務(wù)員面試緊急事件題答題套路

1、務(wù)員面試緊急事件題答題套路緊急事件題答題套路公（一）突發(fā)事件，你是負(fù)責(zé)人帽子：我作為這個團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人，出現(xiàn)了這樣的情況，我會從大局出發(fā)，認(rèn)真解決好：首先：保持冷靜其次：在自己職權(quán)范圍內(nèi)就采取緊急措施，不在自己職權(quán)范圍內(nèi)就上報領(lǐng)導(dǎo)，盡快解決問題第三：總結(jié)反思，吸取教訓(xùn)鞋子：總之，我會認(rèn)真處理好這個事情，并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使以后的工作開展得更順利。（二）尷尬事件，你是主角帽子：如果我遇到這樣的情況，的確會感到非常尷尬，但是我會從大局出發(fā)妥善處理好：首先：對這種情況的發(fā)生表示諒解，其產(chǎn)生一定有原因其次：嘗試與對方溝通，爭取化解尷尬第三：自我反思或者表態(tài)不因為這個事情而影響心情、影響工作鞋子：總而言

2、之，我會以平和的心態(tài)對待這個事情，本著和諧相處的原則小事化無（三）兩難抉擇，你要決定帽子：遇到這種情況，我的確感到很為難，但是，我會整體利益出發(fā)，采取以下做法首先：分析原則性問題還是非原則性問題，或者分析輕重緩急其次：做出選擇后，對另一方做好解釋工作，避免矛盾的產(chǎn)生第三：分析產(chǎn)生這個兩難抉擇的原因，避免今后工作生活上發(fā)生類似的事情，或總結(jié)經(jīng)驗。鞋子：總而言之，我會盡量妥協(xié)兩方的利益，把握原則性問題去處理這個事情。（四）工作中的棘手事帽子：我們在平常的工作中經(jīng)常會遇到新情況新問題，如果發(fā)生了題目中假設(shè)的情形，我會采取以下措施：首先：正確分析事情的性質(zhì)，輕重緩急其次：在自己的能力范圍內(nèi)盡可能解決，

3、如果不能，可求助同事或上報領(lǐng)導(dǎo)第三：從這個事情中吸取經(jīng)驗，拓展自己的業(yè)務(wù)能力和知識范圍漫畫題答題套路（一）可得出具體寓意的漫畫帽子：這是一幅非常有趣的漫畫，但是其反映出來的道理卻是非常深刻的，對此我有以下幾點(diǎn)看法。首先：闡釋漫畫的具體含義，什么代表什么，什么代表什么，整個漫畫的含義是什么其次：在生活中舉具體的例子說明這個道理第三：這個道理對于我們的生活和工作具有很大的借鑒意義，那就是.鞋子：從這幅簡單的漫畫中可以得出如此深刻的道理，（二）一時得不出寓意的漫畫帽子：這是一幅非常有趣的漫畫，可以從多個角度去理解這幅漫畫，對此，我有以下幾點(diǎn)看法。首先：這幅漫畫畫的是*，其可以想象成*，也就是*其次：

4、還可以從另一個角度去思考這幅漫畫，那就是*第三：這些道理對我們平時的生活和工作有很大的啟迪意義。鞋子：總而言之，強(qiáng)調(diào)你最后認(rèn)為比較好的那個含義和它的現(xiàn)實意義。 一、公務(wù)員面試測評要素 這個大家都知道，就不多講了，具體包括：綜合分析能力、言語表達(dá)能力、應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識與技巧、自我情緒控制、求職動機(jī)與擬任職位的匹配性、舉止儀表。 二、面試應(yīng)答的原則 1、開篇破題，收束提升 先把最想聽的講出來；大多數(shù)提升到政府工作，公務(wù)員立場。 2、實事求是，自圓其說 舉例子的話一定要舉真實的；有能力的話舉些哲理性的故事。 3、全面辯證，積極心態(tài) 附上附件：名言警句辯證法 4、自我批評，負(fù)

5、重致遠(yuǎn) 尤其是人際交往中的自我批評 三、面試應(yīng)答的技巧 1、提前調(diào)研 2、充滿自信 3、仔細(xì)審題 4、政府角度 5、要點(diǎn)明晰 6、枚舉推理 7、打造亮點(diǎn) 8、勇往直前 PS：注意應(yīng)答的節(jié)奏與色彩（舉例子即添色彩） 面試的“亮點(diǎn)”及其限度（名言警句等） 政府立場與公務(wù)員角度的權(quán)變 四、面試題型及答題思路 （一）求職動機(jī)與擬任職位的匹配性 1、自我認(rèn)知能力 這種屬于基本題型，例如要求自我介紹，雖然直接考到的可能性極小，不過認(rèn)真準(zhǔn)備總歸有好處的，可以從幾個要點(diǎn)準(zhǔn)備：政治上積極追求進(jìn)步、學(xué)習(xí)上成績優(yōu)良、能力上組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、性格上具有團(tuán)隊合作意識。各方面可以自己擴(kuò)充，總之自我認(rèn)知的題自己好好總結(jié)，比如

