“愛拼才會贏”拼車網站規(guī)劃報告

1、實驗一 電子商務網站規(guī)劃報告一 實驗目的：電子商務網站的目的是為電子商務企業(yè)服務的。本實驗就是要對企業(yè)環(huán)境進行分析，并規(guī)劃電子商務網站如何為企業(yè)服務，實現(xiàn)企業(yè)的經營目標。二 實驗內容：請選擇一個你熟悉的行業(yè)和公司（當然你也可以選擇自行創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)建一個電子商務公司），然后分析其行業(yè)背景，公司背景和需求。在確定該企業(yè)的商業(yè)模式后，請為之規(guī)劃如何建立電子商務網站，并撰寫規(guī)劃報告。報告內容需包括：1項目背景描述（行業(yè)分析）2企業(yè)需求描述，并確定商業(yè)模式，包括價值主張，消費者目標群體，分銷渠道，客戶關系，價值配置，核心能力，合作伙伴網絡，成本結構，收入模型。3做企業(yè)的市場分析，包括swot分析，目標客戶調

2、查分析，競爭對手調查分析。4電子商務網站的建站目的三 實驗要求： 在實驗報告中，所有你的觀點和看法需要有實際的市場數據作為支持。如果是從報刊、雜志或者網絡中獲得的數據，請在后面用括號說明出處。建議使用一些表格或圖例來說明。四 實驗報告：“愛拼才會贏”拼車網站規(guī)劃報告一、項目背景分析校車存在的目的，是為了服務周末想要回家的上海同學，以及那些想要班級集體出游的同學們，還有一些其他學生活動的用車需求。但是現(xiàn)有校車票的時間相對比較固定，雖然在平時的周五周日能夠滿足大部分同學的需求，但是還是有很多同學因為車票時間設置不合理、價格不合理等原因轉而選擇乘坐其他的公共交通。而且集體出游或是需要用車的同學們很難

3、有一個渠道和平臺來與物業(yè)協(xié)商租用校車的事情。相較于其他的公共交通來說，校車的優(yōu)點在于它的安全快捷便利。因此我們便有了這樣一個想法：我們?yōu)槭裁床荒苡幸粋€平臺來了解同學們的用車需求，并根據同學們的實際需求來合理安排出車呢？二、企業(yè)需求描述企業(yè)需求中國目前可租賃車輛總和不超過20萬輛，市場極度分散，有3000家以上的租車公司，但80%企業(yè)的運營車輛不足50輛，70%的企業(yè)正式員工人數不足5名，最大的租車公司神州租車車隊規(guī)模2萬輛。中國人口為13億。 上海各高校共有20萬上海學生，而各高校服務學生的校車不足200輛，半數以上上海學生對校車需求，無法滿足。 商業(yè)模式校外：區(qū)別于定點門

4、店式的被動租車，消費者通過網上預訂，電話預定，并依托強大的線下服務團隊，將車免費送到用戶處，用戶提前聲明打車還是租車。而且因為門店被淡化，通過優(yōu)化管理可以做到總成本比門店被動租車還低。堅持100%自有車輛，以保證對服務的控制力。校內：網上預訂校車票，以方便學校根據人數確定校車數量。預定但無票的同學，可享受低價拼車業(yè)務。價值主張：讓車開進需求里。消費者目標群體：高校學生（前期鎖定上海高校學生），工薪階層分銷渠道：線上線下結合，網上預訂，結合托強大的線下服務團隊進行?？蛻絷P系：供應關系價值配置：1、賣給誰：在校學生，是特定的一個群體。 2、賣什么：拼車服務。 3、如何賣：為奉賢郊區(qū)的學生提供租車班

