解決GPS模塊的一般故障

1、鑫圖科技鑫圖科技人員分享最全最簡單最實用的一套方法*需要學(xué)習(xí)解決 GPS 模塊的一般故障第一部分：GPS 模塊模塊的一般故障（一）主機(jī)相關(guān)故障1.GPS 模塊長時間不能定位；2.不能打電話，無網(wǎng)絡(luò)，；3.長時間顯示“請稍候?！?；4.長時間顯示“正在初始化?！保?.主機(jī)插上手柄或者顯示屏無反應(yīng)，但是GSM 莫塊指示燈卻正常;6.主機(jī)插上手柄或者顯示屏無反應(yīng)，GSM 莫塊指示燈都不亮；7.經(jīng)常燒保險絲，個別主機(jī)內(nèi)部短路；& 24V 主機(jī)使用一段時間后就燒壞了；9.新主機(jī)不認(rèn)卡；10.我不知道怎樣測試一臺主機(jī)是好的還是壞的（二） 顯示屏（LCD 相關(guān)故障1.LCD 蜂鳴器不響；2.LCD 顯示監(jiān)屏；

2、3.LCD 顯示“請稍候?！?4. LCD 密碼被更改;5.行使中 LCD 反復(fù)重啟；6.LCD 開機(jī)時一直顯示“ HQ6006 移動數(shù)據(jù)終端”;5，顯示屏沒電，沒任何反應(yīng)。（三）手柄相關(guān)故障1.我看到手柄曲線斷了；2.背光燈不亮；3.耳機(jī)無聲，我聽不見；4.對方聽不到我講話5.顯示屏顯示一半或者亂碼；（四）綜合故障1.劫警不上傳或者無法解除；2.斷油斷電后無法解除導(dǎo)致汽車不能工作；3.半夜 LCD 重啟并上傳“密碼輸入錯誤”；4.頻繁上傳超速報警；5.某臺車這個月短信費(fèi)用很高。（五）徹底排除軟件故障的 3 個步驟。（六）用手柄或者顯示屏對主機(jī)的參數(shù)設(shè)置；（七）利用監(jiān)控中心軟件對主機(jī)特殊參數(shù)設(shè)

3、置； 以上故障將在第三部分給出故障分析與解決方法。第二部分：學(xué)習(xí)的計劃和思路我們先并不急于分析遇到的故障，先了解一下華強(qiáng)GPS 莫塊產(chǎn)品的一些特點。（一） 系統(tǒng)的靈活組合：主機(jī)、手柄、顯示屏；我們經(jīng)常使用的華強(qiáng) GPS 莫塊終端系統(tǒng)主要由 3 個部件組成：主機(jī)、手柄、顯示屏。 這三種部件可以任意組合：主機(jī) +： 稱為安防型，又叫簡易型。主要用于定位報警不能打電話。主機(jī)手柄 ： 稱為社會型，定位報警之外，帶車載電話，打電話方便。主機(jī)顯示屏 ：稱為調(diào)度型， 可以顯示 48 個漢字， 由于字體比較大， 司機(jī)很遠(yuǎn)就能看清楚。根據(jù)文字菜單和個別功能的區(qū)別， 又分為貨運(yùn)調(diào)度型和客運(yùn)調(diào)度型， 他們的 區(qū)別僅

4、僅是軟件不同，硬件完全一樣。主機(jī)接多個顯示屏：從原理上講，華強(qiáng)系列 GPS 莫塊主機(jī)的六芯數(shù)據(jù)線允許外接多個顯示屏 或者手柄，這是華強(qiáng) GPS 莫塊產(chǎn)品的一個典型特點。但是考慮到電流限制， 我們推薦用戶外接的顯示屏總數(shù)不超過 3 個，否則可能導(dǎo)致主機(jī)電流過大。例如：廣泛使用于全國 120 系統(tǒng)的社會貨運(yùn)行。社會貨運(yùn)型 ： 主機(jī)顯示屏手柄， 顯示屏在這里只用來顯示中心下傳的調(diào)度信息； 手柄 用于司機(jī)和中心的聯(lián)系。 這套產(chǎn)品的六心數(shù)據(jù)線上外掛了兩個附件： 顯示屏 和手柄。 當(dāng)然我們還可以外掛第三個附件， 常見的有： 道路檢測器、語音合 成器。道路檢測器可用于自動記錄汽車的行駛軌跡或者設(shè)定汽車的行駛

