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文檔簡介

1、老師如何與家長溝通家庭是兒童與世界最早的接觸點,是一切教育的開端,家長長教師教育活動的合作者。身為老師,特別是班主任, 很多時候都要和家長交流,共同探討如何使孩子成長得更 好。那么,怎樣才能更好地與家長溝通,達到自己的教育目 的呢?我認為應該注意以下幾個方面:首先,抓住第一次與家長見面的機會,力爭給家長留下 良好的印象。應該說,與大部分家長的第一次見面,就是第 一次家長會。家長的心情大都是一樣的,都想借此盡可能了 解自己孩子的老師,以便確信自己的孩子長否能更好地學習 和生活。因此,接班后的第一次家長會應該引起足夠的重視。在家長會上要達到兩個目的:一是讓家長信服自己。為此, 就該精心準備,把自己

2、對本班學生的教育和教學設想、計劃 以及準備開展的一系列活動告訴家長,并簡潔明了地解釋為 什么要這樣做。如:我們班的班訓是“誠實、守信、自覺、 認真”;目標是“各盡所能,全面發(fā)展”;每人每星期堅持 寫一篇周記;每人帶一本課外書(可交換閱讀)堅持每天抽 時間閱讀等等。并且,講話做到條理清晰,邏輯性強, 具有號召力和鼓動性,讓家長對自己所說的話深信不疑,給 家長一份信心,讓他們相信自己孩子的老師是一位好老師, 只有家長足夠的信任了自己,他們才會在今后的教育教學工 作中積極配合了。二是讓家長敢于接近自己。于是,說話的 時候就應注意自己說話的語氣、語調和表情,讓家長感覺親 切、隨和而又熱情,并給家長留下

3、聯系電話,希望多與家長 一起共商育人良策,使每個孩子都能健康成長。這樣,就會 讓家長覺得自己是個可信任而又平易近人的人,為以后與家 長的溝通奠定一個良好的基礎。其次,營造寬松的氣氛,以平等的身份與家長交談。以誠相待,用誠心架起溝通的橋梁。只有誠心誠意,才 能打動家長的心,使他們愉快地與自己合作。有些家長,與 老師交談會感到拘束、不自在,因此,我們就應該注意營造 輕松的氣氛,從不以教育者居高臨下的姿態(tài)和家長交談,不 用“必須”、“應該”等詞語要求家長怎樣做,孩子的錯更 不會責怪家長,而是尊重家長,積極接納每一位家長,把家 長當作是自己的朋友,多傾聽家長的話,引導家長提出寶貴 建議,答應家長只要自

4、己能辦到的事一定會盡力而為,如果 不能辦到的我們也坦然相告爭取家長的諒解。在與家長提出 共同促進孩子發(fā)展的措施時,采用商量的口吻,征求家長的 意見,常用的句式是“您看這一行不行”、“您覺得這樣好 不好”等。這樣,讓家長感覺到得到老師的尊重,更從感情 上也拉近了距離,與家長的談話自然就輕松多了,家長也就 會經常愿意主動和我們聯系和溝通了 O三、充分了解學生,與家長談及孩子的缺點時注意方式 方法。老師與家長的談話都是為了孩子,作為老師,我覺得首 先必須充分了解孩子的情況,如:孩子的學習成績、性格特 點、特長和愛好、優(yōu)點和缺點等等。因此,我們和家長談及 孩子的發(fā)展情況時是比較具體的,從不籠統、模糊和

5、泛泛而 談,沒把握和不準確的不說,讓家長感到我們對孩子的關心 和重視,感覺到我們工作的細致、認真和負責。而且,我們 與家長交流時,對孩子的評價也是客觀而全面的,既肯定孩 子的優(yōu)點與進步,也真誠地提出其不足之處及改進辦法。在 談到孩子的缺點時,我們也是根據具體情況而區(qū)別對待,與 很熟悉的家長我們就說得直率一些;而有些家長自尊心強 的,會把談孩子的缺點視為對自己的批評而感到有壓力的, 我們就說得委婉一些,注意家長的可接受性,同時也表達對 家長心情的理解,以心換心,坦誠地與家長交流,這樣就可 以達到共同解決孩子問題的目的了。四、了解學生的家庭情況,對不同類型的家長采取不同 的溝通方式。學生來自不同的

