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文檔簡(jiǎn)介
1、崗位職責(zé)一、崗位職責(zé)的含義:指一個(gè)崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。崗位,是組織為完成某項(xiàng)任務(wù)而確立的, 由工種、職務(wù)、職稱和等級(jí)內(nèi)容組成。 職責(zé),是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一, 由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。、怎樣確定崗位及職責(zé):1、根據(jù)工作任務(wù)的需要確立工作崗位名稱及其數(shù)量。2、根據(jù)崗位工種確定崗位職務(wù)范圍。3、根據(jù)工種性質(zhì)確定崗位使用的設(shè)備、工具、工作質(zhì)量和效率。4、明確崗位環(huán)境和確定崗位任職資格。5、確定各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系;6、根據(jù)崗位的性質(zhì)明確實(shí)現(xiàn)崗位的目標(biāo)的責(zé)任。三、實(shí)行崗位職責(zé)管理的作用和意義1、可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置;2、有效地防止因職務(wù)重疊而
2、發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象;3、提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才;4、是組織考核的依據(jù);5、提高工作效率和工作質(zhì)量;6、規(guī)范操作行為;7、減少違章行為和違章事故的發(fā)生。四、崗位職責(zé)范本確定員工責(zé)任需要有明確的崗位職責(zé)規(guī)定。 崗位職責(zé)說(shuō)明書并不是要面面俱到, 而是對(duì) 崗位職責(zé)進(jìn)行合理有效的分工, 促使有關(guān)人員明確自己的崗位職責(zé), 認(rèn)真履行崗位職責(zé),出 色完成崗位職責(zé)任務(wù)。一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括如下內(nèi)容:部門名稱:直接上級(jí):(此處輸入上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)頭銜)下屬部門:部門性質(zhì):管理權(quán)限:管理職能:主要職責(zé):舉例:人事部崗位職責(zé)人事部分管副總經(jīng)理人事科、勞動(dòng)工資科人力資源開(kāi)發(fā)、利用的專業(yè)管理部門受分管副總經(jīng)
3、理委托,行使對(duì)公司人事、勞動(dòng)工資管理權(quán)限,并承擔(dān)執(zhí)行公部門名稱:直接上級(jí):下屬部門:部門性質(zhì):管理權(quán)限: 司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)管理職能:負(fù)責(zé)對(duì)公司人事工作全過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考 核評(píng)比的專職管理管理部門,對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)主要職責(zé):1. 堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng) 導(dǎo)負(fù)責(zé);2 .嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);3 .負(fù)責(zé)組織對(duì)人力資源發(fā)展、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)力利用程度指標(biāo)計(jì)劃的擬訂、檢查、修 訂及執(zhí)行;4 .負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度。設(shè)計(jì)人事管理工作程序,研究、分析并提出改進(jìn)工作 意見(jiàn)和建議;5 .負(fù)
