公司業(yè)務(wù)員4月工作總結(jié)報(bào)告例文

1、公司業(yè)務(wù)員4月工作總結(jié)報(bào)告*年即將過去，經(jīng)過又一年的物流管理工作，公司的物流工作已 進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時(shí)自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉 與提咼。一、物流費(fèi)用物流費(fèi)用控制是一項(xiàng)重要的工作，要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高 效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的 物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”，因此控制物流費(fèi)用，總部必須有一 套完善的物流規(guī)章制度。通過它來控制各分公司的物流指令下達(dá)、物 流配送作業(yè)，從而控制物流費(fèi)用。第八年的物流費(fèi)用相對(duì)往年來說比 較合理，整體費(fèi)用有所上升降。表現(xiàn)在以下:1、配送費(fèi)用：隨著公司銷售量的增長，物流費(fèi)用的絕對(duì)值有所 增長，但是物流費(fèi)用與銷售比整體

2、有所下降。2、倉儲(chǔ)費(fèi)用：銷售量的增加，倉庫費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司對(duì)原材料的需求也越來越告， 進(jìn)而對(duì)倉儲(chǔ)的需求 也越來越高，因此今年的倉儲(chǔ)費(fèi)用增加，但是與銷售額的比值十下降 的。二、物流配送1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一， 配送時(shí)間的及時(shí)性, 貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。 在第八年，我部門狠 抓到貨及時(shí)性的考核，嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí)、 準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下，我部門從上到下都緊張起來, 全力做好公司的物流配送，加強(qiáng)配送市場的管理，實(shí)施每票貨物的跟 蹤，并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。每月及時(shí)召開回顧會(huì)議，對(duì) 上月出現(xiàn)的問題及

3、時(shí)總結(jié)。第八年我部門的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率 99.37%, 運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率99.62%、回單完備率99.74%，貨物損失率為0。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比XX年有提高，大部分退貨商品都能在一周內(nèi) 返回。2、在貨物配送中也遇到一些問題:a、客戶單據(jù)的簽收蓋章；b、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問題三、倉庫管理1、XX年各倉庫庫存大量增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，發(fā)展 速度很快，因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加，如此大 的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。2、第八年倉庫管理從兩方面著手，即倉庫日常維護(hù)管理和倉庫 數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護(hù)管理方面，要求保管員每日打掃庫內(nèi) 衛(wèi)生，調(diào)整倉庫貨物

4、的堆碼，使倉庫貨物整潔干凈，提高倉庫面積的 使用率。在有條件的情況下，對(duì)部分物品，如維修物料、小禮品、宣 傳單等推廣使用貨架管理，現(xiàn)在倉庫已在使用貨架管理，使用后反映 比較好。同時(shí)，部門不定時(shí)到倉庫進(jìn)行檢查，督促保管員加強(qiáng)日常的 維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面，要求倉庫與統(tǒng)計(jì)每日核對(duì)庫存帳，統(tǒng)計(jì) 與我司指令下單人員核對(duì)每日的指令， 倉庫每周實(shí)物盤點(diǎn)。為了加強(qiáng)庫存數(shù)據(jù)的管理，從10月份開始，每月寶供必須做庫存分析。四、信息系統(tǒng)管理信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用，如運(yùn)輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運(yùn)輸信息，僅指干線運(yùn)輸，在XX年, 經(jīng)常與總部及jy物流公司電話聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到

5、分公 司，讓分公司掌握貨物在途情況，提前安排貨物的銷售，更有利于銷 售業(yè)務(wù)。配送信息，jy物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況，及時(shí) 把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營部和我這里， 這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤，更 能掌握貨物配送情況，出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息，保證 庫存的準(zhǔn)確性是根本，因此要求jy物流公司每日核對(duì)庫存，使庫存 實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫存日?qǐng)?bào)表。物 流市場信息，這是了解物流市場動(dòng)態(tài)的信息之一， 經(jīng)常搜集有關(guān)物流 信息，如運(yùn)輸價(jià)格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的 政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略， 制定物流工作 計(jì)劃.五、XX年目標(biāo)新的一年

6、，我部門的工作目標(biāo)如下:目標(biāo)目標(biāo)1:出入庫準(zhǔn)確率達(dá)到99.5%，控制積壓庫存，加快資金周2:采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，滿足客戶需要，降低采購成本目標(biāo)3:縮短進(jìn)貨周期，避免航空貨運(yùn)，控制物流成本目標(biāo)4:不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫管員的基本職責(zé)， 合理控制庫存數(shù)量，特殊 貨物采購到貨后，及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的 工作內(nèi)容。良好地控制庫存的保持水平，使庫存既不發(fā)生匱乏，也不 會(huì)發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況，避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金 積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點(diǎn)， 采購質(zhì)量的好壞直接關(guān) 系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度、客戶滿意度。我部門的工作重點(diǎn)是是明確采購 的工作內(nèi)容：一是適時(shí)適量保證供應(yīng)；二是保證貨物質(zhì)量；三是費(fèi)用最 省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會(huì)從供應(yīng)商管理入手, 合理評(píng)估供應(yīng)商，產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評(píng)的 要項(xiàng)，不斷推陳出新。物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱形成本， 往往被忽略不計(jì)，其 實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額，