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關(guān)于溝通 9、反思一下如何能得到更好 如果再做一次的話你會(huì)有什么不同的做法? 你是否感覺(jué)有些與會(huì)者未能達(dá)到他們的目標(biāo)呢? 很閑散? 想要離開(kāi)? 甚至已經(jīng)離席? 你從以上的現(xiàn)象中得出什么結(jié)論? KanoTraining 卡諾室.藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 16 關(guān)于溝通 10、開(kāi)發(fā),訓(xùn)練與傳授簡(jiǎn)單的會(huì)話禮儀。 有些交談使用優(yōu)美的、無(wú)聲的信號(hào)(一點(diǎn)頭,一揮手)或道具 (如教棒)來(lái)引導(dǎo)滔滔不決的會(huì)話,而不需要中斷或分心。 偉大的溝通專家悄悄地“教”別人使用信號(hào)和禮儀,能夠吸引 更多的與會(huì)人士交談,并鼓勵(lì)良好的行為,阻止破壞性的、毀 滅性的和沒(méi)有絲毫意義的行為,而做到這些事不需要說(shuō)一句話。 當(dāng)我們看到很多人通過(guò)會(huì)話非常迅速地學(xué)會(huì)了這樣的禮儀是非 常吸引人的,它有效地、優(yōu)雅地解除了一個(gè)個(gè)暴徒,說(shuō)謊的人, 人云亦云者以及“無(wú)腦型”的對(duì)話者。 KanoTraining 卡諾室.藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 17 關(guān)于溝通 當(dāng)然,第十一個(gè)步驟應(yīng)該是 在其它10個(gè)步驟的過(guò)程里, 實(shí)踐,實(shí)踐,實(shí)踐。 KanoTraining 卡諾室.藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 18
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