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文檔簡(jiǎn)介

1、公司崗位說(shuō)明書(shū)管理制度4公司崗位說(shuō)明書(shū)管理制度一、目的為明確公司各崗位的職責(zé)、權(quán)責(zé)范圍、協(xié)作關(guān)系,夯實(shí)人力 資源管理基礎(chǔ),特制定本制度。二、范圍適用于公司所有員工。崗位說(shuō)明書(shū)是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)歸章制度的載體和落腳點(diǎn),是各 崗位職工必須遵守的歸范,也是崗位人員配置、職工培訓(xùn)等工作 的重要依據(jù)。各單位原有的崗位責(zé)伕制、崗位工作/作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng) 一歸范為崗位說(shuō)明書(shū)。四、職責(zé)分工1、管理部是崗位說(shuō)明書(shū)的歸口管理部門。(1)負(fù)責(zé)公司崗位說(shuō)明書(shū)管理制度的制定,及貫徹執(zhí) 行、修訂完善工作。(2)負(fù)責(zé)制定崗位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容框架與格式 標(biāo)準(zhǔn)。(3)負(fù)責(zé)對(duì)崗位說(shuō)明書(shū)的貫徹執(zhí)行、修訂完善工作進(jìn)行監(jiān) 督、檢查、指導(dǎo)。(4)負(fù)責(zé)

2、崗位說(shuō)明書(shū)的備案管理工作。2、其他各部門負(fù)責(zé)從本專業(yè)角度提出專業(yè)管理要求,確保 本專業(yè)職責(zé)在崗位得到貫徹落實(shí)。五、崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)1、崗位說(shuō)明書(shū)是工作分析的結(jié)果,即運(yùn)用系統(tǒng)分析方法, 對(duì)崗位的性質(zhì)、職責(zé)、伕職資格、協(xié)作關(guān)系等基本因素進(jìn)行收集、 分析、整理后形成的歸范性文件。2、崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)原則:(1)簡(jiǎn)潔、實(shí)用原則。崗位說(shuō)明書(shū)的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、精煉, 主次分明,條理清晰,具有實(shí)用價(jià)值。(2) 針對(duì)性原則。針對(duì)崗位的特點(diǎn)進(jìn)行分析、編寫(xiě),體現(xiàn) 崗位之間的差異性。(3)客觀性原則。即對(duì)崗不對(duì)人,避免針對(duì) 崗位現(xiàn)有伕職人員“因人設(shè)崗、因人設(shè)事”。(4)歸范性原則。即在崗位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容框架、格式、表 述方

3、式等方面要統(tǒng)一、歸范。(5)前瞻性原則。要按照促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)収展的角度,確定 該崗位的伕職資格。(6)充分溝通原則。在開(kāi)展工作分析和崗位 說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)過(guò)程中,要向職工講清崗位說(shuō)明書(shū)編制的意義,充分 聽(tīng)取崗位職工、主管領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)管理人員意見(jiàn)。3、崗位說(shuō)明書(shū)定稿后,應(yīng)履行審核、會(huì)簽、批準(zhǔn)的程序。 審核由部門主管負(fù)責(zé),會(huì)簽由分管經(jīng)理負(fù)責(zé),批準(zhǔn)由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 崗位說(shuō)明書(shū)實(shí)施備案管理,經(jīng)各部門審批合格的崗位說(shuō)明書(shū)必須 報(bào)管理部備案。六、崗位說(shuō)明書(shū)的結(jié)構(gòu)1、崗位說(shuō)明書(shū)的結(jié)構(gòu)包括八部分:崗位信息(崗位名稱、 部門、級(jí)別)、報(bào)告關(guān)系(直屬主管)、伕職資格(專業(yè)、學(xué)歷、 工作經(jīng)驗(yàn)等)、職責(zé)說(shuō)明(工作內(nèi)容)。其屮伕職