4、責(zé)對(duì)本部門工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制;6 .負(fù)責(zé)合理配置勞動(dòng)崗位控制勞動(dòng)力總量。組織勞動(dòng)定額編制,做好公司各部門車間及有關(guān)崗位定員定編工作,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,合理控制勞動(dòng)力總量及工資總額,及時(shí)組織定額的控制、分析、修訂、補(bǔ)充,確保勞動(dòng)定額的合理性和準(zhǔn)確性,杜絕勞動(dòng)力的浪費(fèi);7 .負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫(kù),規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程 序,組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作;&編制年、離、月度勞動(dòng)力平衡計(jì)劃和工資計(jì)劃。抓好勞動(dòng)力的合理流動(dòng)和安排;9 制定勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)工作制度。建立健全人事勞資統(tǒng)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn),定期編制勞資人事 等有關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表;定期編寫上報(bào)年、季、
5、月度勞資、人事綜合或?qū)n}統(tǒng)計(jì)報(bào)告;10 負(fù)責(zé)做好公司員工勞動(dòng)紀(jì)律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況, 及時(shí)考核,負(fù)責(zé)辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等管理工作;負(fù)責(zé)招聘、錄用、11 .嚴(yán)格遵守”勞動(dòng)法"及地方政府勞動(dòng)用工政策和公司勞動(dòng)管理制度,辭退工作,組織簽訂勞動(dòng)合同,依法對(duì)員工實(shí)施管理;12 負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)對(duì)日常工資、加班工資 的報(bào)批和審核工作,辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等工作;13 負(fù)責(zé)對(duì)員工勞動(dòng)保護(hù)用品定額和計(jì)劃管理工作;14 配合有關(guān)部門做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調(diào)查處理,提出處理意見(jiàn);15 負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)大綱,抓好員工培訓(xùn)
6、工作。在抓員工基礎(chǔ)普及教育的同時(shí),逐步推 行崗前培訓(xùn)與技能、業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)知識(shí)與綜合管理知識(shí)相結(jié)合的交替教育 提高培訓(xùn)模式及體系;16認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。五、制定崗位職責(zé)的原則首先要讓員工自己真正明白崗位的工作性質(zhì)。崗位工作的壓力不是來(lái)自他人的壓力,而是使此崗位上的工作人員發(fā)自內(nèi)心自覺(jué)自愿的產(chǎn)生,從而轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)工作的動(dòng)力,而要推動(dòng)此崗位員工參與設(shè)定崗位目標(biāo),并努力激勵(lì)他實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。因此此崗位的目標(biāo)設(shè)定、 準(zhǔn)備實(shí)施、實(shí)施后的評(píng)定工作都必須由此崗位員工承擔(dān),讓?shí)徫粏T工認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位中所發(fā)生的任何問(wèn)題,并由自己著手解決掉,他的上司僅僅只是起輔助他的作用,他的崗位工作是
7、為他自己做的,而不是為他上司或者老板做的,這個(gè)崗位是他個(gè)人展現(xiàn)能力和人生價(jià)值的舞臺(tái)。在這個(gè)崗位上各階段工作的執(zhí)行,應(yīng)該由崗位上的員工主動(dòng)發(fā)揮創(chuàng)造力, 靠他自己的自我努力和自我協(xié)調(diào)的能力去完成。員工必須在本職崗位的工作中主動(dòng)發(fā)揮自我解決、自我判斷、 獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,以求工作成果的績(jī)效實(shí)現(xiàn)最大化。因此,企業(yè)應(yīng)激勵(lì)各崗位工作人員除了主動(dòng)承擔(dān)自己必須執(zhí)行的本職工作外,也應(yīng)主動(dòng)參加自我決策和對(duì)工作完成狀況的自我評(píng)價(jià)。其次,企業(yè)在制定崗位職責(zé)時(shí),要考慮盡可能一個(gè)崗位包含多項(xiàng)工作內(nèi)容,以便發(fā)揮崗 位上的員工由于長(zhǎng)期從事單一型工作而被埋沒(méi)了個(gè)人的其他才能。豐富的崗位職責(zé)的內(nèi)容, 可以促使一個(gè)多面手的員工充
