打印機常見問題

1、打印機常見問題及解決辦法XP打印機服務(wù)自動關(guān)閉問題：打印服務(wù)開啟后自動關(guān)閉？(printer spoolsv.exe)現(xiàn)象：1.在添加打印機面板中雙擊添加打印機時，提示無法添加打印機，打印服務(wù)程序已經(jīng)關(guān)閉。2.打印機面板中無任何以前添加過的打印機。解決方案：step1.開啟打印服務(wù)，并設(shè)置為自動。step2.查殺惡意軟件，并快速掃描計算機病毒。step3.重新安裝打印機驅(qū)動程序。step4.關(guān)閉打印機電源并重啟。原因分析：1.中病毒了，打印服務(wù)被破壞。2.打印機驅(qū)動程序安裝不正確。打印機常見問題及解決辦法1、激光打印機預(yù)熱超過2min或定影不牢，文字脫落。一是考慮室內(nèi)溫度是否達20以上；二是檢

2、查熱敏電阻是否接觸不良或失效；三是看電壓是否達到220V；四是看紙張、墨粉是否太潮濕等。2、卡紙一是檢查用紙尺寸是否合適，紙張?zhí)?、太薄，紙張潮濕或卷曲，都會產(chǎn)生卡紙現(xiàn)象；二是銅版紙不能用于普通激光打印機；三是檢查激光打印機分離爪是否磨損需要更換。3、如打印件上出現(xiàn)局部或全部字不清楚，墨粉濃淡不勻等現(xiàn)象。這種故障的原因是粉盒的墨粉量不足，需要補充。4、在打印件上出現(xiàn)黑點或黑道，并且換紙后仍出現(xiàn)在同一位置上。該故障原因是OPC感光鼓有損傷。5、若打印件上出現(xiàn)橫向條紋，而且換紙后還在同一位置上出現(xiàn)，則說明需換刮板6、如果打印件上出現(xiàn)縱向條紋，換紙后還在同一位置上出現(xiàn) ，是供粉倉盒上的磁輥有損壞，需

3、更換。7、在打印件上，大字有鋸齒狀，文字出現(xiàn)一直線缺筆斷劃，說明六角轉(zhuǎn)鏡或F物鏡上有粉塵需清潔（此問題需專業(yè)技術(shù)人員處理）。8、更換墨粉時需要注意：一是需把送粉倉和收粉倉的余粉清理干凈；二是上墨粉后，把送粉倉內(nèi)的墨粉平行搖勻，用手順時針轉(zhuǎn)動齒輪數(shù)圈，使墨粉均勻地附著在磁輥上，保證墨粉均勻。9、若在更換墨粉后，出現(xiàn)文字墨色不勻或漏粉現(xiàn)象，多印幾張后故障還是未解決，這時首先要考慮墨粉是否受潮，其次是考慮送粉倉的墨粉是否太滿。10、激光打印機在發(fā)樣的過程中，若主機的顯示器出現(xiàn)“激光打印機掉電”，“外設(shè)設(shè)備沒準備好”的字樣時，主要從聯(lián)結(jié)信號線來查找解決。11、若激光打印機自檢出來的紙樣全是一片黑色，無

4、自檢線條。主機顯示器出現(xiàn)“IACK!”說明視頻接口卡有故障。=越來越多的噴墨打印機進入普通消費者的辦公室或家庭，給大家?guī)砹撕芏嗟姆奖愫蜆啡?。但是噴墨打印機是故障率較高的計算機外設(shè)，出現(xiàn)故障時，還是會給用戶帶來不少麻煩。了解打印機注意打印機的日常維護，不但會減少打印機發(fā)生故障的機會，還會延長打印機的工作壽命。以下是噴墨打印機使用時經(jīng)常發(fā)生的故障及相關(guān)部位的硬件結(jié)構(gòu)說明：噴墨打印機是機械電子一體化的常用計算機外設(shè)。機械部分包括進紙器、走紙輥、出紙輪、打印頭、字車組件、字車電機、走紙電機、泵、泵附件；電路部分包括主板和電源板。打印機工作時由電源板供給+36V/42V用于驅(qū)動打印頭、字車電機、走紙電