5、車服務。 4、如何持續(xù)盈利：郊區(qū)與市區(qū)之間走動人群較多，有人群需求。核心能力：組織人員統(tǒng)計學生具體要求并反饋給車隊，協(xié)商出車情況。合作伙伴網絡：上海金龍大巴租車成本結構：車隊外包費用，人員管理費用收入模型：按照車位收取費用，每次出車給車隊固定費用，通過與車隊的長期合作想辦法減少成本支出，從而達到使學生受益的目的。三、市場分析（一）SWOT分析優(yōu)勢（Strengths）：我們的優(yōu)勢在于我們對于學生用車需求更為了解，而且我們可以根據學生的需求來決定車輛的安排而不是學生只能根據車輛的安排來被動選擇車票，而且可以有一個平臺來使得車輛方面和學生有一個更好的交流。劣勢（Weaknesses）：目前來說我們

6、的服務對象較為狹窄，只針對奉賢郊區(qū)幾所學校的同學。機會（Opportunities）：我們可以將目前交通還不發(fā)達、不便捷的奉賢地區(qū)的車輛租賃系統(tǒng)逐步搭建完善，使得奉賢片區(qū)的同學們能夠享受到更好的服務。風險（Threats）：對于奉賢區(qū)其他學校的車輛使用情況正在調查中，而且怎樣合理安排校車的行駛路線以及費用問題使得同學們都能受益是我們面臨的不小的挑戰(zhàn)。如果不能合理安排我們就可能會遇到不小的風險。（二）目標客戶調查分析就我們目前的調查來看，學生對車輛的需求大致分為三類。一是周末要回家或是正巧有事到市區(qū)的同學。二是打算班級集體出游的同學。三是與其他學校聯(lián)誼或是組織去其他學校參加講座的同學。因此這三類

7、的同學便是我們主要的目標客戶。就我們學校的調研來看，第一類客戶的用車需求量較大，每月有4次左右。第二類次之，每個月2次左右，不過還是要視各班具體情況而定。最后一類的話大概一個學期也就10次左右。但是看總數的話學生們對于車輛的需求還是不小的。（三）競爭對手調查分析神州租車。神州租車作為目前比較為大眾所知的租車網站，僅在市中心及閔行寶山等地設有分店，在奉賢等較為偏僻的地方沒有此類服務。如果我們有需要就要從市區(qū)派車過來，成本太高。而且他們只租賃車輛，我們還是需要有司機為我們接送到地鐵站和其他高校的。四、建站目的1.用戶數量大。全世界現(xiàn)在有幾億的用戶接入互聯(lián)網，巨大的用戶，存在無限的商機。而且我們的客

8、戶群是高校學生，大學生網絡化特征更鮮明。更容易爭取到眾多的客戶。2.加強與客戶的關系。商務更多的是與他人的溝通過程，無論產品或者服務有多好，我們首先應該滿足客戶的心理需求。商務網站更方便了我們與客戶之間的聯(lián)系，也許偶爾之間的一次機會就可以促成一筆大買賣。3.提供商業(yè)信息。商務網站最重要的一個作用就是宣傳功能?；镜纳虡I(yè)信息、基本的服務內容、具體價位、各項內容等都不是一句話兩句話就可以說的清楚的。商務網站提供了這樣的一個平臺，只要你愿意，可以放眾多的詳細的信息內容給客戶瀏覽。最大限度的起到宣傳作用。4.提供客戶服務。許多服務都可以在網站平臺上在線完成，實現(xiàn)迅速、有效的特點。減少了不必要的壓力和人力浪費。5.提供迅速變化的信息?，F(xiàn)在，最多的就是信息。有時候最值錢的是信息，有時候最不值錢的也是信息。信息強調有效性，有些信息過了特定的時間便是沒有意義的話語。商務網站確保了這一點，信息隨時改變，隨時更新。6.新產品的測試與服務。推出一項新服務或新產品的費用是巨大的。而網站只要隨時更新服務內容即可，無須印刷和紙張推廣等。新產品新服務第一時間進行推廣，起到即時有效的作用。Internet的雙向信息交流也能使你從市場中收到及時反饋。7.市場調查?，F(xiàn)在問