8、分的發(fā)揮各種技能,也會(huì)收到激勵(lì)員工主動(dòng)積極工作的意愿的效果。第三,在企業(yè)人力資源許可情況下,可在有些崗位職責(zé)里設(shè)定針對(duì)在固定期間內(nèi)出色完成既定任務(wù)之后,可以獲得轉(zhuǎn)換到其他崗位的工作的權(quán)利。通過(guò)工作崗位轉(zhuǎn)換,豐富了企業(yè)員工整體的知識(shí)領(lǐng)域和操作技能,同時(shí)也營(yíng)造企業(yè)各崗位員工之間和諧融洽的企業(yè)文化氛 圍。六、崗位職責(zé)的統(tǒng)一與割裂任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、 任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù), 己的崗位職責(zé),不明確自己的崗位職責(zé), 干、干到什么程度。例如企業(yè)的營(yíng)銷人員, 企業(yè)產(chǎn)品的推銷人、 企業(yè)形象的代言人、權(quán)力與義務(wù)的綜合體, 有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé) 任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。不明
9、確自就不知道自己的定位,就不知道應(yīng)該干什么、怎么難到只是個(gè)什么東西的嗎?他的準(zhǔn)確定位應(yīng)該是 現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)人、流通領(lǐng)域的職業(yè)人、企業(yè)發(fā)展的當(dāng)家人,還是社會(huì)責(zé)任的當(dāng)事人!因此,我們不能簡(jiǎn)單的把我是干什么活的”作為對(duì)崗位職責(zé)的理解,雖然這種認(rèn)識(shí)在社會(huì)上帶有普遍性。我們每一個(gè)人都需要充分認(rèn)識(shí)自己崗位職把握好自己的定位的基礎(chǔ)上。對(duì)企業(yè)員工來(lái)說(shuō),明確了應(yīng)該 就有可能主動(dòng)去做好一些與崗位職責(zé)有關(guān)的事情, 對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)也有了績(jī)效考核的依據(jù), 也明確了應(yīng)該為 福利、五險(xiǎn)一金”以及提供給員工的勞動(dòng)保護(hù)、培訓(xùn)教育條責(zé)的內(nèi)涵,以便把握好自己的定位。在深刻理解崗位職責(zé)內(nèi)涵, 干什么、應(yīng)該怎么干、應(yīng)該干到什么標(biāo)準(zhǔn),
10、 員工就有了明確的目標(biāo)和義務(wù)。 員工所做的工作所支付的工資、 件等。這種交換中包含著企業(yè)與員工的利益往來(lái)。企業(yè)依靠員工的智員工依靠企業(yè)得到的物質(zhì)報(bào)酬和自身發(fā)展。企業(yè)和員工在崗位職責(zé)這可以看做是一種交換, 力和體力實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo), 的責(zé)權(quán)利統(tǒng)一過(guò)程中實(shí)現(xiàn)雙贏。需要注意的是,人們還就是往往把崗位職責(zé)中的責(zé)權(quán)利割裂開(kāi)來(lái)。在一般情況下,有的人特別是管理人員, 往往重視了權(quán)與利而忽視了責(zé),這樣就容易有活讓人家干,甚至自己的活也讓人家干,自己當(dāng)球類健將,當(dāng)裁判,當(dāng)管人的人,既不盡職又不擔(dān)責(zé),那么這種管理 的方式就成了 踩別人的腳后跟”的方式,管理的結(jié)果是導(dǎo)致人心渙散、管理混亂;有的人特 別是一般工作人員和眾
