能參與認購。（3）銷售部將房源信息展示并由置業(yè)顧問告知客戶認購金的多少和付款方式及優(yōu)惠政策 (一次性付款與按揭 )；并對客戶講明認購當天的基本程序。.

15、2、認購當天外場（1）在售樓部門口設(shè)等待區(qū)，等待區(qū)有兩排座位供客戶排隊等候，時間為當天早上 8：00 開始。（2）請客戶到休息區(qū)稍做等待，并告之8 ：28 時正式開始選房。（3）只有持有認籌單并排隊的客戶才能進入售樓部辦理正式認購、交款手續(xù)。位置人員工作職責配合人員物料準備鏈接部門檢驗客戶的認籌售樓部單、 VIP 金卡、身通道；書桌一工作人員1 名2 名保安；門口份證，正式認籌張；椅子2 把；單登記、核對負責解釋客戶提出各種疑問并對1015 名保等待區(qū)咨詢?nèi)藛T3 名水杯若干；認購流程做出解安釋。3 、選房大廳（ 1）排隊的客戶于憑身份證、正式認籌單經(jīng)核對接進入銷售大廳后同時其歸屬置業(yè)顧問提前做

16、好接待準備。（ 2）置業(yè)顧問引領(lǐng)客戶告知客戶認購方式，正式認購誠意金的多少、和付款方式及簽訂認購書程序。.（ 3）客戶選定房屋之后，由置業(yè)顧問告之銷售經(jīng)理所選房號，銷售經(jīng)理及時更新銷控表。位置人員工作職責配合人員物料準備鏈接部門簽約置業(yè)顧問確定鋪位、 到銷控中心銷控、 陪銷控中心5 名保安認購書大廳10 名同客戶到簽約區(qū)，簽約室銷控銷控人員根據(jù)銷控中心定房信息即時更公示置業(yè)顧問1 名新銷控表處4 、簽約區(qū)（ 1）置業(yè)顧問帶領(lǐng)客戶至簽約室，置業(yè)顧問填寫認購書 。（ 2）置業(yè)顧問解答客戶的相關(guān)問題，并指導客戶在正確位置簽字。位置人員工作職責配合人員物料準備鏈接部門置業(yè)顧問10簽約及解答客戶印泥4 個、計算簽約室置業(yè)顧問銷控處個的問題器10 個5 、交款區(qū)（ 1 ）置業(yè)顧問憑已簽認購書 、銷控單帶領(lǐng)客戶至財務(wù)室交款。（ 2）財務(wù)部人員核對金額，協(xié)助客戶交款、開出收據(jù)，并回收上次正式認籌單的客戶聯(lián)。位置人員工作職責配合人員物料準備鏈接部門核對金額；開出票據(jù)；并財務(wù)人員財務(wù)室在認