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1、精品文檔住院病人出院指導(dǎo)及隨訪工作制度與流程、住院病人出院指導(dǎo)1、主管醫(yī)師提出,經(jīng)科主任或上級(jí)醫(yī)師同意病人出院即 開(kāi)始對(duì)病人進(jìn)行出院指導(dǎo)。出院指導(dǎo)第一責(zé)任人是主管醫(yī)師,上級(jí)醫(yī)師、科主任和責(zé)任護(hù)士也具有相應(yīng)的指導(dǎo)責(zé)任。2、認(rèn)真做好出院病人的健康教育工作,發(fā)放健康教育 資料。3、針對(duì)不同疾病做好相應(yīng)的診療常識(shí),康復(fù)知識(shí)進(jìn)行 指導(dǎo)宣傳。針對(duì)慢性疾病發(fā)作期的就醫(yī)治療方法,穩(wěn)定期鞏 固治療進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。4、主管醫(yī)師對(duì)病人出院時(shí)的疾病的康復(fù)情況進(jìn)行說(shuō)明 進(jìn),出院后是否需要繼續(xù)治療,治療的方式,治療的療程等 進(jìn)行說(shuō)明。5、主管醫(yī)師對(duì)病人出院后休息的時(shí)間,復(fù)診的期限, 及生活、工作、情緒、復(fù)檢、康復(fù)等進(jìn)行指導(dǎo)
2、。6、上級(jí)醫(yī)師、科主任、責(zé)任護(hù)士進(jìn)行職責(zé)內(nèi)的,有利 于病人徹底康復(fù),減少?gòu)?fù)發(fā),增進(jìn)健康及康復(fù)中重大問(wèn)題進(jìn) 行指導(dǎo)。7、病人醫(yī)囑出院,護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行出院醫(yī)囑,按照出院病 人工作流程協(xié)助病人辦理出院。精品文檔&科室建立出院登記本, 記錄患者姓名、 地址、聯(lián)系電 話,以便進(jìn)行隨訪和指導(dǎo),同時(shí)將科里的電話及責(zé)任護(hù)士姓 名留給患者,有事便于聯(lián)系。二、住院病人出院隨訪1、 出院隨訪分科室跟蹤隨訪和院級(jí)抽查隨訪?;颊叱鲈杭唇㈦S訪檔案,由科室主管醫(yī)生(護(hù)士長(zhǎng))在病人出院后 一周進(jìn)行隨訪,醫(yī)院職能科室相關(guān)人員在1月內(nèi)進(jìn)行隨機(jī)抽查隨訪。2、電話隨訪、入戶(hù)調(diào)查兩種隨訪形式。 首先進(jìn)行電話隨 訪,對(duì)電話無(wú)法進(jìn)
3、行隨訪的進(jìn)行入戶(hù)調(diào)查, 均無(wú)法聯(lián)系到病人 的列為失訪,即停止隨訪工作。3、 主管醫(yī)師作為實(shí)施隨訪工作第一責(zé)任人,應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě) 病人姓名、住院號(hào)、出院診斷、工作單位、家庭住址、職業(yè)、聯(lián)系電話等項(xiàng)目,并 告知病人主管醫(yī)師聯(lián)系電話。病人出院 一周內(nèi),由主管醫(yī)師主動(dòng)對(duì)每位出院病人進(jìn)行跟蹤、隨訪, 確?;颊邔?duì)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量滿意??浦魅巫鳛榭剖译S訪總負(fù)責(zé) 人,對(duì)隨訪工作負(fù)有監(jiān)督管理責(zé)任。4、 醫(yī)院安排職能科室負(fù)責(zé)院級(jí)隨訪工作,在病人出院1 月內(nèi)進(jìn)行,隨訪的比率達(dá)到 30%以上,對(duì)隨訪的情況進(jìn)行詳 細(xì)登記,并熱情的回答病人提出的疑問(wèn)。相關(guān)人員每月向分管院長(zhǎng)提交隨訪匯總分析材料。5、出院病人隨訪主要內(nèi)容:精品文檔 、了解出院病人的康復(fù)情況, 是否能按醫(yī)囑正確服藥, 指導(dǎo)病人繼續(xù)康復(fù)訓(xùn)練,進(jìn)行健康教育。 、對(duì)病人存在的問(wèn)題進(jìn)行講解,滿足病人的健康咨詢(xún) 要求,并提醒病
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