信息處理技術(shù)員知識分布

1、軟件信息處理技術(shù)員軟考知識點分布情況、 初級 軟考信息處理技術(shù)員大綱 (2011 版 )1 、考 試 說 明1.1 考試要求：(1) 了解信息技術(shù)的基本概念；(2) 熟悉計算機的組成、各主要部件的功能和性能指標；(3) 了解計算機網(wǎng)絡與多媒體基礎(chǔ)知識；(4) 熟悉信息處理常用設(shè)備；(5) 熟悉計算機系統(tǒng)安裝和維護的基本知識；(6) 熟悉計算機信息處理的基礎(chǔ)知識；(7) 熟練掌握操作系統(tǒng)和文件管理的基本概念和基本操作；(8) 熟練掌握文字處理的基本知識和基本操作；(9) 熟練掌握電子表格的基本知識和基本操作；(10) 熟練掌握演示文稿的基本知識和基本操作；(11) 熟練掌握數(shù)據(jù)庫應用的基本概念和

2、基本操作；(12) 熟練掌握 Internet 及其常用軟件的基本操作；(13) 了解計算機與信息安全基本知識；(14) 了解有關(guān)的法律、法規(guī)要點；(15) 正確閱讀和理解計算機使用中常見的簡單英文。能根據(jù)應用部門的要1.2 通過本考試的合格人員具有計算機與信息處理的基礎(chǔ)知識， 求，熟練使用計算機有效地、 安全地進行信息處理操作， 能對個人計算機系統(tǒng)進行日常維護， 具有助理工程師(或技術(shù)員)的實際工作能力和業(yè)務水平。1.3 本考試設(shè)置的科目包括：(1) 信息處理基礎(chǔ)知識，考試時間為 150 分鐘，筆試，選擇題；(2) 信息處理應用技術(shù)，考試時間為 150 分鐘，機試，操作題。二、考 試 范 圍

3、考試科目 1：信息處理基礎(chǔ)知識1 信息技術(shù)基本概念1.1 信息社會與信息技術(shù)應用1.2 初等數(shù)學基礎(chǔ)知識數(shù)據(jù)的簡單統(tǒng)計、常用統(tǒng)計函數(shù)、常用統(tǒng)計圖表2信息處理基礎(chǔ)知識信息處理的全過程信息處理的要求(準確、安全、及時)信息處理系統(tǒng)信息處理有關(guān)的規(guī)章制度數(shù)據(jù)收集方法、分類方法、編碼方法數(shù)據(jù)錄入方法與要求數(shù)據(jù)校驗方法數(shù)據(jù)輸出形式文件的組織與存取方法文件的存儲格式文件的壓縮與解壓3計算機系統(tǒng)基礎(chǔ)知識3.1 硬件基礎(chǔ)知識各主要部件的連接 CPU的主要性能指標主存的類別和特征、主要性能指標輔存的類別和特征、主要性能指標常用存儲介質(zhì)的類別和特征，保護方法常用輸入設(shè)備的類別和特征、主要性能指標 常用輸出設(shè)備的類

4、別和特征、主要性能指標 常用 I/O 接口的類別和特征 常用信息處理設(shè)備的安裝、使用和維護常識3.2 軟件基礎(chǔ)知識操作系統(tǒng)基本概念文件系統(tǒng)基本概念應用軟件基礎(chǔ)知識應用系統(tǒng)開發(fā)的基本常識3.3 多媒體基礎(chǔ)知識多媒體數(shù)據(jù)格式多媒體創(chuàng)作工具及應用4操作系統(tǒng)使用和文件管理的基礎(chǔ)知識桌面環(huán)境的認識圖標、窗口及其各組成部分的基礎(chǔ)概念以及操作方法文件、文件夾、目錄結(jié)構(gòu)基本概念文件管理操作方法5文字處理基礎(chǔ)知識文字處理的基本過程文字排版基本知識文字處理軟件的基礎(chǔ)功能與操作方法文件類型與格式兼容性6電子表格基礎(chǔ)知識電子表格的基本概念電子表格的組成電子表格軟件的基本功能與操作方法常用數(shù)據(jù)格式和常用函數(shù)7演示文稿基