5、路 線；語音合成器可以把中心下發(fā)的調(diào)度文字信息轉(zhuǎn)換為聲音信號，并用普通話自動播放出來。 每使用一條三通線， 即可擴(kuò)展一個數(shù)據(jù)接口， 就可以多外 掛一個附件。（二） 部件的熟悉；拆卸主機(jī)、拆卸顯示屏、拆卸手柄； 讓我們看看這三個部件內(nèi)部有些什么東西1 拆卸主機(jī)的方法：擰開主機(jī)上蓋的 6 顆螺釘，我們可以看到主機(jī)內(nèi)部由 3 個部件組成。GSMI信模塊、GPS 模塊定位模塊、主電路板。GSM 莫塊由兩顆螺釘固定， GPS 莫塊模塊由 4 顆螺釘固定，拆卸很方便。如果已經(jīng)拆除了通訊模塊和定位模塊，那么主電路板就很容易看到了。觀察一下， 主機(jī)電路板上有個芯片插座，這個插座內(nèi)有一片集成電路，型號是39SF

6、010,它是 SST 公司生產(chǎn)的一種 FLASH 芯片，主機(jī)的程序就存儲在它里面。我們平時用在線升級器升級主機(jī)軟件 是就是在改寫該芯片內(nèi)的程序。2 主機(jī)軟件升級的方法： 在線升級器的好處在于不必拆卸主機(jī)就可以改寫主機(jī)程序， 不僅僅用于軟件升級， 還可以方便地把一臺社會型主機(jī)更該成安防型主機(jī)或者貨運(yùn)型主機(jī)。這里要說明一下， 可以任意更該主機(jī)軟件的原由是因為安防型、社會型、貨運(yùn)型主機(jī)的電路（硬件）都是一樣的，這樣 只要修改軟件，就可以適應(yīng)不同的用戶要求。同樣地對顯示屏而言，更該它內(nèi)部的軟件就可以用于出租車、 一下， 更改顯示屏軟件的本質(zhì)： 首先更改了司機(jī)可操作的菜單部分； 其次不同的顯示屏軟件決定

7、了每次自動開機(jī)時司機(jī)是否要輸入密碼， 即有些軟件不設(shè)密碼， 有些軟件卻有多個密碼。顯示屏的軟件放在什么地方如何更該軟件請拆開顯示屏看一下。3.拆卸顯示屏（LCD 的方法:擰開顯示屏后蓋上的 6 顆螺釘， 即可取下前蓋， 可以再拆下固定線路板的 5 顆螺釘即可取出整個線路板， 線路板的背面有一個芯片插座， 插座內(nèi) 有一個軟件芯片39SF040。前蓋上安裝有鍵盤電路板。4.更換顯示屏軟件的方法:不過更改這個軟件的程序不能用在線升級器，要用一個單片機(jī)開發(fā)領(lǐng)域廣泛使用的工 具:芯片燒錄器。芯片燒錄器要配合電腦使用，可以修復(fù)芯片內(nèi)的軟件，也可以對空白的芯 片寫入程序。舉例:我們在用在線升級器升級主機(jī)軟件

8、時可能會死機(jī)，這時怎么辦很簡單， 只要拆下主機(jī)內(nèi)的 39SF010 芯片，用燒錄器重寫以下就 0K了，無需寄回廠家維修。5.在線升級器與電腦燒錄器的區(qū)別:這里講一下在線升級和燒錄芯片的區(qū)別:如果機(jī)器是好的， 那么用在線升級器可以更該該主機(jī)的軟件； 如果該主機(jī)有故障， 那么升級后還會有故障。 如果用燒錄器，也可以更改主 機(jī)軟件，既是該主機(jī)軟件（芯片內(nèi)的數(shù)據(jù)）壞了，也可以通過重新燒錄而修好。燒錄器是一 個很不錯的維護(hù)工具，它的價格也不貴， 800 元左右，國產(chǎn)燒錄器提供中文界面、自動識別 芯片、自動編程，一般人一學(xué)就會?，F(xiàn)在，我們可以任意更改主機(jī)、顯示屏的軟件了。其實手柄的軟件也一樣可以更改。不