4、資格: 教育背景:對(duì)上崗人員的相關(guān)專業(yè)、學(xué)歷要求。原則上操 作崗位應(yīng)達(dá)到高中及以上學(xué)歷,管理崗位應(yīng)達(dá)到大專及以上學(xué) 歷,科級(jí)崗位應(yīng)達(dá)到本科及以上學(xué)歷。 工作經(jīng)歷:對(duì)上崗人員在同崗位或其他相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn) 的要求。 資格證書(shū):對(duì)上崗人員持有職(執(zhí))業(yè)資格證書(shū)或?qū)I(yè)技 術(shù)資格證書(shū)的要求。 知識(shí)技能:對(duì)上崗人員應(yīng)掌握的基本理論知識(shí)、基本操作 技能等方面的要求。貫標(biāo)質(zhì)量體系內(nèi)崗位必須體現(xiàn)相關(guān)要求。其中職責(zé)說(shuō)明 體現(xiàn)該崗位的專有職責(zé)。 按照主要職責(zé)、次要職責(zé)的順序排列。管理及以上崗位負(fù) 責(zé)專業(yè)工作較多的,可按照專業(yè)分工排列。 質(zhì)量體系內(nèi)崗位要納入程序文件對(duì)本崗位的職責(zé)權(quán)限與 工作要求。 對(duì)于工作伕務(wù)能夠

5、量化,并且長(zhǎng)期保持穩(wěn)定的指標(biāo),要盡 可能納入工作內(nèi)容,經(jīng)常調(diào)整的指標(biāo)不應(yīng)納入,避免因指標(biāo)調(diào)整 而頻繁修訂崗位說(shuō)明書(shū)。對(duì)于不能量化的工作伕務(wù),要盡可能使 用定性的語(yǔ)言。8、格式要求(3)為便于集中管理,集中組織學(xué)習(xí),要求將崗位說(shuō)明書(shū) 按層級(jí)匯編成冊(cè)。即班組、作業(yè)區(qū)、科室、作業(yè)部、部室都要形 成匯編,分別制定封面、目錄,為便于查詢,電子版匯編目錄與 相應(yīng)崗位的說(shuō)明書(shū)建立關(guān)聯(lián)。崗位說(shuō)明書(shū)匯編用A4紙雙面打印, 活頁(yè)、左翻頁(yè)裝訂。七、崗位說(shuō)明書(shū)的日常管理1、崗位說(shuō)明書(shū)實(shí)施備案管理,各單位必須將匯總后的崗位 說(shuō)明書(shū)報(bào)管理部備案。2、各個(gè)崗位均須制定崗位說(shuō)明書(shū),因組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、新上 項(xiàng)目或工藝改進(jìn)等収生變

6、化的,各單位必須及時(shí)組織崗位說(shuō)明書(shū) 的編寫(xiě)和修訂完善,確保崗位職責(zé)清晰,責(zé)伕明確。3、管理部每年?duì)款^組織一次崗位說(shuō)明書(shū)的修訂完善工作, 各部門要做好日常檢查、調(diào)研的資料收集工作。4、新入職或轉(zhuǎn)崗職工上崗前必須組織學(xué)習(xí)崗位說(shuō)明書(shū),達(dá) 到熟知要求,培訓(xùn)情況登記在職工教育培訓(xùn)記錄上。5、崗位說(shuō)明書(shū)是在工作分析基礎(chǔ)上形成的歸范性文字說(shuō)明, 是寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累,未經(jīng)公司批準(zhǔn),伕何單位和個(gè)人無(wú)權(quán)將崗位 說(shuō)明書(shū)及相關(guān)文件向公司以外的其他單位提供紙質(zhì)或電了版資 料。八、附則1、違反本管理制度,出現(xiàn)未及時(shí)編寫(xiě)、修訂崗位說(shuō)明書(shū), 或?qū)徟涗洸蝗⑽绰男袀浒甘掷m(xù)的,對(duì)單位進(jìn)行批評(píng),限期整 改,整改期限結(jié)束仍不符合要求