5、礎(chǔ)知識演示文稿的基本概念常用演示文稿軟件的基礎(chǔ)功能演示文稿制作方法8數(shù)據(jù)庫應用基礎(chǔ)知識數(shù)據(jù)庫應用的基本概念數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的基本功能與操作方法9計算機網(wǎng)絡應用基礎(chǔ)知識局域網(wǎng)基本概念互聯(lián)網(wǎng)基本概念，TCP/IP協(xié)議及其主要應用常用網(wǎng)絡通信設(shè)備的類別和特征常用的上網(wǎng)連接方法電子郵件的收發(fā)和管理方法網(wǎng)上信息的瀏覽、搜索和下載方法10 信息安全基礎(chǔ)知識計算機安裝、連接、使用中的安全基本知識計算機聽任環(huán)境的健康與安全基本知識計算機病毒防治的基本知識信息安全保障的常用方法 （文件存取控制、數(shù)據(jù)加密/解密、備份與恢復、數(shù)字簽名、防火墻）11 信息處理實務理解應用部門的信息處理要求以及現(xiàn)有的信息處理環(huán)境構(gòu)思并選

6、擇信息處理方法發(fā)現(xiàn)信息處理中的問題，尋求解決方法改進信息處理方法，編寫技術(shù)總結(jié)12 有關(guān)法律法規(guī)的基本知識計算機軟件保護條例共享軟件、免費軟件、用戶許可證概念有關(guān)信息安全的法律、法規(guī)與職業(yè)道德要求（商業(yè)秘密與個人信息的保護等）13 專業(yè)英語正確閱讀和理解計算機使用中常見的簡單英文考試科目 2：信息處理應用技術(shù)說明：分批進行上機考試。考生用機安裝有操作系統(tǒng) Windows 以及辦公軟件（采用 社會上普遍流行的軟件與版本） ?？忌稍诳荚嚂r選用合適的軟件， 按照試題的要求完成操 作任務并保存操作結(jié)果。1計算機基本操作查看計算機系統(tǒng)的基本參數(shù)：CPU類別、RAM大小、操作系統(tǒng)及版本、連網(wǎng)的計算機名查

7、看并更改桌面配置：日期時間、音量設(shè)定、屏幕設(shè)定、屏幕保護、墻紙查看并更改控制面板的設(shè)置設(shè)置漢字輸入方法 I/O設(shè)備驅(qū)動程序的安裝，常用軟件的安裝常用I/O設(shè)備的使用與維護使用幫助功能窗口操作、圖標操作和命令行操作為應用程序創(chuàng)建快捷方式，運行應用程序整理磁盤碎片查殺病毒2文件管理認識樹型目錄，查看并個性文件夾 / 文件的屬性，識別文件的類型創(chuàng)建、重命名、移動、復制、刪除文件或文件夾將磁盤文件或文件夾備份到軟盤或可移動磁盤文件和目錄壓縮解壓縮，加密解密在硬盤中按文件名、文件類型或更新日期查找指定的文件清空回收站，恢復回收站中的已刪文件網(wǎng)上鄰居之間的文件共享與打印機共享3文字處理新建文件，打開已有文

8、件，保存文件，另存為文件，關(guān)閉文件使用幫助功能鍵入文字，選中、移動、復制、剪切、粘貼文件塊對選中的文字塊進行格式設(shè)置，超文本鏈接，基本修飾，字符串查找替換，宏操作插入表格、圖形、特殊符號、文件（包括圖像），建立目錄和索引表格基本操作多種文檔格式轉(zhuǎn)換（純文本、 doc 、 html 、文檔模塊、 PDF 格式）設(shè)置頁眉、頁腳和頁碼頁面設(shè)置、打印預覽、按多種指定方式打印繪制簡單的圖形合并郵件應用模板制作格式文檔，新建模板排版和版式設(shè)計4電子表格處理新建、打開、保存、另存為、關(guān)閉電子表格使用幫助功能調(diào)整電子表格的基本設(shè)置（更改查看模式，縮放工具，修改工具欄，調(diào)整行列）絕對地址和相對地址的引用設(shè)定單元