9、過要注意:拆裝軟件芯片時，如果未插好，對顯示屏和手柄會出現(xiàn)藍(lán)屏、主機(jī)會死機(jī)，不要 緊，重新插一次就 0K 了，放到芯片插座內(nèi)的時候要放平整，芯片的方向是“缺口對缺口” 或者“斜角對斜角” 。6.拆卸手柄的方法:手柄有手柄轉(zhuǎn)接盒、手柄曲線、手柄主體組成。拆卸手柄主體的方法：有鑷子取下手柄后蓋上的兩個橡膠塞后可以看到兩可固定螺釘，拆下這兩個固定螺長途大客車、 貨車。 說明顯示屏由液晶模塊和電路板組成?？吹揭粋€大的液晶顯示模塊（英文名叫LCD，液晶顯示模塊的下方有一個電路板。顯示屏的軟件就放在線路板上的芯片插座內(nèi)，拆下固定 LCD 的 4 顆螺釘可以看到整個電路板，然后釘后， 可拆下手柄后蓋。 拆卸

10、手柄后蓋的竅門： 用右手大拇指指甲從手柄 的側(cè)縫處插入， 輕輕向手柄曲線方向劃過去就可打開后蓋。 應(yīng)該插入的手柄側(cè)縫的位置： 從 鍵到“ HELP鍵這一段側(cè)縫；用力方向：指向手柄曲線的方向。7 手柄轉(zhuǎn)接盒的作用：拆卸手柄轉(zhuǎn)接盒：擰開 4 顆螺釘即可拆開轉(zhuǎn)接盒； 手柄轉(zhuǎn)接盒有兩個作用： 第一， 電源 電壓變換； 第二， 把來自主機(jī)兩條線合并成一條線：即把 6 芯數(shù)據(jù)線和 4 芯話音線合并成一條手柄曲線。8 更換手柄曲線的方法：更換手柄曲線： 先用鑷子撬開手柄端的曲線的 9 芯插頭， 再用鑷子撬開手柄轉(zhuǎn)接盒內(nèi)的 曲線的 10 芯插頭，即可取下曲線，直接更換OK。9 更換手柄軟件的方法：更換手柄軟件

11、：芯片插座內(nèi)有一片39SF040,更換該芯片可直接更改手柄的軟件，維修時也可以用芯片燒錄器對該芯片反復(fù)重寫程序軟件。10手柄與顯示屏的比較：手柄設(shè)計的目的主要用于通話， 顯示屏設(shè)計的目的主要用于調(diào)度信息顯示。 手柄的曲線 由于經(jīng)常受力移動屬于易損部件，相比之下，顯示屏因為不存在這種使用情況而不易損壞， 但是打電話不太方便。在功能上，他們都是LCD 顯示部件，可以說區(qū)別不大，比如他們的程序芯片 FLASH 都用 39SF040O11測試主機(jī)的 4 個步驟：注意這里強(qiáng)調(diào)是測試硬件， 軟件是寫在芯片內(nèi)的。 要特別注意芯片 39SF010 內(nèi)部程序損 壞也將導(dǎo)致主機(jī)故障，因此在對有故障的主機(jī)維修測試以

12、前，強(qiáng)烈建議先更換一片好的 39SF010 芯片再進(jìn)行測試，以排出由于軟件不良導(dǎo)致的故障判斷錯誤。拆裝芯片010 時注意方向“缺口對缺口OGSM 通話測試：可以測試主機(jī)的 GSM 莫塊是否正常；一般地，只要能打電話，GSM 莫塊就是好的，對于簡易型主機(jī)，可以進(jìn)行短信測試，也可以更換成社會 或者調(diào)度型軟件再進(jìn)行測試。GPS 模塊定位測試： 可測試主機(jī)的 GPS 模塊模塊的好壞;脫網(wǎng)關(guān)機(jī)測試： 脫網(wǎng)時主機(jī)自動關(guān)機(jī)處于低功耗狀態(tài)，如果主機(jī)故障不能關(guān)機(jī)，那么在實際使用中會出現(xiàn) “耗電大” 的故障。 社會性手柄在鍵盤上輸入 “ 49”主機(jī)會強(qiáng)制關(guān)機(jī);調(diào)度型在顯示屏上連續(xù)按兩次“登陸”鍵主機(jī)也會強(qiáng)制關(guān)機(jī)。