11、多的員工,又往往重視了責(zé)與利而忽視了權(quán),有一種只要靠夠八小時(shí)不出事就行了 ”的心態(tài),對(duì)于應(yīng)該得到培訓(xùn)提高、應(yīng)該積極提出合理化建議等權(quán)力漠不關(guān) 心,甚至認(rèn)為與己無(wú)關(guān), 那么這種工作的結(jié)果很容易就是事不關(guān)己的高高掛起,應(yīng)付對(duì)付湊付著過(guò)日子。當(dāng)然,也有既不要錢、又不要命,不計(jì)較報(bào)酬,不在乎名利,不管自己權(quán)益的 人,只知道把工作干好,只是很少,鳳毛麟角,但確實(shí)是楷模、是榜樣、是一種境界??茖W(xué)發(fā)展,和諧建設(shè),有必要重新認(rèn)識(shí)自己的定位,深化崗位職責(zé)的內(nèi)涵。崗位職責(zé)的構(gòu)建方法(一)下行法具體來(lái)說(shuō), 該職位應(yīng)下行法是一種基于組織戰(zhàn)略,并以流程為依托進(jìn)行工作職責(zé)分解的系統(tǒng)方法。 就是通過(guò)戰(zhàn)略分解得到職責(zé)的具體內(nèi)
12、容,然后通過(guò)流程分析來(lái)界定在這些職責(zé)中,該扮演什么樣的角色,應(yīng)該擁有什么樣的權(quán)限。利用下行法構(gòu)建工作職責(zé)的具體步驟為:第一步、確定職位目的根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和部門的職能定位,確定職位目的。職位(設(shè)置)目的,說(shuō)明設(shè)立 該職位的總體目標(biāo), 即要精練地陳述出本崗位為什么存在, 它對(duì)組織的特殊 (或者是獨(dú)一無(wú) 二)貢獻(xiàn)是什么。讀者應(yīng)當(dāng)能夠通過(guò)閱讀職位目的而辨析此工作與其他工作目標(biāo)的不同。職位目的一般編寫的格式為:工作依據(jù)+工作內(nèi)容(職位的核心職責(zé)) +工作成果。舉例來(lái)說(shuō), 某公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理的職位總體目的可表述為: 在國(guó)家相關(guān)政策和公司工作計(jì)劃 的指導(dǎo)下, 組織制定公司財(cái)務(wù)政策計(jì)劃和方案,帶領(lǐng)部門員
13、工,對(duì)各部門提供包括成本、銷 售、預(yù)算、稅收等全面財(cái)務(wù)服務(wù),實(shí)施財(cái)務(wù)職能對(duì)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的有效支持作用。第二步、分解關(guān)鍵成果領(lǐng)域 通過(guò)對(duì)職位目的的分解得到該職位的關(guān)鍵成果領(lǐng)域。 所謂關(guān)鍵成果領(lǐng)域, 是指一個(gè)職位 需要在哪幾個(gè)方面取得成果, 來(lái)實(shí)現(xiàn)職位的目的。 我們利用魚骨圖作為工具對(duì)上例進(jìn)行職位 目的的分解,得到計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理的關(guān)鍵成果領(lǐng)域。第三步、確定職責(zé)目標(biāo)確定職責(zé)目標(biāo), 即確定該職位在該關(guān)鍵成果領(lǐng)域中必須取得的成果。 因?yàn)槁氊?zé)的描述是 要說(shuō)明工作持有人所負(fù)有的職責(zé)以及工作所要求的最終結(jié)果,因此, 從成果導(dǎo)向出發(fā), 應(yīng)該明確關(guān)鍵成果領(lǐng)域要達(dá)成的目標(biāo), 并確保每項(xiàng)目標(biāo)不能偏離職位的整體目標(biāo)。
14、例如, 計(jì)劃財(cái) 務(wù)部經(jīng)理的八項(xiàng)關(guān)鍵成果領(lǐng)域要達(dá)到目標(biāo)如下。第四步、確定工作職責(zé)如上所述, 我們通過(guò)確定職責(zé)目標(biāo)表達(dá)了該職位職責(zé)的最終結(jié)果, 那么本步驟就是要在 此基礎(chǔ)上來(lái)確定任職者到底要進(jìn)行什么樣的活動(dòng),承擔(dān)什么樣的職責(zé),才能達(dá)成這些目標(biāo)。因?yàn)槊恳豁?xiàng)職責(zé)都是業(yè)務(wù)流程落實(shí)到職位的一項(xiàng)或幾項(xiàng)活動(dòng) (任務(wù)) ,所以該職位在每 項(xiàng)職責(zé)中承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)根據(jù)流程而確定, 也就是說(shuō), 確定應(yīng)負(fù)的職責(zé)項(xiàng)就是確定該職位在流 程中所扮演的角色。在確定責(zé)任時(shí), 職位責(zé)任點(diǎn)應(yīng)根據(jù)信息的流入流出確定。 信息傳至該職位, 表示流程責(zé) 任轉(zhuǎn)移至該職位;經(jīng)此職位加工后, 信息傳出,表示責(zé)任傳至流程中的下一個(gè)職位。該原理 體現(xiàn)了