7、的,對(duì)單位落實(shí)專業(yè)考核。2、各部門組織職工對(duì)崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行學(xué)習(xí),職工對(duì)崗位說(shuō) 明書(shū)內(nèi)容未達(dá)到熟知要求的,不得上崗。如有違業(yè),對(duì)單位落實(shí) 專業(yè)考核,并責(zé)令單位重新組織學(xué)習(xí)。3、未經(jīng)公司批準(zhǔn),擅自將崗位說(shuō)明書(shū)及相關(guān)文件向公司以 外單位提供的,對(duì)責(zé)伕單位落實(shí)專業(yè)考核,相關(guān)責(zé)伕者給予警告, 情節(jié)較重的,加重處理。4、本制度自下収ZR起執(zhí)行,由管理部負(fù)責(zé)解釋。第二十五條本制度的附件:附件1:崗位說(shuō)明書(shū)格式附件2:崗位說(shuō)明書(shū)審批表,附件3:崗位說(shuō)明書(shū)備案表,附件1:公司崗位職級(jí)管理制度1崗位晉升管理制度第一章總則第二章崗位級(jí)別系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)第三章崗位級(jí)別系統(tǒng)的管理第四章崗位級(jí)別系統(tǒng)的應(yīng)用崗位級(jí)別系統(tǒng)管理制度第

8、一章總則第一條崗位級(jí)別系統(tǒng)建立的目的崗位級(jí)別系統(tǒng)是公司人力資源管理的基礎(chǔ)。崗位級(jí)別系統(tǒng)將 以經(jīng)驗(yàn)值系統(tǒng)為核心,為人員招聘、薪酬管理、人才培養(yǎng)、績(jī)效 管理、員工發(fā)展等提供重要依據(jù)。為夯實(shí)人力資源基礎(chǔ)工作,使 人力資源工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,特制定本制度。第二條崗位級(jí)別系統(tǒng)的定義崗位級(jí)別系統(tǒng)以“崗位”為核心,根據(jù)每個(gè)崗位在學(xué)歷、經(jīng) 驗(yàn)、技能和責(zé)任、績(jī)效考核等方面的不同任職資格要求設(shè)定不同 等級(jí)(即級(jí)別),以可量化的經(jīng)驗(yàn)值體系作為對(duì)應(yīng)參照標(biāo)準(zhǔn),同 時(shí)根據(jù)各崗位價(jià)值以及同行業(yè)薪酬水平制定各崗位的標(biāo)準(zhǔn)薪酬, 為員工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展通路。第三條崗位級(jí)別系統(tǒng)的適用范圍適用于公司所有正式員工第四條崗位級(jí)別系統(tǒng)的原

9、則1、公平性原則:崗位級(jí)別系統(tǒng)以工作績(jī)效考核可量化衡量 為主要手段,強(qiáng)調(diào)工作過(guò)程管理,級(jí)別晉升標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)明示,以保證本系統(tǒng)的內(nèi)部 公平性。2、競(jìng)爭(zhēng)性原則:崗位級(jí)別系統(tǒng)每年都將參考外部同類行業(yè) 市場(chǎng)薪酬水平調(diào)整相應(yīng)崗位級(jí)別的薪酬水平,以保證本系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)性。第二章崗位級(jí)別系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)第一節(jié)崗位級(jí)別系統(tǒng)相關(guān)定義第五條崗位與崗位區(qū)別1. 崗位:根據(jù)公司業(yè)務(wù)模式和組織架構(gòu),按照在公司中承 擔(dān)的相同任務(wù)、職責(zé)和權(quán)限,劃分出崗位。例如:應(yīng)用營(yíng)銷策劃、 銷售員、生產(chǎn)人員等等。2.崗位分類:是對(duì)職責(zé)、技能等相近 的崗位進(jìn)行歸類,形成不同的崗位分類。例如:技術(shù)開(kāi)發(fā)類、生產(chǎn)類、物流類、市場(chǎng)策劃類等等。3.崗位劃分標(biāo)準(zhǔn)原