13、注意這時 ACC 線電壓應(yīng)為 0V 才能實現(xiàn)關(guān)機(jī)操作。這里所說的調(diào)度型是貨運(yùn)調(diào)度型、出租調(diào)度型的統(tǒng)稱。更改中心號碼： 連續(xù)更該 3 次中心號碼，看是否報錯，如果不正常則會提示“寫存儲 器出錯”的提示，可大致判斷主機(jī)電路板上的存儲器5165 是否損壞。12通過實驗來了解主機(jī)故障的一些原因。利用一臺好主機(jī)做試驗以觀察幾種故障現(xiàn)象;在這里主機(jī)使用貨運(yùn)軟件版本，（當(dāng)然也可以采用社會性軟件版本或者）通過試驗，你會看到以下的4 種現(xiàn)象：（ 1）正常啟動過程：如果主板、GSM GPS 模塊模塊都正常，那么主機(jī)加電后約1 分鐘進(jìn)入正常工作狀態(tài)：顯示移動網(wǎng)絡(luò)、上傳登錄信息，給出正確的GPS 模塊時間信息。（2）

14、GPS 模塊模塊壞時的現(xiàn)象：在這臺正常的主機(jī)上，我們故意拔掉GPS 模塊模塊的連線時出現(xiàn)以下現(xiàn)象：主機(jī)加電后 30 秒種左右會自動重啟一次，然后顯示“請稍候。 。”。（3）GSM 模塊壞時的現(xiàn)象：在這臺正常的主機(jī)上，我們故意拔掉GSM 模塊連線：那么主機(jī)加電后 30 秒種左右會自動重啟一次，然后顯示“請稍候。 。”。（4）外接壞顯示屏的現(xiàn)象 ：如果主機(jī)是好的，但是外接的 LCD 是壞的，那么加電后的現(xiàn)象是：30 秒種左右會自動重啟一次，然后顯示“請稍候?！薄４蠹s半小時左右中心會收到“ LCD 故 障”的信息。（ 5） 透過故障現(xiàn)象判斷原因 ：如果主機(jī)能在 1 分鐘左右自動登錄，那么主機(jī)基本上主

15、機(jī)如果 30 秒左右自動重啟然后一支顯示“請稍候。 ?！保?主機(jī)外接的顯示屏壞 或者主機(jī)內(nèi)OK。部的兩個模塊有一個損壞。6)如何判斷外接的顯示屏是否損壞我們平時看到的“請稍候。 ?！爆F(xiàn)象真相大白，原來是主機(jī)內(nèi)部有模塊損壞 或者外接的顯示屏損壞！如何判斷是主機(jī)損壞還是顯示屏損壞很簡單，更換一個 好的顯示屏就知道了。7)如何判斷主機(jī)內(nèi)部的模塊壞那么又如何判斷主機(jī)內(nèi)部到底是那個模塊損壞呢拆開主機(jī)仔細(xì)觀察一臺正常工作的主機(jī)，可以看到，如果GSM 莫塊工作正常，那么它外邊有個紅色的指示燈是一閃一閃的，周期大概是 2 秒。如果這個燈閃爍的不正常，例如長亮或者不 亮，那么這個模塊就有故障，“請稍候?！笔沁@個

16、 GSMI信模塊引起的。同樣地GPS 模塊模塊上有個紅色的發(fā)光二極管指示燈，正常情況下它是亮的， 如果不亮,那就是 GPS 模塊定位模塊壞了。根據(jù)以上觀察，用一個好的模塊代替即可排除故障。(8)注意影響 GSM 莫塊壞的外部原因：GPS 模塊定位模塊指示燈不亮那么它肯定壞了，不過如果GSM 莫塊指示燈閃爍不正常，不要急于下結(jié)論，要檢查以下SIM 卡是否插好，SIM 卡是不是報廢卡，GSM 天線是否連接好，因為 GSM 莫塊本質(zhì)上是個手機(jī)，而我們要能用手機(jī)打電話，肯定要檢查：SIM 卡、天線。(9)通過試驗?zāi)隳苊靼缀芏喙收稀，F(xiàn)在各位對主機(jī)的了解已經(jīng)夠深刻了。前面一些故障的謎團(tuán)已經(jīng)揭開了。如果 我