15、 “基于流程 ”、 “明確責(zé)任 ”的特點(diǎn)。以某公司的招聘工作為例,員工招聘的工作流程可以分為四個(gè)環(huán)節(jié):( 1)招聘計(jì)劃的制定、審核與審批;(2)招聘費(fèi)用的預(yù)算、審核與審批;(3)招聘工作的實(shí)施。其中一般人員的招聘,人力資源部與主管部門負(fù)責(zé)人參加;關(guān) 鍵員工的招聘,高層管理人員、人力資源部和(主管部門負(fù)責(zé)人)參加;(4)招聘工作的反饋與檢查在招聘計(jì)劃過(guò)程中: 人力資源部招聘專員制定招聘計(jì)劃, 然后上報(bào)人力資源部經(jīng)理審核, 這樣招聘專員制定招聘計(jì)劃的職責(zé)就算完成; 計(jì)劃的審核職責(zé)歸屬人力資源部經(jīng)理, 如果審 核沒(méi)問(wèn)題,就報(bào)人力資源總監(jiān)批準(zhǔn); 下面審批計(jì)劃的責(zé)任就轉(zhuǎn)移到人力資源總監(jiān)的職責(zé)上來(lái)。 審批
16、完成后,進(jìn)入招聘流程的下一個(gè)環(huán)節(jié)。可以看出,基于流程的職責(zé)分析,明確界定了每項(xiàng)職責(zé)中職位應(yīng)該扮演什么樣的角色, 以及擁有什么樣的權(quán)限。 要想明晰地表達(dá)出職位在各項(xiàng)職責(zé)中扮演的角色及權(quán)限, 在職責(zé)描 述是就要準(zhǔn)確規(guī)范地使用動(dòng)詞,就像上例中的“制定 ”、 “審核”和“審批”等。第五步、進(jìn)行職責(zé)描述 前面講到了,職責(zé)描述是要說(shuō)明工作持有人所負(fù)有的職責(zé)以及工作所要求的最終結(jié)果, 因此, 通過(guò)以上兩個(gè)步驟明確了職責(zé)目標(biāo)和主要職責(zé)后,我們就可以將兩部分結(jié)合起來(lái), 對(duì)職責(zé)進(jìn)行描述了,即:職責(zé)描述 =做什么 +工作結(jié)果。(二)上行法上行法與下行法在分析思路上正好相反,它是一種自下而上的歸納法”具體說(shuō),就是從工
17、作要素出發(fā),通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)性的工作活動(dòng)進(jìn)行邏輯上的歸類,形成工作任務(wù),并進(jìn)一步根據(jù)工作任務(wù)的歸類,得到職責(zé)描述。雖然上行法較下行法來(lái)說(shuō)不是一種特別系統(tǒng)的分解方法, 但在實(shí)際工作中更為實(shí)用、更具操作性。利用上行法撰寫職責(zé)的步驟是:,并據(jù)此明確列舉出必須執(zhí)行的任第一步、羅列和歸并基礎(chǔ)性的工作活動(dòng)(工作要素)務(wù);第二步、指出每項(xiàng)工作任務(wù)的目的或目標(biāo);第三步、分析工作任務(wù)并歸并相關(guān)任務(wù);第四步、簡(jiǎn)要描述各部分的主要職責(zé);第五步、把各項(xiàng)職責(zé)對(duì)照職位的工作目的,完善職責(zé)描述。如何撰寫崗位職責(zé)在企業(yè)咨詢服務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)牽涉到寫作的事對(duì)企業(yè)員工而言有兩難。一難是用文字描述流程運(yùn)行的目標(biāo)難,二難是崗位職責(zé)寫作難。
18、崗位職責(zé)寫作難, 難度之大超乎我的想象。 流程目標(biāo)界定雖然難, 但企業(yè)員工還能寫出 百分之十,崗位職責(zé)寫作難,難在企業(yè)人員幾乎沒(méi)有一人能獨(dú)立寫出一份合格的崗位職責(zé)??赡苡腥藭?huì)說(shuō),是不是夸張了一點(diǎn)?或者說(shuō)那也只是某些企業(yè)人員素質(zhì)差?不是!這兩者都不是! 一點(diǎn)不夸張!即使某些企業(yè),都有名校MBA畢業(yè)的。但是就是他們首次寫出的崗位職責(zé)仍然過(guò)不了關(guān)。因?yàn)樗麄儧](méi)有清楚明白地表述出自己工作的內(nèi)容,他們把工作要達(dá)到的要求堆砌在一起,而應(yīng)該主抓的工作卻遺漏了。他們使用了太多的修飾詞,甚至表決心的話語(yǔ)也夾雜其中。有的崗位職責(zé)就像決心書。另外,將崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)混雜在一起也不可 取。為什么多數(shù)人寫不好自己的崗位
19、職責(zé)?因?yàn)樗涣私庾约旱穆氊?zé)是什么。為什么許多人寫出來(lái)的崗位職責(zé)讓人理解不了?因?yàn)樘嘟炭茣o出的范本不規(guī)范。為什么其他企業(yè)的崗位職責(zé)不可參考?因?yàn)椴煌钠髽I(yè)對(duì)同名崗位的職責(zé)要求不一樣。崗位職責(zé)很好寫,它的用語(yǔ)普通的不能再普通,它不能使用修飾詞,不能用形容詞,不 能用比喻,不能用夸張,它必須客觀理性、平白直說(shuō),所謂有一說(shuō)一,有二說(shuō)二”用在崗位職責(zé)寫作上最為貼切。崗位職責(zé)要寫好也很難,多一字不行,少一語(yǔ)有誤,多一項(xiàng)不行,少一項(xiàng)更不行。多一 字工作變性,少一項(xiàng)工作落空。寫崗位職責(zé)不需要生花妙筆,寫崗位職責(zé)需要樸實(shí)文風(fēng),不能嬌柔做作,必須字斟句酌。然后進(jìn)行企業(yè)決策分類,再?gòu)?才能搞清楚該崗位承接的事
