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文檔簡介
1、XX年優(yōu)秀銀行實(shí)習(xí)報(bào)告以下是關(guān)于XX年優(yōu)秀銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文的文章,供 大家學(xué)習(xí)參考!未接觸到柜員實(shí)習(xí)時(shí),以為柜員工作只是簡單的數(shù) 錢,蓋章,核算而已沒想到實(shí)際工作中有很多我不懂的地方, 也明白了柜員工作面臨的挑戰(zhàn),這幾天的實(shí)習(xí)使我收獲了許 多有益的知識(shí),以下是我的心得體會(huì):此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在校內(nèi)的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù) 的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程。實(shí)習(xí)重要的是要理論聯(lián)系實(shí)際,這次實(shí)習(xí),更使我深深 的認(rèn)識(shí)到了作為一名柜員的主要職責(zé):1. 對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現(xiàn)金等;2. 辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、 保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿3. 辦理營業(yè)
2、用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管,登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿;4. 掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章 ;5. 辦理柜臺(tái)軋帳,打印軋帳單,清理、核對(duì)當(dāng)班庫存現(xiàn) 金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合 柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會(huì)計(jì)資 料交綜合柜員。這學(xué)期我們主要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)包括個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),貸款業(yè) 務(wù),銀行卡業(yè)務(wù),教育儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù),本票,匯票業(yè) 務(wù),儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)比較簡單,開銷戶,存取現(xiàn)金,需要清楚各 種活期、定期儲(chǔ)蓄產(chǎn)品。銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù), 它主要是針對(duì)個(gè)人而言。儲(chǔ)蓄主要是個(gè)人的存款和取款業(yè) 務(wù)。儲(chǔ)蓄種類分活期儲(chǔ)蓄、定期儲(chǔ)蓄兩
3、大類。在開戶時(shí),需 填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲(chǔ)蓄存款憑條, 并將憑條、現(xiàn)金和個(gè)人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦 人員審核后,發(fā)給客戶存折 ;若要求憑密碼或印鑒支取,要 在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。教育儲(chǔ)蓄是指個(gè)人按國家有關(guān)規(guī)定在指定銀行開戶、存 入規(guī)定數(shù)額資金、用于教育目的的專項(xiàng)儲(chǔ)蓄,是一種專門為 學(xué)生支付非義務(wù)教育所需教育金的專項(xiàng)儲(chǔ)蓄。教育儲(chǔ)蓄采用 實(shí)名制,開戶時(shí),儲(chǔ)戶要持本人 (學(xué)生)戶口簿或身份證,到 銀行以儲(chǔ)戶本人(學(xué)生)的姓名開立存款賬戶。到期支取時(shí), 儲(chǔ)戶需憑存折及有關(guān)證明一次支取本息。教育儲(chǔ)蓄提前支取 時(shí)必須全額支取。提前支取時(shí),客戶能提供“證明
4、”的,按 實(shí)際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲(chǔ)蓄存款利率 計(jì)付利息,并免征儲(chǔ)蓄存款利息所得稅;客戶未能提供“證明”的,按實(shí)際存期和支取日活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息, 并按有關(guān)規(guī)定征收儲(chǔ)蓄存款利息所得稅。逾期支?。航逃齼?chǔ) 蓄超過原定存期部分(逾期部分),按支取日活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息,并按有關(guān)規(guī)定征收儲(chǔ)蓄存款利息所得稅?;钇趦?chǔ)蓄有儲(chǔ)蓄存折、一本通續(xù)存,定活兩便儲(chǔ)蓄、通 知存款等,定期儲(chǔ)蓄有整存整取定期儲(chǔ)蓄、零存整取定期儲(chǔ) 蓄存本取息取息定期儲(chǔ)蓄、大額定期儲(chǔ)蓄等。定期儲(chǔ)蓄存期 分三個(gè)月、半年、一年、二年、三年、五年六種。存款業(yè)務(wù):儲(chǔ)戶前來銀行輸存款業(yè)務(wù)時(shí),必須向銀行祟 有效身份證明,并把相應(yīng)的
5、款項(xiàng)交給柜員,柜員應(yīng)認(rèn)真核對(duì) 客戶的身份證件,并將客戶提交的錢款過行仔細(xì)的清點(diǎn),然 后進(jìn)行點(diǎn)鈔后與客戶核對(duì)金額、存期后,上機(jī)操作,根據(jù)電 腦所示進(jìn)行逐項(xiàng)輸入,錄入完畢再次核對(duì)金額和戶名,待交 易成功后打印存款憑條、存單,在存單上加蓋用章,再次核 對(duì)存單上的各個(gè)要素,將客戶的身份證明邊同存單一并交于 客戶,并請(qǐng)客戶進(jìn)行核對(duì)。定期儲(chǔ)蓄是指在存款時(shí)約定存期,一次或按期分次存入 本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲(chǔ)蓄方式。零存整取有專門的儲(chǔ)蓄存折,是按約定存期、每月固定 存款、到期一次支取本息的一種儲(chǔ)蓄。開戶手續(xù)與活期相同,每月要按開戶時(shí)的金額進(jìn)行續(xù)存。儲(chǔ)戶提前支取時(shí)的手續(xù)比 照整存整取定期儲(chǔ)
6、蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存,每 月存入一次,中途如有漏存,應(yīng)在次月補(bǔ)齊。計(jì)息按實(shí)存金 額和實(shí)際存期計(jì)算。無論辦理那種業(yè)務(wù),都要注意以下幾點(diǎn):2. 要有一定的會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ),知道賬務(wù)處理流程;3. 要熟記交易代碼,知道什么業(yè)務(wù)使用什么交易;4. 最重要的是你要知道各種結(jié)算業(yè)務(wù)的處理過程中需 要注意的問題,比如大額支取現(xiàn)金、辦理開戶手續(xù)、可疑支 付、儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例等等。最后就是積累結(jié)算經(jīng)驗(yàn)。柜員工作有一定的危險(xiǎn)性,即使在實(shí)習(xí)中也不也能馬虎 大意,需要我們時(shí)刻的警惕,提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)際操 作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能 是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平
7、 常中我們要積累經(jīng)驗(yàn),要以一些案例去為己所用, 提醒自己; 且不可馬虎大意。完美源于認(rèn)真。為了做好柜面實(shí)習(xí)工作,為以后工作打 下良好的基礎(chǔ),我在實(shí)習(xí)期間刻苦訓(xùn)練。因?yàn)?,沒有做不好 的業(yè)務(wù),只有不認(rèn)真的態(tài)度。在柜員實(shí)習(xí)中,我積極刻苦鉆 研業(yè)務(wù),理論論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)技能。我從點(diǎn)滴小事做起, 在模擬辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效。實(shí)習(xí)雖然告一段落了,但我要學(xué)的東西還很多,怎么樣 高效率的完成工作,怎么樣提升自己的業(yè)務(wù)水平。在日常學(xué) 習(xí)中,我要積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐, 熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我會(huì)認(rèn)真參與每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì), 總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,密切關(guān)注 和了解銀行柜員工作發(fā)展的最新動(dòng)向,為以后即將從事的工 作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),走向工作崗位時(shí),才能夠讓自己勝任自 己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地 。這次實(shí)習(xí)使我受益頗豐,他讓我
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