9、格的格式在單元格中插入文字、特殊符號、公式、圖像，宏操作電子表格數(shù)據(jù)的選取、編輯、查找替換、排序使用公式和常用函數(shù)運算，使用自動填充/復制控點工具，復制或遞增數(shù)據(jù)項辨認錯誤信息根據(jù)數(shù)據(jù)表制作各種圖表以分析數(shù)據(jù)，編輯修改圖表使之美觀實用表格數(shù)據(jù)篩選，分類匯總數(shù)據(jù)透視表制作文檔版面設(shè)置，打印預鑒、打印工作表 /工作簿多種文件格式轉(zhuǎn)換（字處理文檔、電子表格、數(shù)據(jù)庫表）設(shè)置頁眉、頁腳和頁碼5演示文稿處理新建演示文稿，選擇適當?shù)哪K，使用和操作母版插入新幻燈片，輸入文字、表格和圖形插入和編輯公式等各種對象打開演示文檔，編輯修改幻燈片內(nèi)容，設(shè)置格式，進行修飾，設(shè)置背景復制、移動、刪除幻燈片，重新排序設(shè)置幻

10、燈片切換方式，加入演講者的注解，加入動畫，設(shè)置超鏈接瀏覽演示文稿，調(diào)整放映時間使用幫助功能多種文件格式轉(zhuǎn)換（字處理文檔、電子表格、數(shù)據(jù)庫表、演示文稿）連接投影儀進行演示操作6數(shù)據(jù)庫處理新建數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)表和視圖，創(chuàng)建數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)，輸入數(shù)據(jù)記錄，瀏覽數(shù)據(jù)表打開數(shù)據(jù)庫表，編輯數(shù)據(jù)記錄，建立索引，排序，保存/另存數(shù)據(jù)庫表復制數(shù)據(jù)庫/表結(jié)構(gòu)，復制數(shù)據(jù)庫，制作備份文件按指定準則查詢數(shù)據(jù)記錄，創(chuàng)建有多個準則的查詢，保存查詢，增/刪篩選器創(chuàng)建、修改、打印報表，設(shè)置頁眉 /頁腳，進行數(shù)據(jù)分組統(tǒng)計使用幫助功能多種文件格式轉(zhuǎn)換（字處理文檔、電子表格、數(shù)據(jù)庫表）7 .上網(wǎng)通信設(shè)置網(wǎng)絡連接，TCP/IP 屬性瀏覽器和電子

11、郵件處理軟件的設(shè)置根據(jù)網(wǎng)址瀏覽網(wǎng)頁，保存、打印指定的網(wǎng)頁進入門戶網(wǎng)站，用關(guān)鍵詞和邏輯運算符搜索網(wǎng)頁通過FTP或HTPP協(xié)議下載所需的信息為網(wǎng)頁設(shè)定書簽，打開已加上書簽的網(wǎng)頁在電子郵件管理軟件中設(shè)置郵件新帳戶，接收郵件創(chuàng)建各種風格郵件，編輯郵件，發(fā)送郵件（可有附件）創(chuàng)建郵件新文件夾，在文件夾之間移動，搜索、排序、復制、刪除郵件建立通訊簿，輸入、編輯、分類、導出、導入郵件地址使用通訊簿群發(fā)郵件，使用回復功能回復郵件，轉(zhuǎn)發(fā)郵件三、2009下半年軟考信息處理技術(shù)員試題分析信息處理技術(shù)員作為初級考試的一員，上午題難易適中，各個知識點分數(shù)分布比較均衡。1、信息處理基礎(chǔ)知識試題2009年下半年考試信息處理基

12、礎(chǔ)知識試題考查的知識點分布如下表所示。說明1 -賓員信息系統(tǒng)知識-":1宿息特點、禧息系統(tǒng)怦悔信息就E*齊 H 曹U初級販學r C .q17二無一歡方程、W.時點數(shù)據(jù)、隨機 數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)定性!計茸機謹件基10CFO.光昵總線、蚤莊臥各奠掲口*擔作系統(tǒng)使用和文件管理£建乂快捷方式、文心壓題盤培式代文字處理7 '文莒打印、頁眉和堇娜新建交件電子表格§基iUSfrs常果啟、常用公式4頁面畏置、朋畫散呆、建寸母版數(shù)據(jù)庫應用3霑術(shù)建數(shù)據(jù)庫*計算機網(wǎng)絡應用5主要功能、關(guān)絡劃分、ADSU LAN全ir.店uj知識產(chǎn)權(quán)和標誰化V著作楓保護期和保護對彖計算機專業(yè)英語$徽機、數(shù)