20、項(xiàng)和古人講寫詩(shī)功夫在詩(shī)外, 看來(lái),寫崗位職責(zé)功夫也在寫作之外, 那就是你必須清楚該崗 位負(fù)責(zé)的全部事項(xiàng)。也就是說(shuō)確定崗位職責(zé)在前,寫好崗位職責(zé)在后。如何確定崗位職責(zé)呢?那還得從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解開(kāi)始, 組織架構(gòu)設(shè)置到崗位配置入手, 進(jìn)行職能細(xì)分和流程梳理, 承擔(dān)的工作。職責(zé)明確是寫好崗位職責(zé)的前提和基礎(chǔ)。茲舉實(shí)例一份,供網(wǎng)友們借鑒參考 :附:某制造企業(yè)行政部物業(yè)科基建監(jiān)理崗位職責(zé)1.2.3.4.5.負(fù)責(zé)基建工程詢價(jià)。負(fù)責(zé)基建工程隊(duì)選擇報(bào)批。負(fù)責(zé)基建預(yù)算報(bào)批。負(fù)責(zé)基建合同草簽。負(fù)責(zé)基建施工管理。6. 負(fù)責(zé)組織基建工程驗(yàn)收。7. 負(fù)責(zé)組織基建工程結(jié)算報(bào)批。8. 負(fù)責(zé)基建合同、基建檔案管理。9. 遵守
21、公司的規(guī)章制度。10. 完成上級(jí)交辦的其它工作。各個(gè)崗位的職責(zé)(范例)企業(yè)管理部經(jīng)理1. 負(fù)責(zé)企業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的推進(jìn)與實(shí)施工作2. 負(fù)責(zé)企業(yè)投資與項(xiàng)目開(kāi)放方案的審議,并參與投資決策工作3. 負(fù)責(zé)企業(yè)運(yùn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的草擬與完善工作4. 負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)各個(gè)部門工作的開(kāi)展情況進(jìn)行收集、匯總、分析,并提出改進(jìn)建議5. 負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的實(shí)施工作行政部經(jīng)理1. 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草企業(yè)重要文稿2. 負(fù)責(zé)企業(yè)資料、信息管理以及宣傳報(bào)道日常行政事務(wù)管理工作3. 負(fù)責(zé)企業(yè)日常安全保衛(wèi)及消防管理工作4. 負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、對(duì)外宣傳、公關(guān)聯(lián)系等工作5. 負(fù)責(zé)總務(wù)后勤、車輛管理等工作技術(shù)部部經(jīng)理1. 負(fù)責(zé)企業(yè)所有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與研發(fā)管理工作2. 負(fù)責(zé)組織企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品的測(cè)試管理工作3. 負(fù)責(zé)企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品的工藝流程的設(shè)計(jì)工作4. 負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)、質(zhì)量改進(jìn)與控制工作其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括:保安理論知識(shí)、消防業(yè)5.負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品定額的研究及相關(guān)技術(shù)資料的整理工作務(wù)知識(shí) 、.職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書2、每月接受主管領(lǐng)導(dǎo)指派人員對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任狀的落為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
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