17、們已經(jīng)判斷某個部件已經(jīng)損壞，那么就可以修理主機(jī)了。但是要知道，我們掌握 故障判斷方法的目的主要是： 第一，為了在現(xiàn)場維護(hù)中準(zhǔn)確快速地判斷故障；第二，不斷總結(jié)經(jīng)驗，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高自己的技術(shù)水平；第三，樹立一個專業(yè)技術(shù)人 員的自信心。在下面的故障分析中，你將對由主機(jī)、顯示屏、手柄、連接線組成的車載終端系統(tǒng)有更深入的了解。第三部分：故障分析與處理一） 與主機(jī)相關(guān)故障1.GPS 莫塊長時間不能定位；故障分析：GPS 模塊模塊工作不正常。主要原因：（1） GPS 莫塊模塊損壞，更換 GPS 模塊模塊；其它原因：（1）外接 GPS 莫塊天線被剪斷或被屏蔽，更換一條好的天線，并確保安裝位置能接收到 GP

18、S 模塊信號；（2）由于主機(jī)入水導(dǎo)致 GPS 模塊模塊無供電，用酒精清洗主機(jī)內(nèi)部, 對斷線的部位飛線連接，恢復(fù) GPS 莫塊模塊供電。2.不能打電話，無網(wǎng)絡(luò)；故障分析：GSM 莫塊工作不正常。主要原因：（1）GSM 莫塊損壞，更換 GSM 莫塊；其它原因：（1）外接 SIM 卡不良，換一張卡試試；（2）GSM 天線損壞或者脫落；換一條 GSM 天線；（3）由于入水導(dǎo)致 GSM 莫塊無供電；用酒精清洗主機(jī)內(nèi)部，對斷線 部位飛線連接，恢復(fù) GSM 莫塊供電。3.顯示“請稍候。 ?！?；故障分析：主機(jī)工作不正常（前提是外接的顯示屏是好的）。主要原因：（1）GPS 莫塊模塊工作不正常引起，參考1 解決；

19、（2） GSM 莫塊工作不正常引起，參考 2 解決；（3） 主機(jī)軟件芯片 SF01 0 損壞，用電腦燒錄器重寫軟件；（ 4） 5165 芯片壞，更換 5165 芯片；其它原因： （ 1 ）主機(jī)電路板上其它元件損壞，退回廠家修理。4.時間顯示“正在初始化。故障分析：主機(jī)工作不正常（前提是外接的顯示屏是好的） 主要原因：和 3 是一樣的。其它原因：和 3 是一樣的。5.主機(jī)插上手柄或者顯示屏無反應(yīng)，但是GSM 莫塊指示燈卻正常； 故障分析：外接附件損壞的原因或者主機(jī)原因 ; 主要原因：（1）更換外接的手柄或者顯示屏（2）更換主機(jī)的電路板。（3）更換連接在六芯數(shù)據(jù)線上的其它附件。其它原因：（ 1）六

20、芯數(shù)據(jù)線損壞，更換六芯數(shù)據(jù)線；6.主機(jī)插上手柄或者顯示屏無反應(yīng)，GSM 模塊指示燈都不亮； 故障分析：主機(jī)不正常。主要原因：（1）外部供電不正常；（ 2）內(nèi)部虛焊導(dǎo)致無供電，加焊電源插頭。（3）電源開關(guān)管 VI 損壞，更換V1，型號 B772。其它原因： （ 1 ）保險絲斷或者電源線脫落。7.經(jīng)常燒保險絲，個別主機(jī)內(nèi)部短路； 故障分析：安裝不當(dāng)或者其它原因。主要原因： （ 1）主機(jī)內(nèi)部短路是由于內(nèi)部過壓保護(hù)電路短路，須返廠家維修。（ 2）經(jīng)常燒保險是因為有接地環(huán)流，建議主機(jī)絕緣安裝。其它原因：（1）上述方法不能解決故障時，保險絲電流值加大12 安培，以避免經(jīng)常維護(hù)。8.24V 主機(jī)使用一段時間