6、家庭,每個家長的文化水平、素質和修 養(yǎng)都不同,因此,我們就根據實際情況巧妙地運用語言藝術 與不同類型的家長進行溝通。如:一是對于素質比較高的家 長,我們就坦率地將孩子在校的表現如實地向家長反映,并 主動地請他提出教育孩子的措施,認真傾聽他的意見和適時 提出自己的看法,共同做好學生的教育工作;二是對于那些比較溺愛孩子的家長,我們就首先肯定其孩子的長處,給予 真摯的贊賞和肯定,然后再用婉轉的方法指出其不足之處, 誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。如, 有一位這樣的教師,他班有個男孩子,家住隔壁鎮(zhèn),由于路 程遠所以住宿,但他比較嬌氣,總長想家而哭,甚至因此不 想在本校讀書了,而家長比較

7、疼愛他,就也想幫他轉學。面 對這種情況,這位教師在跟家長溝通時,首先對孩子想家的 念頭及家長的擔心表示理解,其次跟家長分析鍛煉孩子離家 生活自理能力的好處,先說服了家長;而在跟該學生交流時, 這位老師先肯定他的優(yōu)點,循序漸進的引導他認識自己目前 的弱點,再與他一起分析這種弱點帶來的危害性,然后跟他 商亮解決問題的辦法,建議他用堅強的意志克服困難。在這 位老師耐心的引導下,孩子和家長都接受并采納了老師的建 議,經過一段時間的努力,孩子終于適應了學校住宿生活, 并且在各方面都有了很大進步,家長很開心對老師表示感 謝。三是對于那些對孩子放任不管,把責任推給學校和老師 的家長,我們應該多報喜,少報憂,

8、滿足家長欣賞孩子優(yōu)點 的榮譽感,提高家長對孩子的期望值,從而吸引他們主動參 與到教育孩子的活動中來,開始主動關心孩子,主動與子女 溝通,與學校溝通,為學生創(chuàng)造一個良好的家庭環(huán)境。四是 對于后進生或是認為自己對孩子已經管不了的家長。如:我 班有幾個學生,家長第一次見我就說:“老師,我這孩子小學就總是被老師投訴的對象,我管不了也不想管了,你幫我 看嚴點吧。”這種情況,我們就盡量挖掘其孩子的閃光點和 特長,讓家長看到孩子的長處和進步,對孩子的缺點適時地 每次說一點,語氣委婉,并提出改正孩子缺點的措施,重新 燃起家長對孩子的希望,使家長對孩子充滿信心,只有這樣, 家長就會主動地與我交流孩子的情況,配合

9、我共同教育好孩 子的工作了。五是對于有些氣勢洶洶蠻不講理的家長,特別 是有些提出一些不符合教育行為及規(guī)律的觀點和要求,或是 不理解學校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時我就沉 住氣,先讓家長說完,發(fā)完脾氣和牢騷,并對家長的這種心 情表示理解,然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析 事情的利弊和對錯,以理服人并體現出自己的寬容大度,贏 得家長的好感,從而得到家長對學校教育工作的理解和支 持。如:有位教師曾碰到這樣一位家長,因為自己孩子的宿 舍第一個學期安排在六樓,第二個學期安排在五樓,就打電 話給這位老師說:“你們學校怎么搞的,交同樣的錢,別的 孩子就在二樓三樓,我的孩子就住這么高,我每次來

10、上去多 累啊,我要向校長投訴,你們校長的電話是多少?”其 實,這是很小的事情,但家長不理解就很大意見。我先聽她 說完,并對她既要工作又這么遠來看孩子還要上這么多層樓確實很累表示理解,然后再耐心解釋學校為什么這樣安排,還有,對于孩子來說也是一個鍛煉身體的機會等等。這樣,家長終于理解而不再投訴了。比如,這段時間我校勞動 比較多,在勞動中孩子的衣服難免會弄臟,有的家長會打電 話問老師,孩子的衣服怎么回事?你們學校都干什么活。等等,作為孩子的老師,我想我們的老師都應該會從培養(yǎng)孩子愛勞動的習慣方面來和家長交流了,我們 學校這樣做,安排孩子來完成這樣任務目的是什么?從小讓 孩子養(yǎng)成愛勞動、愛清潔的習慣等,

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