家電家居建材培訓(xùn)講師盛斌子高效管理與領(lǐng)導(dǎo)力的七項修煉

1、【家電建材耐用消費品培訓(xùn)講師盛斌子】高效管理與領(lǐng)導(dǎo)力的七項修煉主講人/盛斌子老師 課程U標(biāo)：1. 了解領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)，初步建立領(lǐng)導(dǎo)意識;2. 了解管理職務(wù)的重點，提升管理及領(lǐng)導(dǎo)才能;3. 掌握面對自身管理的弱點及偏差，并運用所學(xué)進行改善；4. 認識領(lǐng)導(dǎo)行為并調(diào)正領(lǐng)導(dǎo)實踐中的問題;5. 建立引導(dǎo)行動的價值觀,明確企業(yè)執(zhí)行力體系的主要內(nèi)涵;6. 完善管理及領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，發(fā)揮管理及領(lǐng)導(dǎo)績效;7. 提高有效的領(lǐng)導(dǎo)力以及激勵和鼓舞下厲的能力;8. 培養(yǎng)積極發(fā)現(xiàn)問題的意識與能力，以求創(chuàng)新、改善和變革的工作態(tài)度；9. 認識并區(qū)分管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為的主要特征;10. 建立具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理團隊,激發(fā)出團隊成員的

2、潛能、積極性、熱隊工作動力。課程大綱：第一單元：wa與領(lǐng)導(dǎo)1. 認識管理與領(lǐng)導(dǎo)管理的主要內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)的基本含義領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異：比較與研討練習(xí)2. 中高層管理者的角色定位研討與總結(jié)：經(jīng)理人的角色特點 工具介紹與練習(xí)：經(jīng)理人個性特征分析工具與練習(xí)3. 中高層管理者應(yīng)當(dāng)擁有的知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)案例分析、總結(jié)中高層經(jīng)營管理者知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者的角色認知與領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格4.管理行為風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的主要差異第牛元:管理技能基礎(chǔ)2.3.4.5.6.7.&9.制定有效的規(guī)劃、計劃、策劃 規(guī)劃、計劃、策劃比較練習(xí) 制定規(guī)劃的基本思路 規(guī)劃文案的基本結(jié)構(gòu)與主要內(nèi)容 計劃制定的基本方法、步驟、案例 a點工

3、具介紹1：發(fā)現(xiàn)與解決問題的基本方法 a點工具介紹2：計劃制定的兒種工具及其相互關(guān)系 案例：大型生產(chǎn)計劃制定案例分析 工作項U策劃的的基本思路 策劃書的主要結(jié)構(gòu)與重點環(huán)節(jié)2.3.4.5.6.10.策劃制定工作的注意點 二：做個教練式管理者 教練式管理者：訓(xùn)練.指導(dǎo)、輔導(dǎo)下屬的角色 練習(xí)：哪些是好的指導(dǎo)行為？ 教練式管理者的角色定位及其相關(guān)技能 什么時候你需要對下屬進行指導(dǎo) 有效指導(dǎo)下屬的步驟 如何做一個有效的指導(dǎo)者有效指導(dǎo)的標(biāo)志 怎樣提好問題 指導(dǎo)解決問題 給出建設(shè)性的反饋 避免指導(dǎo)中易犯的錯誤 高效溝通1)2)3)4)5)1. 認識溝通認識管理溝通回顧與總結(jié)：已經(jīng)接觸過哪些典型的溝通行為 溝通

4、的基本原理與要素管理溝通的各類表現(xiàn)形式2. 避免觸犯溝通禁忌溝通不宜行為舉例與辨別3. 企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類型如何與上級開展溝通如何與下級開展溝通如何開展部門間的溝通與協(xié)調(diào)4. 如何應(yīng)對特殊狀態(tài)下的溝通批評與表揚下屬的技巧沖突狀態(tài)下的溝通策略第三單元：高績效的團隊協(xié)作 -：團隊協(xié)作1. 建立起對團隊的共同認識基礎(chǔ)看圖研討：有團隊與沒有團隊狀況下的差別2. 團隊的運作與溝通團隊合作的核心理念案例研討：面對不同的工作環(huán)境與任務(wù)運用不同的團隊溝通工具3. 激勵團隊的若干工具：研討與總結(jié)：高績效團隊運作中的若干工具4. 團隊合作技巧訓(xùn)練組織層面的團隊協(xié)作技能訓(xùn)練 個人層面的團隊合作練習(xí)二：高效利用時間

5、1浪費時間的現(xiàn)象練習(xí)：檢査表中找差距 浪費時間的三大殺手2. 管理者節(jié)約時間的各類做法兒種不同的時間管理方法的比較用四象限時間管理方法檢驗?zāi)愕臅r間觀3.檢測練習(xí)：您的時間安排順序 總結(jié)：卓越的時間管理方法和工作順序造就卓越的人生第四單元：管理制度與管理控制1. 管理控制的基本含義練習(xí)：識別不同的管理控制含義2. 管理控制的相關(guān)工具3. 日常管理工作不同階段和環(huán)節(jié)如何加強控制4. 制度功能的不同定位練習(xí)與研討：制度功能演進的不同階段5. 制度設(shè)計的基本原則6. 制度推進的各類方法第五單元：領(lǐng)導(dǎo)力模式培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式1領(lǐng)導(dǎo)者的核心行為方式2. 領(lǐng)導(dǎo)者使用權(quán)力的類型3. 關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)-一領(lǐng)導(dǎo)者如

6、何做?4影響追隨者行為的領(lǐng)導(dǎo)過程5. 影響領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的因素 二：領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)的培養(yǎng)1. 通過塑造與傳播愿景提升領(lǐng)導(dǎo)力2. 通過價值觀塑造提升領(lǐng)導(dǎo)力3. 通過建立信任塑造領(lǐng)導(dǎo)力4. 其它領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的培養(yǎng)5. 案例與練習(xí)三：領(lǐng)導(dǎo)行為方式及領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)1. 支持型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)2指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)參與型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)3.4. 領(lǐng)導(dǎo)者獎勵行為的培養(yǎng)5超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)第六單元:領(lǐng)導(dǎo)力技能提升-：決策藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升1決策的基本方法和工具2. 防范決策陷阱3. 經(jīng)營決策案例分析4. 管理決策案例分析5. 企業(yè)決策管理的主要步驟二：有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升1. 研討：請比較命令與授權(quán)的差別2總結(jié)：

7、授權(quán)的功能與運用3. 借鑒授權(quán)的理念下達命令4. 授權(quán)的含義、意義、案例5. 有效授權(quán)的四個步驟6. 推進有效授權(quán)的實踐：避免走入授權(quán)的誤區(qū) 三：有效激勵下屬與領(lǐng)導(dǎo)力提升1, 員工激勵的基本原理企業(yè)內(nèi)部激勵文化的基本類型練習(xí)：他們?yōu)楹味ぷ鳎?, 塑造ft好的內(nèi)部激勵機制企業(yè)內(nèi)部激勵機制的內(nèi)容 制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用3, 日常工作中如何有效激勵下屬日常工作中激勵下屬的常見方法第七單元，領(lǐng)導(dǎo)者競爭力塑造一、領(lǐng)導(dǎo)者的六個特質(zhì):(D辻f er ent voices)不同的聲音1.2. 國際化視野(International Vision):3. 深度之溝通(Depth Communication)；4問題與生機(Issues and Opportunities):5. 熱悄(