溝通架起心靈的橋梁

1、溝通架起心靈的橋梁無錫市東林小學(xué) 殷秋紅 古代的師道尊嚴(yán)靠的是一代代為師者的正己敬業(yè)，而今的師生關(guān)系，更要教師的真誠、愛心與民主平等的意識(shí)。要想改變學(xué)生的偏激與固執(zhí)，我們首先要改變自己?，F(xiàn)在的少先隊(duì)員都很有自己的想法，所以平時(shí)在教育少先隊(duì)員時(shí)，我們不能再用以往的那種單純灌輸與壓服的辦法了，而心靈的溝通不失為一種好的教育方法。在心靈溝通中輔導(dǎo)員要善于進(jìn)行心理換位，站在少先隊(duì)員的角度看問題；二要善于以情感人，耐心誠懇，使少先隊(duì)員意識(shí)到輔導(dǎo)員確實(shí)是為他好；三要善于采取激勵(lì)式語言，寄予希望，指明方向。在進(jìn)行交接六（3）班工作的時(shí)候，以前的輔導(dǎo)員對我說著一些特殊生的名單，其中周昊昱就是其中一位。據(jù)說，他

2、還曾經(jīng)大口地咬了陳老師一口。一聽到這，我立刻對這個(gè)孩子有了不好的影響。開學(xué)的第一個(gè)月，我簡直要大跌眼鏡：這哪是一個(gè)特殊生呀？成績優(yōu)秀、上課積極發(fā)言、管理能力強(qiáng)、遵守紀(jì)律應(yīng)該說，這是一個(gè)特別優(yōu)秀的少先隊(duì)員。我對陳老師的話打了一個(gè)很大的問號(hào)?？墒?，一頓疑惑和欣喜之后，這個(gè)孩子總算給我顏色看了，我才真正地了解到陳老師嘴里的“特殊”。在上課的時(shí)候，這個(gè)少先隊(duì)員因?yàn)楹头酃P相處了6年而很想知道它的味道，會(huì)突發(fā)奇想地想要嘗一嘗；在被老師批評之后，他又會(huì)不顧場合地號(hào)啕大哭，同時(shí)還一邊猛打自己的巴掌，承認(rèn)自己的錯(cuò)誤我想他的種種行為是任何一個(gè)輔導(dǎo)員也無法想到的，或是說任何一個(gè)正常人也無法理解的。但是這個(gè)少先隊(duì)員的

3、成熟與感性也是讓我意想不到的。記得有一次自修課上，我被任課老師叫到了教室，因?yàn)橹荜魂旁谡n上和同學(xué)打起架來，于是我立刻沖進(jìn)了教室，只看到兩個(gè)孩子打得面紅耳赤的。一個(gè)孩子看見我進(jìn)了教室后，立刻低下了頭?？纱藭r(shí)的周昊昱卻是緊握雙拳，看起來憤怒到了極點(diǎn)。看到他的這個(gè)樣子，我立刻想到了他曾有咬傷班主任的杰作，于是我膽小地暫時(shí)不處理他，讓他先站一邊平靜一下心情。我把另一個(gè)孩子叫到了跟前，先痛斥了一番在課上打架的行為，在訓(xùn)斥聲中，這個(gè)孩子眼睛里略顯委屈。于是，我接著詢問了事情的原委，知道是為了一件雞毛蒜皮的小事，周昊昱先動(dòng)了手。然后，我依然沒有急著處理周昊昱，而是問另一個(gè)孩子，你知道你的問題在哪嗎？這個(gè)孩子

4、雖然有點(diǎn)委屈，但還是非常清楚地講出了自己的問題?？粗绱硕苏乃歼^態(tài)度，我要求下不為例之后，就讓他下去了。處理完一個(gè)孩子后，我只能硬著頭皮處理周昊昱了?；剡^頭去看他，此時(shí)的他明顯平靜了很多，臉色也看起來好多了。我壯大膽子請他來到我跟前，先是和他對視了一會(huì)兒（或許當(dāng)時(shí)我也是在思考該怎么說話，才不會(huì)激怒他，又能很好地處理這件事）。在一陣對視下，他的眼睛里慢慢充滿了對我的疑問。這時(shí)，我剛開始聽到打架的壞心情也隨之平復(fù)了。我開口問他在一邊站著的這段時(shí)間里，有何感想。他沒有想到我會(huì)問這個(gè)問題，因?yàn)檎瘴移綍r(shí)的習(xí)慣，少不了先是一頓臭罵。在不解之余，他就認(rèn)真地思考這個(gè)問題。然后就說了打架的影響。我接著又重復(fù)

5、問了為何打架的問題，他也跟另一個(gè)孩子一樣述說了一番。我又接著問：“你覺得你倆為了這么一件小事而打架，影響了你們的友誼，還影響了其他同學(xué)的上課，值得嗎？”聽了我的問話，他頓時(shí)笑了，然后搖了搖頭?？吹剿α?，我想現(xiàn)在說些重話也應(yīng)該沒問題了吧。于是，我膽戰(zhàn)心驚地和他剖析了誰的問題最大，也痛斥了他的不對之處?？粗J(rèn)真的眼神，我想我的話應(yīng)該能使他的心靈有所震顫。最后，我同樣提出了下不為例的要求，但因?yàn)檫@件事的主要原因在他，所以讓他得做些什么補(bǔ)償。我想提出這樣的要求，他最多是給另一個(gè)孩子道歉罷了，但沒想到，他先來到那個(gè)孩子桌前深深地鞠了一個(gè)躬，大聲地說了聲“對不起”，之后又來到講臺(tái)上，對全班同學(xué)也做了同

6、樣的一個(gè)動(dòng)作，說了一番同樣的話。此時(shí)，因?yàn)樗某墒旌透行裕业男撵`也有了很大的觸動(dòng)?？粗蠹冶徽鸷车难凵?，我在全班對這件事進(jìn)行了總結(jié)，當(dāng)著全班同學(xué)的面批評了周昊昱，同時(shí)也表揚(yáng)了他這種勇于承認(rèn)錯(cuò)誤的態(tài)度。在這時(shí)，少先隊(duì)員們竟不約而同地鼓起了掌來，或許這是對我的話的肯定，或許這還是對周昊昱行為的一種肯定吧。事后，我也深深地思考了一番?？磥恚晃兜刂肛?zé)也不是個(gè)好辦法，可能當(dāng)事人在當(dāng)時(shí)有所悔悟，但印象深刻嗎？下次還會(huì)再犯嗎？或許正是我一開始的“烏龜”原則，才會(huì)使我平靜思考更好的處理方法，也使當(dāng)事人平靜思考自己的問題。作為一名輔導(dǎo)員，要想創(chuàng)建一個(gè)良好的班集體,首先要進(jìn)行心靈溝通。人是有情感的，少先隊(duì)員也是人，當(dāng)然有情感，但他們的情感是非常淺顯的，容易改變的。因此，在輔導(dǎo)員的工作過程中，要與少先隊(duì)員進(jìn)行溝通。不管少先隊(duì)員是犯了什么錯(cuò)誤，都必須讓他們真正認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。只有這樣，犯了錯(cuò)誤的少先隊(duì)員，才會(huì)不記恨