5、機、+5V用于邏輯電路的驅(qū)動。各個機械部分的工作由主板根據(jù)電腦指令產(chǎn)生控制信號協(xié)調(diào)進行工作。當按下進/退紙鍵或打印機接收到計算機傳來打印命令時，走紙電機按設(shè)計好的方向旋轉(zhuǎn)，通過齒輪傳動將動力傳遞給搓紙輪及凸輪使其旋轉(zhuǎn)，凸輪旋轉(zhuǎn)使托紙板在彈簧張力的作用下彈起與搓紙輪接觸，旋轉(zhuǎn)的搓紙輪將放置于托紙板上的紙張利用摩擦力將紙送進打印機的字輥與導(dǎo)引輪之間，并繼續(xù)前前，最后通過出紙輪將紙送出打印機，完成走紙過程。噴嘴在確定的位置噴出墨點，形成圖案。問題1. 為什么打印紙張進入打印機后走紙時，紙張會走歪？我們明白了打印機的基本結(jié)構(gòu)合原理后，對于打印機出現(xiàn)這種問題就好分析了，可能有以下原因：（1） 打印機進紙

6、架內(nèi)掉進異物。對策：打印機要進紙、出紙，因此異物很容易從這些通道處掉進打印機的內(nèi)部，所以在使用打印機時千萬要注意，回形針、定書釘、鈕扣、橡皮筋等都是容易掉進打印機內(nèi)部的東西。（2） 打印紙表面過于光滑或容易掉纖維粉末。對策：一些打印紙張的質(zhì)量較差，再加上有些用戶的使用環(huán)境較差。打印機使用過一段時間后，搓紙輪表面積留紙屑和灰塵，使搓紙力度降低，造成打滑，出現(xiàn)不進紙或進紙歪的現(xiàn)象。所以建議大家不要貪圖便宜的紙張盡量質(zhì)量較好的紙張，另外給打印機一個較干凈的使用環(huán)境。（3） 兩輪進紙架的打印機當其中一個搓紙輪的固定架結(jié)構(gòu)松散時，該輪進紙功能喪失，造成進去的紙不正。對策：對打印機輕拿輕放，不要使用太厚的

7、紙張。（4） 打印機進紙架上的活動擋紙板離紙張邊緣太遠，使得紙張左右擺動幅度增大。對策：簡單，使用多大的紙張，就把活動擋板調(diào)節(jié)到多大。問題2. 打印機為什么在使用一時間后，就頻繁出現(xiàn)打印機吸入打印紙后打印紙不動而只有打印頭來回移動？有可能搓紙輪搓紙能力下降，造成搓紙不到位，紙張不能到達字輥處，不能繼續(xù)向前走，所以出現(xiàn)打印紙不動而只有打印頭來回移動的現(xiàn)象。對策：可參考上面問題的解決方法。問題3. 打印機開機后打印頭運行過程是否耗墨，為什么有的時間長，有的時間短?打印機開機后打印頭運行過程要消耗一定的墨量，其時間長短由主板上的TimerCircuit決定。該電路在打印機關(guān)機后，由一塊紐扣電池供電計

8、算出該機有多長時間沒被使用，在下一次開機時，打印機根據(jù)該電路提供的兩次開機間隔的時間數(shù)據(jù)，確定打印機清洗時間長短，長時間不用的打印機清洗時間會長些。對策：不要為了“節(jié)省”而不用打印機，打印機長時間不用，會造成打印頭堵塞、運轉(zhuǎn)部件異常，打印機真的會被“放壞”的。如果沒有打印任務(wù)，最好隔兩三天開一下打印機，沖沖打印頭。問題4. 墨水盒中的墨水是怎樣通過泵附件吸到打印機內(nèi)部的，打印模糊或沒有打印痕跡、經(jīng)清洗后情況更差，是否與泵附件吸附能力有關(guān)？打印機執(zhí)行泵墨指令時，打印頭右移至初始位置，此時泵附件密封打印頭噴嘴，使其與外界空氣隔絕。同時走紙電機帶動泵內(nèi)的滾輪轉(zhuǎn)動，使輸墨管產(chǎn)生負壓，將墨盒內(nèi)的墨水抽出