6、優(yōu)缺點(diǎn)，這種題每個人有自己的答法。 2、求職動機(jī) 也是基本題型，還是和上面一樣，好好準(zhǔn)備自我介紹，優(yōu)缺點(diǎn)，有影響的書，人生中的一次挫折等等，給自己定位，一步一步走！ 例：教師工作穩(wěn)定，很多人追求，你怎么看？ 答：1、穩(wěn)定本身無可厚非，可以免除人的后顧之憂，集中精力做事情，；另一方面，穩(wěn)定可能導(dǎo)致不思進(jìn)取。 2、我考公務(wù)員除了追求穩(wěn)定，更重要的是公務(wù)員崗位能為有志青年提供施展才華和抱負(fù)的舞臺和空間。 3、當(dāng)一名公務(wù)員是我的職業(yè)理想。 4、我也為成為一名優(yōu)秀的公務(wù)員做好準(zhǔn)備：政治上、學(xué)習(xí)上、能力上、性格上 5、如果我能成為一名公務(wù)員，我將積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，而不會因循守舊。 （二）計劃組織協(xié)調(diào)能力

7、 1、職位性 這種也是屬于母題，例如：如果你被錄取，你有什么打算？可以從一下一些要點(diǎn)來回答：首先，熟悉工作、適應(yīng)環(huán)境。其次，積極學(xué)習(xí)、肯于求教。再次，服從安排、踏實做事。又次，謙虛謹(jǐn)慎、低調(diào)做人。最后，努力工作、開拓創(chuàng)新。 遇到這種題就可以把這些要點(diǎn)適當(dāng)補(bǔ)充、刪選，相對比較簡單，母體好好準(zhǔn)備就行了。 2、活動型 回答套路：表態(tài)+三（四）個環(huán)節(jié) 表態(tài)：上級交給我這項任務(wù)，既是對我的信任，也是鍛煉我工作能力的良好機(jī)會，我一定努力圓滿完成任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。我打算從以下幾個環(huán)節(jié)來完成這項任務(wù)： （1）計劃：了解情況，活動的重要性、必要性、意義、目的、主題、內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、人員、經(jīng)費(fèi)、方法、

8、形式、步驟、措施、要求。 （2）準(zhǔn)備：配置好相應(yīng)的人、財務(wù)等資源。 （3）實施：召開會議、落實任務(wù) 、明確分工、提出要求、擬發(fā)通知、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、解決問題、溝通聯(lián)絡(luò)、請示匯報。 （4）總結(jié)：肯定成績、找出差距、寫好總結(jié)、報送領(lǐng)導(dǎo)，以不斷提高自己的工作能力，今后更好的做好這方面工作。 個性要素提示： 會議：會議主題、內(nèi)容、會議流程、出席人員、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等會議材料、時間、地點(diǎn)。 培訓(xùn)：課程、師資、教材、時間、地點(diǎn)。 演講賽：演講主題、選手及出場順序確定、比賽程序、評委組成、評分標(biāo)準(zhǔn)、獎項設(shè)置、獎品準(zhǔn)備、場地布置。 接待任務(wù)：對方目的及行程、對方人員組成、對應(yīng)接待的人員組成、準(zhǔn)備資料、交通及食

9、宿等后勤保障。 大型活動：實施階段放大、多寫（實施階段的規(guī)?；?、系統(tǒng)化） 培訓(xùn)活動：準(zhǔn)備階段放大 調(diào)查活動：不是放大計劃就是準(zhǔn)備 涉及傷病死亡的話要把表態(tài)縮短、迅速，不得遲疑。 3、方案型 通常參照活動型的計劃（但例如設(shè)計17大，必須把實施加進(jìn)去，因為17大重要） 4、突發(fā)型 三個理念：1、第一時間奔赴現(xiàn)場 2、預(yù)案-現(xiàn)在突發(fā)時間都有預(yù)案 3、在處理過程中，隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)展，特別是重大問題和情況 5、排序型 基本原則：1、公務(wù)優(yōu)先，私人事務(wù)在后 2、上級優(yōu)先，下級在后（不要忘記自己的領(lǐng)導(dǎo)） 3、緊急的優(yōu)先，不急的在后 4、所有的問題都要解決 5、可以借助他人的力量（必要時） 6、協(xié)調(diào)型