21、后就燒壞了； 故障分析：經(jīng)常燒保險是因為有接地環(huán)流，建議主機(jī)絕緣安裝。主要原因：（1） 24V 汽車由于接地電阻比較大，會產(chǎn)生環(huán)流，建議主機(jī)絕緣安裝；其它原因：（1）地線連接在主機(jī)安裝位置附近可以減小接地環(huán)流的影響。9 新主機(jī)不認(rèn)卡；故障分析：GSM 部分不良；主要原因： （ 1）新 SIM 卡是否已經(jīng)開通并激活，換卡試試。其它原因：（2）GSM 模塊壞，更換主機(jī)。10我不知道怎樣測試一臺主機(jī)是好的還是壞的測試的意義：要排除故障就要會正確、快速地測試主機(jī)。測試主機(jī)硬件好壞的 4 個步驟： 可參照前面的方法。主要有 4 步（ 1 ）GSMI話測試：判斷 GSMI信模塊的好壞；（ 2）GPS 模塊

22、定位測試:判斷 GPS 模塊定位模塊的好壞；（ 3）脫網(wǎng)關(guān)機(jī)測試：判斷省電功能好壞；（ 4 ）更改中心號碼測試： 判斷主機(jī)電路板工作好壞，包括軟件的好壞。與顯示屏（LCD）相關(guān)故障1. LCD 蜂鳴器不響；故障分析 ：蜂鳴器虛焊；主要原因：長期振動的工作環(huán)境導(dǎo)致蜂鳴器脫落，加焊蜂鳴器。其它原因： 蜂鳴器損壞，更換蜂鳴器。2.LCD 顯示藍(lán)屏；故障分析：顯示屏沒有正常工作；主要原因：（1） 040 芯片接觸不良，重新安裝芯片。其它原因：（1） 040 芯片程序丟失，重新用燒錄器寫程序。（ 2）芯片插座損壞。3.LCD 顯示“請稍候?！?；故障分析：顯示屏沒有正常工作；主要原因：（1） CPU 損壞

23、，需更換 CPU其它原因：（ 2）顯示屏連線斷開，更換連接線。4.LCD 密碼被更改；故障分析：用戶操作是更改了密碼，并且忘記。主要原因：（1）密碼丟失，使用維護(hù)萬能密碼解碼。（ 2）重寫軟件，是密碼恢復(fù)為出廠值。其它原因： （ 1 ）主機(jī)軟件和顯示屏軟件不匹配，重寫主機(jī)和顯示屏軟件，使其匹配。5.行使中 LCD 反復(fù)重啟；故障分析：主機(jī)或者 LCD 有故障，導(dǎo)致主機(jī)自檢通不過反復(fù)重啟。主要原因：（1 ）主機(jī)內(nèi)部 GSM 或者 GPS 模塊模塊突然損壞，更換主機(jī)。（2）LCD 本身損壞，更換 LCD其它原因：（1）電磁干擾導(dǎo)致主機(jī)不穩(wěn)定，可采取以下三種抗干擾措施。A） 重新選擇電源連接點；B）

24、 電源輸入端接入一個通用的“電源濾波器” ；C） 電源輸入端接入一個華強(qiáng)“電磁干擾隔離器”D） 考慮重新安排六芯數(shù)據(jù)線的布線。6.LCD 開機(jī)時一支顯示“ HQ6006 移動數(shù)據(jù)終端”；故障分析：顯示屏沒有正常工作；主要原因：顯示屏電路板上24C128 損壞，更換該芯片。7.顯示屏沒電，沒任何反應(yīng)。故障分析：如果主機(jī)是好的，那么是因為顯示屏無供電。主要原因：（1） LCD 連接線斷開，導(dǎo)致顯示屏無電，換線。其它原因：（1）顯示屏入水導(dǎo)致電路板損壞，返廠檢修。8.LCD 顯示一半或者亂碼；故障分析：顯示屏內(nèi)部損壞或者受干擾導(dǎo)致LCD 模塊工作不正常。主要原因： （ 1）液晶顯示器模塊壞，換 LC