9、進入打印頭和泵附件，解除密封狀態(tài)后，泵繼續(xù)轉(zhuǎn)動將泵附件內(nèi)的墨吸入廢墨墊。如果打印模糊或沒有打印痕跡、經(jīng)清洗后情況更差，可能與泵附件有關(guān)。對策：沒辦法，要維修了。問題5. 打印輸出漏墨是否說明噴嘴有故障了？一般由于打印紙不平或打印頭上有異物，往往在打印中會蹭到打印紙上，與噴嘴無關(guān)。對策：注意使用打印紙張的質(zhì)量，不要使用沒有質(zhì)量保障的墨水。問題6. 打印機如何清洗打印頭？對策：需要澄清一個概念，清洗打印頭，實際上是清洗打印頭上的噴嘴。如果噴嘴有輕微的堵塞，可用軟件中的應(yīng)用工具用軟件的方法調(diào)用打印機自身的清洗噴嘴功能。如果噴嘴堵塞嚴重，軟件的方法無效，可送到廠商的維修站維修，工程師會把打印頭拆下來使

10、用專用的清洗液和墨水清洗。問題7. 為什么打印機產(chǎn)生滑座錯誤、甚至打印頭撞頭的現(xiàn)象？打印機導(dǎo)軌及字車長時間使用或因為使用的環(huán)境不佳，會造成字車導(dǎo)軌臟污及磨損，增加字車運動阻力，當阻力增大到一定程度時，字車電機的牽引力不能正常帶動字車運動時就會產(chǎn)生字車異常、撞頭的現(xiàn)象。對策：日常使用時要保持清潔的環(huán)境，如果發(fā)現(xiàn)字車導(dǎo)軌表面臟應(yīng)清潔并加一點潤滑油。問題8. 打印機與電腦正常連接，電腦已接通打印機電源按鈕沒有接通，為什么在將打印機電源線插到插線板時，打印機并口燒焦，電腦不能正常工作？并口連接不支持熱插拔，出現(xiàn)這個故障與打印機硬件沒有關(guān)系。對策：使用并口連接打印機時，要注意最好不要帶電插拔計算機端的并

11、口。問題9為什么打印機使用較長時間后，原來還正常使用，突然打印機指示燈閃爍，打印機不工作？噴墨打印機有一個廢墨墊，它的作用是吸收打印頭清洗時排出的廢墨。打印機每種不同形式的洗頭方式所消耗墨水量是不一樣的，具體由主板控制，計數(shù)器將每次清洗打印頭所耗墨水（也就是廢墨）量累加。當計數(shù)器累計的廢墨量達到上限值后，打印機會停止工作，防止廢墨墊吸滿墨水后墨水滴落到打印機內(nèi)部損壞打印機。對策：如果你的打印量特別大，要注意大概打印機使用20個墨盒后，打印機可能會出現(xiàn)這樣的問題。如果發(fā)生這樣的問題，最好把打印機送到維修站更換一個新的廢墨墊，并將廢墨計數(shù)器清零。打印機共享常見問題解決方法現(xiàn)象一：網(wǎng)上鄰居無法正常瀏

12、覽在WindowsXP中共享打印機，首先要做的并不是直接在工作站中安裝網(wǎng)絡(luò)打印機，而是應(yīng)該先看看“網(wǎng)上鄰居”中的“查看工作組計算機”項是否能正常瀏覽、是否出現(xiàn)安裝有打印機的計算機（下稱打印服務(wù)器）。如果能夠找到打印服務(wù)器，則表示共享打印機的基本條件已經(jīng)具備，如果出現(xiàn)錯誤，則應(yīng)首先解決這個問題。解決辦法：在確認局域網(wǎng)工作組名稱一致的前提下，進入“本地連接”屬性窗口，點擊“安裝”按鈕添加“NWLink IPX/SPX/NetBIOSCompatible TransportProtocol”協(xié)議，現(xiàn)在不用重啟即可解決無法查看工作組計算機或是單擊“查看工作組計算機”項后出現(xiàn)的“沒有權(quán)限瀏覽某某工作組”

