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1、當(dāng)前高校學(xué)生管理風(fēng)險與風(fēng)險管理系統(tǒng)學(xué)生作為學(xué)校的主體, 對學(xué)校生存發(fā)展以及國家人才教育培 養(yǎng)事業(yè)影響重大,應(yīng)當(dāng)采取有效手段,加強(qiáng)學(xué)生管理。然而現(xiàn)實 情況頗為復(fù)雜,學(xué)生自身的差異性、管理人員的能力,以及學(xué)校 制度、政策、社會環(huán)境等因素都會對高校學(xué)生管理產(chǎn)生不同程度 的影響??梢?,管理工作并不容易,期間存在諸多風(fēng)險,這就要 求建立起風(fēng)險管理系統(tǒng),做好防范措施,將風(fēng)險降至最低,提高 管理效率。1. 成立風(fēng)險管理部門高校高層應(yīng)該清楚地認(rèn)識到學(xué)生管理工作難度很大, 面臨著 諸多問題,比如學(xué)生質(zhì)量參差不齊、學(xué)校管理存在缺陷,等等。 同時也要認(rèn)清一個事實, 即風(fēng)險具有客觀性和不確定性, 不管開 展任何管理活
2、動, 都可能出現(xiàn)各種情況, 而且風(fēng)險不以人的意志 為轉(zhuǎn)移,并非管理者想要風(fēng)險不出現(xiàn),風(fēng)險就不出現(xiàn)?,F(xiàn)實中的 管理風(fēng)險不可消除,只能預(yù)防或者降低風(fēng)險發(fā)生率。所以,高校 應(yīng)當(dāng)成立專門的風(fēng)險管理機(jī)構(gòu), 負(fù)責(zé)處理學(xué)生管理過程中出現(xiàn)或 潛在的各種風(fēng)險,以降低損失。當(dāng)然,該機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化風(fēng)險管理意識, 并建立一套健全可行的 管理體系, 制訂相應(yīng)的制度條例, 確保制度落實, 起到實際作用。 比如面對大學(xué)生成長中出現(xiàn)的心理風(fēng)險, 可以在校內(nèi)設(shè)置心理咨 詢室,或?qū)⑿睦碚n納入到日常課程中。 網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的心理變化影響極大,必須優(yōu)化校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,如有違反規(guī)定,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)懲風(fēng)險管理機(jī)構(gòu)還應(yīng)做好本職工作, 積極深入學(xué)生群體展開
3、調(diào) 查,了解大學(xué)生的共同特點(diǎn)和個性,在大量研究數(shù)據(jù)的支撐下, 根據(jù)大學(xué)生的成長規(guī)律,采取相應(yīng)的解決對策。2. 明確風(fēng)險管理目標(biāo)任何一項活動都有其目標(biāo), 高校學(xué)生風(fēng)險管理亦是如此, 因 為管理工作復(fù)雜,表面的和潛在的風(fēng)險較多,而且還不可預(yù)知, 所以必須結(jié)合實際情況, 制訂科學(xué)合理的目標(biāo)。 不少高校采取了 很多措施,但效果不佳,很大一部分原因在于缺乏合理的目標(biāo)。 沒有經(jīng)過調(diào)查, 對實際情況不了解, 就盲目制訂計劃, 設(shè)定目標(biāo), 實際上并不可行。尤其是一些很難處理的風(fēng)險,需要長期調(diào)研, 而某些管理人員急功近利, 目標(biāo)遠(yuǎn)大,在短時間內(nèi)卻不可能實現(xiàn)。因此,高校在風(fēng)險管理時, 應(yīng)制訂明確可行的目標(biāo)。 一方
4、面, 目標(biāo)要符合實際,具有可行性,與高校的發(fā)展目標(biāo)保持一致。風(fēng) 險管理是為了降低風(fēng)險, 提高學(xué)生管理水平, 維護(hù)學(xué)校紀(jì)律穩(wěn)定 和教育秩序,為國家和社會培養(yǎng)出現(xiàn)代化需要的人才。 另一方面, 設(shè)定目標(biāo)前, 對自身實力要有客觀準(zhǔn)確的認(rèn)識, 根據(jù)已有的資源 和實力設(shè)定目標(biāo), 并積極準(zhǔn)備所缺資源。 目標(biāo)同樣可以分為總目 標(biāo)和子目標(biāo),步步實現(xiàn),不但方向明確,工作量少,而且完成后 可以增強(qiáng)信心,及時提供動力。3. 做好監(jiān)測評估工作凡事預(yù)則立, 不預(yù)則廢。 風(fēng)險發(fā)生后固然應(yīng)當(dāng)在第一時間內(nèi)進(jìn)行處置, 但更重要的是如何加強(qiáng)防范, 如何在風(fēng)險還未形成時 就將其消除。 這就要求在風(fēng)險管理系統(tǒng)中, 還應(yīng)建立風(fēng)險識別和
5、預(yù)估體系, 前者負(fù)責(zé)各種風(fēng)險的監(jiān)測和識別, 后者負(fù)責(zé)風(fēng)險類型 及影響力的評估預(yù)測,為防范工作做好準(zhǔn)備。4. 風(fēng)險的防范和處置優(yōu)化風(fēng)險管理系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu), 實行層級制度, 建立具有校園 性質(zhì)的風(fēng)險管理委員會, 負(fù)責(zé)處理較大的風(fēng)險, 并對其他工作加 以指導(dǎo), 由校方領(lǐng)導(dǎo)層擔(dān)任相關(guān)職務(wù), 具有制訂制度和政策的權(quán) 力。其次以院系為單位,成立風(fēng)險管理組織,負(fù)責(zé)上下級信息的 傳遞和院系相關(guān)事務(wù), 全力配合風(fēng)險管理委員會的工作, 同時適 度指導(dǎo)各專業(yè)和班級的工作。 然后以班級為單位, 成立風(fēng)險管理 小組,負(fù)責(zé)基層的具體事務(wù),將上級政策徹底落實。高校學(xué)生管理工作異常重要,然而管理過程并非一帆風(fēng)順, 而是存在著各種不確定的風(fēng)險,
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