13、據(jù)、曜件上午試題含蓋了考試大綱中的信息技術(shù)基本概念、信息處理技術(shù)知識、計算機系統(tǒng)基礎(chǔ)知識、操作系統(tǒng)和文件管理的基礎(chǔ)知識、文字處理基礎(chǔ)知識、電子表格基礎(chǔ)知識、演示文 稿基礎(chǔ)知識、數(shù)據(jù)庫應用技術(shù)知識、計算機網(wǎng)絡應用基礎(chǔ)知識、信息安全基礎(chǔ)知識、信息處理實務和專業(yè)英語等知識點。與以往的試題相比，理論試題在逐步減少，增加了大量的實際操作試題，特別是電子表格和信息處理實務方面的試題。2、信息處理應用技術(shù)下午試題是采取上機考試的方式，考查實際的操作能力，試題主要是OFFICE辦公軟件中的WORD、EXCEL、POWERPOINT、ACCESS，試題在實際應用能力方面在逐漸的加強，特別是 EXCEL試題，直接

14、以計算為主。四、軟考知識點分布情況1、在教學計劃中的知識點分布情況課程 1 ：概率統(tǒng)計軟考知識點：數(shù)據(jù)的簡單統(tǒng)計、常用統(tǒng)計函數(shù)、常用統(tǒng)計圖表課程 2 ：計算機導論軟考知識點：1 、信息技術(shù)基本概念、信息社會與信息技術(shù)應用2、計算機系統(tǒng)基礎(chǔ)知識2.1 基礎(chǔ)知識硬件基礎(chǔ)知識各主要部件的連接 CPU的主要性能指標主存的類別和特征、主要性能指標輔存的類別和特征、主要性能指標常用存儲介質(zhì)的類別和特征，保護方法常用輸入設(shè)備的類別和特征、主要性能指標常用輸出設(shè)備的類別和特征、主要性能指標常用 I/O 接口的類別和特征常用信息處理設(shè)備的安裝、使用和維護常識軟件基礎(chǔ)知識操作系統(tǒng)基本概念文件系統(tǒng)基本概念應用軟件基

15、礎(chǔ)知識應用系統(tǒng)開發(fā)的基本常識多媒體基礎(chǔ)知識多媒體數(shù)據(jù)格式多媒體創(chuàng)作工具及應用操作系統(tǒng)使用和文件管理的基礎(chǔ)知識桌面環(huán)境的認識圖標、窗口及其各組成部分的基礎(chǔ)概念以及操作方法文件、文件夾、目錄結(jié)構(gòu)基本概念文件管理操作方法2.2 計算機操作計算機基本操作查看計算機系統(tǒng)的基本參數(shù)：CPU類別、RAM大小、操作系統(tǒng)及版本、連網(wǎng)的計算機名查看并更改桌面配置：日期時間、音量設(shè)定、屏幕設(shè)定、屏幕保護、墻紙查看并更改控制面板的設(shè)置設(shè)置漢字輸入方法 I/O設(shè)備驅(qū)動程序的安裝，常用軟件的安裝常用I/O設(shè)備的使用與維護使用幫助功能窗口操作、圖標操作和命令行操作為應用程序創(chuàng)建快捷方式，運行應用程序整理磁盤碎片查殺病毒文件

16、管理認識樹型目錄，查看并個性文件夾/文件的屬性，識別文件的類型創(chuàng)建、重命名、移動、復制、刪除文件或文件夾將磁盤文件或文件夾備份到軟盤或可移動磁盤文件和目錄壓縮解壓縮，加密解密在硬盤中按文件名、文件類型或更新日期查找指定的文件清空回收站，恢復回收站中的已刪文件網(wǎng)上鄰居之間的文件共享與打印機共享3文字處理3.1 基礎(chǔ)知識文字處理的基本過程文字排版基本知識文字處理軟件的基礎(chǔ)功能與操作方法文件類型與格式兼容性3.2 計算機操作新建文件，打開已有文件，保存文件，另存為文件，關(guān)閉文件使用幫助功能鍵入文字，選中、移動、復制、剪切、粘貼文件塊對選中的文字塊進行格式設(shè)置，超文本鏈接，基本修飾，字符串查找替換，宏