13、之類的問題?，F(xiàn)象二：無法瀏覽打印服務(wù)器能正常瀏覽“網(wǎng)上鄰居”后，首先要雙擊打印服務(wù)器圖標，進入其中看共享的打印機是否存在，如存在，則表示當前工作站有權(quán)限對此打印機進行安裝、打印之類的操作，如果看不到共享打印機或是無法瀏覽打印服務(wù)器，則表示當前工作站的權(quán)限不夠。解決辦法：這個問題要從兩方面來解決，一是在打印服務(wù)器中開放Guest賬戶，并在組策略中依次進入“計算機配置Windows設(shè)置安全設(shè)置本地策略用戶權(quán)利指派”，刪除“拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問這臺計算機”項中的Guest賬戶即可；二是要確保打印服務(wù)器的“本地連接”屬性中勾選了“Microsoft網(wǎng)絡(luò)的文件和打印機共享”項?，F(xiàn)象三：工作站搜索不到共享打印機

14、這是絕大多數(shù)局域網(wǎng)用戶在WindowsXP工作站中安裝共享打印機時最容易遇見的問題，通常的表現(xiàn)形式是在共享打印機列表中只出現(xiàn)“Microsoft WindowsNetwork”的信息，而共享打印機卻搜索不到。解決辦法：這個問題有三個解決方法。一是在為“本地連接”安裝“NWLink IPX/SPX/NetBIOS CompatibleTransportProtocol”協(xié)議后，通常就可以搜索到共享打印機了；二是直接在“網(wǎng)上鄰居”中雙擊進入打印服務(wù)器后，右鍵點擊共享打印機圖標，在彈出的快捷菜單中選擇“連接”，在彈出的提示框中點擊“是”按鈕即可快速安裝好共享打印機；三是檢查打印服務(wù)器的“本地連接”是

15、否啟用了“Internet連接防火墻”功能，如果開啟了，請取消該功能，如果既想使用“Internet連接防火墻”功能，又想共享文件和打印機，則要安裝NetBEUI協(xié)議（非路由協(xié)議）?，F(xiàn)象四：讓工作站無驅(qū)動安裝打印機通常情況下，網(wǎng)管需要向工作站傳送共享打印機的驅(qū)動程序文件，以便在工作站中安裝共享打印機驅(qū)動程序。但是如果有數(shù)十臺工作站都要進行這個操作的話，就會令網(wǎng)管們感到頭疼了。解決辦法：有兩種方法供大家選擇。一是使用WindowsXP的安裝“其他驅(qū)動”方法來解決。以安裝聯(lián)想6110打印機為例，假設(shè)現(xiàn)在有20臺Windows 98工作站，那么首先在任意一臺工作站中安裝6110for 98驅(qū)動，然后

16、將工作站“cwindowsinf”目錄中的“l(fā)gbcpr.inf”文件復(fù)制到打印服務(wù)器中。接著進入打印服務(wù)器的共享打印機屬性窗口，在“共享”選項卡設(shè)置界面中點擊“其他驅(qū)動程序”按鈕，在彈出的對話框中勾選“IntelWindows95、98和ME”項，接著指定“l(fā)gbcpr.inf”文件的位置。在提示指定“l(fā)exgo.exe”文件時，指定驅(qū)動盤中的“DriversWin_9Xlexgo.ex_”文件即可，系統(tǒng)將自動復(fù)制所需的驅(qū)動文件（見圖）。復(fù)制完畢后，在其他工作站中進行共享打印機的安裝時就不再需要用戶提供驅(qū)動了。不過這種方法比較繁瑣，而且初學(xué)者很難判斷在這個過程中所需的文件是哪些。比較值得推薦的方法是第二種，即“映射網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動器”法。這個方法很簡單，適用于所有打印機共享時使用。以安裝EpsonLQ-1600K打印機為例，首先在打印服務(wù)器中共享打印機驅(qū)動文件。然后進入工作站的“網(wǎng)上鄰居”中的打印服務(wù)器，找到并選中共享的打印機驅(qū)動文件，點擊“映射網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動器”菜單項，在驅(qū)動器列表中任選一個驅(qū)動器后，點擊“確定”按鈕。接著在安裝共享打印機需要提供驅(qū)動文件時，手工指定映射的驅(qū)動器，并根據(jù)提示即可快速完成驅(qū)動的安裝了。打印機常見問題解決方法問題1、打印機出現(xiàn)漏墨現(xiàn)象解決方法:1、檢查系統(tǒng)與打印機是否放置在同一個水平面上。 2、打印頭上可能附有墨水，請執(zhí)