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文檔簡(jiǎn)介
1、2019年銷售總監(jiān)工作計(jì)劃表銷售總監(jiān)工作計(jì)劃篇一 第一 督促銷售人員的工作: 每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),從而來彌補(bǔ)其不足之處。如果銷售人員實(shí)在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對(duì)的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。銷售總監(jiān)需要督促的方面有: 1.與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成公司銷售目標(biāo)。3控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。4招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下1 /6屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。5.
2、 收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。6. 參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的8協(xié)發(fā)展。7發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。9協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣 方案, 并監(jiān)督執(zhí)行10.妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪.第二銷售業(yè)績(jī)的制定: 銷售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考 慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日銷售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績(jī)是多少,從而
3、完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷售指標(biāo)。第三銷售計(jì)劃的制定:制定一份很好的銷售計(jì)劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn),進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?,F(xiàn)在,銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:1,分區(qū)域進(jìn)行2,銷售活動(dòng)的制定3,大客戶的開發(fā)以及維護(hù)4 潛在客戶的開發(fā)工作5.應(yīng)收帳款的回收問題6 問題處理意見等。第四定期的銷售總結(jié):銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些 什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能
4、也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對(duì),看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么 樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。7/6銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。第五銷售團(tuán)隊(duì)的管理: 銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任 務(wù),起決定性的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。在所有銷售團(tuán)
5、隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標(biāo)明確為一個(gè)基本前 提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā) 展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大 家庭中間,我們共同創(chuàng) 造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會(huì)喜歡自己的工作?,F(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡(jiǎn)單的找工作,而是會(huì)分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售專 員都是有自己的想法,都 是一味的按照自己的想法去銷售,那么還會(huì) 有公司文化,公司形象嗎?第六績(jī)效考核的評(píng)定: 績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,但是勢(shì)在必行。對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo),績(jī)
6、效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)???jī)效考核表大致的內(nèi)容包括:1.原本計(jì)劃的銷售指標(biāo) 2-實(shí)際完成銷量 3.開發(fā)新客戶數(shù)量 4現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量5電話銷售拜訪數(shù)量6周定單數(shù)量7增 長(zhǎng)率8新增開發(fā)客戶數(shù)量9.丟失客戶數(shù)量10.銷售人員的行為紀(jì)律 11. 工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率12需求資源客戶的回復(fù)工作情況第七上下級(jí)的溝通:銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實(shí)際困難。組織研究、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃標(biāo);2、3、組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃制訂營(yíng)銷實(shí)施方案,通過各種市
7、場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷目負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門的營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;5、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo) 完成情況;6、組織對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立,定期組織對(duì)營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)考核和專業(yè)培訓(xùn);7、組織搜集和匯報(bào)市場(chǎng)銷售信息、用戶的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨 勢(shì)信息等;&負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作;第八銷售專員的培訓(xùn):銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于:1.提升公司整體形象2.提升銷售人員的銷售水平3.便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理4順利完成銷售0銷售總監(jiān)工作計(jì)劃篇二一、綜述=作為任何一個(gè)以營(yíng)利為
8、目的的單位來說只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只 能算是銷貨部,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來看,銷售部必需升級(jí),從被 動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售。二、銷售隊(duì)伍的建設(shè):用人所長(zhǎng)無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老員工是我們的財(cái)富,他們對(duì)客戶熟悉、對(duì)本廠的 運(yùn)作流程熟悉、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu) 改革對(duì)客戶的影 響,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的 標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、 培訓(xùn)、篩選、儲(chǔ)備工作三、銷售部門的職能: 1x進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作;2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),為庫存生產(chǎn)提供科
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