17、操作插入表格、圖形、特殊符號、文件（包括圖像），建立目錄和索引表格基本操作多種文檔格式轉(zhuǎn)換（純文本、doc、html、文檔模塊、PDF格式）設(shè)置頁眉、頁腳和頁碼頁面設(shè)置、打印預覽、按多種指定方式打印繪制簡單的圖形合并郵件應用模板制作格式文檔，新建模板排版和版式設(shè)計4電子表格4.1 基礎(chǔ)知識電子表格的基本概念電子表格的組成電子表格軟件的基本功能與操作方法常用數(shù)據(jù)格式和常用函數(shù)4.2 計算機操作新建、打開、保存、另存為、關(guān)閉電子表格使用幫助功能調(diào)整電子表格的基本設(shè)置（更改查看模式，縮放工具，修改工具欄，調(diào)整行列）絕對地址和相對地址的引用設(shè)定單元格的格式在單元格中插入文字、特殊符號、公式、圖像，宏操

18、作電子表格數(shù)據(jù)的選取、編輯、查找替換、排序使用公式和常用函數(shù)運算，使用自動填充/復制控點工具，復制或遞增數(shù)據(jù)項辨認錯誤信息根據(jù)數(shù)據(jù)表制作各種圖表以分析數(shù)據(jù)，編輯修改圖表使之美觀實用表格數(shù)據(jù)篩選，分類匯總數(shù)據(jù)透視表制作文檔版面設(shè)置，打印預鑒、打印工作表/工作簿多種文件格式轉(zhuǎn)換（字處理文檔、電子表格、數(shù)據(jù)庫表）設(shè)置頁眉、頁腳和頁碼5演示文稿5.1 基礎(chǔ)知識演示文稿的基本概念常用演示文稿軟件的基礎(chǔ)功能演示文稿制作方法5.2 計算機操作新建演示文稿，選擇適當?shù)哪K，使用和操作母版插入新幻燈片，輸入文字、表格和圖形插入和編輯公式等各種對象打開演示文檔，編輯修改幻燈片內(nèi)容，設(shè)置格式，進行修飾，設(shè)置背景復制

19、、移動、刪除幻燈片，重新排序設(shè)置幻燈片切換方式，加入演講者的注解，加入動畫，設(shè)置超鏈接瀏覽演示文稿，調(diào)整放映時間使用幫助功能多種文件格式轉(zhuǎn)換（字處理文檔、電子表格、數(shù)據(jù)庫表、演示文稿） 連接投影儀進行演示操作6計算機網(wǎng)絡應用6.1 基礎(chǔ)知識局域網(wǎng)基本概念互聯(lián)網(wǎng)基本概念，TCP/IP協(xié)議及其主要應用常用網(wǎng)絡通信設(shè)備的類別和特征常用的上網(wǎng)連接方法電子郵件的收發(fā)和管理方法網(wǎng)上信息的瀏覽、搜索和下載方法6.2 計算機操作設(shè)置網(wǎng)絡連接，TCP/IP 屬性瀏覽器和電子郵件處理軟件的設(shè)置根據(jù)網(wǎng)址瀏覽網(wǎng)頁，保存、打印指定的網(wǎng)頁進入門戶網(wǎng)站，用關(guān)鍵詞和邏輯運算符搜索網(wǎng)頁通過FTP或HTPP協(xié)議下載所需的信息為網(wǎng)頁設(shè)定書簽，打開已加上書簽的網(wǎng)頁在電子郵件管理軟件中設(shè)置郵件新帳戶，接收郵件創(chuàng)建各種風格郵件，編輯郵件，發(fā)送郵件（可有附件）創(chuàng)建郵件新文件夾，在文件夾之間移動，搜索、排序、復制、刪除郵件建立通訊簿，輸入、編輯、分類、導出、導入郵件地址使用通訊簿群發(fā)郵件，使用回復功能回復郵件，轉(zhuǎn)發(fā)郵件7信息安全基礎(chǔ)知識計