10、三、人際關(guān)系的意識和技巧 1、普通型 也是屬于母題，與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系：尊重、服從、請教、匯報、正確面對批評。 與同事的關(guān)系：尊重、學(xué)習(xí)、交流溝通、不斤斤計較爭名奪利，配合同事工作。 碰到類似的題型5個方面可適當(dāng)濃縮！ 2、挫折型 原因明確型：正確認(rèn)識、冷靜處理-積極溝通-表態(tài) 原因不明型：先從自身找原因，注意溝通方法要妥當(dāng) 3、兩難型 相信同事會理解，如果同事有需要，我會幫助他，違法的話向上級匯報。 4、綜合性 四、應(yīng)變能力 1、普通型 例：列舉你的壞習(xí)慣，并談?wù)勀愕目捶ā?2、演講 幾個詞連起來，最好前3句就說完，再突出某個事件。 （1）命題演講 例：“考驗”、“機(jī)會”、“我看民生” （2）串詞

11、性演講 例：資源、生態(tài)、和諧、綠色、新聞 演講1、要符合生活邏輯 2、要符合公務(wù)員身份 3、要符合現(xiàn)場身份 4、主題突出、拓展性強(qiáng) 3、故事類 五、綜合分析能力 1、普通型 破題-分析-（對策）-總結(jié)表態(tài)（和政府工作或公務(wù)員聯(lián)系起來） 2、消極型 破題-分析問題（原因、對策）-解決問題-表態(tài) 3、名言警句 三段論： 第一段：解釋、分析名言的含義、意義 第二段：日常生活中如何正確認(rèn)識、面對處理 第三段：站在政府或公務(wù)員角度去理解分析，為什么要這么做、不能這么做或表態(tài) 4、思辨型 （1）辯證法破題，概括、分析表面上是對立的、矛盾的，但其實兩者又是辯證統(tǒng)一的，因此我們必須堅持具體問題具體分析。 （2

12、）在什么情況下，應(yīng)該A而不應(yīng)B，并作出論證。 （3）在什么情況下，應(yīng)該B而不應(yīng)A，并作出論證。 （4）作為一名公務(wù)員應(yīng)怎樣正確處理兩者的關(guān)系。 個性化提示： 中央規(guī)定，一律支持！ 中央以下，要辯證的看！ 哲理故事：抓住故事的主要事件 群眾作為一個群體時，絕不能挑戰(zhàn)！ 在一分鐘時間內(nèi)，確定題型，選擇思路！ 權(quán)屬意識，團(tuán)隊意識！ 濃縮的六種題型 一、必備題型 自我介紹-職位匹配性 求職動機(jī)-對公務(wù)員價值的認(rèn)識+自身優(yōu)勢 1、我認(rèn)可（公務(wù)員價值） 2、我適合（專業(yè)、有能力、個人特點(diǎn)符合） 3、我期待（社會地位、收入、穩(wěn)定、符合我性格） 錄取成功或者失敗-如何面對 原則：認(rèn)真思考、適合自己 二、怎么看

13、（社會現(xiàn)象、社會問題、社會熱點(diǎn)） 1、帶帽子-正常、不良、常見，多角度分析 2、挖角色-羅列+逐個陳述（分析原因） 3、綜合諸多因素，提出措施，再次逐個陳述 4、政府+公務(wù)員角度總結(jié) 例：考研熱降溫，你怎么看？ 挖角色：學(xué)生、學(xué)校、用人單位、政府 學(xué)生：以前以為就業(yè)渠道窄，更高學(xué)歷可就業(yè)；實際情況并非如此，考研失去吸引力。 高校：職位以前有限，增加后硬件長了軟件未長，培養(yǎng)質(zhì)量下降。 用人單位：高學(xué)歷并未帶來更高能力。 政府：要加大高等教育投入，要軟硬兩手抓。 三、怎么辦（任務(wù)、困難、突發(fā)） 1、帶帽子-感謝+信任，冷靜思考 2、挖角色-羅列+排列順序 3、分析原因-由內(nèi)到外（比如先分析自己再分析別人） 4、征求意見-由下到上（得到領(lǐng)導(dǎo)意見指示） 5、制定方案-細(xì)致周到 6、報請審查-指導(dǎo)、改正 7、組織實施-想到多少說多少 8、總結(jié)+繼續(xù)努力 四、場景演講（發(fā)言、演說、談話） 1、迅速搞清場景內(nèi)容 2、在記憶中搜索經(jīng)歷過的熟悉或近似場景 3、挖角色-羅列+排列順序 4、使用真實環(huán)境