25、D。（ 2）排除主機(jī)干擾。三）與手柄相關(guān)故障1.手柄曲線斷了；故障分析：曲線因為長期使用而損壞。主要原因：曲線壞，更換。 其它原因：現(xiàn)在的曲線已經(jīng)加粗，不容易斷線。2.背光燈不亮；故障分析：手柄內(nèi)部背光燈部件損壞； 主要原因：背光燈壞，更換。3.耳機(jī)無聲，司機(jī)聽不見；故障分析：手柄內(nèi)部原因。主要原因： （ 1）曲線損壞導(dǎo)致無聲，更換曲線。（2）耳機(jī)損壞，換耳機(jī)；其它原因： （ 1）耳機(jī)插座壞，換耳機(jī)插座。4.對方聽不到司機(jī)講話；故障分析：手柄內(nèi)部原因。主要原因： （ 1）曲線損壞導(dǎo)致無聲，更換曲線。（2）手柄送話器損壞，換送話器；其它原因： （ 1）手柄電路板斷線，飛線連接。5 顯示屏顯示一半

26、或者亂碼；故障分析：手柄內(nèi)部損壞。主要原因：液晶顯示器模塊壞，換LCD。6 手柄顯示“請稍候。 。”故障分析：手柄和主機(jī)通訊故障。故障原因：( 1)手柄曲線壞，換曲線；(2) CPU 通信口壞，更換 CPU四)綜合疑難故障1 其它功能正常 , 但劫警不上傳或者無法解除；故障分析：主機(jī)運(yùn)行中不正常主要原因： ( 1)主機(jī)軟件不良，需要重寫軟件；( 2)主機(jī)安裝部位不合適導(dǎo)致主機(jī)溫度很高，排除高溫因素；2 斷油斷電后無法解除導(dǎo)致汽車不能工作；故障分析：主機(jī)運(yùn)行中不正常。主要原因： ( 1)主機(jī)軟件不良，需要重寫軟件；( 2)主機(jī)安裝部位不合適導(dǎo)致高溫，排除高溫因素；緊急排除方法： 利用脫網(wǎng)后斷油斷

27、電會自動取消的方法指導(dǎo)司機(jī)自己排除。( 1) 司機(jī)拔出汽車鑰匙；(2)司機(jī)在手柄上輸入“*# 49”指令并按 0K 鍵確認(rèn)；如 果是 LCD 則連續(xù)按兩次登陸鍵。(3)GPS 莫塊主機(jī)會自動脫網(wǎng)，脫網(wǎng)后斷油斷電自動取消。( 4) 脫網(wǎng)后司機(jī)重新插入鑰匙點火即可成功，故障排除。3.半夜 LCD 重啟并上傳“密碼輸入錯誤”;故障分析： 是由于 GPS 莫塊主機(jī)早凌晨 3: 00 或自動重啟造成的， 而且這時, 司機(jī)忘記輸入密碼。主要原因：（1）司機(jī)在 LCD 提示輸入密碼時，沒有輸入密碼，告訴司機(jī)正確的操作方法。（ 2）可以考慮在菜單中去掉登陸密碼。其它原因：（1）可以考慮升級 LCD 軟件，不要

28、用登陸密碼。4 頻繁上傳超速報警；故障分析：GPS 莫塊系統(tǒng)受到干擾，輸出異常速度值，這是在所難免的。主要原因：GPS 模塊的異常數(shù)據(jù)，主要由軟件解決。解決方法： （ 1 ）修改主機(jī)軟件把超速報警的延時時間有 10 秒中提高到 60 秒， 可顯著降低誤報次數(shù)。（ 2）軟件上采取濾波措施，排除異常數(shù)據(jù)。5 某臺車這個月短信費(fèi)用很高。 故障分析：主機(jī)頻繁發(fā)送某種無效信息。主要原因：（1）硬件故障，有部件損壞，導(dǎo)致主機(jī)頻繁上報數(shù)據(jù)。檢測硬件。（ 2）軟件不良，導(dǎo)致數(shù)據(jù)處理異常，進(jìn)行軟件修復(fù)。其它原因： （ 1 ）去掉某些不必要的功能可減少短信費(fèi)用。五）徹底排除軟件故障的 3 個步驟。主要軟件故障： 終端機(jī)的