10、則:根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展不同階段,與業(yè)務(wù)模式和組織架構(gòu)相匹配。2)崗位的工作職責(zé)和工作流程獨(dú)立清晰、不可替代。3) 求。崗位對(duì)所需專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)存在不同要4)在相關(guān)行業(yè)具有可參照性。第二節(jié)崗位級(jí)別及職位級(jí)別的序列第九條崗位級(jí)別序列崗位級(jí)別序列:即崗位級(jí)別系統(tǒng)屮描述不同級(jí)別間上下關(guān)系 的序列,包括級(jí)別和級(jí)別分類,是員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)的上升路徑。第十條專業(yè)崗位級(jí)別序列:所有崗位的晉升標(biāo)準(zhǔn)以崗位所需 專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、技能為主設(shè)定的不同級(jí)別分類,該序列的崗位級(jí)別包 括:初級(jí)、中級(jí)、髙級(jí)。備注:職位級(jí)別每提升一級(jí),崗位級(jí)別回到初級(jí)!第十一條管理職位序列:該序列的級(jí)別分類包括:試用期、 正式職工、副經(jīng)理

11、、經(jīng)理、助理總監(jiān)、副總監(jiān)、總監(jiān)。該序列內(nèi) 的不同級(jí)別分類的晉升標(biāo)準(zhǔn)不僅有崗位所需的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技能, 還要求該序列的各崗位具備一定的管理能力,承擔(dān)管理職責(zé)。第十二條專業(yè)崗位序列和管理崗位序列的關(guān)系:如圖所示?!半p梯”發(fā)展崗位級(jí)別分類序列圖1崗位級(jí)別分類的評(píng)定原則上要求員工必須達(dá)到專業(yè)崗位 級(jí)別分類“高級(jí)”以上,才有資格評(píng)定管理崗位級(jí)別,而專業(yè)崗位級(jí)別分類的評(píng) 定不以員工具有一定管理崗位級(jí)別為前提。2. 福利政策均以各崗位劃分的級(jí)別分類為依據(jù),體現(xiàn)于崗位 級(jí)別和職位級(jí)別兩大序列。對(duì)于同時(shí)具有專業(yè)崗位級(jí)別和管理崗位級(jí)別序列的 員工,薪資福利標(biāo)準(zhǔn)取兩個(gè)崗位級(jí)別分類序列屮的高值。第三章崗位級(jí)別系統(tǒng)管理第

12、十三條崗位分類的日常維護(hù)和管理根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要及時(shí)對(duì)崗位級(jí)別的局部更新與維護(hù),重 點(diǎn)在崗位的增加、減少,崗位分類的合并、拆分等。由業(yè)務(wù)部門 提出申請(qǐng),人力資源部審核并最終確定。人力資源部每年第二季度(R歷年)進(jìn)行崗位級(jí)別的全面更 新與維護(hù),根據(jù)當(dāng)年公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要和內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整,結(jié) 合外部同行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查,提出崗位級(jí)別完善建議,報(bào)總經(jīng)理審批 通過(guò)后,各業(yè)務(wù)部門配合完成。第十四條員工崗位級(jí)別的晉升標(biāo)準(zhǔn):崗位級(jí)別晉升標(biāo)準(zhǔn):一、初級(jí)標(biāo)準(zhǔn):1、崗位職責(zé)完成情況:基本可以適應(yīng)本職位級(jí)別,各項(xiàng)崗 位職責(zé)都能有效完成。2、績(jī)效考核:三個(gè)月平均考核不低于80分,低于80分降低 一級(jí)職位級(jí)別。3、制度管理:一個(gè)月觸犯公司制度三次,降一級(jí)職位級(jí)別。4、安全管理:安全操作違反一次降一級(jí)職位級(jí)別處理。5、技能級(jí)別:達(dá)到一級(jí)要求二、屮級(jí)級(jí)標(biāo)準(zhǔn):1、崗位職責(zé)完成情況:各項(xiàng)崗位職責(zé)都能有效完成,同時(shí) 能對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化和深度分析,熟練度很強(qiáng)。2、績(jī)效考核:一年績(jī)效考核平均績(jī)效考核85分以上三個(gè)月平均考核不低于80分,低于80分降低一級(jí)崗位級(jí)別。3、制度管理:一年無(wú)重大制度違規(guī)事件一個(gè)月觸犯公司制度三次,降一級(jí)崗位級(jí)別。4、安全管理:安全操作違反一次降一級(jí)職位級(jí)別處理。5、工作經(jīng)驗(yàn):本職位級(jí)別達(dá)到一年工作時(shí)間6、技能級(jí)別:達(dá)

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